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Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde Questionário - Unidade ll

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18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 1/8
 
Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll
Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde 15087-40-ED11508_06_06-202131 Unidade II
Usuário Irani Gama de Freitas
Curso Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde
Teste Questionário - Unidade ll
Iniciado 14/06/21 09:10
Enviado 14/06/21 09:29
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,49999 pontos  
Tempo decorrido 18 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Na gestão de RH, o equilíbrio e a interface entre os processos de trabalho são
necessários para o sucesso. Assinale a resposta correta em relação aos
processos que envolvem seleção, treinamento e integração:
processos de agregar pessoas
processos de agregar pessoas
processos de treinar pessoas
processos de gerir pessoas
processos de manter informações de pessoas
processos de avaliar pessoas
Correta: A
Comentário: p. 8. Processos de agregar pessoas
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d.
Assinale os aspectos relevantes na gestão de RH nos processos de
desenvolver pessoas nas instituições de saúde:
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
Irani Freitas
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_55946_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_55946_1&content_id=_1288329_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 2/8
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do
conhecimento
modelagem do trabalho e avaliação do desempenho
remuneração, benefícios e incentivos
higiene e segurança, qualidade de vida, relações com
empregados e sindicatos
treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do
conhecimento
modelagem do trabalho, qualidade de vida e relações com
empregados e sindicatos
Correta: D
Comentário: p. 8. Treinamento, desenvolvimento,
aprendizagem e gestão do conhecimento
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
No que se refere a Sistema Único de Saúde (SUS), é incorreto afirmar:
hierarquização e regionalização = superposição das ações
integralidade = articulação intersetorial
universalidade = acesso
hierarquização e regionalização = superposição das ações
participação social = hibridismo público/privado
equidade = desigualdades de atenção
Correta: C
Comentário: p.9 LT2. Hierarquização e regionalização =
sistema de referência
Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 3/8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Sobre os princípios e responsabilidades que constituem o Sistema Único de
Saúde, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
_____ A hierarquização deve preceder a multiplicação dos níveis de atenção
para a simplificação ao acesso de serviços.
_____ A regionalização é um processo de articulação entre serviços que já
existem e são um comando unificado.
_____ A descentralização é a redistribuição do poder e responsabilidade entre
os três níveis do governo.
_____ A sociedade deve participar do sistema, por isso devem ser criados os
Conselhos e as Conferências de Saúde.
Assinale a alternativa correta:
F, V, V, V
F, V, V, V
V, V, F, V
F, F, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
Correta: A
Comentário: p.11. A hierarquização deve proceder à divisão de
níveis de atenção e garantir formas de acesso a serviços de saúde
Pergunta 5
A execução de serviços do SUS para a administração indireta pode apresentar
diferentes personalidades jurídicas, entre elas as autarquias, fundações,
empresas públicas e sociedades de economia mista, avalie as sentenças
abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ O gestor público pode optar pela administração privada complementar, ao
firmar contratos ou convênios com entidades estruturais da reforma gerencial
do Estado.
___ As Organizações Sociais (OS), associações civis sem fins lucrativos,
fundações ou empresas privadas recebem do poder público para que
executem os serviços.
___Os estabelecimentos de saúde que atendem usuários do SUS exibem
poucas composições organizacionais, formatos de administração únicos e
alguns modelos de gestão.
No cenário de privatizações e transferências de responsabilidades do Estado
para o setor privado há um gradativo recrudescimento das políticas públicas e
desmonte do aparato estatal. ___
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 4/8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
V, V, F, V
V, V, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
F, F, V, V
V, V, F, V
Correta: E
Comentário: p.10. Os estabelecimentos de saúde que atendem
usuários do SUS exibem múltiplas composições organizacionais,
formatos de administração e modelos de gestão
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Em relação ao desempenho de recursos humanos, as Organizações Sociais
de Saúde (OSS), possuem função flexibilizada na contratação e remuneração,
quando comparadas aos serviços de saúde próprios da administração direta
da União, é incorreto afirmar:
as OSS possuem função flexibilizada na contratação e
remuneração, mas, geralmente registram menor qualificação da
força de trabalho
no cenário da reforma gerencial, há transferência da oferta de
serviços públicos para OSS e provedores públicos não estatais
as Parcerias Público-Privadas (PPP) recebem os recursos do
Estado num gradativo recrudescimento das políticas públicas e
desmonte do aparato estatal
as OSS possuem função flexibilizada na contratação e
remuneração, mas, geralmente registram menor qualificação da
força de trabalho
há de se considerar a existência de outros modelos, como os das
agências reguladoras, em que a gestão é baseada em resultados
e premiação por mérito
as OSS argumentam que se tornam mais eficientes nos serviços
de saúde quando comparadas aos próprios da administração
direta da União
Correta: C
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 5/8
Comentário: p.10. As OSS em função da flexibilidade na
contratação e remuneração, geralmente registram maior
qualificação da força de trabalho
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A formulação de políticas institucionais assertivas pode ser facilitada quando
há fontes de informação de dados disponíveis dos profissionais de saúde.
Assinale a alternativa corretaem relação às fontes:
Relação Anual de Informações Sociais (Rais) = permite análise
das ocupações formais no mercado de trabalho e oferece como
fonte de informação a evolução de emprego
Relação Anual de Informações Sociais (Rais) = permite análise
das ocupações formais no mercado de trabalho e oferece como
fonte de informação a evolução de emprego
Cadastro geral de Empregados e Desempregados (Caged) =
oferta dados por município, classe econômica e ocupação e
permite dimensionar oferta de vagas e estudos estatísticos
Cadastro Nacional de Estabelecimentos (CNES) = por meio do
acompanhamento do mercado de trabalho, oferece serviço de
informações e análises sobre perfil e saúde do trabalhador, além
das condições de trabalho de uma região
Conselhos Profissionais = são órgãos potencialmente detentores
de importantes informações sobre a força de trabalho, mas nem
sempre permitem acesso a dados via internet, como os do
Conprof
Departamento Intersindical de estatísticas e Estudos
Socioeconômicos (Dieese) = propicia o conhecimento efetivo da
rede assistencial e de sua capacidade instalada, servindo de
ferramenta de apoio para a realização do planejamento em
saúde, segundo o mapa sindical
Correta: A
Comentário: p.11. Relação Anual de Informações Sociais (Rais) =
permite análise das ocupações formais no mercado de trabalho e
oferece como fonte de informação a evolução de emprego
Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 6/8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Levando-se em consideração que nas instituições de saúde as pessoas
assistidas estão mais vulneráveis, em decorrência de potenciais transtornos
sofridos, a humanização da assistência prestada pelos profissionais deve ter
esforços concentrados no desenvolvimento de modelos de gestão sistêmica,
coerente e integrada. Em relação ao processo de trabalho, avalie as sentenças
abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ a gestão de RH pode se transformar sob a óptica de organização
tradicional, calcada em recursos financeiros, físicos e materiais.
___ conhecer e compreender a dimensão da contribuição das pessoas se
tornou um diferencial competitivo, em um cenário pressionado por melhoria na
qualidade da assistência prestada pela equipe de saúde.
___ a gestão de RH precisa estar alinhada e direcionada aos processos de
recrutamento, seleção, admissão, integração, avaliação de desempenho.
___ a atuação profissional em saúde não essencialmente necessita estar
alinhada integralmente no acolhimento, na triagem dos atendimentos
realizados nos serviços de saúde, avançando para as práticas específicas de
atendimentos de média e alta complexidade.
V, V, V, F
V, V, V, V
V, F, V, F
V, V, V, F
F, F, V, V
V, V, F, V
Correta: C
Comentário: p.14. Quando pensamos na atuação profissional de
saúde, em muitas situações discorremos, sobretudo no caráter do
primeiro acolhimento e na triagem dos atendimentos realizados nos
serviços de saúde, avançando para as práticas específicas de
atendimentos de média e alta complexidade
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
O Departamento de Gestão e da Regulação do Trabalho em Saúde (Degerts)
do MS é responsável, fundamentalmente, pela proposição, pelo incentivo, pelo
acompanhamento e pela elaboração das políticas de gestão, planejamento e
regulação do trabalho em saúde em âmbito nacional. Assinale a alternativa
incorreta:
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 7/8
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se
refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo
propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do
trabalho na esfera federal
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se
refere à gestão
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se
refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo
propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do
trabalho na esfera federal
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
envolvendo os setores público e privado que compõem o SUS,
assim contribuindo para a promoção da melhoria e da
humanização do atendimento ao usuário
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
realizar diagnósticos da situação dos trabalhadores da saúde no
Brasil nos seus vários aspectos
é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde
desenvolver sistemas de informação, acerca dos trabalhadores
da saúde, que possibilitem a tomada de decisão pelos gestores
do SUS
Correta: B
Comentário: p.14-15. É da sua esfera de ação a negociação do
trabalho em saúde junto aos segmentos do governo e dos
trabalhadores no que se refere à regulação e à regulamentação do
trabalho, cujo propósito é a estruturação de efetiva política de
gestão do trabalho na nas esferas federal, estadual e municipal
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
A gestão de RH deverá estar atenta aos programas internos e externos de
capacitação, aperfeiçoamento, atualização e desenvolvimento dos
profissionais de saúde, priorizando:
levantamento das necessidades de capacitação da equipe
multidisciplinar requer ao gestor um contato próximo às
lideranças em relação à escuta das expectativas das pessoas
que compõem sua equipe como base para correta
operacionalização das ações e treinamento e orientação
0,15 em 0,15 pontos
18/06/2021 Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_65474580_1&course_id=_55946_1&content_id=_1289046_1&outco… 8/8
Sexta-feira, 18 de Junho de 2021 10h27min25s GMT-03:00
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
horas de treinamento parcial comparadas com horas trabalhadas
e o controle de horas de treinamentos externos anuais
controle da distribuição dos investimentos em treinamentos
externos e internos por área e, aqueles treinamentos realizados
comparados com os que não estavam previstos
prática eventual de avaliações de desempenho após as
capacitações para verificação do impacto das ações, mediante a
opinião destes novos conhecimentos na prática profissional
cotidiana
levantamento das necessidades de capacitação da equipe
multidisciplinar requer ao gestor um contato próximo às
lideranças em relação à escuta das expectativas das pessoas
que compõem sua equipe como base para correta
operacionalização das ações e treinamento e orientação
realização dos registros das ações de capacitações, bem como,
da constante adequação da forma de oferta exclusivamente
presencial dos treinamentos
Correta: D
Comentário: p.18-19. Levantamento das necessidades de
capacitação da equipe multidisciplinar requer ao gestor um contato
próximo às lideranças em relação à escuta das expectativas das
pessoas que compõem sua equipe como base para correta
operacionalização das ações e treinamento e orientação
← OK
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