Simulado 01 (Gran) - Bloco 4

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CONCURSO NACIONAL UNIFICADO
BLOCO 4: TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTÕES, com o enunciado das 50 (cinquenta) questões objetivas;
b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas.
02 - O candidato deve verificar se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com 
os que aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE 
notificado ao fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, com caneta esferográfica 
de tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra 
e preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta preta, fabricada em 
material transparente, de forma contínua e densa. A leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras; 
portanto, os campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros. 
 Exemplo: 
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O 
CARTÃO-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas 
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Imediatamente após a autorização para o início das provas, o candidato deve conferir se este CADERNO DE QUESTÕES 
está em ordem e com todas as páginas. Caso não esteja nessas condições, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado 
ao fiscal.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
08 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); 
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em 
mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
09 - SERÁ ELIMINADO deste Concurso Público o candidato que:
a) for surpreendido, durante as provas, em qualquer tipo de comunicação com outro candidato;
b) portar ou usar, durante a realização das provas, aparelhos sonoros, fonográficos, de comunicação ou de registro, 
eletrônicos ou não, tais como agendas, relógios de qualquer natureza, notebook, transmissor de dados e mensagens, 
máquina fotográfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portáteis e/ou similares;
c) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA;
d) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-RESPOSTA, quando terminar o tempo 
estabelecido;
e) não assinar a LISTA DE PRESENÇA e/ou o CARTÃO-RESPOSTA.
Obs. O candidato só poderá ausentar-se do recinto das provas após 2 (duas) horas contadas a partir do efetivo início das mesmas. 
Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer momento.
10 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as 
marcações assinaladas no CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
11 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES e o CARTÃO-RESPOSTA e 
ASSINAR A LISTA DE PRESENÇA.
12 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, já incluído 
o tempo para marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA, findo o qual o candidato deverá, obrigatoriamente, entregar o 
CARTÃO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTÕES.
13 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados a partir do primeiro dia útil após sua realização, no 
endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
1º Simulado
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la
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 C
es
gr
an
rio
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
● Atenção ao tempo de duração da prova, que já inclui o preenchimento da folha de respostas. 
● Cada uma das questões da prova objetiva está vinculada ao comando que imediatamente 
a antecede e contém orientação necessária para resposta. Para cada questão, existe 
apenas UMA resposta válida e de acordo com o gabarito. 
● Faltando uma hora para o término do simulado, você receberá um e-mail para preencher 
o cartão-resposta, a fim de avaliar sua posição no ranking. Basta clicar no botão vermelho 
de PREENCHER GABARITO, que estará no e-mail, ou acessar a página de download da 
prova. Você deve fazer o cadastro em nossa plataforma para participar do ranking. Não se 
preocupe: o cadastro é grátis e muito simples de ser realizado.
– Se a sua prova for estilo Certo ou Errado (CESPE/CEBRASPE): 
marque o campo designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo 
designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. Se optar por não responder 
a uma determinada questão, marque o campo “EM BRANCO”. Lembrando que, neste 
estilo de banca, uma resposta errada anula uma resposta certa. 
Obs.: Se não houver sinalização quanto à prova ser estilo Cespe/Cebraspe, apesar de 
ser no estilo CERTO e ERRADO, você não terá questões anuladas no cartão-resposta 
em caso de respostas erradas.
– Se a sua prova for estilo Múltipla Escolha: 
marque o campo designado com a letra da alternativa escolhida (A, B, C, D ou E). É 
preciso responder a todas as questões, pois o sistema não permite o envio do cartão 
com respostas em branco.
● Uma hora após o encerramento do prazo para preencher o cartão-resposta, você receberá um 
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Ilimitada, você receberá, com o gabarito, a prova completa comentada – uma vantagem 
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FICHA TÉCNICA DO MATERIAL
grancursosonline.com.br
CÓDIGO:
2401221175M
TIPO DE MATERIAL:
Simulado Preparatório
NUMERAÇÃO:
1º Simulado
CERTAME:
Concurso Público Nacional Unificado
CNU
BLOCO:
Bloco 4 – Trabalho e Saúde do Servidor
DISCIPLINA:
Conhecimentos Específicos
MODELO/BANCA:
Cesgranrio
EDITAL:
Pós-Edital
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
1/2024
Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos 
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Heron Lemos
1 
A administração estratégica é a administração do futuro, 
que proporciona a atuação interativa da empresa com os 
fatores ambientais em constante mutação, distanciando-
-se cada vez mais da administração tradicional. “Ferra-
menta indispensável que integra os fundamentos do 
Balanced Scorecard e que traduz os projetos estratégicos 
de forma prática, e este, por sua vez, se correlaciona com 
a gestão estratégica. Em suma, diagrama que mostra a 
estratégia de uma organização.”
(A) Quadro Esquemático.
(B) Mapa Estratégico.
(C) Lista Empírica.
(D) Planta Experimental.
(E) Estrutura Estratégica.
2 
O Balanced Scorecard - BSC é uma metodologia para 
medir o desempenho das organizações, através das 
quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos 
internos e do aprendizado e crescimento. Assinale a alter-
nativa correta a respeito das perspectivas do BSC.
(A) A perspectiva do cliente procura conhecer os proces-
sos críticos que devem ser melhorados na empresa, 
buscando assim a excelência, a fim de atender aos 
objetivos dos acionistas e dos clientes.(B) A perspectiva da aprendizagem e crescimento abrange 
a análise do crescimento e o perfil da receita, a melhoria 
da produtividade e a redução de custos, além da utiliza-
ção de ativos em relação à estratégia de investimentos.
(C) A perspectiva dos processos internos abrange a aná-
lise do crescimento e o perfil da receita, a melhoria da 
produtividade e a redução de custos, além da utilização 
de ativos em relação à estratégia de investimentos.
(D) A perspectiva do cliente abrange a análise do cres-
cimento e o perfil da receita, a melhoria da produti-
vidade e a redução de custos, além da utilização de 
ativos em relação à estratégia de investimentos.
(E) A perspectiva dos processos internos procura conhe-
cer os processos críticos que devem ser melhorados 
na empresa, buscando assim a excelência, a fim de 
atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
3 
Os KPIs (Key Performance Indicator) auxiliam a quanti-
ficar a obtenção de um resultado, focando no desempe-
nho organizacional, atuando como condutores para uma 
boa tomada de decisão e, com isso, garantir o sucesso 
da organização. Um deles é o “turnover”, indicador bas-
tante utilizado
(A) pela área de recursos humanos, a fim de mostrar a 
rotatividade dos colaboradores, incluindo os desliga-
mentos voluntários e as demissões.
(B) para medir o retorno obtido com a carteira de clientes, 
mensurando o nível de crescimento e de fidelização.
(C) para identificar o denominado Market Share, ou 
participação relativa da organização no mercado 
em que atua.
(D) pela área financeira, para mensurar o retorno 
obtido a partir do investimento em capacitação dos 
colaboradores.
(E) por setores operacionais da organização, para identi-
ficar o giro de estoque e o tempo de reposição neces-
sário para os insumos demandados.
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Adriel de Sá
4 
No contexto das organizações, é importante compreender 
os diferentes tipos de poder e seus efeitos sobre a obedi-
ência, a identificação e a internalização dos colaboradores.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica correta-
mente quais tipos de poder resultam em obediência, iden-
tificação e internalização, respectivamente
(A) Poder de Recompensa, Poder de Competência e 
Poder Legítimo.
(B) Poder Coercitivo, Poder de Referência e Poder de 
Competência.
(C) Poder Coercitivo, Poder de Recompensa e 
Poder Legítimo.
(D) Poder de Recompensa, Poder Legítimo e Poder de 
Referência.
(E) Poder de Competência, Poder de Referência e Poder 
Coercitivo.
4CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
5 
O gerenciamento de conflitos é uma habilidade essencial 
para líderes e gestores. Existem diferentes visões sobre o 
conflito, que influenciam na forma como ele é abordado e 
tratado nas organizações.
No contexto do gerenciamento de conflitos nas organiza-
ções, é correto afirmar que:
(A) A visão tradicional considera o conflito como algo 
positivo e necessário para promover a criatividade e 
o desafio das ideias preestabelecidas, contribuindo 
para a inovação nas organizações.
(B) A visão das relações humanas reconhece o conflito 
como prejudicial e busca evitá-lo a todo custo, con-
siderando-o um fracasso dos líderes em atender às 
necessidades e aspirações das equipes.
(C) A visão interacionista considera o conflito como uma 
força que pode ser positiva e até necessária para o 
desempenho eficaz de um grupo.
(D) A visão tradicional destaca que o conflito pode ser 
positivo quando é abordado de forma assertiva e com 
técnicas de negociação eficazes, resultando em solu-
ções melhores e inovações.
(E) A visão das relações humanas reconhece o conflito 
como algo negativo e prejudicial, que deve ser evitado 
nas organizações para manter a harmonia e o equilí-
brio entre as equipes.
6 
O ciclo motivacional é um processo que envolve a intera-
ção entre as necessidades humanas e o comportamento, 
buscando alcançar um estado de equilíbrio. Esse ciclo é 
composto por diversas etapas que influenciam as ações e 
tomadas de decisão das pessoas. A etapa que rompe com 
o equilíbrio inicial é denominada:
(A) Estímulo.
(B) Barreira.
(C) Tensão.
(D) Comportamento ou ação.
(E) Feedback.
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Adriel de Sá
7 
A gestão de redes organizacionais no setor público é uma 
abordagem que busca promover a cooperação, o comparti-
lhamento de recursos e a integração entre diferentes organi-
zações do setor público. Essa forma de gestão tem se mos-
trado eficiente para lidar com questões complexas e desafios 
que ultrapassam as fronteiras de uma única instituição.
A gestão de redes organizacionais no setor público visa:
(A) Centralizar o poder de decisão em um órgão externo 
de fiscalização.
(B) Promover a competição gerencial entre as organiza-
ções envolvidas.
(C) Estabelecer uma hierarquia equilibrada entre as insti-
tuições participantes.
(D) Facilitar a cooperação e o compartilhamento de recur-
sos entre as organizações.
(E) Fiscalizar a participação de organizações da socie-
dade civil.
8 
Na análise da cultura organizacional, é possível identificar 
três níveis que a caracterizam.
São eles: artefatos, valores e premissas. Assinale a alter-
nativa correta sobre esses níveis.
(A) Os valores correspondem às crenças inconscientes e 
pressuposições que guiam as ações na organização.
(B) Os artefatos são manifestados por comportamentos 
visíveis, como roupas e eventos da organização.
(C) As premissas básicas são os aspectos superficiais da 
cultura organizacional, como rituais e cerimônias.
(D) Os artefatos visíveis englobam os valores conscien-
tes que orientam o desempenho e a inovação na 
organização.
(E) Os valores compartilhados estão relacionados aos 
sintomas superficiais da cultura organizacional.
9 
No contexto do gerenciamento de projetos, o PMBOK 
identifica diferentes tipos de Escritório de Gerenciamento 
de Projetos (PMO) presentes nas organizações.
Sobre o PMO Suportivo, assinale a alternativa correta.
(A) O PMO Suportivo atua como órgão de controle, monito-
rando o desempenho dos projetos e impondo restrições.
(B) O PMO Suportivo fornece recursos e habilidades 
especializadas para apoiar os projetos, mas não 
exerce controle direto sobre eles.
(C) O PMO Suportivo é responsável pelo gerenciamento 
efetivo dos projetos, exercendo alto nível de controle 
sobre as atividades.
(D) O PMO Suportivo orienta e mentoriza os gerentes 
de projetos em suas carreiras, assumindo um papel 
de coaching.
5CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
(E) O PMO Suportivo realiza auditorias internas para veri-
ficar o desempenho dos processos e projetos relacio-
nados, mantendo um nível moderado de controle.
10 
No contexto da gestão por processos, é importante enten-
der as características e princípios desse modelo de gestão.
Sobre a gestão por processos, assinale a alternativa correta.
(A) A gestão por processos busca centralizar todos os 
esforços na execução das tarefas individuais e no 
desempenho das pessoas envolvidas.
(B) A gestão por processos incentiva a redução de fluxos de tra-
balho, visando a simplificação e agilidade nas operações.
(C) A gestão por processos não tem relação com a nego-
ciação ou eliminação das causas de conflitos.
(D) A gestão por processos promove a tomada de decisão 
centralizada e vertical, buscando maior controle sobre 
as atividades.
(E) A gestão por processos é um modelo preconiza a 
busca constante da melhoria dos processos em detri-
mento de mudanças radicais.
11 
A ISO 31000 fornece princípios e diretrizes para geren-
ciar qualquer tipo de risco em toda ou em parte de qual-
quer tipo de organização. A norma está estruturada em 
três partes fundamentais: os princípios, a estrutura e o 
processo de gestão de riscos.
No tocante a essa estrutura de princípios, estrutura e pro-
cesso, assinale a alternativa incorreta:
(A) A gestão de riscos é integrada, o que significa dizer 
que ela é parte integrante de todas as atividadesorga-
nizacionais. 
(B) Quando a organização monitora e adapta continua-
mente a sua estrutura de gestão de riscos para abor-
dar as mudanças externas e internas, ela satisfaz o 
item “Melhoria” da estrutura da gestão de riscos.
(C) O processo de tratamento de riscos envolve as etapas 
de identificação, análise e avaliação.
(D) Convém que o processo de gestão de riscos e seus 
resultados sejam documentados e relatados por meio 
de mecanismos apropriados.
(E) A gestão de riscos antecipa, detecta, reconhece e res-
ponde a estas mudanças e eventos de uma maneira 
apropriada e oportuna. 
12 
As características da boa governança corporativa são fun-
damentais para o funcionamento eficiente e transparente 
das organizações. Dentre os princípios importantes, está 
o disclosure, que
(A) se refere à divulgação de informações que sejam de 
interesse das partes interessadas, e não apenas aque-
las impostas por disposições de leis ou regulamentos.
(B) se caracteriza pelo tratamento justo e isonômico de 
todos os sócios e demais partes interessadas.
(C) é a prestação de contas dos agentes de governança 
de modo claro, conciso, compreensível e tempestivo, 
assumindo integralmente as consequências de seus 
atos e omissões.
(D) abrange o zelo pela conformidade de ações em rela-
ção às leis, normas e regulamentos.
(E) se trata de um conjunto de processos, práticas e 
estruturas que visa garantir a adequada gestão e dire-
ção de uma organização.
EIXO TEMÁTICO 2 – POLÍTICAS 
PÚBLICAS
Ana Paula
13 
A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo 
o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno 
exercício. Nesse sentido, a Lei n. 8.080/1990 dispõe que:
(A) O dever do Estado de garantir a saúde consiste na for-
mulação e execução de políticas educacionais e sociais 
que visem à redução de riscos de doenças e de outros 
agravos e no estabelecimento de condições que asse-
gurem acesso universal e igualitário às ações e aos ser-
viços para a sua promoção, proteção e recuperação.
(B) O dever do Estado em prover a saúde exclui o das pes-
soas, da família, das empresas e da sociedade, uma 
vez que é uma competência exclusiva e irrenunciável.
(C) Os níveis de saúde expressam a organização social e 
econômica do País, tendo a saúde como determinantes 
e condicionantes, entre outros, a alimentação, a mora-
dia, o saneamento básico, o meio ambiente, o trabalho, 
a renda, a educação, a atividade física, o transporte, o 
lazer e o acesso aos bens e serviços essenciais.
(D) A iniciativa privada não poderá participar do Sistema 
Único de Saúde (SUS), já que é proibido o financia-
mento de serviços de saúde por empresas privadas.
(E) Estão incluídas no conjunto de ações e serviços públi-
cos de saúde as instituições públicas federais, estadu-
ais e municipais de controle de qualidade, pesquisa e 
produção de insumos, medicamentos, exceto sangue 
e hemoderivados.
6CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
14 
A Lei Orgânica da Saúde (Lei n. 8.080/1990) dispõe sobre 
as condições para a promoção, proteção e recuperação 
da saúde, a organização e o funcionamento dos servi-
ços correspondentes e dá outras providências. De acordo 
com o art. 6º da referida lei, estão incluídas no campo de 
atuação do SUS a execução das seguintes ações, exceto:
(A) Vigilância sanitária.
(B) Saúde bucal.
(C) Saúde do trabalhador.
(D) Atenção psicossocial.
(E) Vigilância epidemiológica.
15 
A Saúde do Trabalhador, para fins da Lei n. 8.080/1900, 
é um conjunto de atividades que se destina, através das 
ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à 
promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim 
como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos tra-
balhadores submetidos aos riscos e agravos advindos 
das condições de trabalho, não abrangendo
(A) a participação, no âmbito de competência do Sistema 
Único de Saúde (SUS), em estudos, pesquisas, ava-
liação e controle dos riscos e agravos potenciais à 
saúde existentes no processo de trabalho.
(B) participação na normatização, fiscalização e controle 
dos serviços de saúde do trabalhador nas instituições 
e empresas públicas e privadas.
(C) a avaliação do impacto que as tecnologias provo-
cam à saúde.
(D) a assistência ao trabalhador vítima de acidentes de tra-
balho ou portador de doença profissional e do trabalho.
(E) a revisão periódica da listagem oficial de doenças ori-
ginadas no processo de trabalho, tendo na sua elabo-
ração a colaboração das entidades públicas de saúde 
do trabalhador.
16 
A Lei n. 8.080/1990 dispõe que assistência à saúde é livre 
à iniciativa privada. Nesse sentido, assinale a alterna-
tiva correta.
(A) Os serviços privados de assistência à saúde caracteri-
zam-se pela atuação, por iniciativa do SUS, de profis-
sionais liberais, legalmente habilitados, e de pessoas 
jurídicas de direito privado na promoção, proteção e 
recuperação da saúde.
(B) É vedada a participação direta ou indireta, inclusive 
controle, de empresas ou de capital estrangeiro na 
assistência à saúde.
(C) É vedada a recepção de doações de organismos 
internacionais vinculados à Organização das Nações 
Unidas, de entidades de cooperação técnica e de 
financiamento e empréstimos.
(D) Em qualquer caso, para participação direta ou indi-
reta da iniciativa privada é obrigatória a realização de 
autorização do órgão de direção nacional do Sistema 
Único de Saúde (SUS), submetendo-se a seu controle 
as atividades que forem desenvolvidas e os instru-
mentos que forem firmados.
(E) Na prestação de serviços privados de assistência à 
saúde, serão observados os princípios éticos e as 
normas expedidas pelo órgão de direção do Sistema 
Único de Saúde (SUS) quanto às condições para seu 
funcionamento.
17 
O Decreto n. 7.508/2011 regulamenta a Lei n. 8.080, de 
19 de setembro de 1990, para dispor sobre a organização 
do Sistema Único de Saúde - SUS, o planejamento da 
saúde, a assistência à saúde e a articulação interfedera-
tiva, e dá outras providências. De acordo com o Decreto 
citado, assinale a alternativa correta.
(A) Mapa da Saúde é espaço geográfico contínuo consti-
tuído por agrupamentos de Municípios limítrofes, deli-
mitado a partir de identidades culturais, econômicas e 
sociais e de redes de comunicação e infraestrutura de 
transportes compartilhados, com a finalidade de inte-
grar a organização, o planejamento e a execução de 
ações e serviços de saúde.
(B) As portas de entrada constituem o conjunto de ações 
e serviços de saúde articulados em níveis de comple-
xidade crescente, com a finalidade de garantir a inte-
gralidade da assistência à saúde.
(C) A região de saúde é a descrição geográfica da distri-
buição de recursos humanos e de ações e serviços 
de saúde ofertados pelo SUS e pela iniciativa privada, 
considerando-se a capacidade instalada existente, os 
investimentos e o desempenho aferido a partir dos 
indicadores de saúde do sistema.
(D) O Protocolo Clínico e Diretriz Terapêutica é docu-
mento que estabelece: critérios para o diagnóstico 
da doença ou do agravo à saúde; o tratamento pre-
conizado, com os medicamentos e demais produtos 
apropriados, quando couber; as posologias recomen-
dadas; os mecanismos de controle clínico; e o acom-
panhamento e a verificação dos resultados terapêuti-
cos, a serem seguidos pelos gestores do SUS.
(E) As Comissões Intergestores são instâncias que imple-
mentam serviços de saúde específicos para o aten-
dimento da pessoa que, em razão de agravo ou de 
situação laboral, necessita de atendimento especial.
7CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
18 
O SUS é constituído pela conjugação das ações e serviços 
de promoção, proteção e recuperação da saúde executa-
dos pelos entes federativos, de forma direta ou indireta, 
mediante a participação complementar da iniciativa pri-
vada, sendo organizado de forma regionalizada e hierarqui-
zada. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:
(A) Conforme o Decreto n. 7.508/2011, as Regiões de 
Saúde serão instituídaspelo Estado, em articulação 
com os Municípios, respeitadas as diretrizes gerais 
pactuadas na Comissão Intergestores Bipartite - CIB.
(B) Poderão ser instituídas Regiões de Saúde interesta-
duais, compostas por Municípios limítrofes, por ato 
conjunto dos respectivos Municípios.
(C) A instituição de Regiões de Saúde situadas em áreas 
de fronteira com outros países deverá respeitar as 
normas que regem as relações nacionais de cada país.
(D) As Redes de Atenção à Saúde estarão compreendi-
das no âmbito de uma Região de Saúde, ou de várias 
delas, em consonância com diretrizes pactuadas 
pelo CONASS.
(E) Para ser instituída, a Região de Saúde deve conter, 
no mínimo, ações e serviços de atenção primária, 
urgência e emergência, atenção psicossocial, aten-
ção ambulatorial especializada e hospitalar e vigilân-
cia em saúde.
19 
A Lei n. 8.142/1990 trata sobre a participação da comu-
nidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) e 
sobre as transferências intergovernamentais de recursos 
financeiros na área da saúde e dá outras providências. 
A respeito desse tema, analise as alternativas a seguir e 
marque a alternativa incorreta.
(A) O SUS contará, em cada esfera de governo, sem pre-
juízo das funções do Poder Legislativo, com as seguin-
tes instâncias colegiadas: Conferência de Saúde e o 
Conselho de Saúde.
(B) A Conferência de Saúde reunir-se-á a cada dois anos 
com a representação dos vários segmentos sociais, 
para avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes 
para a formulação da política de saúde nos níveis corres-
pondentes, convocada pelo Poder Executivo ou, extra-
ordinariamente, por esta ou pelo Conselho de Saúde”
(C) O Conselho Nacional de Secretários de Saúde 
(Conass) e o Conselho Nacional de Secretários Muni-
cipais de Saúde (Conasems) terão representação no 
Conselho Nacional de Saúde.
(D) A representação dos usuários nos Conselhos de 
Saúde e Conferências será paritária em relação ao 
conjunto dos demais segmentos.
(E) As Conferências de Saúde e os Conselhos de Saúde 
terão sua organização e normas de funcionamento 
definidas em regimento próprio, aprovadas pelo res-
pectivo conselho.
20 
Um dos maiores programas de vacinação do mundo que, 
nos últimos 49 anos, levou o Brasil a eliminação e controle 
de várias doenças imunopreveníveis: o PNI - Programa 
Nacional de Imunização - é patrimônio de todos os brasi-
leiros e referência internacional. Acerca do PNI, marque a 
alternativa incorreta.
(A) Criado em 1973, o Programa Nacional de Imuniza-
ções – o PNI – é responsável pela Política Nacio-
nal de Imunizações que visa reduzir a transmissão 
de doenças imunopreveníveis, ocorrência de casos 
graves e óbitos, com fortalecimento de ações integra-
das de vigilância em saúde para promoção, proteção 
e prevenção em saúde da população brasileira.
(B) O PNI é responsável por definir a política de vacinação 
do País, desde a aquisição dos imunobiológicos até a 
sua disponibilização nas salas de vacinação, estabe-
lecimento de normas e diretrizes sobre as indicações 
e recomendações da vacinação em todo o Brasil.
(C) Com quase 50 anos de existência e 47 diferentes imuno-
biológicos ofertados, o PNI é um dos maiores programas 
de vacinação do mundo, reconhecido pela Organização 
Pan-Americana da Saúde (OPAS), braço da Organiza-
ção Mundial de Saúde (OMS), como referência mundial.
(D) O calendário de vacinação do PNI abrange as vaci-
nas BCG, Hepatite B, Penta (DTP/Hib/Hep B), Vacina 
Pneumocócica 10 valente, VRH (Vacina Rotaví-
rus Humano), Meningocócica C (conjugada), VOP 
(Vacina Oral Poliomielite), Febre amarela, Tríplice viral 
(Sarampo, rubéola, caxumba), Tetraviral (Sarampo, 
rubéola, caxumba, varicela), Hepatite A, DTP (tríplice 
bacteriana), Varicela, HPV quadrivalente (Papilomaví-
rus Humano), mas não inclui as vacinas da Poliomie-
lite, uma vez que já é uma doença erradicada e que 
não necessita mais de vacinação.
(E) O PNI também é responsável pela definição do Calen-
dário Nacional de Vacinação, que contempla todas as 
vacinas de rotina. Essa importante diretriz acompanha 
todos os brasileiros desde o primeiro dia de vida, orien-
tando o período e as vacinas que devem ser tomadas.
8CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 3 – SOCIOLOGIA E 
PSICOLOGIA APLICADA AO TRABALHO
Felipe Melo
21 
Relativamente aos modelos de gestão e organização do 
trabalho, assinale a alternativa correta.
(A) Uma das grandes contribuições do taylorismo foi 
a introdução da linha de montagem no processo 
produtivo.
(B) O fordismo é caracterizado por uma produção flexível.
(C) O Toyotismo tem como principal característica a pro-
dução em grande escala e pela necessidade da exis-
tência de grandes estoques.
(D) O advento do Taylorismo está ligado às transforma-
ções do mundo produtivo na década de 1970.
(E) Um dos principais conceitos do Toyotismo é o just in 
time, ou seja, a organização de uma produção por 
demanda, que não depende de grandes estoques.
22 
A respeito das teorias de Marx, Durkheim e Weber sobre 
o trabalho, assinale a alternativa correta.
(A) No texto A Ética Protestante e o Espírito do Capita-
lismo, Weber sustenta que a ideologia protestante con-
tribuiu para retardar o desenvolvimento do capitalismo.
(B) De acordo com Durkheim, o crescimento da divisão 
social do trabalho nas sociedades industriais está 
ligado ao desenvolvimento de um novo tipo de solida-
riedade social.
(C) Segundo Karl Marx, a divisão social do trabalho nas 
sociedades capitalistas está baseada em uma con-
cepção do trabalhado emancipadora para a classe 
trabalhadora.
(D) Em suas análises sobre a transformação do trabalho 
nas sociedades humanas, Karl Marx enfatizou sobre-
tudo a relação entre a adequação das crenças religio-
sas a determinados modos de produção.
(E) Para Durkheim, a solidariedade mecânica está atre-
lada ao crescimento da interdependência econômica, 
ao passo que a solidariedade orgânica se liga às tradi-
ções e ao consenso, muito presentes nas sociedades 
tradicionais.
23 
No que diz respeito à organização dos trabalhadores e 
trabalhadoras, assinale a alternativa incorreta.
(A) Em conflitos trabalhistas, um dos principais instru-
mentos de ação dos trabalhadores é a greve.
(B) O início do movimento operário remete ao contexto da 
Revolução Industrial na Inglaterra.
(C) O Novo Sindicalismo foi uma forma de atuação sin-
dical brasileira das décadas de 1970 e 1980, que se 
opôs à tutela governamental dos sindicatos, presente 
no governo de Getúlio Vargas e no Regime Militar.
(D) Os sindicatos podem ser divididos em sindicatos 
patronais e sindicatos laborais.
(E) A reestruturação produtiva do capitalismo na década 
de 1970 potencializou a organização sindical dos tra-
balhadores.
24 
Assinale a alternativa incorreta a respeito do conceito 
de trabalho:
(A) Atualmente, o trabalho tem um papel importante no 
desenvolvimento de relações sociais.
(B) O trabalho pode ser tanto uma fonte de emancipação 
humana quanto uma fonte de alienação.
(C) O conceito de trabalho varia ao longo do tempo.
(D) O trabalho pode ser entendido como a realização de 
tarefas que envolvem o esforço para produzir bens e 
serviços para satisfazer necessidades humanas.
(E) Na perspectiva sociológica, o trabalho é necessaria-
mente remunerado.
25 
A respeito da evolução histórica do trabalho humano, 
assinale a alternativa correta.
(A) Na antiguidade grega e romana prevalece uma con-
cepção positiva sobre o trabalho físico, uma vez que 
estava voltado para a manutenção da vida humana.
(B) Historicamente, o calvinismo contribuiu para reforçar 
o estigma associado à disciplina exigida pelo trabalho.
(C) Um dos principais impactos do neoliberalismo é a flexi-
bilização e a precarização das condições de trabalho.
(D) Não há diferenças entre a servidão dos vassalos 
durante a Idade Média e a escravidão presente no 
sistema colonial.
(E) A uberização tem como característica a estabilidade 
dos prestadores de serviço.
9CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDEDO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 3 – SOCIOLOGIA E PSICOLOGIA APLICADA AO TRABALHO
Juliana Auad
26 
A implementação do modelo de atenção psicossocial de base territorial decorre de reivindicações do Movimento antima-
nicomial. A partir disso, houve ampliação do conceito de saúde, que possibilitou a concretização das intervenções psicos-
sociais. A respeito deste tema, escolha a alternativa INCORRETA.
(A) A ruptura com o modelo tradicional de saúde resultou na implementação de modelo de atenção psicossocial à saúde, 
em que o território constitui responsabilidade sanitária da equipe.
(B) O conceito de território abrange mais do que a demarcação geográfica, e implica na articulação de serviços e políticas 
de atenção à saúde da população. Desta forma, assume uma função político-administrativa e jurídica incorporada pelo 
sistema de saúde.
(C) A comunidade onde uma pessoa em sofrimento psíquico adoeceu representa a exclusão e perversidade da sociedade. 
Desta forma, faz-se necessário que a pessoa seja tratada em um local mais adequado para acolhimento desse sujeito.
(D) Os CAPS têm o papel de construir projetos terapêuticos em atenção às necessidades individuais de cada um de seus 
usuários. Estes devem visar o cuidado integral e inserção do sujeito no território.
(E) A identificação de recursos materiais presentes no território faz-se necessária para que as ações do CAPS sejam efe-
tivas no cuidado de seus usuários.
27 
Os transtornos mentais podem impactar negativamente na qualidade de vida das pessoas e trazer outros problemas de 
saúde, especialmente para sujeitos em situação de vulnerabilidade. A respeito do tema, avalie os itens abaixo e escolha 
a alternativa correta.
(A) O melhor cenário para investigação de problemas de saúde mental é a atenção secundária à saúde, que possibilita um 
espaço de acolhimento e tratamento psicoterápico.
(B) O tratamento baseado em evidências fundamenta-se em abordagem escalonada e generalista. Inicia-se com inter-
venções farmacológicas a fim de estabilizar os quadros de sofrimento psíquico, conciliando técnicas de acolhimento e 
psicoeducação.
(C) As intervenções psicossociais são ferramentas com baixo potencial terapêutico para o a abordagem de problemas de 
saúde mental, pois utilizam técnicas de resposta empática às emoções.
(D) Cabe ao médico de família prover tratamento farmacológico aos sujeitos com transtornos mentais leves a moderados.
(E) Muitos médicos afirmam que não se sentem capacitados para oferecer tratamentos compatíveis com a prática de sua 
especialidade, como a psicoeducação, o aconselhamento e intervenções baseadas em terapia cognitiva comporta-
mental e a terapia de solução de problemas.
28 
As intervenções psicossociais assumem papel de destaque no cenário de cuidado à saúde mental. Escolha a alternativa 
que melhor descreve cada uma das intervenções:
Técnica
I – Psicoeducação a. Prática guiada de exercícios de respiração e relaxa-
mento muscular progressivo.
II – Terapia de Solução de Problemas b. Treino de habilidades na resolução de problemas.
III – Entrevista motivacional c. Explicação ao(s) paciente(s) sobre seu quadro de 
saúde mental, incluindo orientações sobre o sono (higiene 
e ciclos). 
IV – Técnicas de relaxamento físico e exercícios de 
respiração para manejo do stress
d. Técnica centrada nas necessidades da pessoa, que 
visa mudança de comportamento a partir da motivação 
do sujeito.
(A) I-b, II-d, III-c, IV-a.
(B) I-a, II-b, III-c, IV-d.
(C) I-c, II-b, III-d, IV-a.
(D) I-b, II-c, III-d, IV-a.
(E) I-d, II-b, III-a, IV-c.
10CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
29 
A Educação em Saúde é um direito previsto na Constitui-
ção Federal que ocupa um espaço de destaque entre as 
ações desenvolvidas pela Atenção Básica em saúde. A 
respeito deste tema, leia os itens abaixo e escolha a alter-
nativa INCORRETA.
(A) A educação em saúde pode ser executada por 
qualquer um dos membros da equipe multidiscipli-
nar de saúde.
(B) Apesar da importância da Educação em Saúde, 
cabe destacar que conhecimento e grau de escolari-
dade dos indivíduos não interferem em seu processo 
saúde-doença.
(C) A Educação em Saúde possibilita o diálogo entre 
sabedoria popular e conhecimento científico ao aco-
lher a subjetividade e singularidade do sujeito e da 
comunidade, impactando positivamente na quali-
dade de vida.
(D) Usuários, famílias e demais membros da comunidade 
constituem o foco das ações em Educação em Saúde, 
que assumem um papel de participantes ativos na 
promoção da saúde.
(E) A Educação em Saúde impulsiona uma vida mais sau-
dável nas comunidades ao proporcionar mudanças 
de comportamento em relação à saúde e ao mobilizar 
recursos comunitários e sociais, públicos e privados, 
que permitam a mudança social.
30 
Gênero é um conceito que tem um local de destaque nas 
discussões sobre a relação entre indivíduo e sociedade. A 
respeito desse tema, escolha a alternativa que contenha 
apenas os itens corretos.
I – O conceito de gênero guarda relação com a 
cultura, hábitos e aprendizados, representando 
o papel masculino e feminino de uma dada so-
ciedade. Desta forma, gênero não deriva dire-
tamente das genitais, pois estes pertencem ao 
campo de saber da biologia.
II – A definição atual de gênero ultrapassa o bina-
rismo masculino-feminino. Faz-se necessário 
incluir todas as categorias de pessoas, como 
transgêneros e cisgêneros.
III – Transgêneros nascem em determinado sexo bio-
lógico e se identificam com as construções so-
ciais que são correspondentes a tal gênero.
IV – Cisgêneros são pessoas que nasceram em de-
terminado sexo biológico, mas que se identificam 
com o sexo oposto.
V – A presença e o convívio com a diversidade per-
mitem a construção do respeito, seja essa diver-
sidade com relação ao gênero, identidade de gê-
nero, orientação sexual, entre outros.
Estão corretas as assertivas:
(A) Todas as alternativas.
(B) I e II.
(C) I, II e III.
(D) I, II e V.
(E) Nenhuma das alternativas.
EIXO TEMÁTICO 4 – SEGURANÇA 
E SAÚDE DO TRABALHADOR E DA 
TRABALHADORA
Maria Rafaela
31 
Os anexos da NR-15 tratam da exposição dos trabalha-
dores a ruído, calor ambiente, radiações ionizantes, tra-
balho sob condições hiperbáricas, radiações não ionizan-
tes, vibrações, frio, umidade, agentes químicos (incluindo 
benzeno), poeiras minerais (incluindo sílica, asbesto e 
manganês), além dos agentes biológicos. Na temática 
sobre agentes nocivos e os agravos à saúde do trabalha-
dor, ASSINALE O INCORRETO.
(A) Entende-se por Limite de Tolerância a concentração 
ou intensidade máxima ou mínima, relacionada com a 
natureza e o tempo de exposição ao agente, que não 
causará dano à saúde do trabalhador, durante a sua 
vida laboral.
(B) O exercício de trabalho em condições de insalubri-
dade, de acordo com a NR 15, assegura ao trabalha-
dor a percepção de adicional, incidente sobre o salá-
rio contratual registrado na CTPS do trabalhador.
(C) Os adicionais de insalubridade são os seguintes: 
40% (quarenta por cento), para insalubridade de grau 
máximo; 20% (vinte por cento), para insalubridade de 
grau médio; 10% (dez por cento), para insalubridade 
de grau mínimo.
(D) No caso de incidência de mais de um fator de insalu-
bridade, será apenas considerado o de grau mais ele-
vado, para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada 
a percepção cumulativa.
(E) A eliminação ou neutralização da insalubridade determi-
nará a cessação do pagamento do adicional respectivo.
11CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
32 
Daniel trabalhou durante quatro anos em um setor de 
fábrica, com condições insalubres, recebendo EPI corre-
tamente, mediante recibos e documentação, e recebendo 
o adicional de insalubridade em grau mínimo, referente a 
10% do valor do salário-mínimo. A fábrica em que ele tra-
balha passou por uma grande restruturação com as pers-
pectivas do setor de engenharia do trabalho para eliminar 
as condições hostis de labor. No caso do referido adicio-
nal de insalubridadee o teor da NR 15 que aborda o tema, 
assinale a alternativa CORRETA.
(A) A eliminação, mas não, a neutralização da insalubri-
dade determinará a cessação do pagamento do adi-
cional respectivo.
(B) A neutralização da insalubridade tornará possível 
reduzir pela metade o valor do adicional devido.
(C) O recebimento de adicional de insalubridade não 
cessa com a neutralização da insalubridade, mas 
somente com a sua eliminação.
(D) A eliminação ou neutralização da insalubridade deverá 
ocorrer com a adoção de medidas de ordem geral que 
conservem o ambiente de trabalho dentro dos limites 
de tolerância
(E) A concessão de EPI evita a cessação do recebimento 
do referido adicional.
33 
Sobre incêndios e explosões, temos a NR 23 do Ministério 
do Trabalho. A norma regulamentadora foi originalmente 
editada pela Portaria MTb n. 3.214, de 08 de junho de 
1978, de maneira a regulamentar o artigo 153 da Con-
solidação das Leis do Trabalho (CLT), conforme redação 
dada pela Lei n. 6.514, de 22 de dezembro de 1977, que 
alterou o Capítulo V (Da Segurança e da Medicina do Tra-
balho) do Título II da CLT. Caracterizada como Norma 
Especial pela Portaria SIT n. 787, de 28 de novembro de 
2018, a redação original da NR-23 estabelecia disposi-
ções relativas à proteção contra incêndio e as saídas para 
rápida retirada do pessoal em serviço, a equipamentos 
suficientes para combater o fogo no seu início e a pes-
soas adestradas (sic) no uso correto destes equipamen-
tos. Havia previsão também da realização periódica de 
exercícios de alerta. Sobre o teor da NR e sobre a temá-
tica de incêndios e explosões, assinale o INCORRETO.
(A) Os locais de trabalho devem dispor de saídas em 
número suficiente e dispostas de modo que aqueles 
que se encontrem nesses locais possam abandoná-
-los com rapidez e segurança em caso de emergência.
(B) Nenhuma saída de emergência deve ser fechada à 
chave ou presa durante a jornada de trabalho.
(C) As saídas de emergência podem ser equipadas com 
dispositivos de travamento que permitam fácil aber-
tura do interior do estabelecimento.
(D) Toda organização deve adotar medidas de prevenção 
contra incêndios em conformidade com a legislação 
municipal e, quando aplicável, de forma complemen-
tar, com as normas técnicas oficiais.
(E) A organização deve providenciar para todos os traba-
lhadores informações sobre a utilização dos equipa-
mentos de combate ao incêndio.
34 
O acidente é identificado por meio de um dos possíveis 
nexos: Nexo Técnico Profissional/Trabalho, Nexo Téc-
nico Epidemiológico Previdenciário – NTEP ou Nexo Téc-
nico por Doença Equiparada a Acidente do Trabalho. Foi 
implementado em 2007, com o objetivo de coibir as sub-
notificações dos acidentes de trabalho. Sobre o O Nexo 
Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP), pode-se 
compreendê-lo como
(A) ferramenta usada pela perícia médica do INSS (Insti-
tuto Nacional do Seguro Social) para identificar quais 
doenças ou acidentes estão relacionadas estatistica-
mente com a prática de uma determinada atividade 
profissional.
(B) ferramenta usada pela perícia da Justiça do Traba-
lho para identificar quais doenças ou acidentes estão 
relacionadas estatisticamente com a prática de uma 
determinada atividade profissional.
(C) ferramenta usada pela inspeção do Ministério Público 
do Trabalho para identificar quais doenças ou aciden-
tes estão relacionadas estatisticamente com a prática 
de uma determinada atividade profissional.
(D) ferramenta usada pela perícia médica do INSS (Insti-
tuto Nacional do Seguro Social) para identificar quais 
doenças ou acidentes estão relacionadas estatistica-
mente com a prática do acidente de trajeto, ou seja, 
do caminho feito pelo trabalhador de residência – tra-
balho – residência.
(E) ferramenta usada pelas audiorias e inspeções do 
Ministério Público do Trabalho e do Ministério do Tra-
balho, através dos seus auditores, para identificar 
quais doenças ou acidentes estão relacionadas esta-
tisticamente com a prática de uma determinada ativi-
dade profissional.
12CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
35 
Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exercício do tra-
balho a serviço de empresa ou de empregador doméstico 
ou pelo exercício do trabalho dos segurados da Previdên-
cia Social, provocando lesão corporal ou perturbação fun-
cional que cause a morte ou a perda ou redução, per-
manente ou temporária, da capacidade para o trabalho. 
Diante disso, assinale a alternativa INCORRETA.
(A) Considera-se também acidente de trabalho a doença 
profissional, assim entendida a produzida ou desenca-
deada pelo exercício do trabalho peculiar a determinada 
atividade e constante da respectiva relação elaborada 
pelo Ministério do Trabalho e da Previdência Social.
(B) Não são consideradas como doença do trabalho a 
doença degenerativa.
(C) Equiparam-se também ao acidente do trabalho o aci-
dente ligado ao trabalho que, desde que seja a causa 
única, haja contribuído diretamente para a morte do 
segurado, para redução ou perda da sua capacidade 
para o trabalho, ou produzido lesão que exija atenção 
médica para a sua recuperação.
(D) Nos períodos destinados a refeição ou descanso, ou 
por ocasião da satisfação de outras necessidades 
fisiológicas, no local do trabalho ou durante este, o 
empregado é considerado no exercício do trabalho.
(E) A perícia médica do Instituto Nacional do Seguro 
Social (INSS) considerará caracterizada a natureza 
acidentária da incapacidade quando constatar ocor-
rência de nexo técnico epidemiológico entre o traba-
lho e o agravo, decorrente da relação entre a atividade 
da empresa ou do empregado doméstico e a enti-
dade mórbida motivadora da incapacidade elencada 
na Classificação Internacional de Doenças (CID), em 
conformidade com o que dispuser o regulamento.
36 
CAT é a sigla para Comunicação de Acidente de Trabalho. 
Trata-se de um documento que registra a ocorrência de 
um acidente de trabalho. Assinale a alternativa INCOR-
RETA sobre essa temática:
(A) A empresa ou o empregador doméstico deverão 
comunicar o acidente do trabalho à Previdência Social 
até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em 
caso de morte, de imediato, à autoridade competente, 
sob pena de multa variável entre o limite mínimo e 
o limite máximo do salário de contribuição, sucessi-
vamente aumentada nas reincidências, aplicada e 
cobrada pela Previdência Social.
(B) A CAT não pode ser emitida pelo próprio acidentado, 
sendo incumbência do empregador ou do sindicato 
que o trabalhador pertence.
(C) Da CAT receberão cópia fiel o acidentado ou seus 
dependentes, bem como o sindicato a que corres-
ponda a sua categoria.
(D) Considera-se como dia do acidente, no caso de 
doença profissional ou do trabalho, a data do início da 
incapacidade laborativa para o exercício da atividade 
habitual, ou o dia da segregação compulsória, ou o 
dia em que for realizado o diagnóstico, valendo para 
este efeito o que ocorrer primeiro.
(E) Na falta de comunicação por parte da empresa, podem 
formalizá-la a entidade sindical competente. comuni-
cação não exime a empresa de responsabilidade pela 
falta do cumprimento da expedição da CAT.
37 
No que tange o tema de ergonomia física, cognitiva e 
organizacional, observa-se que existe regulamentação no 
nosso país pela NR 17. A norma regulamentadora foi ori-
ginalmente editada pela Portaria MTb n. 3.214, de 08 de 
junho de 1978, de maneira a regulamentar dispositivos da 
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), conforme reda-
ção dada pela Lei n. 6.514, de 22 de dezembro de 1977, 
que alterou o Capítulo V (Da Segurança e da Medicina 
do Trabalho) do Título II da CLT. Esta Norma Regulamen-
tadora - NR visa estabelecer as diretrizes e os requisi-
tos que permitam a adaptação das condições de traba-
lho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, 
de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e 
desempenho eficiente no trabalho. ASSINALE o correto.
(A) Esta Norma se aplica a todas as situaçõesde traba-
lho, das organizações e dos órgãos públicos da admi-
nistração direta e indireta, bem como dos órgãos dos 
Poderes Legislativo, Judiciário e Ministério Público 
que possuam empregados regidos pela Consolidação 
das Leis do Trabalho – CLT.
(B) A avaliação ergonômica preliminar das situações 
de trabalho será feita apenas de forma quantitativa, 
dependendo do risco e dos requisitos legais, a fim de 
identificar os perigos e produzir informações para o 
planejamento das medidas de prevenção necessárias.
(C) Em todos os casos, a ME e EPP devem expedir a 
Análise Ergonômica do Trabalho - AET da situação 
de trabalho.
(D) O relatório da AET, quando realizado, deve ficar à dis-
posição na organização pelo prazo de dez anos.
(E) A organização com até vinte empregados fica dispen-
sada da determinação de que os superiores hierárqui-
cos diretos dos trabalhadores devem ser orientados 
para buscar no exercício de suas atividades: facilitar a 
compreensão das atribuições e responsabilidades de 
cada função; manter aberto o diálogo de modo que os 
trabalhadores possam sanar dúvidas quanto ao exer-
cício de suas atividades; facilitar o trabalho em equipe 
e estimular tratamento justo e respeitoso nas relações 
pessoais no ambiente de trabalho.
13CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 4 – SEGURANÇA 
E SAÚDE DO TRABALHADOR E DA 
TRABALHADORA
Ana Paula
38 
O trabalho e as condições em que este é realizado podem 
constituir fatores determinantes para a ocorrência de 
doenças, de agravos e de óbitos. Dessa forma, a expo-
sição dos(as) trabalhadores(as) a situações e fatores 
de risco nos ambientes e processos de trabalho podem 
interferir na dinâmica saúde-doença, refletindo no apa-
recimento ou no aumento da frequência de doenças e 
de agravos, no surgimento precoce de certas patologias 
ou na potencialização da complexidade desses eventos. 
Sobre essa temática, assinale a alternativa incorreta.
(A) Os riscos ocupacionais, capazes de causar danos à 
saúde dos(as) trabalhadores(as), podem ser classifi-
cados em físicos, químicos, biológicos, psicossociais, 
biomecânicos, sociais, ambientais e de acidentes.
(B) Os riscos ocupacionais podem estar presentes nos 
ambientes e nos processos de trabalho, sempre de 
forma isolada, exigindo um olhar ampliado sobre as 
condições de trabalho, visando à compreensão do 
processo saúde-doença de maneira integral, e medi-
das de intervenção efetivas.
(C) A Vigilância em Saúde do Trabalhador (Visat), um dos 
componentes do Sistema Nacional de Vigilância em 
Saúde (SNVS), compreende um conjunto de ações 
que visam à promoção da saúde, à prevenção da 
morbimortalidade e à redução de riscos e vulnerabili-
dades na população trabalhadora.
(D) De acordo com a Política Nacional de Saúde do Tra-
balhador e da Trabalhadora (PNSTT) e da Política 
Nacional de Vigilância em Saúde (PNVS), as ações 
de Visat devem ser realizadas de forma contínua e 
sistemática, ao longo do tempo, visando à detecção, 
conhecimento, pesquisa e análise dos fatores deter-
minantes e condicionantes dos agravos à saúde rela-
cionados aos processos e ambientes de trabalho.
(E) Ainda que contemple toda a população trabalhadora, a 
PNSTT orienta a priorização de “pessoas e grupos em 
situação de maior vulnerabilidade”, a exemplo dos(as) 
trabalhadores(as) informais, trabalhadores(as) que 
desenvolvem atividades em situações precárias de 
trabalho e de maior risco para a saúde, além das crian-
ças e adolescentes em condições de trabalho infantil.
39 
A Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Tra-
balhadora ressalta a importância da integração de ações 
que intervenham nos ambientes e processos de traba-
lho e na determinação social decorrente dos modelos de 
desenvolvimento, dos processos produtivos e de traba-
lho. Nesse contexto, a PNSTT apresenta alguns objetivos 
relacionados à Visat e que devem ser considerados pelos 
estados, Distrito Federal e municípios na sua implementa-
ção nos territórios, exceto:
(A) Integrar as ações de Vigilância em Saúde do Tra-
balhador com os demais componentes do Sistema 
Nacional de Vigilância em Saúde.
(B) Promover a saúde nos ambientes e processos de tra-
balhos para que sejam saudáveis e sustentáveis.
(C) Apresentar a Visat como parte desestruturante do pro-
cesso de organização das ações de saúde do traba-
lhador-ST, além de relacioná-la como uma das prin-
cipais ações da Rede Nacional de Atenção Integral à 
Saúde do Trabalhador (Renast).
(D) Assegurar a integralidade na atenção à saúde do tra-
balhador, o que pressupõe a inserção de ações de 
Vigilância em Saúde do Trabalhador em todos os ser-
viços das Redes de Atenção à Saúde (RAS) do Sis-
tema Único de Saúde (SUS).
(E) Incorporar a categoria trabalho como determinante 
do processo saúde-doença dos indivíduos e da cole-
tividade na elaboração, organização e execução das 
ações de Vigilância em Saúde.
40 
A respeito dos conceitos de insalubridade e periculosi-
dade, assinale a alternativa correta.
(A) A NR-15 estabelece as atividades que devem ser 
consideradas insalubres, gerando direito ao adicional 
de insalubridade aos trabalhadores. É composta de 
uma parte geral e mantém 13 anexos, que definem 
os Limites de Tolerância para agentes físicos, quími-
cos e biológicos, quando é possível quantificar a con-
taminação do ambiente, ou listando ou mencionando 
situações em que o trabalho é considerado insalubre 
qualitativamente.
(B) O exercício de trabalho em condições de insalubri-
dade, assegura ao trabalhador a percepção de adicio-
nal, incidente sobre o salário mínimo da região equi-
valente a 30%.
(C) A eliminação ou neutralização da insalubridade não 
determinará a cessação do pagamento do adicional 
respectivo.
(D) No caso de incidência de mais de um fator de insa-
lubridade, será apenas considerado o de grau mais 
elevado, para efeito de acréscimo salarial, sendo per-
mitida a percepção cumulativa.
(E) O exercício de trabalho em condições de periculosi-
dade assegura ao trabalhador a percepção de adicio-
nal de 20% (vinte por cento), incidente sobre o salário, 
sem os acréscimos resultantes de gratificações, prê-
mios ou participação nos lucros da empresa.
14CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 5 – DIREITO DO 
TRABALHO
Fernanda Rocha
41 
Quanto à duração do trabalho, a hora do trabalho noturno 
será computada como de
(A) 60 minutos.
(B) 60 min acrescidos de 50%.
(C) 50 minutos.
(D) 52 minutos e 30 segundos.
(E) 50 minutos acrescidos de 20%.
42 
Alcir é empregado de uma empresa especializada na 
comercialização de instrumentos para lutas marciais, 
a qual fabrica alguns dos seus produtos através de uni-
dades de produção espalhadas pelo Brasil. Após longo 
tempo de trabalho, ele, de comum acordo com a empresa, 
resolve pôr fim ao contrato de trabalho. Nesse caso, ele 
terá direito às seguintes verbas rescisórias:
(A) Por metade, o aviso prévio, se indenizado, e a inde-
nização sobre o saldo do Fundo de Garantia do 
Tempo de Serviço; na integralidade, as demais verbas 
trabalhistas.
(B) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso de 
pedido de demissão.
(C) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso de 
dispensa sem justa causa.
(D) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso 
de dispensa sem justa causa, sendo que certo que 
terá de devolver a indenização rescisória depositada 
pela empresa.
(E) As mesmas verbas rescisórias em caso de culpa 
recíproca.
43 
Antonio Gomes, responsável pelo departamento de pes-
soal da empresa Só carnes Ltda., com o intuito de escla-
recer dúvidas acerca dos limites da negociação coletiva, 
lhe procura indagando em qual dos institutos abaixo lis-
tados a previsão da negociação coletiva poderá preva-
lecer sobre a lei. Como advogado, indique a alternativa 
que consta os institutos que podem ser flexibilizados pela 
negociação coletiva:
(A) Teletrabalho, regime de sobreaviso, e trabalho 
intermitente.
(B) Normas de saúde, higiene e segurança do trabalho 
previstas emlei ou em normas regulamentadoras do 
Ministério do Trabalho.
(C) Gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, 
um terço a mais do que o salário normal.
(D) Adicional de remuneração para as atividades peno-
sas, insalubres ou perigosas.
(E) Salário mínimo.
44 
Adenor, responsável pela área de segurança de uma 
empresa pública, lhe contrata como consultor a fim saber 
quais das atividades da empresa são realizadas em 
ambiente perigoso.
Nesses termos, são consideradas atividades ou opera-
ções perigosas, na forma da regulamentação aprovada 
pelo Ministério do Trabalho, aquelas que, por sua natureza 
ou métodos de trabalho, impliquem risco acentuado em 
virtude de exposição permanente do trabalhador, exceto:
(A) ruído.
(B) explosivos.
(C) energia elétrica.
(D) roubos ou outras espécies de violência física nas 
atividades profissionais de segurança pessoal ou 
patrimonial.
(E) inflamáveis.
45 
Antônio é membro da CIPA indicado pelo empregador, 
Maria Isabel acaba de ser eleita dirigente sindical para 
defender os interesses da categoria dos vigilantes e Rosa 
foi dispensada e no curso do aviso prévio indenizado 
engravidou. Nesse contexto, possui estabilidade provisó-
ria no emprego:
(A) Todos terão direito à estabilidade provisória no emprego.
(B) Maria Isabel, apenas.
(C) Maria Isabel e Rosa.
(D) Rosa e Antônio.
(E) Nenhum deles terá direito à estabilidade provisória 
no emprego.
46 
Josué deseja fracionar seu período de férias e tem dúvi-
das acerca de como as férias poderão ser fracionadas. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma 
possibilidade correta para o fracionamento das férias, 
considerando que Antônio faltou injustificadamente por 4 
vezes no período aquisitivo.
(A) 3 períodos de 3, 10 e 13 dias.
(B) 2 períodos de 4 e 26 dias.
(C) 3 períodos de 15, 10 e 5 dias.
(D) 2 períodos de 10 e 16 dias.
(E) 4 períodos de 7 dias cada um.
15CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
47 
Lara labora em atividade insalubre, exposta ao agente 
umidade e também em atividade perigosa, uma vez que 
lida com abastecimento de aeronaves. Acerca das regras 
atinentes à Segurança e Saúde do Trabalho e de acordo 
com o texto da CLT, assinale a afirmativa correta.
(A) O adicional de insalubridade varia entre os graus 
mínimo, médio e máximo sobre o salário mínimo; o 
de periculosidade tem percentual fixo: 40% do salário 
básico do empregado.
(B) Os adicionais de periculosidade e insalubridade 
variam entre os graus mínimo, médio e máximo, 
sendo, respectivamente, de 10%, 20% e 30% do salá-
rio dos empregados.
(C) As atividades com inflamáveis, explosivos e energia 
elétrica são consideradas como insalubres.
(D) O empregado poderá optar entre o adicional de insa-
lubridade ou periculosidade que porventura lhe seja 
devido, não sendo cabível a cumulação dos respecti-
vos adicionais.
(E) O trabalho em condições de insalubre assegura ao 
empregado um adicional de 30% (trinta por cento) 
sobre o salário sem os acréscimos resultantes de 
gratificações, prêmios ou participações nos lucros 
da empresa.
48 
Quanto à proteção ao trabalho da mulher, assinale a alter-
nativa incorreta:
(A) Havendo trabalho aos domingos, será organizada 
uma escala de revezamento quinzenal, que favoreça 
o repouso dominical.
(B) Ao empregador é vedado empregar a mulher em 
serviço que demande o emprego de força muscular 
superior a 20 (vinte) quilos para o trabalho contínuo, 
ou 25 (vinte e cinco) quilos para o trabalho ocasional.
(C) A confirmação do estado de gravidez advindo no 
curso do contrato de trabalho, ainda que durante o 
prazo do aviso prévio, salvo se indenizado, garante à 
empregada gestante a estabilidade provisória prevista 
na alínea b do inciso II do art. 10 do Ato das Disposi-
ções Constitucionais Transitórias.
(D) À empregada que adotar ou obtiver guarda judicial 
para fins de adoção de criança ou adolescente será 
concedida licença-maternidade de 120 dias.
(E) Em caso de morte da genitora, é assegurado ao côn-
juge ou companheiro empregado o gozo de licença 
por todo o período da licença-maternidade ou pelo 
tempo restante a que teria direito a mãe, exceto no 
caso de falecimento do filho ou de seu abandono.
49 
José é garçom e recebe, habitualmente, gorjetas ofere-
cidas pelos clientes. Quanto à repercussão das gorjetas 
nas demais parcelas salariais, é correto afirmar que as 
gorjetas não repercutem no cálculo de:
(A) Férias.
(B) Repouso Semanal Remunerado.
(C) 13º salário.
(D) Remuneração.
(E) FGTS.
50 
Bianca se sente discriminada em relação a Paulo, rela-
tando que exerce as mesmas atividades com a mesma 
perfeição técnica e mesma produtividade. Relata ainda 
que labora no mesmo estabelecimento de João e para 
o mesmo empregador. Ambos foram contratados na 
empresa em julho de 2015, no entanto João exerce a 
função de secretário executivo desde a admissão e a 
Ana Beatriz somente foi promovida à função de secretária 
executiva, passando a exercer as mesmas atividades que 
João em dezembro de 2018. Diante do caso concreto, 
assinale a alternativa correta.
(A) Ana Beatriz e João não poderão ser equiparados, 
uma vez que são sexos diferentes e compõe o poder 
diretivo do empregador decidir acerca da discrimina-
ção salarial.
(B) Ana e Beatriz não poderão ser equiparados porque 
possuem uma diferença superior a 2 anos na função.
(C) Ana Beatriz e João poderão ser equiparados.
(D) Ana Beatriz poderia pedir a equiparação salarial 
mesmo que João fosse empregado readaptado por 
motivo de deficiência.
(E) Ana Beatriz poderia solicitar a equiparação salarial 
mesmo que a empresa possuísse Plano de Cargos 
e Salários.
16CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
CONCURSO NACIONAL UNIFICADO
GRAN
1º Simulado
GABARITO 
Bloco 4: Trabalho e Saúde do Servidor (Conhecimentos Específicos)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B E A B C A D B B B
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
C A C D E E D E B D
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
E B E E C C E C B D
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
B D D A C B A B C A
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
D A A A C C D C B B
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SER
GRAN
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EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Heron Lemos
1 
A administração estratégica é a administração do futuro, 
que proporciona a atuação interativa da empresa com os 
fatores ambientais em constante mutação, distanciando-
-se cada vez mais da administração tradicional. “Ferra-
mentaindispensável que integra os fundamentos do 
Balanced Scorecard e que traduz os projetos estratégicos 
de forma prática, e este, por sua vez, se correlaciona com 
a gestão estratégica. Em suma, diagrama que mostra a 
estratégia de uma organização.”
(A) Quadro Esquemático.
(B) Mapa Estratégico.
(C) Lista Empírica.
(D) Planta Experimental.
(E) Estrutura Estratégica.
Letra b.
Assunto abordado: Planejamento e gestão 
estratégica
O Mapa Estratégico é um diagrama que representa a 
hipótese estratégica da organização, abrigando, então, 
o pensamento estratégico sobre o qual se desenvol-
vem as iniciativas estratégicas que deverão conduzir a 
organização ao alcance da sua visão/missão. No mapa 
devem ficar claras as relações de causa e efeito (pre-
cedência) entre os objetivos estratégicos, distribuídos 
com coerência entre os diversos vetores de desempe-
nho ou perspectivas (finanças, mercado e clientes, pro-
cessos internos, infraestrutura, pessoas etc.).
Segundo Kaplan e Norton (2000), o mapa estratégico 
do Balanced Scorecard explicita a hipótese da estraté-
gia, e cada indicador se converte em parte integrante 
de uma cadeia lógica de causa e efeito que conecta 
os resultados almejados da estratégia. O mapa estra-
tégico descreve o processo de transformação de ativos 
intangíveis em resultados tangíveis para os clientes e, 
por conseguinte, em resultados financeiros. Essa fer-
ramenta fornece aos executivos um referencial para a 
descrição e gerenciamento da estratégia.
2 
O Balanced Scorecard - BSC é uma metodologia para 
medir o desempenho das organizações, através das 
quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos 
internos e do aprendizado e crescimento. Assinale a alter-
nativa correta a respeito das perspectivas do BSC.
(A) A perspectiva do cliente procura conhecer os proces-
sos críticos que devem ser melhorados na empresa, 
buscando assim a excelência, a fim de atender aos 
objetivos dos acionistas e dos clientes.
(B) A perspectiva da aprendizagem e crescimento abrange 
a análise do crescimento e o perfil da receita, a melhoria 
da produtividade e a redução de custos, além da utiliza-
ção de ativos em relação à estratégia de investimentos.
(C) A perspectiva dos processos internos abrange a aná-
lise do crescimento e o perfil da receita, a melhoria da 
produtividade e a redução de custos, além da utilização 
de ativos em relação à estratégia de investimentos.
(D) A perspectiva do cliente abrange a análise do cres-
cimento e o perfil da receita, a melhoria da produti-
vidade e a redução de custos, além da utilização de 
ativos em relação à estratégia de investimentos.
(E) A perspectiva dos processos internos procura conhe-
cer os processos críticos que devem ser melhorados 
na empresa, buscando assim a excelência, a fim de 
atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes.
Letra e.
Assunto abordado: Balanced Scorecard (BSC)
Análise das alternativas:
(A) Errada. A perspectiva do cliente procura conhe-
cer os processos críticos que devem ser melhorados 
na empresa, buscando assim a excelência, a fim de 
atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. A 
perspectiva do cliente visa a ótica do cliente e procura 
traduzir em medidas específicas os fatores importan-
tes para os clientes, obtendo, assim, a satisfação e a 
fidelização. O que a alternativa trouxe, com exceção da 
parte final, foi a perspectiva dos processos internos.
(B) Errada. A perspectiva da aprendizagem e crescimen-
to abrange a análise do crescimento e o perfil da recei-
ta, a melhoria da produtividade e a redução de custos, 
além da utilização de ativos em relação à estratégia de 
investimentos. A perspectiva da aprendizagem e cresci-
mento tem foco sob a ótica da organização e identifica 
a infraestrutura necessária para propiciar o crescimento 
e melhorias a longo prazo, a qual provém de três fontes: 
pessoas, sistemas e procedimentos organizacionais. O 
que a alternativa trouxe foi a perspectiva financeira.
(C) Errada. A perspectiva dos processos internos abran-
ge a análise do crescimento e o perfil da receita, a me-
lhoria da produtividade e a redução de custos, além da 
utilização de ativos em relação à estratégia de investi-
mentos. A perspectiva dos processos internos tem foco 
sob a ótica do acionista e do cliente, visando oferecer 
propostas de valor ao cliente e retê-los. Mais uma vez, 
o que a alternativa trouxe foi a perspectiva financeira.
19CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
(D) Errada. A perspectiva do cliente abrange a análise 
do crescimento e o perfil da receita, a melhoria da pro-
dutividade e a redução de custos, além da utilização 
de ativos em relação à estratégia de investimentos. A 
perspectiva financeira é que monitora se a estratégia 
da instituição está contribuindo para a melhoria dos re-
sultados financeiros.
(E) Certa. Na perspectiva dos processos internos, as 
organizações identificam os processos críticos para a 
realização dos objetivos das perspectivas financeira 
e cliente. Assim, os processos devem criar condições 
para que a organização ofereça propostas de valor ao 
cliente, capazes de atrair e reter clientes nos seus seg-
mentos de atração.
3 
Os KPIs (Key Performance Indicator) auxiliam a quanti-
ficar a obtenção de um resultado, focando no desempe-
nho organizacional, atuando como condutores para uma 
boa tomada de decisão e, com isso, garantir o sucesso 
da organização. Um deles é o “turnover”, indicador bas-
tante utilizado
(A) pela área de recursos humanos, a fim de mostrar a 
rotatividade dos colaboradores, incluindo os desliga-
mentos voluntários e as demissões.
(B) para medir o retorno obtido com a carteira de clientes, 
mensurando o nível de crescimento e de fidelização.
(C) para identificar o denominado Market Share, ou 
participação relativa da organização no mercado 
em que atua.
(D) pela área financeira, para mensurar o retorno 
obtido a partir do investimento em capacitação dos 
colaboradores.
(E) por setores operacionais da organização, para identi-
ficar o giro de estoque e o tempo de reposição neces-
sário para os insumos demandados.
Letra a.
Assunto abordado: Indicadores de desempenho
Os denominados KPI (Key Performance Indicators) 
correspondem a indicadores de gestão de desempe-
nho utilizados para medir ou verificar a efetividade do 
trabalho realizado sob diferentes perspectivas.
Os KPIs são indicadores que o gestor e o quadro de 
funcionários determinam e definem como uma forma 
de acompanhar a evolução das operações, não haven-
do, desta forma, oportunidade de o gestor e sua equipe 
se perder em meio a tantos relatórios e dados que, pos-
sivelmente, não auxiliam na tomada de decisão. Por in-
termédio da evolução das operações é que o gestor 
manterá o foco nas metas da empresa.
O índice de turnover é um KPI que pode ser relevante 
para a gestão de qualquer organização, pública ou pri-
vada. O índice de turnover mede a taxa de rotatividade 
de funcionários em uma organização, ou seja, o núme-
ro de funcionários que deixam a organização em um 
determinado período de tempo.
O índice de turnover pode ser calculado de várias ma-
neiras, mas a fórmula mais comum é a seguinte:
Índice de turnover = (número de desligamentos / 
número médio de funcionários) * 100
Por exemplo, se uma organização com 100 funcioná-
rios tiver 10 desligamentos em um ano, o índice de tur-
nover será de 10%.
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Adriel de Sá
4 
No contexto das organizações, é importante compreender 
os diferentes tipos de poder e seus efeitos sobre a obedi-
ência, a identificação e a internalização dos colaboradores.
Nesse sentido, assinale a alternativa que indica correta-
mente quais tipos de poder resultam em obediência, iden-
tificação e internalização, respectivamente
(A) Poder de Recompensa, Poder de Competência e 
Poder Legítimo.
(B) Poder Coercitivo, Poder de Referência e Poder de 
Competência.
(C) Poder Coercitivo, Poder de Recompensa e 
Poder Legítimo.
(D) Poder de Recompensa,Poder Legítimo e Poder de 
Referência.
(E) Poder de Competência, Poder de Referência e Poder 
Coercitivo.
Letra b.
Assunto abordado: Liderança
O gabarito é a letra B.
O poder coercitivo, baseado no medo da punição, re-
sulta em obediência por parte dos colaboradores. Esse 
tipo de poder é exercido através de ameaças e coer-
ção, levando os colaboradores a seguir as ordens para 
evitar consequências negativas.
O poder de referência, baseado no carisma e admiração 
pelo líder, resulta em identificação por parte dos colabo-
radores. Quando os colaboradores se identificam com 
o líder, eles internalizam os valores e direcionamentos 
do líder por acreditarem nele e desejarem ser como ele.
O poder de competência, especialização ou perito, 
baseado nas habilidades e conhecimentos individuais, 
resulta em internalização dos colaboradores. Eles con-
fiam na expertise do líder e internalizam suas orienta-
ções devido à confiança nas habilidades e competên-
cias demonstradas.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(A) Poder de Recompensa (obediência), Poder de Com-
petência (internalização) e Poder Legítimo (internalização).
(C) Poder Coercitivo (obediência), Poder de Recom-
pensa (obediência) e Poder Legítimo (internalização).
20CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
(D) Poder de Recompensa (obediência), Poder Legítimo 
(internalização) e Poder de Referência (identificação).
(E) Poder de Competência (internalização), Poder de Re-
ferência (identificação) e Poder Coercitivo (obediência).
5 
O gerenciamento de conflitos é uma habilidade essencial 
para líderes e gestores. Existem diferentes visões sobre o 
conflito, que influenciam na forma como ele é abordado e 
tratado nas organizações.
No contexto do gerenciamento de conflitos nas organiza-
ções, é correto afirmar que:
(A) A visão tradicional considera o conflito como algo 
positivo e necessário para promover a criatividade e 
o desafio das ideias preestabelecidas, contribuindo 
para a inovação nas organizações.
(B) A visão das relações humanas reconhece o conflito 
como prejudicial e busca evitá-lo a todo custo, con-
siderando-o um fracasso dos líderes em atender às 
necessidades e aspirações das equipes.
(C) A visão interacionista considera o conflito como uma 
força que pode ser positiva e até necessária para o 
desempenho eficaz de um grupo.
(D) A visão tradicional destaca que o conflito pode ser 
positivo quando é abordado de forma assertiva e com 
técnicas de negociação eficazes, resultando em solu-
ções melhores e inovações.
(E) A visão das relações humanas reconhece o conflito 
como algo negativo e prejudicial, que deve ser evitado 
nas organizações para manter a harmonia e o equilí-
brio entre as equipes.
Letra c.
Assunto abordado: Gerenciamento de conflitos
O gabarito é a letra C. A visão interacionista reconhe-
ce que o conflito pode levar a discussões construtivas, 
promover a criatividade e desafiar as ideias preestabe-
lecidas, resultando em soluções melhores e inovações.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(A) A visão tradicional não considera o conflito como 
algo positivo, mas sim como um problema decorrente 
de falhas de comunicação e falta de abertura e confian-
ça entre as pessoas.
(B) A visão das relações humanas reconhece que o 
conflito é uma parte natural e inevitável das interações 
humanas, diferentemente do que afirma a alternativa. 
Assim, essa visão não o considera necessariamente 
prejudicial, mas sim uma força que pode ser gerencia-
da de forma construtiva.
(D) A visão tradicional foca nos aspectos negativos 
do conflito.
(E) A visão das relações humanas não considera o 
conflito como algo negativo que deve ser evitado, mas 
sim um aspecto natural das interações humanas.
6 
O ciclo motivacional é um processo que envolve a intera-
ção entre as necessidades humanas e o comportamento, 
buscando alcançar um estado de equilíbrio. Esse ciclo é 
composto por diversas etapas que influenciam as ações e 
tomadas de decisão das pessoas. A etapa que rompe com 
o equilíbrio inicial é denominada:
(A) Estímulo.
(B) Barreira.
(C) Tensão.
(D) Comportamento ou ação.
(E) Feedback.
Letra a.
Assunto abordado: Motivação, sistemas de incenti-
vo e responsabilização
O gabarito é a letra A. O organismo humano tende a 
buscar um estado de equilíbrio, o que chamamos de 
homeostase. Esse equilíbrio é interrompido no momen-
to em que um estímulo faz surgir uma necessidade.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(B) A barreira é um obstáculo que impede a satisfação 
e traz a frustração.
(C) A tensão é a etapa do ciclo motivacional em que a 
necessidade não atendida gera uma tensão no indiví-
duo, impulsionando-o a buscar uma solução.
(D) O comportamento ou ação representa a etapa do 
ciclo motivacional em que o indivíduo realiza ações 
para buscar a satisfação da necessidade.
(E) O feedback não faz parte do ciclo motivacional.
21CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO 
GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA 
PÚBLICA
Adriel de Sá
7 
A gestão de redes organizacionais no setor público é uma 
abordagem que busca promover a cooperação, o comparti-
lhamento de recursos e a integração entre diferentes organi-
zações do setor público. Essa forma de gestão tem se mos-
trado eficiente para lidar com questões complexas e desafios 
que ultrapassam as fronteiras de uma única instituição.
A gestão de redes organizacionais no setor público visa:
(A) Centralizar o poder de decisão em um órgão externo 
de fiscalização.
(B) Promover a competição gerencial entre as organiza-
ções envolvidas.
(C) Estabelecer uma hierarquia equilibrada entre as insti-
tuições participantes.
(D) Facilitar a cooperação e o compartilhamento de recur-
sos entre as organizações.
(E) Fiscalizar a participação de organizações da socie-
dade civil.
Letra d.
Assunto abordado: Gestão de redes organizacionais
O gabarito é a letra D. A gestão de redes organizacionais 
no setor público tem como objetivo principal facilitar a co-
operação e o compartilhamento de recursos entre as 
organizações envolvidas. Nessa abordagem, busca-se 
estabelecer parcerias horizontais entre as organizações, 
promovendo a troca de conhecimentos, informações e 
recursos para enfrentar desafios comuns. Por meio des-
sa colaboração, é possível melhorar a eficiência, a eficá-
cia e a capacidade de resposta do setor público.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(A) A gestão de redes organizacionais visa descentrali-
zar o poder de decisão, permitindo que múltiplas organi-
zações participem do processo de tomada de decisão.
(B) A gestão de redes organizacionais busca promover 
a cooperação e a colaboração entre as organizações, 
não a competição gerencial.
(C) A gestão de redes organizacionais busca estabele-
cer relações horizontais entre as instituições, sem uma 
hierarquia estabelecida.
(E) A gestão de redes organizacionais pode envolver 
tanto organizações do setor público quanto organiza-
ções da sociedade civil, desde que contribuam para 
os objetivos compartilhados. Não existe essa ideia de 
fiscalização.
8 
Na análise da cultura organizacional, é possível identificar 
três níveis que a caracterizam.
São eles: artefatos, valores e premissas. Assinale a alter-
nativa correta sobre esses níveis.
(A) Os valores correspondem às crenças inconscientes e 
pressuposições que guiam as ações na organização.
(B) Os artefatos são manifestados por comportamentos 
visíveis, como roupas e eventos da organização.
(C) As premissas básicas são os aspectos superficiais da 
cultura organizacional, como rituais e cerimônias.
(D) Os artefatos visíveis englobam os valores conscien-
tes que orientam o desempenho e a inovação na 
organização.
(E) Os valores compartilhados estão relacionados aos 
sintomas superficiais da cultura organizacional.
Letra b.
Assunto abordado: Cultura organizacional
O gabarito é a letra B. Os artefatos revelam como a 
cultura se manifesta, a exemplo de roupas, comporta-
mentos e eventos da organização.
Sobre as demais alternativasincorretas:
(A) As premissas básicas é que correspondem às 
crenças inconscientes e pressuposições que guiam as 
ações na organização. Os valores são compartilhados 
e conscientes.
(C) São os artefatos que se referem aos aspectos su-
perficiais da cultura organizacional. As premissas são 
crenças inconscientes e pressuposições mais profun-
das que guiam as ações.
(D) São os valores que englobam os valores conscien-
tes e compartilhados. Os artefatos são comportamen-
tos e criações visíveis.
(E) São os artefatos que estão relacionados aos sinto-
mas superficiais da cultura organizacional. Os valores 
compartilhados pertencem ao segundo nível.
22CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
9 
No contexto do gerenciamento de projetos, o PMBOK 
identifica diferentes tipos de Escritório de Gerenciamento 
de Projetos (PMO) presentes nas organizações.
Sobre o PMO Suportivo, assinale a alternativa correta.
(A) O PMO Suportivo atua como órgão de controle, monito-
rando o desempenho dos projetos e impondo restrições.
(B) O PMO Suportivo fornece recursos e habilidades 
especializadas para apoiar os projetos, mas não 
exerce controle direto sobre eles.
(C) O PMO Suportivo é responsável pelo gerenciamento 
efetivo dos projetos, exercendo alto nível de controle 
sobre as atividades.
(D) O PMO Suportivo orienta e mentoriza os gerentes 
de projetos em suas carreiras, assumindo um papel 
de coaching.
(E) O PMO Suportivo realiza auditorias internas para veri-
ficar o desempenho dos processos e projetos relacio-
nados, mantendo um nível moderado de controle.
Letra b.
Assunto abordado: Gestão de projetos – Concei-
tos básicos/ Processos do PMBOK/ Gerenciamen-
to da integração, do escopo, do tempo, de custos, 
da qualidade, de recursos humanos, de comunica-
ções, de riscos, de aquisições, de partes interessa-
das/ Metodologias ágeis
O gabarito é a letra B. O PMO Suportivo desempenha o 
papel de um consultor, fornecendo recursos, templates, 
melhores práticas e treinamento para apoiar os proje-
tos da organização.
No entanto, ao contrário de outros tipos de PMO, o 
PMO Suportivo não exerce controle direto sobre os 
projetos. Sua principal responsabilidade é fornecer su-
porte especializado e orientações para os gerentes de 
projeto e equipes, auxiliando-os no desenvolvimento e 
execução dos projetos de acordo com as melhores prá-
ticas estabelecidas.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(A) O PMO Suportivo não impõe restrições nem possui 
alto nível de controle sobre os projetos.
(C) O PMO Suportivo não é responsável pelo gerencia-
mento efetivo dos projetos, pois essa função geralmen-
te é atribuída ao PMO Diretivo.
(D) O PMO Suportivo não atua como um mentor ou co-
ach dos gerentes de projetos, embora possa fornecer 
orientação e apoio quando necessário.
(E) O PMO de Controle é que realiza auditorias inter-
nas de desempenho dos projetos, possuindo nível mé-
dio de controle.
10 
No contexto da gestão por processos, é importante enten-
der as características e princípios desse modelo de gestão.
Sobre a gestão por processos, assinale a alternativa correta.
(A) A gestão por processos busca centralizar todos os 
esforços na execução das tarefas individuais e no 
desempenho das pessoas envolvidas.
(B) A gestão por processos incentiva a redução de fluxos de tra-
balho, visando a simplificação e agilidade nas operações.
(C) A gestão por processos não tem relação com a nego-
ciação ou eliminação das causas de conflitos.
(D) A gestão por processos promove a tomada de decisão 
centralizada e vertical, buscando maior controle sobre 
as atividades.
(E) A gestão por processos é um modelo preconiza a 
busca constante da melhoria dos processos em detri-
mento de mudanças radicais.
Letra b
Assunto abordado: Gestão de processos/ Concei-
tos da abordagem por processos/ Técnicas de ma-
peamento, análise e melhoria de processos/ BPM
O gabarito é a letra B. A gestão por processos busca 
uma abordagem sistêmica e integrada, focada na me-
lhoria contínua dos processos organizacionais. Uma de 
suas principais características é a busca constante pela 
simplificação e agilidade nas operações, o que pode 
ser alcançado por meio da redução de fluxos de traba-
lho desnecessários ou ineficientes. Ao eliminar etapas 
redundantes ou não agregadoras de valor, a gestão por 
processos busca otimizar as atividades e aumentar a 
eficiência dos processos.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(A) A gestão por processos não busca centralizar to-
dos os esforços na execução das tarefas individuais e 
no desempenho das pessoas envolvidas. Pelo contrá-
rio, seu foco está na análise e melhoria dos processos 
como um todo.
(C) Por meio da análise e identificação das causas raiz 
dos conflitos, é possível implementar soluções que evi-
tem a repetição desses problemas. Isso tem a ver com 
o engajamento e empoderamento.
(D) A gestão por processos não promove a tomada 
de decisão centralizada e vertical. Ao contrário, busca 
compartilhar a responsabilidade e envolver as partes 
interessadas na tomada de decisão descentralizada e 
horizontal, visando a obtenção de melhores resultados.
(E) A gestão por processos, de fato, busca a melhoria 
contínua. No entanto, ela não elimina a possibilidade de 
mudanças radicais. Um exemplo disso está no conceito de 
reengenharia de processos, um ato de repensar e reproje-
tar, de forma radical, a estrutura de processos de uma or-
ganização, considerando tudo aquilo que lhe diz respeito.
23CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
11 
A ISO 31000 fornece princípios e diretrizes para geren-
ciar qualquer tipo de risco em toda ou em parte de qual-
quer tipo de organização. A norma está estruturada em 
três partes fundamentais: os princípios, a estrutura e o 
processo de gestão de riscos.
No tocante a essa estrutura de princípios, estrutura e pro-
cesso, assinale a alternativa incorreta:
(A) A gestão de riscos é integrada, o que significa dizer 
que ela é parte integrante de todas as atividades orga-
nizacionais. 
(B) Quando a organização monitora e adapta continua-
mente a sua estrutura de gestão de riscos para abor-
dar as mudanças externas e internas, ela satisfaz o 
item “Melhoria” da estrutura da gestão de riscos.
(C) O processo de tratamento de riscos envolve as etapas 
de identificação, análise e avaliação.
(D) Convém que o processo de gestão de riscos e seus 
resultados sejam documentados e relatados por meio 
de mecanismos apropriados.
(E) A gestão de riscos antecipa, detecta, reconhece e res-
ponde a estas mudanças e eventos de uma maneira 
apropriada e oportuna. 
Letra c.
Assunto abordado: Gestão de riscos – Princípios, 
objetos, técnicas, modelos nacionais e interna-
cionais, integração ao planejamento/ Processo de 
Gestão de Riscos: comunicação, consulta, contex-
tualização, identificação, análise, tratamento, mo-
nitoramento e retroalimentação/ Boas práticas de 
gestão de Riscos
O gabarito é a letra C. O processo de avaliação de ris-
cos (e não tratamento de riscos) é que engloba as eta-
pas de identificação, análise e avaliação.
O propósito da identificação de riscos é encontrar, reco-
nhecer e descrever riscos que possam ajudar ou impe-
dir que uma organização alcance seus objetivos.
O propósito da análise de riscos é compreender a na-
tureza do risco e suas características, incluindo o nível 
de risco, onde apropriado.
O processo de avaliação de riscos é o processo global 
de identificação de riscos e análise de riscos.
Sobre as demais alternativas corretas:
(A) Considerando os princípios, a integração diz res-
peito a uma gestão de riscos como parte integrante de 
todas as atividades organizacionais.
(B) O item “Melhoria” da estrutura da gestão de riscos 
destaca que convém que a organização monitore e 
adapte continuamente a estrutura de gestão de riscos 
para abordar as mudanças externas e internas. Ao fa-
zer isso, a organização pode melhorar seu valor.
(D) A alternativa apresenta corretamente a definição do 
processo de gestão de riscos denominada de“Regis-
tro e Relato”
(E) A alternativa apresenta corretamente a definição do 
princípio da “Dinâmica” da gestão de riscos.
12 
As características da boa governança corporativa são fun-
damentais para o funcionamento eficiente e transparente 
das organizações. Dentre os princípios importantes, está 
o disclosure, que
(A) se refere à divulgação de informações que sejam de 
interesse das partes interessadas, e não apenas aque-
las impostas por disposições de leis ou regulamentos.
(B) se caracteriza pelo tratamento justo e isonômico de 
todos os sócios e demais partes interessadas.
(C) é a prestação de contas dos agentes de governança 
de modo claro, conciso, compreensível e tempestivo, 
assumindo integralmente as consequências de seus 
atos e omissões.
(D) abrange o zelo pela conformidade de ações em rela-
ção às leis, normas e regulamentos.
(E) se trata de um conjunto de processos, práticas e 
estruturas que visa garantir a adequada gestão e dire-
ção de uma organização.
Letra a.
Assunto abordado: Governo eletrônico – Transpa-
rência da administração pública/ Controle social e 
cidadania; accountability
O gabarito é a letra A. O disclosure diz respeito à divul-
gação transparente de informações das empresas aos 
seus stakeholders. Isso inclui aspectos como o balanço 
patrimonial, o demonstrativo de resultados, o fluxo de 
caixa e outras informações financeiras que possam im-
pactar a tomada de decisão dos investidores e demais 
partes interessadas. A divulgação dessas informações 
é essencial para garantir transparência, confiança e 
boa governança corporativa.
Sobre as demais alternativas incorretas:
(B) É o princípio da equidade ou fairness (e não trans-
parência ou disclosure) que se refere à garantia de tra-
tamento justo e imparcial a todos os stakeholders en-
volvidos nas decisões e processos da organização.
(C) É o princípio da prestação de contas ou accounta-
bility (e não transparência ou disclosure) que se refere 
à responsabilidade das organizações perante as partes 
interessadas pelo cumprimento de suas obrigações e 
pela transparência em suas ações.
(D) É o princípio da responsabilidade corporativa ou 
compliance (e não transparência ou disclosure) que se 
refere ao cumprimento das leis, regulamentos e nor-
mas aplicáveis às organizações.
(E) A alternativa trata do conceito de governança (e 
não princípio da transparência ou disclosure), que en-
volve as políticas, normas e procedimentos que dire-
cionam o comportamento dos indivíduos envolvidos na 
tomada de decisões e no controle das atividades da 
organização.
24CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 2 – POLÍTICAS 
PÚBLICAS
Ana Paula
13 
A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo 
o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno 
exercício. Nesse sentido, a Lei n. 8.080/1990 dispõe que:
(A) O dever do Estado de garantir a saúde consiste na for-
mulação e execução de políticas educacionais e sociais 
que visem à redução de riscos de doenças e de outros 
agravos e no estabelecimento de condições que asse-
gurem acesso universal e igualitário às ações e aos ser-
viços para a sua promoção, proteção e recuperação.
(B) O dever do Estado em prover a saúde exclui o das pes-
soas, da família, das empresas e da sociedade, uma 
vez que é uma competência exclusiva e irrenunciável.
(C) Os níveis de saúde expressam a organização social e 
econômica do País, tendo a saúde como determinantes 
e condicionantes, entre outros, a alimentação, a mora-
dia, o saneamento básico, o meio ambiente, o trabalho, 
a renda, a educação, a atividade física, o transporte, o 
lazer e o acesso aos bens e serviços essenciais.
(D) A iniciativa privada não poderá participar do Sistema 
Único de Saúde (SUS), já que é proibido o financia-
mento de serviços de saúde por empresas privadas.
(E) Estão incluídas no conjunto de ações e serviços públi-
cos de saúde as instituições públicas federais, estadu-
ais e municipais de controle de qualidade, pesquisa e 
produção de insumos, medicamentos, exceto sangue 
e hemoderivados.
Letra c.
Assunto abordado: Políticas públicas
A questão trata acerca da Lei n. 8.080, de 19 de se-
tembro de 1990, que dispõe sobre as condições para 
a promoção, proteção e recuperação da saúde, a or-
ganização e o funcionamento dos serviços correspon-
dentes e dá outras providências. Dessa forma, vamos 
analisar as alternativas:
(A) Errada. De acordo com o art. 2º, § 1º O dever do 
Estado de garantir a saúde consiste na formulação e 
execução de políticas econômicas e sociais que visem 
à redução de riscos de doenças e de outros agravos 
e no estabelecimento de condições que assegurem 
acesso universal e igualitário às ações e aos serviços 
para a sua promoção, proteção e recuperação.
(B) Errada. Conforme o art. 2º, § 2º O dever do Estado 
não exclui o das pessoas, da família, das empresas e 
da sociedade.
(C) Certa e Gabarito da Questão. É exatamente o que 
dispõe o art. 3º da Lei n. 8.080/1990.
(D) Errada. Conforme o art. 4º, § 2º A iniciativa privada 
poderá participar do Sistema Único de Saúde (SUS), 
em caráter complementar.
(E) Errada. De acordo com o art. 4º: O conjunto de 
ações e serviços de saúde, prestados por órgãos e ins-
tituições públicas federais, estaduais e municipais, da 
Administração direta e indireta e das fundações man-
tidas pelo Poder Público, constitui o Sistema Único de 
Saúde (SUS). § 1º Estão incluídas no disposto neste 
artigo as instituições públicas federais, estaduais e mu-
nicipais de controle de qualidade, pesquisa e produção 
de insumos, medicamentos, inclusive de sangue e 
hemoderivados, e de equipamentos para saúde.
14 
A Lei Orgânica da Saúde (Lei n. 8.080/1990) dispõe sobre 
as condições para a promoção, proteção e recuperação 
da saúde, a organização e o funcionamento dos servi-
ços correspondentes e dá outras providências. De acordo 
com o art. 6º da referida lei, estão incluídas no campo de 
atuação do SUS a execução das seguintes ações, exceto:
(A) Vigilância sanitária.
(B) Saúde bucal.
(C) Saúde do trabalhador.
(D) Atenção psicossocial.
(E) Vigilância epidemiológica.
Letra d.
Assunto abordado: Políticas públicas
Conforme dispõe a Lei n. 8.080/1990:
Art. 6º Estão incluídas ainda no campo de atuação do 
Sistema Único de Saúde (SUS):
I - a execução de ações:
(A) de vigilância sanitária;
(B) de vigilância epidemiológica;
(C) de saúde do trabalhador;
(D) de assistência terapêutica integral, inclusive 
farmacêutica;
(E) saúde bucal.
Portanto, o gabarito da questão é a alternativa D, uma 
vez que atenção psicossocial não está contemplada 
nas ações do art. 6º.
Fique atento (a)! A Saúde Bucal foi incluída recente-
mente em 2023 nesse rol de ações.
25CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
15 
A Saúde do Trabalhador, para fins da Lei n. 8.080/1900, 
é um conjunto de atividades que se destina, através das 
ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à 
promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim 
como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos tra-
balhadores submetidos aos riscos e agravos advindos 
das condições de trabalho, não abrangendo
(A) a participação, no âmbito de competência do Sistema 
Único de Saúde (SUS), em estudos, pesquisas, ava-
liação e controle dos riscos e agravos potenciais à 
saúde existentes no processo de trabalho.
(B) participação na normatização, fiscalização e controle 
dos serviços de saúde do trabalhador nas instituições 
e empresas públicas e privadas.
(C) a avaliação do impacto que as tecnologias provo-
cam à saúde.
(D) a assistência ao trabalhador vítima de acidentes de tra-
balho ou portador de doença profissional e do trabalho.
(E) a revisão periódica da listagem oficial de doenças ori-
ginadas no processo de trabalho, tendo na sua elabo-
ração a colaboração das entidades públicas de saúde 
do trabalhador.
Letra e.
Assunto abordado: Políticas públicas
Gabarito da Questão: alternativa E, uma vez que o art. 
5º, § 3º, da Lei n. 8.080/1990 dispõe o seguinte:§ 3º Entende-se por saúde do trabalhador, para fins des-
ta lei, um conjunto de atividades que se destina, através 
das ações de vigilância epidemiológica e vigilância sa-
nitária, à promoção e proteção da saúde dos trabalha-
dores, assim como visa à recuperação e reabilitação da 
saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agra-
vos advindos das condições de trabalho, abrangendo:
I - assistência ao trabalhador vítima de acidentes de tra-
balho ou portador de doença profissional e do trabalho;
II - participação, no âmbito de competência do Sistema 
Único de Saúde (SUS), em estudos, pesquisas, avalia-
ção e controle dos riscos e agravos potenciais à saúde 
existentes no processo de trabalho;
III - participação, no âmbito de competência do Sistema 
Único de Saúde (SUS), da normatização, fiscalização e 
controle das condições de produção, extração, armaze-
namento, transporte, distribuição e manuseio de subs-
tâncias, de produtos, de máquinas e de equipamentos 
que apresentam riscos à saúde do trabalhador;
IV - avaliação do impacto que as tecnologias provo-
cam à saúde;
V - informação ao trabalhador e à sua respectiva enti-
dade sindical e às empresas sobre os riscos de aciden-
tes de trabalho, doença profissional e do trabalho, bem 
como os resultados de fiscalizações, avaliações ambien-
tais e exames de saúde, de admissão, periódicos e de 
demissão, respeitados os preceitos da ética profissional;
VI - participação na normatização, fiscalização e con-
trole dos serviços de saúde do trabalhador nas institui-
ções e empresas públicas e privadas;
VII - revisão periódica da listagem oficial de doenças 
originadas no processo de trabalho, tendo na sua ela-
boração a colaboração das entidades sindicais; e
VIII - a garantia ao sindicato dos trabalhadores de re-
querer ao órgão competente a interdição de máquina, 
de setor de serviço ou de todo ambiente de trabalho, 
quando houver exposição a risco iminente para a vida 
ou saúde dos trabalhadores.
16 
A Lei n. 8.080/1990 dispõe que assistência à saúde é livre 
à iniciativa privada. Nesse sentido, assinale a alterna-
tiva correta.
(A) Os serviços privados de assistência à saúde caracteri-
zam-se pela atuação, por iniciativa do SUS, de profis-
sionais liberais, legalmente habilitados, e de pessoas 
jurídicas de direito privado na promoção, proteção e 
recuperação da saúde.
(B) É vedada a participação direta ou indireta, inclusive 
controle, de empresas ou de capital estrangeiro na 
assistência à saúde.
(C) É vedada a recepção de doações de organismos 
internacionais vinculados à Organização das Nações 
Unidas, de entidades de cooperação técnica e de 
financiamento e empréstimos.
(D) Em qualquer caso, para participação direta ou indi-
reta da iniciativa privada é obrigatória a realização de 
autorização do órgão de direção nacional do Sistema 
Único de Saúde (SUS), submetendo-se a seu controle 
as atividades que forem desenvolvidas e os instru-
mentos que forem firmados.
(E) Na prestação de serviços privados de assistência à 
saúde, serão observados os princípios éticos e as 
normas expedidas pelo órgão de direção do Sistema 
Único de Saúde (SUS) quanto às condições para seu 
funcionamento.
Letra e.
Assunto abordado: Políticas públicas
Vamos analisar cada alternativa:
(A) Errada. De acordo com o art. 20: “Os serviços pri-
vados de assistência à saúde caracterizam-se pela 
atuação, por iniciativa própria, de profissionais libe-
rais, legalmente habilitados, e de pessoas jurídicas 
de direito privado na promoção, proteção e recupera-
ção da saúde”
(B) Errada. Conforme o art. 23: “É permitida a partici-
pação direta ou indireta, inclusive controle, de empre-
sas ou de capital estrangeiro na assistência à saúde 
nos seguintes casos:I - doações de organismos inter-
nacionais vinculados à Organização das Nações Uni-
das, de entidades de cooperação técnica e de financia-
mento e empréstimos; II - pessoas jurídicas destinadas 
a instalar, operacionalizar ou explorar: a) hospital geral, 
26CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
inclusive filantrópico, hospital especializado, policlínica, 
clínica geral e clínica especializada; e b) ações e pes-
quisas de planejamento familiar; III - serviços de saúde 
mantidos, sem finalidade lucrativa, por empresas, para 
atendimento de seus empregados e dependentes, sem 
qualquer ônus para a seguridade social; e IV - demais 
casos previstos em legislação específica.”
(C) Errada. Conforme foi visto nos dispositivos acima, 
essas doações são permitidas.
(D) Errada. Essa disposição constava no texto antigo 
da Lei n. 8.080/1990, porém isso foi revogado em 2015.
(E) Certa e gabarito da questão. É exatamente o que 
dispõe o art. 22 da Lei n. 8.080/1990.
17 
O Decreto n. 7.508/2011 regulamenta a Lei n. 8.080, de 
19 de setembro de 1990, para dispor sobre a organização 
do Sistema Único de Saúde - SUS, o planejamento da 
saúde, a assistência à saúde e a articulação interfedera-
tiva, e dá outras providências. De acordo com o Decreto 
citado, assinale a alternativa correta.
(A) Mapa da Saúde é espaço geográfico contínuo consti-
tuído por agrupamentos de Municípios limítrofes, deli-
mitado a partir de identidades culturais, econômicas e 
sociais e de redes de comunicação e infraestrutura de 
transportes compartilhados, com a finalidade de inte-
grar a organização, o planejamento e a execução de 
ações e serviços de saúde.
(B) As portas de entrada constituem o conjunto de ações 
e serviços de saúde articulados em níveis de comple-
xidade crescente, com a finalidade de garantir a inte-
gralidade da assistência à saúde.
(C) A região de saúde é a descrição geográfica da distri-
buição de recursos humanos e de ações e serviços 
de saúde ofertados pelo SUS e pela iniciativa privada, 
considerando-se a capacidade instalada existente, os 
investimentos e o desempenho aferido a partir dos 
indicadores de saúde do sistema.
(D) O Protocolo Clínico e Diretriz Terapêutica é docu-
mento que estabelece: critérios para o diagnóstico 
da doença ou do agravo à saúde; o tratamento pre-
conizado, com os medicamentos e demais produtos 
apropriados, quando couber; as posologias recomen-
dadas; os mecanismos de controle clínico; e o acom-
panhamento e a verificação dos resultados terapêuti-
cos, a serem seguidos pelos gestores do SUS.
(E) As Comissões Intergestores são instâncias que imple-
mentam serviços de saúde específicos para o aten-
dimento da pessoa que, em razão de agravo ou de 
situação laboral, necessita de atendimento especial.
Letra d.
Assunto abordado: Políticas públicas
Vamos analisar as alternativas:
(A) Errada. Esse é o conceito de Região de Saúde;
(B) Errada. Essa é a definição de Rede de Aten-
ção à Saúde.
(C) Errada. A alternativa dispõe sobre o conceito de 
Mapa da Saúde.
(D) Certa e gabarito da questão. Definição exata de 
Protocolo Clínico e Diretriz Terapêutica.
(E) Errada. A alternativa contempla o conceito de Ser-
viços Especiais de Acesso Aberto.
18 
O SUS é constituído pela conjugação das ações e serviços 
de promoção, proteção e recuperação da saúde executa-
dos pelos entes federativos, de forma direta ou indireta, 
mediante a participação complementar da iniciativa pri-
vada, sendo organizado de forma regionalizada e hierarqui-
zada. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:
(A) Conforme o Decreto n. 7.508/2011, as Regiões de 
Saúde serão instituídas pelo Estado, em articulação 
com os Municípios, respeitadas as diretrizes gerais 
pactuadas na Comissão Intergestores Bipartite - CIB.
(B) Poderão ser instituídas Regiões de Saúde interesta-
duais, compostas por Municípios limítrofes, por ato 
conjunto dos respectivos Municípios.
(C) A instituição de Regiões de Saúde situadas em áreas 
de fronteira com outros países deverá respeitar as 
normas que regem as relações nacionais de cada país.
(D) As Redes de Atenção à Saúde estarão compreendi-
das no âmbito de uma Região de Saúde, ou de várias 
delas, em consonância com diretrizes pactuadas 
pelo CONASS.
(E) Para ser instituída, a Regiãode Saúde deve conter, 
no mínimo, ações e serviços de atenção primária, 
urgência e emergência, atenção psicossocial, aten-
ção ambulatorial especializada e hospitalar e vigilân-
cia em saúde.
Letra e.
Assunto abordado: Políticas públicas
Analisando as alternativas, observamos que:
(A) De acordo com o Decreto n. 7.508/2011, art 4º: As 
Regiões de Saúde serão instituídas pelo Estado, em ar-
ticulação com os Municípios, respeitadas as diretrizes 
gerais pactuadas na Comissão Intergestores Tripar-
tite - CIT. Portanto, alternativa errada.
(B) Conforme o art. 4º, § 1º: Poderão ser instituídas Regi-
ões de Saúde interestaduais, compostas por Municípios 
limítrofes, por ato conjunto dos respectivos Estados em 
articulação com os Municípios. Gabarito incorreto.
(C) De acordo com o art. 4º, § 2º: A instituição de Regi-
ões de Saúde situadas em áreas de fronteira com ou-
tros países deverá respeitar as normas que regem as 
relações internacionais. Portanto, errada.
27CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
(D) Errada. Conforme o art. 7º As Redes de Atenção à 
Saúde estarão compreendidas no âmbito de uma Re-
gião de Saúde, ou de várias delas, em consonância com 
diretrizes pactuadas nas Comissões Intergestores.
(E) Certa e gabarito da questão. É exatamente o que 
dispõe o art. 5º do Decreto n. 7.508/2011.
19 
A Lei n. 8.142/1990 trata sobre a participação da comu-
nidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) e 
sobre as transferências intergovernamentais de recursos 
financeiros na área da saúde e dá outras providências. 
A respeito desse tema, analise as alternativas a seguir e 
marque a alternativa incorreta.
(A) O SUS contará, em cada esfera de governo, sem pre-
juízo das funções do Poder Legislativo, com as seguin-
tes instâncias colegiadas: Conferência de Saúde e o 
Conselho de Saúde.
(B) A Conferência de Saúde reunir-se-á a cada dois anos 
com a representação dos vários segmentos sociais, 
para avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes 
para a formulação da política de saúde nos níveis corres-
pondentes, convocada pelo Poder Executivo ou, extra-
ordinariamente, por esta ou pelo Conselho de Saúde”
(C) O Conselho Nacional de Secretários de Saúde 
(Conass) e o Conselho Nacional de Secretários Muni-
cipais de Saúde (Conasems) terão representação no 
Conselho Nacional de Saúde.
(D) A representação dos usuários nos Conselhos de 
Saúde e Conferências será paritária em relação ao 
conjunto dos demais segmentos.
(E) As Conferências de Saúde e os Conselhos de Saúde 
terão sua organização e normas de funcionamento 
definidas em regimento próprio, aprovadas pelo res-
pectivo conselho.
Letra b.
Assunto abordado: Políticas públicas
(A) Correta, conforme o art. 1º: “O Sistema Único de 
Saúde (SUS), de que trata a Lei n. 8.080, de 19 de se-
tembro de 1990, contará, em cada esfera de governo, 
sem prejuízo das funções do Poder Legislativo, com as 
seguintes instâncias colegiadas: I - a Conferência de 
Saúde; e II - o Conselho de Saúde”.
(B) Incorreta e gabarito da questão: “art. 1º, § 1º A Con-
ferência de Saúde reunir-se-á a cada quatro anos com 
a representação dos vários segmentos sociais, para 
avaliar a situação de saúde e propor as diretrizes para 
a formulação da política de saúde nos níveis corres-
pondentes, convocada pelo Poder Executivo ou, extra-
ordinariamente, por esta ou pelo Conselho de Saúde”
(C) Correta, conforme disposto no art. 1º, § 3º.
(D) Correta, de acordo com o art. 1º, § 4º.
(E) Correta, de acordo com o art. 1º, § 5º.
20 
Um dos maiores programas de vacinação do mundo que, 
nos últimos 49 anos, levou o Brasil a eliminação e controle 
de várias doenças imunopreveníveis: o PNI - Programa 
Nacional de Imunização - é patrimônio de todos os brasi-
leiros e referência internacional. Acerca do PNI, marque a 
alternativa incorreta.
(A) Criado em 1973, o Programa Nacional de Imuniza-
ções – o PNI – é responsável pela Política Nacio-
nal de Imunizações que visa reduzir a transmissão 
de doenças imunopreveníveis, ocorrência de casos 
graves e óbitos, com fortalecimento de ações integra-
das de vigilância em saúde para promoção, proteção 
e prevenção em saúde da população brasileira.
(B) O PNI é responsável por definir a política de vacinação 
do País, desde a aquisição dos imunobiológicos até a 
sua disponibilização nas salas de vacinação, estabe-
lecimento de normas e diretrizes sobre as indicações 
e recomendações da vacinação em todo o Brasil.
(C) Com quase 50 anos de existência e 47 diferentes imuno-
biológicos ofertados, o PNI é um dos maiores programas 
de vacinação do mundo, reconhecido pela Organização 
Pan-Americana da Saúde (OPAS), braço da Organiza-
ção Mundial de Saúde (OMS), como referência mundial.
(D) O calendário de vacinação do PNI abrange as vaci-
nas BCG, Hepatite B, Penta (DTP/Hib/Hep B), Vacina 
Pneumocócica 10 valente, VRH (Vacina Rotaví-
rus Humano), Meningocócica C (conjugada), VOP 
(Vacina Oral Poliomielite), Febre amarela, Tríplice viral 
(Sarampo, rubéola, caxumba), Tetraviral (Sarampo, 
rubéola, caxumba, varicela), Hepatite A, DTP (tríplice 
bacteriana), Varicela, HPV quadrivalente (Papilomaví-
rus Humano), mas não inclui as vacinas da Poliomie-
lite, uma vez que já é uma doença erradicada e que 
não necessita mais de vacinação.
(E) O PNI também é responsável pela definição do Calen-
dário Nacional de Vacinação, que contempla todas as 
vacinas de rotina. Essa importante diretriz acompanha 
todos os brasileiros desde o primeiro dia de vida, orien-
tando o período e as vacinas que devem ser tomadas.
Letra d.
Assunto abordado: Políticas públicas
Vamos analisar as alternativas:
(A) Correta e de acordo com o contexto histórico do PNI.
(B) Correta e também de acordo com o contexto histó-
rico do PNI.
(C) Correta conforme o que dispõe o Ministé-
rio da Saúde.
(D) Incorreta e gabarito da questão. O Calendário de 
Vacinação inclui as vacinas de Poliomielite, especial-
mente a VIP (Vacina Inativada Poliomielite).
(E) Correta e conforme o que dispõe o Ministé-
rio da Saúde.
Referência: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noti-
cias/2022/agosto/pni-entenda-como-funciona-um-dos-maiores-
-programas-de-vacinacao-do-mundo
28CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 3 – SOCIOLOGIA E 
PSICOLOGIA APLICADA AO TRABALHO
Felipe Melo
21 
Relativamente aos modelos de gestão e organização do 
trabalho, assinale a alternativa correta.
(A) Uma das grandes contribuições do taylorismo foi 
a introdução da linha de montagem no processo 
produtivo.
(B) O fordismo é caracterizado por uma produção flexível.
(C) O Toyotismo tem como principal característica a pro-
dução em grande escala e pela necessidade da exis-
tência de grandes estoques.
(D) O advento do Taylorismo está ligado às transforma-
ções do mundo produtivo na década de 1970.
(E) Um dos principais conceitos do Toyotismo é o just in 
time, ou seja, a organização de uma produção por 
demanda, que não depende de grandes estoques.
Letra e.
Assunto abordado: Sociologia/ Fases históricas 
iniciais da industrialização/ Modelos de gestão e 
organização do trabalho
Taylorismo, Fordismo e Toyotismo foram formas de 
organização do trabalho. O Taylorismo, surgido na dé-
cada de 1910, marcou a introdução na administração 
científica no mundo do trabalho e é caracterizado so-
bretudo pela distinção entre as funções de gerência e 
execução, pela padronização da produção e pela admi-
nistração rigorosa do tempo. O fordismo, por sua vez, 
teve como grande contribuição ao desenvolvimento das 
linhas de produção, acrescentando-as à lógica de pro-
dução taylorista. O Toyotismo corresponde a uma forma 
de organização, surgida na década de 1970, marcada 
pela introdução da produção por demanda, quebrando 
a lógica da produção em massa do fordismo.
A alternativa A está incorreta, uma vez que a linha de 
montagem foi introduzida pelo fordismo.
A alternativa B está errada, já que o fordismo é carac-
terizado por uma produção em massa e padronizada.
A alternativa C está incorreta,uma vez que a característi-
ca do Toyotismo é a produção flexível, feita por demanda.
A alternativa D está errada, pois o Taylorismo surgiu na 
década de 1910. O processo produtivo que está asso-
ciado à reestruturação do mundo produtivo na década 
de 1970 é o Toyotismo.
A alternativa E está correta.
22 
A respeito das teorias de Marx, Durkheim e Weber sobre 
o trabalho, assinale a alternativa correta.
(A) No texto A Ética Protestante e o Espírito do Capita-
lismo, Weber sustenta que a ideologia protestante con-
tribuiu para retardar o desenvolvimento do capitalismo.
(B) De acordo com Durkheim, o crescimento da divisão 
social do trabalho nas sociedades industriais está 
ligado ao desenvolvimento de um novo tipo de solida-
riedade social.
(C) Segundo Karl Marx, a divisão social do trabalho nas 
sociedades capitalistas está baseada em uma con-
cepção do trabalhado emancipadora para a classe 
trabalhadora.
(D) Em suas análises sobre a transformação do trabalho 
nas sociedades humanas, Karl Marx enfatizou sobre-
tudo a relação entre a adequação das crenças religio-
sas a determinados modos de produção.
(E) Para Durkheim, a solidariedade mecânica está atre-
lada ao crescimento da interdependência econômica, 
ao passo que a solidariedade orgânica se liga às tradi-
ções e ao consenso, muito presentes nas sociedades 
tradicionais.
Letra b.
Assunto abordado: Sociologia/ O trabalho como 
categoria estruturante na sociedade capitalista/ O 
trabalho no pensamento clássico
A alternativa A está errada, já que a tese de Weber é que 
a ética da religião protestante, com sua moral rígida, con-
tribuiu para o desenvolvimento de uma atitude coerente 
com o capitalismo, baseada na disciplina e acumulação.
A alternativa B está correta. Durkheim sustenta que o 
crescimento da divisão social do trabalho contribuiu 
para o desenvolvimento de uma solidariedade orgâni-
ca, baseada na interdependência econômica entre os 
indivíduos, que se distingue da solidariedade mecâni-
ca, própria das sociedades tradicionais, baseada no 
consenso e na semelhança de costumes e crenças.
A alternativa C está errada, já que, segundo Marx, capita-
lismo, baseado na distinção entre os detentores e não de-
tentores dos meios de produção, possui como sustentácu-
lo o trabalho alienado (e não emancipado) do proletariado.
A alternativa D está errada, já que a ênfase na relação 
entre religião e trabalho é própria de Max Weber, em 
Ética Protestante e o Espírito do Capitalismo.
A alternativa E está errada, já que confunde os con-
ceitos de solidariedade mecânica e de solidariedade 
orgânica. Na verdade, é a última que está relacionada 
à interdependência econômica.
29CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
23 
No que diz respeito à organização dos trabalhadores e 
trabalhadoras, assinale a alternativa incorreta.
(A) Em conflitos trabalhistas, um dos principais instru-
mentos de ação dos trabalhadores é a greve.
(B) O início do movimento operário remete ao contexto da 
Revolução Industrial na Inglaterra.
(C) O Novo Sindicalismo foi uma forma de atuação sin-
dical brasileira das décadas de 1970 e 1980, que se 
opôs à tutela governamental dos sindicatos, presente 
no governo de Getúlio Vargas e no Regime Militar.
(D) Os sindicatos podem ser divididos em sindicatos 
patronais e sindicatos laborais.
(E) A reestruturação produtiva do capitalismo na década 
de 1970 potencializou a organização sindical dos tra-
balhadores.
Letra e.
Assunto abordado: Sociologia/ Fases históricas 
iniciais da industrialização/ A organização dos tra-
balhadores e trabalhadoras
A letra E está incorreta, pois a reestruturação produtiva 
do capitalismo na década de 1970 teve como consequ-
ências a descentralização da produção e a redução do 
número de trabalhadores. O impacto dessas mudanças 
foi dificultar a organização sindical, e não o contrário, 
como afirma o item.
24 
Assinale a alternativa incorreta a respeito do conceito 
de trabalho:
(A) Atualmente, o trabalho tem um papel importante no 
desenvolvimento de relações sociais.
(B) O trabalho pode ser tanto uma fonte de emancipação 
humana quanto uma fonte de alienação.
(C) O conceito de trabalho varia ao longo do tempo.
(D) O trabalho pode ser entendido como a realização de 
tarefas que envolvem o esforço para produzir bens e 
serviços para satisfazer necessidades humanas.
(E) Na perspectiva sociológica, o trabalho é necessaria-
mente remunerado.
Letra e.
Assunto abordado: Sociologia/ Sociologia do tra-
balho e seu objeto de estudo/ Conceito de Trabalho
A letra E está incorreta, pois tanto o trabalho remunera-
do (como nos empregos formais) quanto o trabalho não 
remunerado (como o trabalho doméstico e de cuidado 
de familiares, em geral exercido mais pelas mulheres 
do que pelos homens) são considerados como trabalho.
25 
A respeito da evolução histórica do trabalho humano, 
assinale a alternativa correta.
(A) Na antiguidade grega e romana prevalece uma con-
cepção positiva sobre o trabalho físico, uma vez que 
estava voltado para a manutenção da vida humana.
(B) Historicamente, o calvinismo contribuiu para reforçar 
o estigma associado à disciplina exigida pelo trabalho.
(C) Um dos principais impactos do neoliberalismo é a flexi-
bilização e a precarização das condições de trabalho.
(D) Não há diferenças entre a servidão dos vassalos 
durante a Idade Média e a escravidão presente no 
sistema colonial.
(E) A uberização tem como característica a estabilidade 
dos prestadores de serviço.
Letra c.
Assunto abordado: Sociologia/ Sociologia do tra-
balho e seu objeto de estudo/ O trabalho humano e 
sua evolução histórica
A letra A está incorreta, porque a antiguidade grega e 
romana considera o trabalho físico como algo ruim, pró-
prio de escravos, e inferior ao trabalho intelectual e à 
vida política.
A letra B está errada, pois, como demonstra Max We-
ber, a ética rigorosa e ascética do calvinismo foi respon-
sável por potencializar a atitude capitalista, ao associar 
a disciplina necessária ao trabalho como algo positiva 
aos olhos de Deus.
A letra C está correta. Com efeito, o neoliberalismo teve 
como principais impactos para o mundo do trabalho a 
redução de direitos trabalhistas e a flexibilização dos 
contratos de trabalho (como contratos intermitentes, 
por exemplo).
A letra D está errada, pois há diferenças centrais entre 
escravidão e servidão. No primeiro caso, o escravizado 
é identificado com uma coisa, que está sujeita à von-
tade arbitrária do senhor. No segundo caso, o servo 
ou vassalo não pertence ao senhor feudal. Seu modo 
de trabalho consiste em produzir nas terras do senhor, 
dando a este parte da produção.
A letra E está errada, pois a uberização é caracterizada 
pela terceirização da prestação de serviços e ausência 
de direitos trabalhistas. A entrada e saída de trabalha-
dores é fluída, caracterizando uma relação de trabalho 
instável e intermitente.
30CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 3 – SOCIOLOGIA E 
PSICOLOGIA APLICADA AO TRABALHO
Juliana Auad
26 
A implementação do modelo de atenção psicossocial de 
base territorial decorre de reivindicações do Movimento 
antimanicomial. A partir disso, houve ampliação do con-
ceito de saúde, que possibilitou a concretização das inter-
venções psicossociais. A respeito deste tema, escolha a 
alternativa INCORRETA.
(A) A ruptura com o modelo tradicional de saúde resultou 
na implementação de modelo de atenção psicossocial 
à saúde, em que o território constitui responsabilidade 
sanitária da equipe.
(B) O conceito de território abrange mais do que a demar-
cação geográfica, e implica na articulação de serviços 
e políticas de atenção à saúde da população. Desta 
forma, assume uma função político-administrativa e 
jurídica incorporada pelo sistema de saúde.
(C) A comunidade onde uma pessoa em sofrimento psí-
quico adoeceu representa a exclusão e perversidade 
da sociedade. Desta forma, faz-se necessário que a 
pessoa seja tratada em um local mais adequado para 
acolhimentodesse sujeito.
(D) Os CAPS têm o papel de construir projetos terapêuti-
cos em atenção às necessidades individuais de cada 
um de seus usuários. Estes devem visar o cuidado 
integral e inserção do sujeito no território.
(E) A identificação de recursos materiais presentes no ter-
ritório faz-se necessária para que as ações do CAPS 
sejam efetivas no cuidado de seus usuários.
Letra c.
Assunto abordado: Intervenções psicossociais em 
comunidades e organizações
(A) Certa. Por modelo tradicional, entende-se o modelo 
manicomial de saúde, cujo foco da intervenção era a in-
ternação e isolamento social das pessoas em sofrimen-
to psíquico. A atenção psicossocial à saúde promove 
a inclusão da pessoa em seu território como forma de 
prevenção e promoção à saúde.
(B) Certa. O conceito de território não se restringe a 
uma unidade geográfica, e deve ser expandido. A de-
marcação geográfica implica na articulação dos ser-
viços de saúde, que visa atender às necessidades 
específicas de cada comunidade, garantindo o aces-
so à saúde.
(C) Errada. O território é o local em que as pessoas, em 
sofrimento ou não, reconhecem-se como sujeitos. Mes-
mo se uma pessoa adoeceu em um local, é neste local 
que ela deve ser integrada, promovendo a quebra de 
estigma e a inclusão social. Tirá-lo de sua comunidade, 
ou institucionizá-lo, implica em excluir e estigmatizar o 
sujeito, retornando a práticas tradicionais de saúde.
(D) Certa. Apesar das dificuldades de acesso percebido 
pelos usuários ao acessar o cuidado especializado em 
saúde mental, os usuários dos CAPS têm a possibilida-
de de terem seu Projeto Terapêutico Singular, que aten-
da às suas necessidades e o insira no seu território.
(E) Certa. É preciso ter conhecimento dos recursos 
disponíveis no território para que o cuidado seja efetivo. 
Deve-se levar em consideração os recursos materiais e 
subjetivos na concretização das intervenção.
Referência: Morais, A. P. P., Guimarães, J. M. X., Alves, L. V. C., 
& Monteiro, A. R. M.. (2021). Produção do cuidado na atenção 
psicossocial: visita domiciliar como tecnologia de intervenção no 
território. Ciência & Saúde Coletiva, 26(3), 1163–1172. https://doi.
org/10.1590/1413-81232021263.09102019
27 
Os transtornos mentais podem impactar negativamente 
na qualidade de vida das pessoas e trazer outros proble-
mas de saúde, especialmente para sujeitos em situação 
de vulnerabilidade. A respeito do tema, avalie os itens 
abaixo e escolha a alternativa correta.
(A) O melhor cenário para investigação de problemas de 
saúde mental é a atenção secundária à saúde, que 
possibilita um espaço de acolhimento e tratamento 
psicoterápico.
(B) O tratamento baseado em evidências fundamenta-se 
em abordagem escalonada e generalista. Inicia-se 
com intervenções farmacológicas a fim de estabilizar 
os quadros de sofrimento psíquico, conciliando técni-
cas de acolhimento e psicoeducação.
(C) As intervenções psicossociais são ferramentas com 
baixo potencial terapêutico para o a abordagem de 
problemas de saúde mental, pois utilizam técnicas de 
resposta empática às emoções.
(D) Cabe ao médico de família prover tratamento farma-
cológico aos sujeitos com transtornos mentais leves a 
moderados.
(E) Muitos médicos afirmam que não se sentem capaci-
tados para oferecer tratamentos compatíveis com a 
prática de sua especialidade, como a psicoeducação, 
o aconselhamento e intervenções baseadas em tera-
pia cognitiva comportamental e a terapia de solução 
de problemas.
Letra e.
Assunto abordado: Psicologia social e aplicação 
no trabalho
(A) Errada. A atenção primária à saúde (e não secun-
dária) é o espaço ideal para abordagem de problemas 
de saúde, inclusive os de saúde mental.
(B) Errada. O tratamento baseado em evidências abor-
da o sujeito de forma individualizada e de acordo com 
suas preferências. A abordagem inicia-se com interven-
ções não farmacológicas aplicadas progressivamente, 
de menor à maior intensidade. Cabe destacar que a 
medicação não é a primeira alternativa ao tratamento 
de problemas de saúde mental.
(C) Errada. As intervenções psicossociais têm grande 
potencial terapêutico, e não baixo, sendo sua relevân-
31CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
cia amplamente abordada pela literatura. Dentre as técnicas possíveis, destacam-se a resposta empática às emoções 
e a entrevista motivacional.
(D) Errada. O papel do médico de família e comunidade é de oferecer tratamento não farmacológico inicialmente, e sim 
intervenções psicológicas breves baseadas em evidências.
(E) Certa. A pesquisa abaixo aponta esse dado, e sugere que a formação se inicie ainda na graduação dos profissio-
nais de saúde. Outras barreiras encontradas pela pesquisa remetem a questões estruturais como duração limitada dos 
atendimentos.
Referência: Mendes, F. D. M. ., Campos, E. M. S., & Wenceslau, L. D. (2022). Intervenções psicossociais para transtor-
nos mentais comuns: percepções e demandas formativas na medicina de família e comunidade. Revista De APS, 25. 
https://doi.org/10.34019/1809-8363.2022.v25.35467
28 
As intervenções psicossociais assumem papel de destaque no cenário de cuidado à saúde mental. Escolha a alternativa 
que melhor descreve cada uma das intervenções:
Técnica
I – Psicoeducação a. Prática guiada de exercícios de respiração e relaxa-
mento muscular progressivo.
II – Terapia de Solução de Problemas b. Treino de habilidades na resolução de problemas.
III – Entrevista motivacional c. Explicação ao(s) paciente(s) sobre seu quadro de 
saúde mental, incluindo orientações sobre o sono (higiene 
e ciclos). 
IV – Técnicas de relaxamento físico e exercícios de 
respiração para manejo do stress
d. Técnica centrada nas necessidades da pessoa, que 
visa mudança de comportamento a partir da motivação 
do sujeito.
(A) I-b, II-d, III-c, IV-a.
(B) I-a, II-b, III-c, IV-d.
(C) I-c, II-b, III-d, IV-a.
(D) I-b, II-c, III-d, IV-a.
(E) I-d, II-b, III-a, IV-c.
Letra c.
Assunto abordado: Intervenções psicossociais
I-c: A Psicoeducação pode ser entendida como um processo de educação em saúde mental, que pode ser realizada 
individualmente ou em grupos, e contar com material de apoio, como livretos e outros materiais com apelo visual para 
facilitar a compreensão.
II-b: A Terapia de Solução de Problemas tem base cognitivo comportamental, e consiste no treino de resolução de 
problemas a partir de sete etapas: “explicação e racionalização; definição dos problemas e focalização; estabelecimen-
to de metas alcançáveis; levantamento de soluções; eleição de uma solução; implementação da solução, avaliação e 
repetição do ciclo”.
III-d: A entrevista motivacional possibilita a criação de um espaço de expressão empática para desenvolvimento da 
motivação na busca de mudança de comportamento. É muito utilizada, por exemplo, com usuários de drogas.
IV-a: As técnicas de relaxamento físico e exercícios de respiração para manejo do stress tratam-se de “ensino, pro-
moção e suporte na prática guiada de exercícios de respiração e relaxamento muscular progressivo.”
Referência: Mendes, F. D. M. ., Campos, E. M. S., & Wenceslau, L. D. (2022). Intervenções psicossociais para transtornos mentais comuns: percep-
ções e demandas formativas na medicina de família e comunidade. Revista De APS, 25. https://doi.org/10.34019/1809-8363.2022.v25.35467
32CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
29 
A Educação em Saúde é um direito previsto na Constitui-
ção Federal que ocupa um espaço de destaque entre as 
ações desenvolvidas pela Atenção Básica em saúde. A 
respeito deste tema, leia os itens abaixo e escolha a alter-
nativa INCORRETA.
(A) A educação em saúde pode ser executada por 
qualquer um dos membros da equipe multidiscipli-
nar de saúde.
(B) Apesar da importância da Educação em Saúde, 
cabe destacar que conhecimento e grau de escolari-
dade dos indivíduos não interferem em seu processo 
saúde-doença.
(C) A Educação em Saúde possibilita o diálogo entre 
sabedoria popular e conhecimento científico ao aco-
lher a subjetividadee singularidade do sujeito e da 
comunidade, impactando positivamente na quali-
dade de vida.
(D) Usuários, famílias e demais membros da comunidade 
constituem o foco das ações em Educação em Saúde, 
que assumem um papel de participantes ativos na 
promoção da saúde.
(E) A Educação em Saúde impulsiona uma vida mais sau-
dável nas comunidades ao proporcionar mudanças 
de comportamento em relação à saúde e ao mobilizar 
recursos comunitários e sociais, públicos e privados, 
que permitam a mudança social.
Letra b.
Assunto abordado: Psicologia social na saúde, 
educação, justiça e políticas públicas
(A) Certa. Qualquer membro pode (ousaria dizer que 
deve) realizar educação em saúde. Não é uma ação 
restrita a um profissional de saúde ou outro, mas deve 
envolver toda a equipe de atenção básica na difusão e 
vulgarização de conhecimento.
(B) Errada. A escolaridade e conhecimento dos sujei-
tos desempenham um papel importante no processo de 
saúde-doença. A literatura aponta que fatores de ris-
co e de proteção para o desenvolvimento de doenças 
crônicas não transmissíveis são diretamente relaciona-
dos ao nível de escolaridade dos sujeitos. Imagina que 
você não saiba que o consumo excessivo de sal pode 
interferir no desenvolvimento de pressão alta. Se você 
adora uma comida “salgadinha”, e não tem acesso a 
essa informação, as chances de utilizá-lo excessiva-
mente e adoecer aumentam.
(C) Certa. A Educação em Saúde é uma abordagem 
transdisciplinar, que inclui subjetividades e singulari-
dades, assim como a coletiva, visando a melhoria na 
qualidade de vida a partir da participação ativa no cui-
dado à saúde. Para tanto, sabedoria popular e o conhe-
cimento científico interagem na modificação de estilo 
de vida dos sujeitos.
(D) Certa. A Educação em Saúde é uma importante fer-
ramenta na promoção da saúde que percebe usuários, 
famílias e comunidades como centro das ações. Desta 
forma, ao invés de assumirem um papel de ouvintes, 
são convidados a participar ativamente do processo.
(E) Certa. A mudança social torna-se possível graças à 
articulação entre o saber popular e conhecimento técni-
cos que constroem e divulgam formas mais saudáveis 
de viver. A mobilização de recursos (comunitários e ins-
titucionais, privados e públicos) são importantes nesse 
processo, e auxiliam na mudança social.
Referência: Conceição, D. S., Viana, V. S. S., Batista, A. K. R., 
Alcântara, A. dos S. S., Eleres, V. M., Pinheiro, W. F., Bezerra, A. 
C. P., & Viana, J. A. (2020). A Educação em Saúde como Instru-
mento de Mudança Social / Health Education as an Instrument for 
Social Change. Brazilian Journal of Development, 6(8), 59412–
59416. https://doi.org/10.34117/bjdv6n8-383
30 
Gênero é um conceito que tem um local de destaque nas 
discussões sobre a relação entre indivíduo e sociedade. A 
respeito desse tema, escolha a alternativa que contenha 
apenas os itens corretos.
I – O conceito de gênero guarda relação com a 
cultura, hábitos e aprendizados, representando 
o papel masculino e feminino de uma dada so-
ciedade. Desta forma, gênero não deriva dire-
tamente das genitais, pois estes pertencem ao 
campo de saber da biologia.
II – A definição atual de gênero ultrapassa o bina-
rismo masculino-feminino. Faz-se necessário 
incluir todas as categorias de pessoas, como 
transgêneros e cisgêneros.
III – Transgêneros nascem em determinado sexo bio-
lógico e se identificam com as construções so-
ciais que são correspondentes a tal gênero.
IV – Cisgêneros são pessoas que nasceram em de-
terminado sexo biológico, mas que se identificam 
com o sexo oposto.
V – A presença e o convívio com a diversidade per-
mitem a construção do respeito, seja essa diver-
sidade com relação ao gênero, identidade de gê-
nero, orientação sexual, entre outros.
Estão corretas as assertivas:
(A) Todas as alternativas.
(B) I e II.
(C) I, II e III.
(D) I, II e V.
(E) Nenhuma das alternativas.
Letra d.
Assunto abordado: Identidade de gênero
I. Certa. O gênero relaciona-se com a cultura “(psicolo-
gia, sociologia, incluindo aqui todo aprendizado vivido 
desde o nascimento)”, (...) dos hábitos e dos aprendiza-
dos. Os genitais, ao contrário, fazem parte da natureza, 
sendo objeto de estudo da Biologia. Os papéis mas-
33CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
culino e feminino pertencem a uma sociedade particu-
lar e específica e expressam seus valores, ideologia e 
religião. Por exemplo, é normal no Brasil os cuidados 
com as crianças recaírem majoritariamente às mães, 
enquanto no Canadá os cuidados dos filhos são mais 
compartilhados, inclusive a nível de licença após o nas-
cimento ou adoção de uma criança.
II. Certa. Falar de identidade de gênero, nos dias de 
hoje, não pode ser restringir a homens e mulheres. É 
de suma importância incluir todas as pessoas.
III. Errada. Transgêneros são pessoas que nasceram 
em determinado sexo biológico, mas que se identificam 
com o sexo oposto.
IV. Errada. Os cisgêneros nascem em determinado 
sexo biológico e se identificam com as construções so-
ciais que são correspondentes a tal gênero. Por exem-
plo, uma pessoa que nasceu com genitálias femininas 
e cresceu com características físicas de uma pessoa 
do sexo feminino, e que adotou padrões ligados ao fe-
minino de sua sociedade, em suas vestimentas, forma 
de falar e de expressar.
V. Certa. A convivência com a diversidade permite que 
as pessoas se respeitem a partir de quem elas são. É 
importante reconhecer que o sistema atual não inclui 
todas as pessoas, “pois, as formas de ser são múltiplas 
para que se atenda apenas a uma norma”.
Referência: Caceres Gonçalves, M., & Peres Gonçalves, J. 
(2021). GÊNERO, IDENTIDADE DE GÊNERO E ORIENTAÇÃO 
SEXUAL: conceitos e determinações de um contexto social. 
Revista Ciências Humanas, 14(1). https://doi.org/10.32813/2179-
1120.2021.v14.n1.a600
EIXO TEMÁTICO 4 – SEGURANÇA 
E SAÚDE DO TRABALHADOR E DA 
TRABALHADORA
Maria Rafaela
31 
Os anexos da NR-15 tratam da exposição dos trabalha-
dores a ruído, calor ambiente, radiações ionizantes, tra-
balho sob condições hiperbáricas, radiações não ionizan-
tes, vibrações, frio, umidade, agentes químicos (incluindo 
benzeno), poeiras minerais (incluindo sílica, asbesto e 
manganês), além dos agentes biológicos. Na temática 
sobre agentes nocivos e os agravos à saúde do trabalha-
dor, ASSINALE O INCORRETO.
(A) Entende-se por Limite de Tolerância a concentração 
ou intensidade máxima ou mínima, relacionada com a 
natureza e o tempo de exposição ao agente, que não 
causará dano à saúde do trabalhador, durante a sua 
vida laboral.
(B) O exercício de trabalho em condições de insalubri-
dade, de acordo com a NR 15, assegura ao trabalha-
dor a percepção de adicional, incidente sobre o salá-
rio contratual registrado na CTPS do trabalhador.
(C) Os adicionais de insalubridade são os seguintes: 
40% (quarenta por cento), para insalubridade de grau 
máximo; 20% (vinte por cento), para insalubridade de 
grau médio; 10% (dez por cento), para insalubridade 
de grau mínimo.
(D) No caso de incidência de mais de um fator de insalu-
bridade, será apenas considerado o de grau mais ele-
vado, para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada 
a percepção cumulativa.
(E) A eliminação ou neutralização da insalubridade determi-
nará a cessação do pagamento do adicional respectivo.
Letra b.
Assunto abordado: Exposição de trabalho a am-
biente insalubre e agentes nocivos
Trata-se de respostas encontradas na NR 15 que, ge-
ralmente, é cobrada em sua literalidade. Sendo assim: 
a alternativa A está correta, conforme: 15.1.5 Entende-
-se por Limite de Tolerância, para os fins desta Norma, 
a concentração ou intensidade máxima ou mínima, re-
lacionada com a natureza e o tempo de exposição ao 
agente, que não causará dano à saúde do trabalhador, 
durante a sua vida laboral.
A alternativa B está errada, pois conforme a CLT e a 
própria NR 15, o adicional de insalubridade tem como 
base de cálculo o salário-mínimo, podendo ser nos per-
centuais de 10, 20 ou 40%.
Aalternativa C está correta, conforme a NR 15: 15.2.1 
40% (quarenta por cento), para insalubridade de grau 
máximo; 15.2.2 20% (vinte por cento), para insalubri-
dade de grau médio; 15.2.3 10% (dez por cento), para 
insalubridade de grau mínimo.
A alternativa D está correta, conforme a NR 15: 15.3 No 
caso de incidência de mais de um fator de insalubrida-
34CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
de, será apenas considerado o de grau mais elevado, 
para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada a per-
cepção cumulativa.
A alternativa E está em conformidade com a NR 15: 
15.4 A eliminação ou neutralização da insalubridade 
determinará a cessação do pagamento do adicional 
respectivo.
32 
Daniel trabalhou durante quatro anos em um setor de 
fábrica, com condições insalubres, recebendo EPI corre-
tamente, mediante recibos e documentação, e recebendo 
o adicional de insalubridade em grau mínimo, referente a 
10% do valor do salário-mínimo. A fábrica em que ele tra-
balha passou por uma grande restruturação com as pers-
pectivas do setor de engenharia do trabalho para eliminar 
as condições hostis de labor. No caso do referido adicio-
nal de insalubridade e o teor da NR 15 que aborda o tema, 
assinale a alternativa CORRETA.
(A) A eliminação, mas não, a neutralização da insalubri-
dade determinará a cessação do pagamento do adi-
cional respectivo.
(B) A neutralização da insalubridade tornará possível 
reduzir pela metade o valor do adicional devido.
(C) O recebimento de adicional de insalubridade não 
cessa com a neutralização da insalubridade, mas 
somente com a sua eliminação.
(D) A eliminação ou neutralização da insalubridade deverá 
ocorrer com a adoção de medidas de ordem geral que 
conservem o ambiente de trabalho dentro dos limites 
de tolerância
(E) A concessão de EPI evita a cessação do recebimento 
do referido adicional.
Letra d.
Assunto abordado: Exposição de trabalho a am-
biente insalubre e agentes nocivos
A questão se resolve com o teor da NR 15: 15.4 A eli-
minação ou neutralização da insalubridade determina-
rá a cessação do pagamento do adicional respectivo. 
15.4.1 A eliminação ou neutralização da insalubridade 
deverá ocorrer: a) com a adoção de medidas de ordem 
geral que conservem o ambiente de trabalho dentro 
dos limites de tolerância;
(B) com a utilização de equipamento de proteção indi-
vidual. Sendo assim, a alternativa A está errada, pois 
tanto a neutralização como a eliminação podem cessar 
o adicional.
A alternativa B está errada, pois não há possibilidade 
de redução pela metade, mas sim a continuidade ou 
a cessação.
A alternativa C está errada, pois tanto a neutralização 
como a eliminação podem cessar o adicional.
A alternativa D está em conformidade com a NR 15.
A alternativa E está incorreta, na medida em que a en-
trega de EPI, inclusive, pode ser motivo para fins de 
cessar a insalubridade.
33 
Sobre incêndios e explosões, temos a NR 23 do Ministério 
do Trabalho. A norma regulamentadora foi originalmente 
editada pela Portaria MTb n. 3.214, de 08 de junho de 
1978, de maneira a regulamentar o artigo 153 da Con-
solidação das Leis do Trabalho (CLT), conforme redação 
dada pela Lei n. 6.514, de 22 de dezembro de 1977, que 
alterou o Capítulo V (Da Segurança e da Medicina do Tra-
balho) do Título II da CLT. Caracterizada como Norma 
Especial pela Portaria SIT n. 787, de 28 de novembro de 
2018, a redação original da NR-23 estabelecia disposi-
ções relativas à proteção contra incêndio e as saídas para 
rápida retirada do pessoal em serviço, a equipamentos 
suficientes para combater o fogo no seu início e a pes-
soas adestradas (sic) no uso correto destes equipamen-
tos. Havia previsão também da realização periódica de 
exercícios de alerta. Sobre o teor da NR e sobre a temá-
tica de incêndios e explosões, assinale o INCORRETO.
(A) Os locais de trabalho devem dispor de saídas em 
número suficiente e dispostas de modo que aqueles 
que se encontrem nesses locais possam abandoná-
-los com rapidez e segurança em caso de emergência.
(B) Nenhuma saída de emergência deve ser fechada à 
chave ou presa durante a jornada de trabalho.
(C) As saídas de emergência podem ser equipadas com 
dispositivos de travamento que permitam fácil aber-
tura do interior do estabelecimento.
(D) Toda organização deve adotar medidas de prevenção 
contra incêndios em conformidade com a legislação 
municipal e, quando aplicável, de forma complemen-
tar, com as normas técnicas oficiais.
(E) A organização deve providenciar para todos os traba-
lhadores informações sobre a utilização dos equipa-
mentos de combate ao incêndio.
Letra d.
Assunto abordado: Incêndios e explosões
A alternativa A está correta conforme a NR 23: 23.3.3 
Os locais de trabalho devem dispor de saídas em nú-
mero suficiente e dispostas de modo que aqueles que 
se encontrem nesses locais possam abandoná-los com 
rapidez e segurança em caso de emergência.
A alternativa B está correta conforme a NR 23: 23.3.5 
Nenhuma saída de emergência deve ser fechada à 
chave ou presa durante a jornada de trabalho.
A alternativa C está correta conforme a NR 23: 23.3.5.1 
As saídas de emergência podem ser equipadas com 
dispositivos de travamento que permitam fácil abertura 
do interior do estabelecimento.
A alternativa D está incorreta, conforme o teor da NR 
23 que versa sobre legislação ESTADUAL: 23.3.1 Toda 
organização deve adotar medidas de prevenção contra 
incêndios em conformidade com a legislação estadual 
e, quando aplicável, de forma complementar, com as 
normas técnicas oficiais.
A alternativa E está correta, pois dispõe a NR 23: A or-
ganização deve providenciar para todos os trabalhado-
35CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
res informações sobre: a) utilização dos equipamentos 
de combate ao incêndio; b) procedimentos de resposta 
aos cenários de emergências e para evacuação dos lo-
cais de trabalho com segurança; e c) dispositivos de 
alarme existentes.
34 
O acidente é identificado por meio de um dos possíveis 
nexos: Nexo Técnico Profissional/Trabalho, Nexo Téc-
nico Epidemiológico Previdenciário – NTEP ou Nexo Téc-
nico por Doença Equiparada a Acidente do Trabalho. Foi 
implementado em 2007, com o objetivo de coibir as sub-
notificações dos acidentes de trabalho. Sobre o O Nexo 
Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP), pode-se 
compreendê-lo como
(A) ferramenta usada pela perícia médica do INSS (Insti-
tuto Nacional do Seguro Social) para identificar quais 
doenças ou acidentes estão relacionadas estatistica-
mente com a prática de uma determinada atividade 
profissional.
(B) ferramenta usada pela perícia da Justiça do Traba-
lho para identificar quais doenças ou acidentes estão 
relacionadas estatisticamente com a prática de uma 
determinada atividade profissional.
(C) ferramenta usada pela inspeção do Ministério Público 
do Trabalho para identificar quais doenças ou aciden-
tes estão relacionadas estatisticamente com a prática 
de uma determinada atividade profissional.
(D) ferramenta usada pela perícia médica do INSS (Insti-
tuto Nacional do Seguro Social) para identificar quais 
doenças ou acidentes estão relacionadas estatistica-
mente com a prática do acidente de trajeto, ou seja, 
do caminho feito pelo trabalhador de residência – tra-
balho – residência.
(E) ferramenta usada pelas audiorias e inspeções do 
Ministério Público do Trabalho e do Ministério do Tra-
balho, através dos seus auditores, para identificar 
quais doenças ou acidentes estão relacionadas esta-
tisticamente com a prática de uma determinada ativi-
dade profissional.
Letra a.
Assunto abordado: NTEP – Nexo Técnico Epide-
miológico Previdenciário
O Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP) 
é uma ferramenta usada pela perícia médica do INSS 
(Instituto Nacional do Seguro Social) para identificar 
quais doenças ou acidentes estão relacionadas esta-
tisticamente com a prática de uma determinada ativi-
dade profissional. A alternativa A está correta. Além dis-
so, está em conformidadecom a Lei 8213/91: está em 
conformidade com a Lei: art. 21-A. A perícia médica do 
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) considerará 
caracterizada a natureza acidentária da incapacidade 
quando constatar ocorrência de nexo técnico epide-
miológico entre o trabalho e o agravo, decorrente da 
relação entre a atividade da empresa ou do empregado 
doméstico e a entidade mórbida motivadora da inca-
pacidade elencada na Classificação Internacional de 
Doenças (CID), em conformidade com o que dispuser 
o regulamento.
A alternativa B está errada, pois ocorre no âmbi-
to do INSS.
A alternativa C está incorreta, pois ocorre no âmbi-
to do INSS.
A alternativa D está errada, pois não é usado para aci-
dente de trajeto, mas sim para identificar doenças ou 
acidentes relacionadas com a atividade profissional.
A alternativa E está errada, pois ocorre no âmbi-
to do INSS.
35 
Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exercício do tra-
balho a serviço de empresa ou de empregador doméstico 
ou pelo exercício do trabalho dos segurados da Previdên-
cia Social, provocando lesão corporal ou perturbação fun-
cional que cause a morte ou a perda ou redução, per-
manente ou temporária, da capacidade para o trabalho. 
Diante disso, assinale a alternativa INCORRETA.
(A) Considera-se também acidente de trabalho a doença 
profissional, assim entendida a produzida ou desenca-
deada pelo exercício do trabalho peculiar a determinada 
atividade e constante da respectiva relação elaborada 
pelo Ministério do Trabalho e da Previdência Social.
(B) Não são consideradas como doença do trabalho a 
doença degenerativa.
(C) Equiparam-se também ao acidente do trabalho o aci-
dente ligado ao trabalho que, desde que seja a causa 
única, haja contribuído diretamente para a morte do 
segurado, para redução ou perda da sua capacidade 
para o trabalho, ou produzido lesão que exija atenção 
médica para a sua recuperação.
(D) Nos períodos destinados a refeição ou descanso, ou 
por ocasião da satisfação de outras necessidades 
fisiológicas, no local do trabalho ou durante este, o 
empregado é considerado no exercício do trabalho.
(E) A perícia médica do Instituto Nacional do Seguro 
Social (INSS) considerará caracterizada a natureza 
acidentária da incapacidade quando constatar ocor-
rência de nexo técnico epidemiológico entre o traba-
lho e o agravo, decorrente da relação entre a atividade 
da empresa ou do empregado doméstico e a enti-
dade mórbida motivadora da incapacidade elencada 
na Classificação Internacional de Doenças (CID), em 
conformidade com o que dispuser o regulamento.
Letra c.
Assunto abordado: Acidente de trabalho
O assunto é tratado pela Lei n. 8.213/1991 que trata 
sobre acidente de trabalho. A alternativa A está correta, 
em conformidade com a lei em comento: art. 20. Con-
sideram-se acidente do trabalho, nos termos do artigo 
anterior, as seguintes entidades mórbidas: I doença 
profissional, assim entendida a produzida ou desenca-
36CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
deada pelo exercício do trabalho peculiar a determina-
da atividade e constante da respectiva relação elabora-
da pelo Ministério do Trabalho e da Previdência Social.
A alternativa B está correta, conforme a lei: art. 20. § 1º 
Não são consideradas como doença do trabalho: a) a 
doença degenerativa (…).
A alternativa C está incorreta, na medida em que o 
acidente não precisa ser a causa única, conforme se 
estabelece na lei e a assertiva contraria a legislação: 
Art. 21 Equiparam-se também ao acidente do trabalho, 
para efeitos desta Lei: I o acidente ligado ao trabalho 
que, embora não tenha sido a causa única, haja con-
tribuído diretamente para a morte do segurado, para 
redução ou perda da sua capacidade para o trabalho, 
ou produzido lesão que exija atenção médica para a 
sua recuperação (…).
A alternativa D está correta, conforme a legislação: art. 
20, IV, § 1º Nos períodos destinados a refeição ou des-
canso, ou por ocasião da satisfação de outras necessi-
dades fisiológicas, no local do trabalho ou durante este, 
o empregado é considerado no exercício do trabalho.
A alternativa E está em conformidade com a Lei: art. 
21-A. A perícia médica do Instituto Nacional do Segu-
ro Social (INSS) considerará caracterizada a natureza 
acidentária da incapacidade quando constatar ocorrên-
cia de nexo técnico epidemiológico entre o trabalho e o 
agravo, decorrente da relação entre a atividade da em-
presa ou do empregado doméstico e a entidade mórbi-
da motivadora da incapacidade elencada na Classifica-
ção Internacional de Doenças (CID), em conformidade 
com o que dispuser o regulamento.
36 
CAT é a sigla para Comunicação de Acidente de Trabalho. 
Trata-se de um documento que registra a ocorrência de 
um acidente de trabalho. Assinale a alternativa INCOR-
RETA sobre essa temática:
(A) A empresa ou o empregador doméstico deverão 
comunicar o acidente do trabalho à Previdência Social 
até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em 
caso de morte, de imediato, à autoridade competente, 
sob pena de multa variável entre o limite mínimo e 
o limite máximo do salário de contribuição, sucessi-
vamente aumentada nas reincidências, aplicada e 
cobrada pela Previdência Social.
(B) A CAT não pode ser emitida pelo próprio acidentado, 
sendo incumbência do empregador ou do sindicato 
que o trabalhador pertence.
(C) Da CAT receberão cópia fiel o acidentado ou seus 
dependentes, bem como o sindicato a que corres-
ponda a sua categoria.
(D) Considera-se como dia do acidente, no caso de 
doença profissional ou do trabalho, a data do início da 
incapacidade laborativa para o exercício da atividade 
habitual, ou o dia da segregação compulsória, ou o 
dia em que for realizado o diagnóstico, valendo para 
este efeito o que ocorrer primeiro.
(E) Na falta de comunicação por parte da empresa, podem 
formalizá-la a entidade sindical competente. comuni-
cação não exime a empresa de responsabilidade pela 
falta do cumprimento da expedição da CAT.
Letra b.
Assunto abordado: CAT e acidente de trabalho/ Co-
municação de acidente
O tema é tratado pela Lei n. 8.213/1991 e, assim, a 
alternativa A está de acordo com essa lei: Art. 22. A 
empresa ou o empregador doméstico deverão comu-
nicar o acidente do trabalho à Previdência Social até o 
primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência e, em caso 
de morte, de imediato, à autoridade competente, sob 
pena de multa variável entre o limite mínimo e o limi-
te máximo do salário de contribuição, sucessivamente 
aumentada nas reincidências, aplicada e cobrada pela 
Previdência Social.
A alternativa B está errada, pois é amplo o número de 
pessoas que pode emitir a CAT, inclusive o trabalha-
dor e seus dependentes, como, por exemplo se expõe 
na lei: art. 22, § 2º Na falta de comunicação por parte 
da empresa, podem formalizá-la o próprio acidentado, 
seus dependentes, a entidade sindical competente, o 
médico que o assistiu ou qualquer autoridade públi-
ca, não prevalecendo nestes casos o prazo previsto 
neste artigo.
A alternativa C está certa, conforme a lei: art. 22, § 1º 
Da comunicação a que se refere este artigo recebe-
rão cópia fiel o acidentado ou seus dependentes, bem 
como o sindicato a que corresponda a sua categoria.
A alternativa D corresponde à lei: art. 23. Considera-
-se como dia do acidente, no caso de doença profis-
sional ou do trabalho, a data do início da incapacidade 
laborativa para o exercício da atividade habitual, ou o 
dia da segregação compulsória, ou o dia em que for 
realizado o diagnóstico, valendo para este efeito o que 
ocorrer primeiro.
A alternativa é correta, pois nos termos da lei: art. 22, 
§ 2º Na falta de comunicação por parte da empresa, 
podem formalizá-la o próprio acidentado, seus depen-
dentes, a entidade sindical competente, o médico que 
o assistiu ou qualquer autoridade pública, não preva-
lecendo nestes casos o prazo previsto neste artigo. § 
3º A comunicação a que se refere o § 2º não exime a 
empresa de responsabilidade pela falta do cumprimen-
to dodisposto neste artigo.
37CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
37 
No que tange o tema de ergonomia física, cognitiva e 
organizacional, observa-se que existe regulamentação no 
nosso país pela NR 17. A norma regulamentadora foi ori-
ginalmente editada pela Portaria MTb n. 3.214, de 08 de 
junho de 1978, de maneira a regulamentar dispositivos da 
Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), conforme reda-
ção dada pela Lei n. 6.514, de 22 de dezembro de 1977, 
que alterou o Capítulo V (Da Segurança e da Medicina 
do Trabalho) do Título II da CLT. Esta Norma Regulamen-
tadora - NR visa estabelecer as diretrizes e os requisi-
tos que permitam a adaptação das condições de traba-
lho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, 
de modo a proporcionar conforto, segurança, saúde e 
desempenho eficiente no trabalho. ASSINALE o correto.
(A) Esta Norma se aplica a todas as situações de traba-
lho, das organizações e dos órgãos públicos da admi-
nistração direta e indireta, bem como dos órgãos dos 
Poderes Legislativo, Judiciário e Ministério Público 
que possuam empregados regidos pela Consolidação 
das Leis do Trabalho – CLT.
(B) A avaliação ergonômica preliminar das situações 
de trabalho será feita apenas de forma quantitativa, 
dependendo do risco e dos requisitos legais, a fim de 
identificar os perigos e produzir informações para o 
planejamento das medidas de prevenção necessárias.
(C) Em todos os casos, a ME e EPP devem expedir a 
Análise Ergonômica do Trabalho - AET da situação 
de trabalho.
(D) O relatório da AET, quando realizado, deve ficar à dis-
posição na organização pelo prazo de dez anos.
(E) A organização com até vinte empregados fica dispen-
sada da determinação de que os superiores hierárqui-
cos diretos dos trabalhadores devem ser orientados 
para buscar no exercício de suas atividades: facilitar a 
compreensão das atribuições e responsabilidades de 
cada função; manter aberto o diálogo de modo que os 
trabalhadores possam sanar dúvidas quanto ao exer-
cício de suas atividades; facilitar o trabalho em equipe 
e estimular tratamento justo e respeitoso nas relações 
pessoais no ambiente de trabalho.
Letra a.
Assunto abordado: Economia do trabalho
A alternativa A está nos termos da NR 17: 17.2.1 Esta 
Norma se aplica a todas as situações de trabalho, rela-
cionadas às condições previstas
no subitem 17.1.1.1, das organizações e dos órgãos 
públicos da administração direta e indireta, bem como 
dos órgãos dos Poderes Legislativo, Judiciário e Minis-
tério Público que possuam empregados regidos pela 
Consolidação das Lei do Trabalho – CLT.
A alternativa B está errada, pois não é somente com 
abordagens quantitativas, em desconformidade com 
a NR: 17.3.1.1 A avaliação ergonômica preliminar das 
situações de trabalho pode ser realizada por meio de 
abordagens qualitativas, semiquantitativas, quantita-
tivas ou combinação dessas, dependendo do risco e 
dos requisitos legais, a fim de identificar os perigos e 
produzir informações para o planejamento das medidas 
de prevenção necessárias.
A alternativa C está errada, pois existem situações es-
pecíficas em que existe dispensa do AET, conforme se 
extrai da NR 17: 17.3.4 As Microempresas – ME e Em-
presas de Pequeno Porte – EPP enquadradas como 
graus de risco 1 e 2 e o Microempreendedor Individual 
– MEI não são obrigados a elaborar a AET, mas devem 
atender todos os demais requisitos estabelecidos nesta 
NR, quando aplicáveis.
A alternativa D está errada, pois o prazo é de 20 anos, 
conforme a NR 17: 17.3.7 O relatório da AET, quando 
realizada, deve ficar à disposição na organização pelo 
prazo de 20 (vinte) anos.
A alternativa E está errada, pois o quantitativo é de dez 
empregados, conforme a NR 17: 17.4.7.1 A organiza-
ção com até 10 (dez) empregados fica dispensada do 
atendimento ao item 17.4.7. Essa determinação do item 
é justamente o que consta na questão, ou seja, que os 
superiores hierárquicos diretos dos trabalhadores de-
vem ser orientados para buscar no exercício de suas 
atividades: facilitar a compreensão das atribuições e 
responsabilidades de cada função; manter aberto o 
diálogo de modo que os trabalhadores possam sanar 
dúvidas quanto ao exercício de suas atividades; facilitar 
o trabalho em equipe e estimular tratamento justo e res-
peitoso nas relações pessoais no ambiente de trabalho.
38CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
EIXO TEMÁTICO 4 – SEGURANÇA 
E SAÚDE DO TRABALHADOR E DA 
TRABALHADORA
Ana Paula
38 
O trabalho e as condições em que este é realizado podem 
constituir fatores determinantes para a ocorrência de 
doenças, de agravos e de óbitos. Dessa forma, a expo-
sição dos(as) trabalhadores(as) a situações e fatores 
de risco nos ambientes e processos de trabalho podem 
interferir na dinâmica saúde-doença, refletindo no apa-
recimento ou no aumento da frequência de doenças e 
de agravos, no surgimento precoce de certas patologias 
ou na potencialização da complexidade desses eventos. 
Sobre essa temática, assinale a alternativa incorreta.
(A) Os riscos ocupacionais, capazes de causar danos à 
saúde dos(as) trabalhadores(as), podem ser classifi-
cados em físicos, químicos, biológicos, psicossociais, 
biomecânicos, sociais, ambientais e de acidentes.
(B) Os riscos ocupacionais podem estar presentes nos 
ambientes e nos processos de trabalho, sempre de 
forma isolada, exigindo um olhar ampliado sobre as 
condições de trabalho, visando à compreensão do 
processo saúde-doença de maneira integral, e medi-
das de intervenção efetivas.
(C) A Vigilância em Saúde do Trabalhador (Visat), um dos 
componentes do Sistema Nacional de Vigilância em 
Saúde (SNVS), compreende um conjunto de ações 
que visam à promoção da saúde, à prevenção da 
morbimortalidade e à redução de riscos e vulnerabili-
dades na população trabalhadora.
(D) De acordo com a Política Nacional de Saúde do Tra-
balhador e da Trabalhadora (PNSTT) e da Política 
Nacional de Vigilância em Saúde (PNVS), as ações 
de Visat devem ser realizadas de forma contínua e 
sistemática, ao longo do tempo, visando à detecção, 
conhecimento, pesquisa e análise dos fatores deter-
minantes e condicionantes dos agravos à saúde rela-
cionados aos processos e ambientes de trabalho.
(E) Ainda que contemple toda a população trabalhadora, a 
PNSTT orienta a priorização de “pessoas e grupos em 
situação de maior vulnerabilidade”, a exemplo dos(as) 
trabalhadores(as) informais, trabalhadores(as) que 
desenvolvem atividades em situações precárias de 
trabalho e de maior risco para a saúde, além das crian-
ças e adolescentes em condições de trabalho infantil.
Letra b.
Assunto abordado: Saúde do trabalhador
As alternativas A, C, D e E estão corretas, de acordo 
com o disposto no Guia de Vigilância em Saúde 6ª edi-
ção do Ministério da Saúde de 2023.
Já a alternativa B está incorreta, uma vez que os riscos 
ocupacionais podem estar presentes nos ambientes e 
nos processos de trabalho, de forma isolada ou si-
multânea, exigindo um olhar ampliado sobre as condi-
ções de trabalho, visando à compreensão do processo 
saúde-doença de maneira integral, e medidas de inter-
venção efetivas.
39 
A Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Tra-
balhadora ressalta a importância da integração de ações 
que intervenham nos ambientes e processos de traba-
lho e na determinação social decorrente dos modelos de 
desenvolvimento, dos processos produtivos e de traba-
lho. Nesse contexto, a PNSTT apresenta alguns objetivos 
relacionados à Visat e que devem ser considerados pelos 
estados, Distrito Federal e municípios na sua implementa-
ção nos territórios, exceto:
(A) Integrar as ações de Vigilância em Saúde do Tra-
balhador com os demais componentes do Sistema 
Nacional de Vigilância em Saúde.
(B) Promover a saúde nos ambientes e processos de tra-
balhos para que sejam saudáveis e sustentáveis.
(C) Apresentar a Visat como parte desestruturante do pro-
cesso de organização das ações de saúde do traba-
lhador-ST, além de relacioná-lacomo uma das prin-
cipais ações da Rede Nacional de Atenção Integral à 
Saúde do Trabalhador (Renast).
(D) Assegurar a integralidade na atenção à saúde do tra-
balhador, o que pressupõe a inserção de ações de 
Vigilância em Saúde do Trabalhador em todos os ser-
viços das Redes de Atenção à Saúde (RAS) do Sis-
tema Único de Saúde (SUS).
(E) Incorporar a categoria trabalho como determinante 
do processo saúde-doença dos indivíduos e da cole-
tividade na elaboração, organização e execução das 
ações de Vigilância em Saúde.
Letra c.
Assunto abordado: Saúde do trabalhador
De acordo com o Guia de Vigilância em Saúde 6ª edi-
ção de 2023 do Ministério da Saúde:
A Política apresenta objetivos relacionados à Visat e 
que devem ser considerados pelos estados, Distri-
to Federal e municípios na sua implementação nos 
territórios:
• Integrar as ações de Vigilância em Saúde do Traba-
lhador com os demais componentes do Sistema Nacio-
nal de Vigilância em Saúde.
• Promover a saúde nos ambientes e processos de tra-
balhos para que sejam saudáveis e sustentáveis.
• Assegurar a integralidade na atenção à saúde do tra-
balhador, o que pressupõe a inserção de ações de Vigi-
lância em Saúde do Trabalhador em todos os serviços 
das Redes de Atenção à Saúde (RAS) do Sistema Úni-
co de Saúde (SUS).
• Incorporar a categoria trabalho como determinante do 
processo saúde-doença dos indivíduos e da coletivida-
de na elaboração, organização e execução das ações 
de Vigilância em Saúde (BRASIL, 2017).
Portanto, alternativas A, B, D e E estão corretas.
39CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
A alternativa C está incorreta, pois, além dos objetivos, 
a PNSTT apresenta a Visat como parte estruturante 
do processo de organização das ações de saúde do 
trabalhador-ST, além de relacioná-la como uma das 
principais ações da Rede Nacional de Atenção Integral 
à Saúde do Trabalhador (Renast).
40 
A respeito dos conceitos de insalubridade e periculosi-
dade, assinale a alternativa correta.
(A) A NR-15 estabelece as atividades que devem ser 
consideradas insalubres, gerando direito ao adicional 
de insalubridade aos trabalhadores. É composta de 
uma parte geral e mantém 13 anexos, que definem 
os Limites de Tolerância para agentes físicos, quími-
cos e biológicos, quando é possível quantificar a con-
taminação do ambiente, ou listando ou mencionando 
situações em que o trabalho é considerado insalubre 
qualitativamente.
(B) O exercício de trabalho em condições de insalubri-
dade, assegura ao trabalhador a percepção de adicio-
nal, incidente sobre o salário mínimo da região equi-
valente a 30%.
(C) A eliminação ou neutralização da insalubridade não 
determinará a cessação do pagamento do adicional 
respectivo.
(D) No caso de incidência de mais de um fator de insa-
lubridade, será apenas considerado o de grau mais 
elevado, para efeito de acréscimo salarial, sendo per-
mitida a percepção cumulativa.
(E) O exercício de trabalho em condições de periculosi-
dade assegura ao trabalhador a percepção de adicio-
nal de 20% (vinte por cento), incidente sobre o salário, 
sem os acréscimos resultantes de gratificações, prê-
mios ou participação nos lucros da empresa.
Letra a.
Assunto abordado: Saúde do trabalhador
(A) Alternativa correta e gabarito da questão, confor-
me a definição dada pela Norma Regulamentadora n. 
15 - NR 15.
(B) Errada. De acordo com a NR 15: “15.2 O exercício 
de trabalho em condições de insalubridade, de acordo 
com os subitens do item anterior, assegura ao trabalha-
dor a percepção de adicional, incidente sobre o salá-
rio mínimo da região, equivalente a 40% (quarenta por 
cento), para insalubridade de grau máximo; 20% (vinte 
por cento), para insalubridade de grau médio; e 10% 
(dez por cento), para insalubridade de grau mínimo.”
(C) Errada. Conforme a NR 15: “15.4 A eliminação ou 
neutralização da insalubridade determinará a cessa-
ção do pagamento do adicional respectivo.”
(D) Errada. A NR 15 afirma em seu dispositivo: “15.3 
No caso de incidência de mais de um fator de insalubri-
dade, será apenas considerado o de grau mais eleva-
do, para efeito de acréscimo salarial, sendo vedada a 
percepção cumulativa.”
(E) Errada, uma vez que a NR 16 afirma que: “16.2 O 
exercício de trabalho em condições de periculosidade 
assegura ao trabalhador a percepção de adicional de 
30% (trinta por cento), incidente sobre o salário, sem 
os acréscimos resultantes de gratificações, prêmios ou 
participação nos lucros da empresa.”
EIXO TEMÁTICO 5 – DIREITO DO 
TRABALHO
Fernanda Rocha
41 
Quanto à duração do trabalho, a hora do trabalho noturno 
será computada como de
(A) 60 minutos.
(B) 60 min acrescidos de 50%.
(C) 50 minutos.
(D) 52 minutos e 30 segundos.
(E) 50 minutos acrescidos de 20%.
Letra d.
Assunto abordado: Jornada de trabalho
Conforme artigo 73 da CLT:
Art. 73. Salvo nos casos de revezamento semanal 
ou quinzenal, o trabalho noturno terá remuneração 
superior a do diurno e, para esse efeito, sua remu-
neração terá um acréscimo de 20 % (vinte por cen-
to), pelo menos, sobre a hora diurna. (Redação dada 
pelo Decreto-lei n. 9.666, de 1946)
§ 1º A hora do trabalho noturno será computada 
como de 52 minutos e 30 segundos.
42 
Alcir é empregado de uma empresa especializada na 
comercialização de instrumentos para lutas marciais, 
a qual fabrica alguns dos seus produtos através de uni-
dades de produção espalhadas pelo Brasil. Após longo 
tempo de trabalho, ele, de comum acordo com a empresa, 
resolve pôr fim ao contrato de trabalho. Nesse caso, ele 
terá direito às seguintes verbas rescisórias:
(A) Por metade, o aviso prévio, se indenizado, e a inde-
nização sobre o saldo do Fundo de Garantia do 
Tempo de Serviço; na integralidade, as demais verbas 
trabalhistas.
(B) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso de 
pedido de demissão.
(C) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso de 
dispensa sem justa causa.
(D) As mesmas verbas rescisórias devidas em caso 
de dispensa sem justa causa, sendo que certo que 
terá de devolver a indenização rescisória depositada 
pela empresa.
(E) As mesmas verbas rescisórias em caso de culpa 
recíproca.
40CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
Letra a.
Assunto abordado: Rescisão
Conforme artigo 484-A da CLT: Art. 484-A. O contrato 
de trabalho poderá ser extinto por acordo entre em-
pregado e empregador, caso em que serão devidas 
as seguintes verbas trabalhistas: (Incluído pela Lei n. 
13.467, de 2017)
I - por metade: (Incluído pela Lei n. 13.467, de 2017)
(A) o aviso prévio, se indenizado; e (Incluído pela Lei n. 
13.467, de 2017)
(B) a indenização sobre o saldo do Fundo de Garantia 
do Tempo de Serviço, prevista no § 1o do art. 18 da Lei 
no 8.036, de 11 de maio de 1990; (Incluído pela Lei n. 
13.467, de 2017)
II - na integralidade, as demais verbas trabalhistas. (In-
cluído pela Lei n. 13.467, de 2017)
§ 1º A extinção do contrato prevista no caput deste ar-
tigo permite a movimentação da conta vinculada do 
trabalhador no Fundo de Garantia do Tempo de Ser-
viço na forma do inciso I-A do art. 20 da Lei n. 8.036, 
de 11 de maio de 1990, limitada até 80% (oitenta por 
cento) do valor dos depósitos. (Incluído pela Lei n. 
13.467, de 2017)
§ 2º A extinção do contrato por acordo prevista no caput 
deste artigo não autoriza o ingresso no Programa de 
Seguro-Desemprego.
43 
Antonio Gomes, responsável pelo departamento de pes-
soal da empresa Só carnes Ltda., com o intuito de escla-
recer dúvidas acerca dos limites da negociação coletiva, 
lhe procura indagando em qual dos institutos abaixo lis-
tados a previsão da negociação coletiva poderá preva-
lecer sobre a lei. Como advogado, indique a alternativa 
que consta os institutos que podem ser flexibilizados pela 
negociação coletiva:
(A) Teletrabalho, regime de sobreaviso, e trabalho 
intermitente.
(B) Normas de saúde, higiene e segurança do trabalho 
previstas em lei ou em normas regulamentadoras do 
Ministério do Trabalho.
(C) Gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, 
um terçoa mais do que o salário normal.
(D) Adicional de remuneração para as atividades peno-
sas, insalubres ou perigosas.
(E) Salário mínimo.
Letra a.
Assunto abordado:
Conforme previsão do artigo 611-A, inciso VIII. Os de-
mais itens estão listados no artigo 611-B e não podem 
ser flexibilizados.
44 
Adenor, responsável pela área de segurança de uma 
empresa pública, lhe contrata como consultor a fim saber 
quais das atividades da empresa são realizadas em 
ambiente perigoso.
Nesses termos, são consideradas atividades ou opera-
ções perigosas, na forma da regulamentação aprovada 
pelo Ministério do Trabalho, aquelas que, por sua natureza 
ou métodos de trabalho, impliquem risco acentuado em 
virtude de exposição permanente do trabalhador, exceto:
(A) ruído.
(B) explosivos.
(C) energia elétrica.
(D) roubos ou outras espécies de violência física nas 
atividades profissionais de segurança pessoal ou 
patrimonial.
(E) inflamáveis.
Letra a.
Assunto abordado: Insalubridade e periculosidade
O ruído não é classificado como agente perigoso, mas 
sim insalubre (anexo I da NR 15). Os demais itens es-
tão descritos no artigo 193 da CLT.
45 
Antônio é membro da CIPA indicado pelo empregador, 
Maria Isabel acaba de ser eleita dirigente sindical para 
defender os interesses da categoria dos vigilantes e Rosa 
foi dispensada e no curso do aviso prévio indenizado 
engravidou. Nesse contexto, possui estabilidade provisó-
ria no emprego:
(A) Todos terão direito à estabilidade provisória no emprego.
(B) Maria Isabel, apenas.
(C) Maria Isabel e Rosa.
(D) Rosa e Antônio.
(E) Nenhum deles terá direito à estabilidade provisória 
no emprego.
Letra c.
Assunto abordado: Estabilidade provisória
Antônio não terá garantida a estabilidade decorrente 
da participação na CIPA, por ser membro indicado pelo 
Empregador e não eleito pelos trabalhadores, nos ter-
mos do artigo 165 da CLT.
Maria Isabel terá direito à estabilidade conforme previ-
são no artigo 8º da CF e 543 da CLT.
Rosa terá direito à estabilidade provisória nos termos 
do artigo 391-A da CLT.
41CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
46 
Josué deseja fracionar seu período de férias e tem dúvi-
das acerca de como as férias poderão ser fracionadas. 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta uma 
possibilidade correta para o fracionamento das férias, 
considerando que Antônio faltou injustificadamente por 4 
vezes no período aquisitivo.
(A) 3 períodos de 3, 10 e 13 dias.
(B) 2 períodos de 4 e 26 dias.
(C) 3 períodos de 15, 10 e 5 dias.
(D) 2 períodos de 10 e 16 dias.
(E) 4 períodos de 7 dias cada um.
Letra c.
Assunto abordado: Férias
Conforme o artigo 130 da CLT, Antônio Marques terá 
direito a 30 dias de férias, uma vez que teve menos de 
5 faltas injustificadas durante o período aquisitivo. Em 
atenção ao disposto no artigo 134 da CLT, o período 
que melhor se amolda às regras estipuladas para o fra-
cionamento pela CLT é o indicado na letra C.
Art. 130 - Após cada período de 12 (doze) meses de 
vigência do contrato de trabalho, o empregado terá di-
reito a férias, na seguinte proporção: (Redação dada 
pelo Decreto-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
I - 30 (trinta) dias corridos, quando não houver falta-
do ao serviço mais de 5 (cinco) vezes; (Incluído pelo 
Decreto-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
II - 24 (vinte e quatro) dias corridos, quando houver tido 
de 6 (seis) a 14 (quatorze) faltas; (Incluído pelo Decre-
to-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
III - 18 (dezoito) dias corridos, quando houver tido de 15 
(quinze) a 23 (vinte e três) faltas; (Incluído pelo Decre-
to-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
IV - 12 (doze) dias corridos, quando houver tido de 24 
(vinte e quatro) a 32 (trinta e duas) faltas. (Incluído pelo 
Decreto-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
§ 1º - É vedado descontar, do período de férias, as fal-
tas do empregado ao serviço. (Incluído pelo Decreto-lei 
n. 1.535, de 13.4.1977)
§ 2º - O período das férias será computado, para to-
dos os efeitos, como tempo de serviço. (Incluído pelo 
Decreto-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
Art. 134 - As férias serão concedidas por ato do emprega-
dor, em um só período, nos 12 (doze) meses subseqüen-
tes à data em que o empregado tiver adquirido o direito. 
(Redação dada pelo Decreto-lei n. 1.535, de 13.4.1977)
§ 1º Desde que haja concordância do empregado, as 
férias poderão ser usufruídas em até três períodos, 
sendo que um deles não poderá ser inferior a quatorze 
dias corridos e os demais não poderão ser inferiores a 
cinco dias corridos, cada um. (Redação dada pela Lei 
n. 13.467, de 2017)
§ 2º (Revogado). (Redação dada pela Lei n. 
13.467, de 2017)
§ 3º É vedado o início das férias no período de dois dias que 
antecede feriado ou dia de repouso semanal remunerado.
47 
Lara labora em atividade insalubre, exposta ao agente 
umidade e também em atividade perigosa, uma vez que 
lida com abastecimento de aeronaves. Acerca das regras 
atinentes à Segurança e Saúde do Trabalho e de acordo 
com o texto da CLT, assinale a afirmativa correta.
(A) O adicional de insalubridade varia entre os graus 
mínimo, médio e máximo sobre o salário mínimo; o 
de periculosidade tem percentual fixo: 40% do salário 
básico do empregado.
(B) Os adicionais de periculosidade e insalubridade 
variam entre os graus mínimo, médio e máximo, 
sendo, respectivamente, de 10%, 20% e 30% do salá-
rio dos empregados.
(C) As atividades com inflamáveis, explosivos e energia 
elétrica são consideradas como insalubres.
(D) O empregado poderá optar entre o adicional de insa-
lubridade ou periculosidade que porventura lhe seja 
devido, não sendo cabível a cumulação dos respecti-
vos adicionais.
(E) O trabalho em condições de insalubre assegura ao 
empregado um adicional de 30% (trinta por cento) 
sobre o salário sem os acréscimos resultantes de 
gratificações, prêmios ou participações nos lucros 
da empresa.
Letra d.
Assunto abordado: Insalubridade e Periculosidade
(A) Errada, conforme § 1º do artigo 193 da CLT: § 1º 
O trabalho em condições de periculosidade assegura 
ao empregado um adicional de 30% (trinta por cento) 
sobre o salário sem os acréscimos resultantes de gra-
tificações, prêmios ou participações nos lucros da em-
presa. (Incluído pela Lei n. 6.514, de 22.12.1977)
(B) Errada, conforme 192 da CLT: Art. 192 - O exercício 
de trabalho em condições insalubres, acima dos limites 
de tolerância estabelecidos pelo Ministério do Trabalho, 
assegura a percepção de adicional respectivamente de 
40% (quarenta por cento), 20% (vinte por cento) e 10% 
(dez por cento) do salário-mínimo da região, segundo 
se classifiquem nos graus máximo, médio e mínimo.
(C) Errada, conforme art. 193, inciso I: São considera-
das atividades ou operações perigosas, na forma da 
regulamentação aprovada pelo Ministério do Trabalho 
e Emprego, aquelas que, por sua natureza ou métodos 
de trabalho, impliquem risco acentuado em virtude de 
exposição permanente do trabalhador a:I - inflamáveis, 
explosivos ou energia elétrica;
(D) Errada, conforme § 2º do artigo 193 da CLT: § 2º O 
empregado poderá optar pelo adicional de insalubrida-
de que porventura lhe seja devido.
(E) Errada, conforme § 1º do artigo 193 da CLT: O tra-
balho em condições de periculosidade assegura ao em-
pregado um adicional de 30% (trinta por cento) sobre o 
salário sem os acréscimos resultantes de gratificações, 
prêmios ou participações nos lucros da empresa.
42CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
48 
Quanto à proteção ao trabalho da mulher, assinale a alter-
nativa incorreta:
(A) Havendo trabalho aos domingos, será organizada 
uma escala de revezamento quinzenal, que favoreça 
o repouso dominical.
(B) Ao empregador é vedado empregar a mulher em 
serviço que demande o emprego de força muscular 
superior a 20 (vinte) quilos para o trabalho contínuo, 
ou 25 (vinte e cinco) quilos para o trabalho ocasional.
(C) A confirmação do estado de gravidez advindo no 
curso do contrato de trabalho, ainda que durante o 
prazo do aviso prévio, salvo se indenizado, garante à 
empregadagestante a estabilidade provisória prevista 
na alínea b do inciso II do art. 10 do Ato das Disposi-
ções Constitucionais Transitórias.
(D) À empregada que adotar ou obtiver guarda judicial 
para fins de adoção de criança ou adolescente será 
concedida licença-maternidade de 120 dias.
(E) Em caso de morte da genitora, é assegurado ao côn-
juge ou companheiro empregado o gozo de licença 
por todo o período da licença-maternidade ou pelo 
tempo restante a que teria direito a mãe, exceto no 
caso de falecimento do filho ou de seu abandono.
Letra c.
Assunto abordado: Proteção ao trabalho da mulher
(A) Certa, conforme artigo 386 da CLT.
(B) Certa, conforme artigo 390 da CLT.
(C) Errada. Contraria o artigo 391-A da CLT: A confir-
mação do estado de gravidez advindo no curso do con-
trato de trabalho, ainda que durante o prazo do aviso 
prévio trabalhado ou indenizado, garante à empregada 
gestante a estabilidade provisória prevista na alínea b 
do inciso II do art. 10 do Ato das Disposições Constitu-
cionais Transitórias.
(D) Certa, conforme artigo 392-A da CLT.
(E) Certa, conforme artigo 392-B da CLT.
49 
José é garçom e recebe, habitualmente, gorjetas ofere-
cidas pelos clientes. Quanto à repercussão das gorjetas 
nas demais parcelas salariais, é correto afirmar que as 
gorjetas não repercutem no cálculo de:
(A) Férias.
(B) Repouso Semanal Remunerado.
(C) 13º salário.
(D) Remuneração.
(E) FGTS.
Letra b.
Assunto abordado: Remuneração e salário
Conforme Súmula 354 do TST:
354 GORJETAS. NATUREZA JURÍDICA. REPER-
CUSSÕES. As gorjetas, cobradas pelo empregador na 
nota de serviço ou oferecidas espontaneamente pelos 
clientes, integram a remuneração do empregado, não 
servindo de base de cálculo para as parcelas de aviso-
-prévio, adicional noturno, horas extras e repouso se-
manal remunerado. (mantida) - Res. 121 /2003, DJ 19, 
20 e 21.11.2003
50 
Bianca se sente discriminada em relação a Paulo, rela-
tando que exerce as mesmas atividades com a mesma 
perfeição técnica e mesma produtividade. Relata ainda 
que labora no mesmo estabelecimento de João e para 
o mesmo empregador. Ambos foram contratados na 
empresa em julho de 2015, no entanto João exerce a 
função de secretário executivo desde a admissão e a 
Ana Beatriz somente foi promovida à função de secretária 
executiva, passando a exercer as mesmas atividades que 
João em dezembro de 2018. Diante do caso concreto, 
assinale a alternativa correta.
(A) Ana Beatriz e João não poderão ser equiparados, 
uma vez que são sexos diferentes e compõe o poder 
diretivo do empregador decidir acerca da discrimina-
ção salarial.
(B) Ana e Beatriz não poderão ser equiparados porque 
possuem uma diferença superior a 2 anos na função.
(C) Ana Beatriz e João poderão ser equiparados.
(D) Ana Beatriz poderia pedir a equiparação salarial 
mesmo que João fosse empregado readaptado por 
motivo de deficiência.
(E) Ana Beatriz poderia solicitar a equiparação salarial 
mesmo que a empresa possuísse Plano de Cargos 
e Salários.
Letra b.
Assunto abordado: Equiparação salarial
Conforme artigo 461 da CLT.
Art. 461. Sendo idêntica a função, a todo trabalho de 
igual valor, prestado ao mesmo empregador, no mes-
mo estabelecimento empresarial, corresponderá igual 
salário, sem distinção de sexo, etnia, nacionalidade ou 
idade. (Redação dada pela Lei n. 13.467, de 2017)
§ 1º Trabalho de igual valor, para os fins deste Capítulo, 
será o que for feito com igual produtividade e com a 
mesma perfeição técnica, entre pessoas cuja diferença 
de tempo de serviço para o mesmo empregador não 
seja superior a quatro anos e a diferença de tempo na 
função não seja superior a dois anos. (Redação dada 
pela Lei n. 13.467, de 2017)
§ 2º Os dispositivos deste artigo não prevalecerão 
quando o empregador tiver pessoal organizado em 
quadro de carreira ou adotar, por meio de norma in-
terna da empresa ou de negociação coletiva, plano de 
cargos e salários, dispensada qualquer forma de homo-
logação ou registro em órgão público. (Redação dada 
pela Lei n. 13.467, de 2017)
43CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO
§ 3º No caso do § 2º deste artigo, as promoções po-
derão ser feitas por merecimento e por antiguidade, 
ou por apenas um destes critérios, dentro de cada 
categoria profissional. (Redação dada pela Lei n. 
13.467, de 2017)
§ 4º O trabalhador readaptado em nova função por mo-
tivo de deficiência física ou mental atestada pelo órgão 
competente da Previdência Social não servirá de para-
digma para fins de equiparação salarial. (Incluído pela 
Lei n. 5.798, de 31.8.1972)
§ 5º A equiparação salarial só será possível entre em-
pregados contemporâneos no cargo ou na função, fi-
cando vedada a indicação de paradigmas remotos, 
ainda que o paradigma contemporâneo tenha obtido a 
vantagem em ação judicial própria. (Incluído pela Lei n. 
13.467, de 2017)
§ 6º Na hipótese de discriminação por motivo de sexo, 
raça, etnia, origem ou idade, o pagamento das diferen-
ças salariais devidas ao empregado discriminado não 
afasta seu direito de ação de indenização por danos 
morais, consideradas as especificidades do caso con-
creto. (Redação dada pela Lei n. 14.611, de 2023)
§ 7º Sem prejuízo do disposto no § 6º, no caso de in-
fração ao previsto neste artigo, a multa de que trata o 
art. 510 desta Consolidação corresponderá a 10 (dez) 
vezes o valor do novo salário devido pelo empregador 
ao empregado discriminado, elevada ao dobro, no caso 
de reincidência, sem prejuízo das demais cominações 
legais. (Incluído pela Lei n. 14.611, de 2023)
44CNU – BLOCO 4
TRABALHO E SAÚDE DO SERVIDOR
1º SIMULADO