2°ProvaGestaoCmpotênccia

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Gestão por Competências e do Conhecimento 
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Para que a empresa identifique as suas competências organizacionais, o responsável por esse processo deve seguir algumas etapas que vão desde as listas de comportamentos até a validação das competências. Dentre as diversas etapas, uma delas consiste em associar cada indicador de comportamentos apurados a uma competência. Em relação a indicadores e competências, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Liderança.
II- Relacionamento interpessoal.
III- Negociação.
IV- Foco no resultado.
(    ) Cumprir metas e atividades estabelecidas.
(    ) Promover o desenvolvimento da equipe por meio de capacitação e feedback.
(    ) Respeitar a opinião dos outros.
(    ) Apresentar argumentações convincentes para defender os interesses da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - IV - III - II.
	 b)
	IV - I - II - III.
	 c)
	IV - II - I - III.
	 d)
	I - IV - II - III.
	2.
	A Gestão por Competências está presente no processo de recrutamento e seleção, na qual aplicam-se técnicas que permitem identificar o perfil comportamental do candidato, visando identificar aquele cujo perfil é mais compatível com a vaga. Dessa forma, a empresa passa a ter profissionais que agregam valor por contribuírem com soluções criativas e inovadoras para os objetivos dos negócios como um todo. Com relação ao processo de recrutamento e seleção baseado em competências, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São avaliadas as competências técnicas do candidato, mediante a resolução de problemas e casos práticos, sempre em caráter prospectivo e hipotético.
	 b)
	São realizadas dinâmicas de grupo, nas quais o candidato é instigado a apontar quais seriam as competências necessárias para o desempenho da função requerida.
	 c)
	O candidato é questionado sobre situações similares que envolveram a competência investigada, levando em consideração que tais comportamentos serão repetidos em situações semelhantes no futuro.
	 d)
	É indagado ao candidato qual seria o seu comportamento em situações críticas, avaliando a capacidade de enfrentamento em casos hipotéticos.
	3.
	De acordo com Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Sendo assim, pode-se afirmar que a Gestão por Competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros, possibilitando melhores resultados e vantagens para a organização. Com relação aos processos de gestão de pessoas baseados em competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O recrutamento e seleção do candidato será feito com base no perfil de competências exigidas para o cargo. A entrevista com o candidato realizada pelo selecionador buscará os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo.
(    ) A avaliação de desempenho por competências possibilita à empresa ter conhecimento de como seus profissionais desempenham as atividades, além de obter maior noção de suas potencialidades.
(    ) No processo de treinamento e desenvolvimento, a Gestão por Competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
(    ) A remuneração por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem, para depois ao cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	4.
	Para que as organizações consigam enfrentar os crescentes desafios do mercado, é fundamental contar com bons profissionais que contribuam para manter a competitividade da organização. As organizações que aplicam ou que desejam aplicar em sua gestão de pessoas a Gestão por Competências devem, como premissa para a utilização desta forma de gestão, realizar o denominado mapeamento de competências. Com relação ao que esse processo visa identificar, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os colaboradores mais engajados na persecução dos objetivos da organização.
	 b)
	O perfil técnico e comportamental necessário para cada função na organização.
	 c)
	As melhores oportunidades de negócios para organização.
	 d)
	O grau de aderência das práticas de RH adotadas com os desafios apresentados.
	5.
	A implementação da gestão por competência é composta por diversas etapas, porém um delas é muito importante para que a gestão por competência realmente traga os resultados desejados. Essa fase é a base para todo o processo de gestão por competência. Com relação à etapa descrita, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Definição das competências individuais.
	 b)
	Planejamento.
	 c)
	Definição das competências de cada função.
	 d)
	Sensibilização.
	6.
	A remuneração pode ser feita de várias formas, dependendo da estratégia da empresa. Geralmente, as empresas que realizam a Gestão por Competência passam a aplicar a remuneração baseada em competências. Esse tipo de remuneração proporciona benefícios tanto para a empresa como para a motivação dos funcionários. Com relação a esse tipo de remuneração, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus empregados pelo trabalho realizado.
	 b)
	Consiste em uma forma estratégia de remunerar o profissional que realiza atividades que reflitam no alcance das metas organizacionais.
	 c)
	Faz com que o trabalhador adquira mais habilidades com a finalidade de aumento de salário, em detrimento da sua qualidade de vida.
	 d)
	Consiste em uma forma estratégica de remuneração que privilegia, em primeiro lugar, o cargo e, em segundo lugar, o trabalhador.
	7.
	A Gestão por Competências deve estar alinhada com as estratégias e a cultura da organização, para que as ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreiras baseadas em competências contribuam para objetivos da organização. Uma das etapas desse processo é o denominado mapeamento de competências. Sobre esse mapeamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É um processo de seleção e promoção pautado pela identificação de colaboradores dotados das competências requeridas pela organização.
	 b)
	Consiste no processo de avaliação de desempenho, que leva em conta as competências pessoais e sua aderência às necessidades da organização.
	 c)
	Corresponde a um programa de desenvolvimento organizacional e educação corporativa que objetiva à identificação e valorização das competências existentes na organização.
	 d)
	Identifica as competências necessárias à organização, assim como as lacunas existentes entre as competências já disponíveis na organização e aquelas necessárias para o alcance do desempenho esperado.
	8.
	A seleção de novos funcionários para a organização pode ser feita com base nas competências desejadas. Para realizar uma entrevista por competência, segundo Aznar e Oliveira (2010, p. 72), "a entrevista deve seguir uma sequência lógica e, se possível, cronológica, e deve se basear em fatos e não em opiniões ou hipóteses. Também se deve buscar exemplos concretos que exemplifiquem o que o candidato está relatando". Com relação à entrevista por competência, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: AZNAR, Sueli; OLIVEIRA, Rosana Isaac de. Gestão de pessoas e seleção por competências. Revista Racine, São Paulo, p. 66-76, mar. 2010. Disponível em: https://issuu.com/racine/docs/edicao-1029. Acesso em: 9 jul. 2018.a)
	O entrevistador deve fazer perguntas direcionando ao objetivo, sendo que as perguntas devem ser fechadas, específicas, claras e objetivas.
	 b)
	O relato de experiência do candidato possibilita identificar o que potencialmente o profissional poderá fazer em situações futuras.
	 c)
	A entrevista por competência permite identificar habilidades técnicas, o que possibilita escolhas mais assertivas quanto ao melhor candidato.
	 d)
	A elaboração da entrevista por competência não necessita de preparação prévia, pois as perguntas devem ser ajustadas de acordo com as respostas do candidato.
	9.
	Mudanças significativas no comportamento das organizações são necessárias para que a gestão de recursos humanos possa evoluir nas organizações. Por exemplo, deve-se ter em todos os níveis da organização pessoas capazes de pensar e executar múltiplas tarefas (MEDEIROS et al., 2015). Com relação a aspectos importantes para a elaboração e implantação da Gestão por Competências, analise as sentenças a seguir:
I- A Cultura organizacional deve estar aberta a mudanças e adaptações para que seja possível implementar a gestão por competência.
II- Deverá haver um alinhamento entre a alta gestão e as competências para que as estratégias sejam concretizadas.
III- Existem diversas listas que elencam um conjunto de competências, sendo assim, a empresa pode adotar uma dessas listas prontas de uma empresa que atua no mesmo segmento.
IV- Ao fazer o mapeamento de competências, deve-se pensar apenas no momento presente e deve-se focar nas competências dos concorrentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEDEIROS, Edna Michelle Borges et al. Análise comparativa dos aspectos críticos da gestão por competências em duas empresas. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/analise-comparativa-dos-aspectos-criticos-da-gestao-por-competencias-em-duas-empresas/60053/. Acesso em: 25 jun. 2018.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	10.
	A seleção por competência exige do entrevistador uma maior dedicação na elaboração das perguntas para a entrevista, pois elas devem ser feitas de acordo com as competências levantadas. O método Star e a seleção por competência com base no inventário comportamental são duas maneiras de realizar a seleção por competência. Com relação à seleção por competência, analise as sentenças a seguir:
I- A entrevista baseada nas competências possibilita uma maior assertividade na seleção do candidato.
II- A seleção por competência permite identificar quais competências necessárias o candidato possui e quais são os gaps.
III- A seleção por competência permite identificar as competências comportamentais necessárias para a função.
IV- A sequência de perguntas para uma seleção por competência é feita de acordo com as respostas dadas pelo candidato.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
Parte inferior do formulário