Avaliação I _ Gestão de Pessoas

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Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; e a terceira é a dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de oferta e procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
A São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles indivíduos que trabalham em outra organização.
B É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos.
C O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar uma boa imagem no mercado de recursos humanos.
D Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a organização, logo, não torna-se necessário defini-los e identificá-los.
Um dos desafios da gestão de pessoas é manter o colaborador constantemente motivado. Essa motivação se refere à preparação das pessoas, sobretudo, por meio do processo de desenvolvimento, para que elas possam estar sempre atualizadas. Com relação à motivação das pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A As pessoas treinadas e motivadas tendem a ter mais dificuldade em se integrarem com as outras pessoas.
B As pessoas desmotivadas tendem a ter um maior rendimento nas funções desempenhadas durante suas atividades.
C A motivação das pessoas no ambiente de trabalho não interfere no clima organizacional.
D As pessoas motivadas e treinadas tendem a obter um maior desempenho nas suas atividades, alcançando seus objetivos.
A Gestão de Pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam, além do profissional de Recursos Humanos (RH), os líderes e gestores em geral, tanto da iniciativa pública e privada como também do terceiro setor. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma.
II- Gestão de Pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização.
III- Para a Gestão de Pessoas, os empregados são subordinados às regras, imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço.
IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto, como um número, um custo e um recurso substituível.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Na atual era do conhecimento, as pessoas são o recurso mais precioso das organizações. Chamados de capital intelectual, considerado o maior capital organizacional e como tal, deve ser estrategicamente administrado, para que as pessoas contribuam com suas responsabilidades e com os resultados da organização. Sobre o objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A O objetivo do sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a desenvolver competências diferenciadas e conquistar um desempenho melhor.
B O objetivo do sistema de gestão de pessoas é definir indicadores operacionais e financeiros para melhorar a capacidade produtiva da organização.
C O objetivo do sistema de gestão de pessoas é fomentar as organizações a ampliarem seus recursos financeiros e sua notoriedade perante seus Stakeholders.
D O objetivo do sistema de gestão de pessoas é proporcionar às organizações matéria-prima suficiente para dar maior eficiência aos processos produtivos.
Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA:
A Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização.
B Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos.
C Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização.
D Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização.
Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a valorização do capital humano e contribuir para a geração da motivação dos indivíduos, maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as empresas têm elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e direcionar as ações de seus gestores, são as políticas e diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre as ações que são geralmente descritas nestas diretrizes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o aperfeiçoamento das competências técnicas e gerenciais.
(    ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos da organização.
(    ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em consideração questões com relação ao maquinário e equipamentos que os colaboradores utilizarão em suas atividades.
(    ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a geração de conflitos entre os próprios colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - V - F - V.
C V - F - V - F.
D V - V - F - F.
Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados. Com relação ao planejamento de pessoal, é importante que:
A As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande.
B O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o planejamento de pessoal.
C O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade no processo de seleção.
D As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando sentirem o mercado de trabalho aquecido.
O planejamento de pessoal faz uma previsão sobre as futuras ofertas e demandas futuras de funcionários para uma organização, tanto a curto como longo prazo. Isso envolve quatro aspectos, a saber: analisar as metas e históricos, dimensionar a necessidade de pessoas e a capacidade instalada, analisar históricos de movimentação de pessoas, analisar os planos de carreira e sucessão de funcionários.  Com relação ao Planejamento de Pessoal, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Analisar as Metas e Históricos.
II- Dimensionar a Necessidade de Pessoas e a Capacidade Instalada.
III- Analisar Históricos de Movimentação de Pessoas.
IV- Analisar os Planos de Carreira e Sucessão de Funcionários.
(    ) Acompanhar o fluxo de entradas, saídas, promoções e transferências internas possibilitam uma previsão em curto prazo das necessidades de pessoal para a organização.
(    ) Analisar metas que afetam as necessidades de pessoal, tais como volume de vendas, de produção de serviços e analisar históricos para cada meta e projetar os níveis futuros.
(    ) Planejar a programação de máquinas e equipamentos, bem como efetuar a programação de materiais e programação da mão de obra diretamente envolvida na produção.(    ) Observar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa etária e determinar quem substitui em caso de alguma vaga futura.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV.
B I - III - II - IV.
C II - III - IV - I.
D I - II - IV - III.
Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa estratégia organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas.
B Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os interesses dos funcionários acima de tudo.
C Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa).
D O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas e privadas.
As características do mercado de Recursos Humanos se modificam rapidamente, e sofrem impactos das tecnologias, dos meios de comunicação, dentre outros. Cabe à organização se adaptar às mudanças, de modo a melhor entender e se relacionar com o mercado de Recursos Humanos. Sobre a principal característica que está afetando fortemente o mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA:
A Conhecimento.
B Responsabilidade.
C Autoconfiança.
D Resistência.