Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20211 C - Avaliação 2 AV2

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1. Pergunta 1 
/0,6 
Analise as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) sobre ferramentas de planejamento. 
 
( ) A ferramenta 5W2H Elenca perguntas que vão nortear o Plano de ação. 
( ) O diagrama de Gantt analisa as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. 
( ) Matriz SWOT tem como objetivo a identificação de causas e efeitos para os problemas de uma 
empresa. 
( ) O diagrama de Pareto identifica as causas principais do problema em análise que são 
apresentadas em barras verticais. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V.F.V.F. 
2. 
V.V.V.F. 
3. 
V.F.F.F. 
4. 
V.F.F.V. 
Resposta correta 
5. 
F.V.F.V. 
2. Pergunta 2 
/0,6 
De acordo com Xavier (2006), não é possível atingir a felicidade sem saber exatamente o que se 
busca. Para ser feliz no ambiente de trabalho é fundamental o autoconhecimento. O autor 
apresenta algumas estratégias para buscar o autoconhecimento. Assinale a alternativa que não 
corresponde a uma estratégia de autoconhecimento: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Religão. 
Resposta correta 
2. 
Terapia. 
3. 
Testes de autoavaliação e de personalidade. 
4. 
Testes vocacionais. 
5. 
Consultoria. 
3. Pergunta 3 
/0,6 
Para que o resultado seja eficiente e eficaz no momento do processo de seleção, Chiavenato 
(2014) nos informa que é importante obter várias informações adquiridas por meio de algumas 
técnicas. Qual técnica faz uso de pesquisa de mercado antes de iniciar o processo de seleção de 
pessoas quando as informações de um cargo ainda não estão claras: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Análise global. 
2. 
Análise do cargo no mercado. 
Resposta correta 
3. 
Hipótese de trabalho. 
4. 
Descrição e análise de cargo. 
5. 
Requisição de pessoal. 
4. Pergunta 4 
/0,6 
Objetivo é o propósito de realizar algo, é aonde se quer chegar. É ele que fornece a direção do 
que se deseja e deve fazer, e serve como guia para que o sonho seja finalmente realizado. Já a 
meta é o objetivo de forma quantificada. Quando utilizamos este termo, estamos falando de 
tarefas específicas, que precisam ser realizadas de forma regular, para alcançar os objetivos 
determinados. 
Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/definicao-metas-
objetivos/ >. Acesso em: 19 abr 2021. 
Quanto ao desenvolvimento e gerenciamento de metas, assinale a opção que apresenta um 
método onde a meta é aprovada por cinco fatores específicos. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Método PDI. 
2. 
Método 5S. 
3. 
Método SMART. 
 
 
 
Resposta correta 
4. 
Método 5W2H. 
5. 
Método Gantt. 
5. Pergunta 5 
/0,6 
Os comportamentos sociais, assim como o próprio nome afirma, são maneiras adequadas de se 
portar em sociedade. As normas que regem esses comportamentos são necessárias para orientar 
as ações dos indivíduos em suas relações no trabalho, em casa, em festas, em reuniões, entre 
outros. 
Disponível em: <https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/ 
>. Acesso em: 27 abr 2021 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/definicao-metas-objetivos/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/metas-e-objetivos/definicao-metas-objetivos/
https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/
A ___________________ é considerada uma habilidade social onde o individuo expõe e defende 
um posicionamento de forma clara, tranquila e objetiva, eliminando assim, a possibilidade de 
gerar um conflito. 
Com base no estilo comportamental, marque a opção que preenche corretamente a lacuna 
acima. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Assertividade. 
 
 
 
Resposta correta 
2. 
Passividade. 
3. 
Positividade. 
4. 
Compatibilidade. 
5. 
Agressividade. 
6. Pergunta 6 
/0,6 
A empresa que não se atenta para a distinção entre remuneração e salário pode sofrer prejuízos. 
Mesmo com as mudanças na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), as diferenças entre 
salário e remuneração devem estar bem claras no contrato e na consciência do quadro de 
funcionários de qualquer nível. Um exemplo é o caso de disputas trabalhistas embasadas no 
pagamento de salários e remunerações. Existe uma hierarquia em termos jurídicos, portanto, se a 
organização não tiver um contrato que estipule de forma detalhada o que é o salário e o que é a 
remuneração do colaborador, a mesma pode estar sujeita a penas e pagamento de multas. 
Disponível em: < https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-qual-diferenca-entre-salario-e-
remuneracao/ >. Acesso em: 23 abr 2021. 
Quanto a Remuneração, é correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-qual-diferenca-entre-salario-e-remuneracao/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-qual-diferenca-entre-salario-e-remuneracao/
A CLT é responsável pela fiscalização da aplicação do plano de remuneração nas 
empresas. 
2. 
O salário descrito no contrato de trabalho, que seguem as normas da CLT, incluem, 
obrigatoriamente, os benefícios legais estipulados na lei. 
 
 
 
Resposta correta 
3. 
O profissional autônomo é isento do recolhimento de imposto de renda por não possuir 
vínculo empregatício. 
4. 
Planos de remuneração são elaborados mediante convenção coletiva da classe. 
5. 
Os profissionais sem vínculo empregatício, tem direito ao recolhimento do FGTS 
assegurado pela empresa. 
7. Pergunta 7 
/0,6 
Consultoria contratada pela empresa para prestar serviço de recolocação de pessoal, tendo como 
atribuição, prestar apoio psicológico, processo de coaching, ajuda na elaboração de currículo, 
rastrear novas oportunidades de emprego, cursos de gestão de carreira e outras ações que 
contribuem para recolocação no mercado chama-se: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Coaching. 
2. 
Replacement. 
3. Incorreta: 
Headhunter. 
4. 
Mentoring. 
5. 
Outplacement. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/0,6 
A entrevista é uma das técnicas de seleção mais utilizadas para realizar uma triagem inicial ou 
avaliação técnica do profissional. Analise as considerações sobre as vantagens da entrevista 
sobre o processo de seleção colocando verdadeiro (V) e falso (F), para depois marcar a 
alternativa correta: 
( ) Possibilitar a analise do comportamento do candidato e de suas reações. 
( ) Ter contato direto com o candidato. 
( ) Permitir o controle do cargo a ser preenchido. 
( ) Disponibilizar vários candidatos para o cargo. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V.V.F.F. 
Resposta correta 
2. 
F.F.V.F. 
3. 
V.F.F.V. 
4. Incorreta: 
F.V.F.V. 
5. 
V.V.F.V 
9. Pergunta 9 
/0,6 
A competência emocional descreve a capacidade que uma pessoa tem de expressar suas 
próprias emoções com total liberdade, e é derivada da inteligência emocional, que é a capacidade 
de identificar emoções. Competência é o nível de habilidade com o qual alguém interage 
construtivamente com essas emoções e com as outras pessoas. 
Disponível em: <http://www.helenasantoscoach.com.br/2019/02/existe-diferenca-entre-
inteligencia-emocional-e-competencia-
emocional/#:~:text=Atrav%C3%A9s%20da%20compet%C3%AAncia%20emocional%2C%20os,co
mo%20raiva%2C%20medo%20e%20dor.>. Acesso em: 26 abr 2021. 
A respeito da inteligência emocional, é correto o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O coeficiente emocional, possibilita a modificação dos resultados provenientes das ações 
emocionais. 
2. 
Como as emoções não podem ser evitadas, o aprendizado emocional, visa desenvolver o 
autodomínio e gerenciamento das emoções. 
 
 
 
Resposta correta 
3. 
As emoções, por serem inaptas, limitam o aprendizado emocional nos indivíduos, 
dificultando sua compreensão. 
4. 
A aplicação do coeficiente emocional é dependente da condição de aprendizagem nos 
ambientes onde os indivíduos estão inseridos. 
5. 
O aprendizado emocional por ser direcionado ao controle das emoções, não interfere na 
convivência social. 
10. Pergunta 10 
/0,6 
Aplicar ferramentas nos processosde planejamento aumentam a possibilidade de melhores 
resultados, pois são técnicas testadas e aprovadas em diversas empresas. Uma das ferramentas 
mais utilizadas é o Diagrama de Pareto, sobre o qual é correto afirmar: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
http://www.helenasantoscoach.com.br/2019/02/existe-diferenca-entre-inteligencia-emocional-e-competencia-emocional/#:~:text=Atrav%C3%A9s%20da%20compet%C3%AAncia%20emocional%2C%20os,como%20raiva%2C%20medo%20e%20dor.
http://www.helenasantoscoach.com.br/2019/02/existe-diferenca-entre-inteligencia-emocional-e-competencia-emocional/#:~:text=Atrav%C3%A9s%20da%20compet%C3%AAncia%20emocional%2C%20os,como%20raiva%2C%20medo%20e%20dor.
http://www.helenasantoscoach.com.br/2019/02/existe-diferenca-entre-inteligencia-emocional-e-competencia-emocional/#:~:text=Atrav%C3%A9s%20da%20compet%C3%AAncia%20emocional%2C%20os,como%20raiva%2C%20medo%20e%20dor.
http://www.helenasantoscoach.com.br/2019/02/existe-diferenca-entre-inteligencia-emocional-e-competencia-emocional/#:~:text=Atrav%C3%A9s%20da%20compet%C3%AAncia%20emocional%2C%20os,como%20raiva%2C%20medo%20e%20dor.
Tem o mesmo papel do 5W2H. 
2. 
Também é conhecido como Diagrama de Causa e Efeito. 
3. 
Tem o mesmo idealizador do Gráfico de Gantt. 
4. 
Neste diagrama classificam-se os problemas em ordem de maior para menor importância. 
Resposta correta 
5. 
Substitui o uso da Análise SWOT.