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Gestão de Pessoas

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Assinale os aspectos relevantes na gestão de RH nos processos de desenvolver pessoas nas instituições de saúde: a. modelagem do trabalho e avaliação do desempenho b. remuneração, benefícios e incentivos c. higiene e segurança, qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos d. treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento e. modelagem do trabalho, qualidade de vida e relações com empregados e sindicatos
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Neiva Silva

há 2 anos

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Neiva Silva

há 2 anos

Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde Questionário - Unidade ll
8 pág.

Gestão dos Serviços e Recursos Humanos em Saúde Questionário - Unidade ll

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há 2 anos

Para identificar os aspectos relevantes na gestão de Recursos Humanos (RH) nos processos de desenvolver pessoas nas instituições de saúde, é importante considerar quais elementos são fundamentais para o desenvolvimento e capacitação dos profissionais. Analisando as opções: a) Modelagem do trabalho e avaliação do desempenho - Embora importantes, não abrangem completamente o desenvolvimento de pessoas. b) Remuneração, benefícios e incentivos - Esses aspectos são mais voltados para a motivação e retenção, mas não diretamente para o desenvolvimento. c) Higiene e segurança, qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos - Esses são aspectos importantes, mas não focam diretamente no desenvolvimento de pessoas. d) Treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento - Esta opção abrange diretamente o desenvolvimento de pessoas, focando em capacitação e crescimento profissional. e) Modelagem do trabalho, qualidade de vida e relações com empregados e sindicatos - Embora relevantes, não se concentram especificamente no desenvolvimento. A opção que melhor representa os aspectos relevantes na gestão de RH para desenvolver pessoas nas instituições de saúde é: d) treinamento, desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento.

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Assinale a resposta correta em relação aos processos que envolvem seleção, treinamento e integração:
a. processos de agregar pessoas
b. processos de treinar pessoas
c. processos de gerir pessoas
d. processos de manter informações de pessoas
e. processos de avaliar pessoas

No que se refere a Sistema Único de Saúde (SUS), é incorreto afirmar:
a. hierarquização e regionalização = superposição das ações
b. integralidade = articulação intersetorial
c. universalidade = acesso
d. participação social = hibridismo público/privado
e. equidade = desigualdades de atenção

Sobre os princípios e responsabilidades que constituem o Sistema Único de Saúde, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F): Assinale a alternativa correta:
_____ A hierarquização deve preceder a multiplicação dos níveis de atenção para a simplificação ao acesso de serviços.
_____ A regionalização é um processo de articulação entre serviços que já existem e são um comando unificado.
_____ A descentralização é a redistribuição do poder e responsabilidade entre os três níveis do governo.
_____ A sociedade deve participar do sistema, por isso devem ser criados os Conselhos e as Conferências de Saúde.
A - F, V, V, V
B - F, V, V, V
C - V, V, F, V
D - F, F, V, V
E - V, F, V, F
F - V, V, V, F

A execução de serviços do SUS para a administração indireta pode apresentar diferentes personalidades jurídicas, entre elas as autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ O gestor público pode optar pela administração privada complementar, ao firmar contratos ou convênios com entidades estruturais da reforma gerencial do Estado.
___ As Organizações Sociais (OS), associações civis sem fins lucrativos, fundações ou empresas privadas recebem do poder público para que executem os serviços.
___ Os estabelecimentos de saúde que atendem usuários do SUS exibem poucas composições organizacionais, formatos de administração únicos e alguns modelos de gestão.
___ No cenário de privatizações e transferências de responsabilidades do Estado para o setor privado há um gradativo recrudescimento das políticas públicas e desmonte do aparato estatal.
A - V, V, F, V
B - V, V, V, V
C - V, F, V, F
D - V, V, V, F
E - F, F, V, V
F - V, V, F, V

Em relação ao desempenho de recursos humanos, as Organizações Sociais de Saúde (OSS), possuem função flexibilizada na contratação e remuneração, quando comparadas aos serviços de saúde próprios da administração direta da União, é incorreto afirmar:
a. as OSS possuem função flexibilizada na contratação e remuneração, mas, geralmente registram menor qualificação da força de trabalho
b. no cenário da reforma gerencial, há transferência da oferta de serviços públicos para OSS e provedores públicos não estatais
c. as Parcerias Público-Privadas (PPP) recebem os recursos do Estado num gradativo recrudescimento das políticas públicas e desmonte do aparato estatal
d. há de se considerar a existência de outros modelos, como os das agências reguladoras, em que a gestão é baseada em resultados e premiação por mérito
e. as OSS argumentam que se tornam mais eficientes nos serviços de saúde quando comparadas aos próprios da administração direta da União

Assinale a alternativa correta em relação às fontes:
a. Relação Anual de Informações Sociais (Rais) = permite análise das ocupações formais no mercado de trabalho e oferece como fonte de informação a evolução de emprego
b. Cadastro geral de Empregados e Desempregados (Caged) = oferta dados por município, classe econômica e ocupação e permite dimensionar oferta de vagas e estudos estatísticos
c. Cadastro Nacional de Estabelecimentos (CNES) = por meio do acompanhamento do mercado de trabalho, oferece serviço de informações e análises sobre perfil e saúde do trabalhador, além das condições de trabalho de uma região
d. Conselhos Profissionais = são órgãos potencialmente detentores de importantes informações sobre a força de trabalho, mas nem sempre permitem acesso a dados via internet, como os do Conprof
e. Departamento Intersindical de estatísticas e Estudos Socioeconômicos (Dieese) = propicia o conhecimento efetivo da rede assistencial e de sua capacidade instalada, servindo de ferramenta de apoio para a realização do planejamento em saúde, segundo o mapa sindical

Em relação ao processo de trabalho, avalie as sentenças abaixo, verdadeiro (V) ou falso (F):
___ a gestão de RH pode se transformar sob a óptica de organização tradicional, calcada em recursos financeiros, físicos e materiais.
___ conhecer e compreender a dimensão da contribuição das pessoas se tornou um diferencial competitivo, em um cenário pressionado por melhoria na qualidade da assistência prestada pela equipe de saúde.
___ a gestão de RH precisa estar alinhada e direcionada aos processos de recrutamento, seleção, admissão, integração, avaliação de desempenho.
___ a atuação profissional em saúde não essencialmente necessita estar alinhada integralmente no acolhimento, na triagem dos atendimentos realizados nos serviços de saúde, avançando para as práticas específicas de atendimentos de média e alta complexidade.
A - V, V, V, F
B - V, V, V, V
C - V, F, V, F
D - V, V, V, F
E - F, F, V, V
F - V, V, F, V

Assinale a alternativa incorreta:
a. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do trabalho na esfera federal
b. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se refere à gestão
c. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde junto aos segmentos do governo e dos trabalhadores no que se refere à regulação e à regulamentação do trabalho, cujo propósito é a estruturação de efetiva política de gestão do trabalho na esfera federal
d. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde envolvendo os setores público e privado que compõem o SUS, assim contribuindo para a promoção da melhoria e da humanização do atendimento ao usuário
e. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde realizar diagnósticos da situação dos trabalhadores da saúde no Brasil nos seus vários aspectos
f. é da sua esfera de ação a negociação do trabalho em saúde desenvolver sistemas de informação, acerca dos trabalhadores da saúde, que possibilitem a tomada de decisão pelos gestores do SUS

A gestão de RH deverá estar atenta aos programas internos e externos de capacitação, aperfeiçoamento, atualização e desenvolvimento dos profissionais de saúde, priorizando:
a. levantamento das necessidades de capacitação da equipe multidisciplinar requer ao gestor um contato próximo às lideranças em relação à escuta das expectativas das pessoas que compõem sua equipe como base para correta operacionalização das ações
b. horas de treinamento parcial comparadas com horas trabalhadas
c. controle de horas de treinamentos externos anuais

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