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prova Desempenho de avaliação

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Disciplina: Avaliação de Desempenho 
Nota Prova: 
 
 
Total: 
Professor: Ricardo Corceli 
Data: 09 / 06 /2021 
Aluno:Paula karollayne de Carvalho Silva Murada 
 
 
 
 
 
Orientações: 
Enviar as respostas em arquivo único para o e-mail ricardocorceli@gmail.com até o dia 09/06/2021. 
Não enviar as respostas para o grupo de whatsapp da matéria e também não enviar para o Ambiente Virtual 
no site. Não deverá ser enviado no Teams. 
 
 
1.Quais são as perguntas que a empresa necessita responder na realização da Avaliação de Desempenho? 
Por que devo avaliar o desempenho dos meus funcionários? 
• O que devo avaliar em termos do desempenho dos meus funcionários? 
• Como devo avaliar o desempenho dos meus funcionários? 
• O que devo fazer com os resultados da avaliação de desempenho dos meus funcionários? 
 
2.Explique como os benefícios e beneficiários da Avaliação de Desempenho podem ser vistos. 
Dados sobre o desempenho organizacional 
Dados de planejamento de RH 
Melhor comunicação 
Melhor motivação 
Melhor desempenho organizacional 
•Desenvolvimento da equipe 
•Desenvolvimento interequipes 
3.Sobre os Processos de Avaliação de Desempenho e as Organizações, explique os três eixos de análise: 
 
a) o Ambiente Econômico 
Desde a queda do Muro de Berlim e a capitulação final do socialismo à superioridade do capitalismo 
ocidental, o mundo passou por uma grande transformação. As mudanças ocorridas a partir da Revolução 
Industrial (que, mecanizando os meios de produção e barateando os produtos finais, teria obrigado 
os países proprietários dos meios de produção a procurar mercados consumidores além dos que já 
haviam conquistado em seus próprios países) somaram-se à onda de internacionalização, resultando 
em dissolução das fronteiras geográficas (evidenciada pela formação de grandes blocos, como a União 
Europeia) e na criação de um espaço global, comum e virtual. A velocidade da informação, disseminada 
via web, finalmente, permitiu o surgimento da grande aldeia globa 
 
b) As Organizações 
 
Nesse ambiente de extrema competitividade e de transformações tão súbitas, não é apenas o 
resultado de determinadas unidades de produção que deve ser monitorado: o negócio como um todo 
deve ser gerenciado para que se produzam os resultados necessários à sobrevivência da organização. A 
gestão empresarial reflete, portanto, as formas como as organizações respondem aos desafios impostos 
pelo ambiente instável, incerto e cheio de contradições, agravado por intensas mobilizações sociais” 
 
mailto:ricardocorceli@gmail.com
b) Os Processos de Avaliação de Desempenho 
 
Isso significa dizer que a avaliação de desempenho acompanhou os próprios desenvolvimentos das 
organizações, agregando aos seus modelos o conhecimento que estava à disposição dos responsáveis 
por essa avaliação. 
O conhecimento incorporou, por um lado, os avanços científicos do século XIX, momento em que a 
ciência resultou da combinação entre as heranças do Renascimento mescladas às do Iluminismo, e em 
que se notou o caráter preferencialmente mecanicista e o uso da matemática como linguagem. Afinal, 
se o Universo era um grande organismo. 
 
4.Explique o Modelo de Martindell. 
 
Basicamente, o modelo compreende um sistema de pontuação de 
dez variáveis distintas que, segundo Martindell, permitiram “a mensuração e a avaliação da organização 
nesses quesitos, obtendo‑se assim uma pontuação global da organização 
 
 
5.Quem são os principais avaliadores na Empresa? 
Líder, avaliador é subordinados. 
 
 
6.Explique a Avaliação 180º e 360º. 
 
Avaliação 180º: é o modelo de avaliação no qual o gestor avalia seus subordinados, retornando 
a todos os resultados obtidos. Trata‑se de um feedback de desempenho, tomando como base a 
observação das competências técnicas das funções de cada colaborador, as características exigida. 
Avaliação 360º: nessa modalidade, o avaliado é o foco de praticamente todos os seus contatos 
no ambiente de trabalho, sejam superiores, subordinados, colegas, clientes, internos e externos, 
fornecedores, além da própria autoavaliação. A quantidade de avaliadores varia de 3 e pode chegar 
a 25, sendo mais comum entre 5 e 10. 
 
7.Explique o Método "Avaliação por Competências" 
 
trata‑se de uma tendência mais atual que indica a necessidade de 
uma releitura dos papéis usualmente desempenhados nos métodos de avaliação tradicionais, deslocando 
o foco do papel do avaliador, sempre carregado de subjetividade, valores e critérios pouco objetivos, 
para o do próprio avaliado. Dessa forma, a ênfase recai na autoavaliação como principal recurso. O 
objetivo aqui é fazer com que, no processo, o colaborador acabe por revelar não apenas os pontos 
fracos, mas também seus pontos fortes e potenciais de acordo com seu ponto de vista. 
 
. 
 
8.Explique a importância do feedback na Avaliação de Desempenho. 
 
Este processo é fundamental em qualquer aprendizado, atua como um espelho refletindo as 
 características percebidas 
do avaliado. 
 
 
9.Explique os aspectos que são importantes no desenvolvimento das relações positivas na organização: 
 
a) ética 
A conduta profissional deve sempre pautar-se por um compromisso ético, no qual os valores apontem para a 
harmonização das relações e os princípios sejam dirigidos pelo respeito, pela justiça e pela lealdade. 
 
b) empatia 
Trata-se da facilidade com que uma pessoa percebe as reações, geralmente não verbalizadas, de outra. 
 
10.Sobre Aprendizagem, Garvin destaca que quatro condições são necessárias para desenvolver o processo de 
aprendizagem nas organizações. Descreva-os. 
 
As quatro condições são; 
°Reconhecer e aceitar as diferenças. 
°Proporcionar feedback oportuno e imparcial. 
°Buscar novas formas de pensar e novas fontes de informações. 
°Aceitar os erros, enganos e ocasionais fracassos. 
Boa Prova!

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