Atividade 2 - SISTEMAS DE RECOMENDAÇAO

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Usuário BRUNA DA SILVA MAGALHAES BERTAOZINI
Curso GRA1016 SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO GR3129211 - 202110.ead-
29778923.06
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 29/03/21 20:47
Enviado 29/03/21 21:15
Status Completada
Resultado da
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 27 minutos
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Pergunta 1
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da resposta:
Todo o processo de desenvolvimento de um design voltado para a experiência centrada no usuário
deve preocupar-se em como avaliar a experiência do usuário no que diz respeito, especificamente, à
interação humano-computador. Nesse caso, é necessário concentrar-se no aspecto subjetivo do uso
de uma experiência digital, como uma aplicação mobile, em que cada elemento, que compõe a
interface do usuário, é interpretado de maneira pessoal. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. É importante realizar testes para implementar possíveis soluções para compor a experiência do
usuário. 
Pois: 
II. O feedback 
e a avaliação dos usuários são importantes para as etapas de desenvolvimento. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez
que, por meio dos testes, é possível analisar, por exemplo, se os elementos
desenvolvidos no design de uma interface foram perceptíveis para os usuários. A
asserção II também é verdadeira e justifica a primeira, pois é preciso obter retornos
constantes dos usuários em todas as etapas do processo de desenvolvimento e não
apenas no final. Um erro não percebido durante uma etapa inicial do desenvolvimento
de uma solução pode comprometer todo o projeto.
Pergunta 2
O aumento cada vez maior e constante do tráfego global da internet proporcionou
uma quantidade de informações inimaginável para os usuários, tornando
extremamente complicada a absorção de conteúdo realmente útil por estes. Por
isso, é necessário um conjunto de processos e métodos para coletar, processar,
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta
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Comentário
da resposta:
analisar e transmitir os dados primários em informações úteis e de qualidade.
 
Sendo assim, assinale a alternativa que contém a tecnologia que tem sido adotada
pelas empresas para contornar o problema do grande volume de informações na
internet.
Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante a utilização de
ferramentas tecnológicas que consigam tratar de forma inteligente esse grande
volume de dados. Por esse motivo, os sistemas de recomendação baseados em
aprendizado de máquina são uma realidade que vem sendo explorada pelas
empresas nos últimos anos, de modo a contornar os problemas gerados pelo grande
volume de informações na internet.
Pergunta 3
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da resposta:
Sabemos que os princípios da IHC objetivam, entre outros pontos, tornar mais transparente e natural a
comunicação entre o usuário e computador. Nesse aspecto, a preocupação com a interface, elemento
por meio do qual a interação homem/máquina ocorrerá, deve receber a devida atenção durante o
desenvolvimento de uma aplicação. 
 
Com base nessas informações, assinale a alternativa que indique características fundamentais da
interface, segundo os princípios da IHC.
Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de compreender as
nuances do sistema, sem recorrer a fontes externas à sua experiência.
Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de
compreender as nuances do sistema, sem recorrer a fontes externas à sua
experiência.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a interface deve levar em
consideração os diferentes níveis e tipos de usuários, oferecendo-lhes todos os
elementos necessários para que consigam utilizar os recursos da aplicação de forma
compreensível e simples, sem a necessidade de consultas a fontes externas ou
diferentes tipos de mídia.
Pergunta 4
A experiência do usuário, também conhecida como UX (do inglês, User Experience), é uma das
principais preocupações no estudo da IHC, principalmente pelo fato de que a UX é um paradigma
multifacetado que busca fornecer subsídios para sanar possíveis problemas que compõem a
experiência do usuário. 
 
Sobre as características que envolvem o conceito e implementação da UX, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) É uma dimensão que descreve a interatividade entre os usuários e uma entidade. 
II. ( ) É um conceito pautado no design centrado no usuário. 
III. ( ) Consiste na interação entre a comunicação bidirecional do usuário e sistema. 
IV. ( ) Busca, fundamentalmente, criar máquinas mais inteligentes e autônomas. 
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Comentário
da resposta:
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.
V, V, V, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois o abrangente conceito de UX envolve
a busca por uma maior interatividade entre os usuários e as entidades, como
programas, serviços, produtos etc., ou seja, a sua ideia principal é melhorar odesign 
das interfaces, com foco sempre no usuário, e não nos programas, atuando
diretamente na relação bidirecional entre as atividades do usuário e o retorno dos
sistemas. Não é objetivo da UX contribuir para a criação de máquinas inteligentes, que
consiste em uma atividade de responsabilidade da Inteligência Artificial (IA).
Pergunta 5
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da resposta:
De uma forma geral, o conceito ilusório da realidade, na nossa atual sociedade, passou a ser
representado pela relação entre o sujeito e o virtual como uma condição predeterminante na estrutura
de uma sociedade, sendo assim uma mudança profunda para a humanidade. Essa mudança, por sua
vez, pode ocasionar diferentes impactos para a sociedade, sendo alguns deles positivos e outros
negativos. 
 
Sobre os impactos negativos gerados pelas novas tecnologias de informação e comunicação na práxis
social, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Devido aos novos meios de comunicação, sobretudo, os smartphones, a comunicação tornou-se
mais ágil entre as pessoas. 
II. ( ) A coleta de dados explícita dos usuários vem sendo utilizada para roubar dados dos usuários. 
III. ( ) As redes sociais passaram a ser utilizadas também para a exposição de dados pessoais e
agressões verbais 
IV. ( ) As mídias sociais, em geral, acabaram contribuindo para a divulgação em massa de informações
falsas ( fake news). 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, V, V.
F, F, V, V.
Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois o uso crescente das
redes sociais acabou possibilitando que indivíduos mal-intencionados pudessem
coletar dados pessoais das pessoas e expor de forma indevida, principalmente, no
caso de pessoas mais simples e desavisadas. Outro fator negativo é a utilização das
mídias sociais para a divulgação de notícias falsas ou desinformação, numa proporção
jamais vista. Apesar de falhas de segurança, que possibilitem o roubo de dados, na
coleta explícita, o usuário tem o conhecimento, não se caracterizando como roubo de
dados. Por fim, a facilidade de comunicação por aparelhos portáteis,
como smartphones, é algo positivo para a sociedade.
Pergunta 6
A pretensão moderna de criar mecanismos interativos é uma problemática que se concentra na
natureza do progresso da interface dos usuários. O design, ao formar a base de tal estrutura interativa,depende da pluralidade de várias etapas consecutivas que devem ser executadas. Por esse motivo,
alguns autores como Preece, Rogers e Sharp (2005) alertam sobre a necessidade de se realizar uma
análise do contexto em estudo, a fim de esclarecer as características essenciais e específicas das
interfaces projetadas. 
 
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Comentário
da resposta:
PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de interação: além da interação homem-computador.
Porto Alegre: Bookman, 2005. 
 
Sobre os princípios normativos para a concepção para um design 
de interface centrada no usuário, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
eF para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) O design 
do produto, serviço ou aplicação precisa ser pautado conforme o contexto de uso. 
II. ( ) É fundamental compreender que esse design é uma área com base na pluralidade de conceitos. 
III. ( ) A comunicação entre todos os colaboradores de um projeto deve ficar em segundo plano. 
IV. ( ) Durante os ciclos da produção do projeto, é importante que a participação se limite aos
desenvolvedores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois dentre as normas voltadas para a
produção de interfaces centradas no usuário, está a necessidade de um design 
voltado para o conceito de uso, uma vez que a experiência do usuário depende de
uma análise fenomenológica do objeto em estudo. Da mesma forma, esse designdeve
basear-se na pluralidade de conceitos, necessitando de uma interpretação subjetiva e
interdisciplinar do contexto em estudo, contudo, é importante que exista a
comunicação entre todos os colaboradores do projeto, bem como o envolvimento de
todo público-alvo no processo de desenvolvimento de uma solução.
Pergunta 7
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Leia o texto a seguir: 
A verdadeira problemática da transformação digital é saber em que medida, substancialmente,
reorienta a estrutura da comunicação humana, pois a partir do momento em que conceitos
provenientes do virtual, como a virtualização e digitalização, passam a constituir a realidade do sujeito
humano, deseja-se crer "que servirão de fundamento para uma espécie totalmente nova de
consumidor". 
 
KOTLER, P. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. São Paulo: Sextante, p. 12, 2017. p. 12. 
 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A infraestrutura do âmbito digital é um fenômeno que ainda está em constante transformação e,
consequentemente, a tecnologia tem um impacto significativo nas formas e nos métodos que compõem
as relações comerciais. 
Pois: 
II. A inovação, no contexto da transformação digital, é um elemento que reorienta a produtividade da
indústria de bens e serviços, bem como a competitividade. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez
que a infraestrutura de computação e telecomunicações passa por constantes
melhorias, veja como exemplos os atuais processadores e a nova rede de
comunicações móveis 5G, melhorias estas ainda longe do modelo ideal. A asserção II
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também é verdadeira e justifica a primeira, pois num ambiente social de constantes
mudanças tecnológicas, muitas vezes, é a inovação que apresenta o fator diferencial e
decisivo para o sucesso de um indivíduo ou organização.
Pergunta 8
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da resposta:
No ano de 2020, a sociedade mundial enfrentou um grande desafio: a pandemia do Covid-19. Por
conta desse acontecimento, muitos dos processos, que direcionam a sociedade cada vez mais para
uma práxis digital, acabaram ganhando força e aceleraram essa mudança. Por conta disso, uma
mudança generalizada aconteceu no cotidiano dos indivíduos, fazendo com que a adaptação para um
ambiente mais digital acontecesse praticamente do dia para a noite. 
 
Sobre as principais mudanças que forçaram a adaptação de diferentes processos e setores da nossa
sociedade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Formato das aulas em todos os segmentos da educação, passando de uma modalidade
presencial para um formato remoto ou EaD. 
II. ( ) Aumento das compras pela internet, uma vez que entre as medidas de prevenção adotadas
estavam a quarentena e o isolamento. 
III. ( ) Boa parte da comunicação entre as pessoas passou a ser feita por programas de
videochamadas, como o Zoom e Google Meet. 
IV. ( ) Os principais sistemas operacionais utilizados em microcomputadores e notebooks 
sofreram profundas mudanças de design e funcionalidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.
V, V, V, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois dentre as práxis sociais que mais
foram afetadas, está — sem sombra de dúvida — a educação, na qual o formato das
aulas teve de ser ajustado, a fim de oferecer remotamente a melhor interação possível
para estudantes e professores. Obviamente, a impossibilidade de interação física
entre as pessoas também acabou gerando um aumento significativo nas compras pela
internet. Por esse mesmo motivo, a comunicação interpessoal também foi afetada
drasticamente, contribuindo para popularização de diversas ferramentas de
comunicação remota. O segmento dos sistemas operacionais convencionais, contudo,
não teve mudanças significativas em suas características diante do advento da
pandemia de Covid-19.
Pergunta 9
Leia o excerto a seguir e, em seguida, analise a figura:
Discussões sobre a criação de ferramentas computacionais que pudessem ajudar
no engajamento dos usuários, com base nas suas experiências e atividades, já
acontecem desde as primeiras décadas da computação nos anos de 1960, 1970 e
1980.
 
Com base nisso, considerando a imagem apresentada, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
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 Fonte: Silva (2019, p. 17).
 SILVA, A. S. M. O processo de transformação digital das empresas: um estudo
de caso. 2019. 136 f. Relatório de Mestrado (Ciências da Comunicação) —
Universidade do Minho, Braga, p. 17, 2019. Disponível em: http://repositorium.sdum.u
minho.pt/bitstream/1822/64868/1/3_RelatórioEstágio_pg34200_Ana%2bSilva.pdf . Acesso
em: 15 dez. 2020. 
 #PraCegoVer : a imagem apresenta um quadro que demonstra a evolução
da web ao longo dos anos. O quadrado está dividido em três colunas e seis linhas.
Seguindo as colunas, da esquerda para a direita, temos, na primeira linha, os itens:
“1991 - Web1.0”; “2001 - Web 2.0”; “2009/2010 - Web 3.0”. Na segunda linha, na
coluna “1991 -Web 1.0”, consta "surge a World Wide Web "; na coluna "2001
- Web 2.0", apresenta-se "começam a travar-se relacionamentos por meio da
colaboração entre os utilizadores"; na terceira coluna "2009/2010 - Web 3.0", temos
"o fenômeno dossocial media , nascido na era da web 2.0, é amplamente vivido:
alteram-se padrões comunicacionais e de relacionamento interpessoal". A terceira
linha, na coluna "1991 - Web 
 1.0", apresenta "desenvolvimento discursivo das organizações para com os seus
públicos". Já na coluna "2001 - Web 2.0", está "vive-se a emancipação do blog a
par da tecnologia RSS. O utilizador torna-se coprodutor"; a coluna "2009/2010
- Web 3.0" apresenta "advento da web semântica e das ‘folksonomias’ ou tags ". Na
quarta linha, na coluna "1991 - Web 1.0", consta "são apresentados os princípios
dialógicos por Kent e Taylor (1998)"; na coluna "2001 - Web 2.0", está "a sabedoria
das multidões e a inteligência coletiva ampliam o poder do conteúdo"; na coluna
"2009/2010 - Web3.0", temos "digitalização de setores prestadoresde serviços
governamentais, financeiros, de telecomunicações, de saúde, entre outros". A
quinta linha, na coluna "1991 - Web 1.0", apresenta "vazio"; enquanto a coluna
"2001 - Web 2.0" com "a recolha de dados dos utilizadores tornou-se indispensável.
Surgem questões éticas quanto à privacidade"; na coluna "2009/2010 - Web 3.0",
apresenta-se "aparição da Geração C e reforço do conceito de Nativos Digitais". A
sexta linha, na coluna "1991 -Web 1.0", traz "vazio"; na coluna "2001 - Web 2.0",
está "a internet passou a ser encarada como um serviço, levando à alteração dos
habituais modelos de negócio organizacionais"; na coluna "2009/2010 - Web 3.0",
temos "questões de privacidade, discutidas na era da web 2.0, ganham maior
realce e importância na sociedade em geral". 
 
http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/64868/1/3_Relat%C3%B3rioEst%C3%A1gio_pg34200_Ana%2bSilva.pdf
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I. ( ) Com a internet, as empresas começam a olhar mais para o comportamento
dos clientes.
II. ( ) É essencial para as empresas a coleta de dados dos seus clientes atuais e
potenciais.
III. ( ) A interação entre os usuários não influencia nas políticas de venda das
empresas.
IV. ( ) As mídias sociais mudaram a forma de a sociedade se relacionar no meio
digital.
V. ( ) O sigilo dos dados e a privacidade não possuem relevância nas relações
pela internet. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V, F.
V, V, F, V, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois com o nascimento da internet as
empresas perceberam a importância de compreender o comportamento dos seus
usuários para promoverem campanhas de marketing mais acertadas, por isso passou
a ser importante coletar dados das atividades desses usuários na Internet. Com a
chegada das mídias sociais, a interação entre os usuários tornou-se muito mais
intensa, inclusive, para recomendar ou reclamar de produtos, de forma que as
empresas tiveram de se adaptar a esse novo canal de comunicação com seus
clientes. Toda essa evolução trouxe consigo uma grande preocupação em relação à
privacidade do usuário na internet, promovendo discussões nos meios social e político
em geral.
Pergunta 10
De certo modo, os sistemas de recomendação dependem da coleta e análise de
dados para compor recomendações úteis, relevantes e personalizadas; logo, a
escassez de informações é uma das principais problemáticas dessa área. Assim, é
importante que seja realizada a implementação de melhorias nas diferentes etapas
do processo de coleta de dados nos sistemas de recomendação.
 
Sobre as melhorias que podem ser implementadas nos atuais sistemas de
recomendação, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O sistema deve coletar apenas dados relevantes do público-alvo, compondo o
perfil do usuário, por meio do comportamento do usuário ao longo das suas
requisições na web .
II. ( ) Criação algoritmos de aprendizagem que processam e filtram os interesses do
usuário, com base na coleta de dados realizada para, posteriormente, compor a
fase de previsão.
III. ( ) Uso de feedbacks explícitos por meio dos quais os usuários poderão avaliar e
classificar itens, permitindo, assim, a geração de recomendações com maior nível
de confiança.
IV. ( ) Desenvolvimento e utilização de extensões e complementos para
navegadores para coleta oculta de dados, mesmo sem o consentimento do usuário
( feedbackimplícito).
1 em 1 pontos
Quarta-feira, 7 de Abril de 2021 18h31min12s BRT
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.
V, V, V, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois na fase de coleta das informações o
sistema de recomendação busca compor o perfil particular do usuário, com base na
busca por padrões nos dados ou previsões, por meio de seu comportamento na
interação. É importante também o desenvolvimento de algoritmos inteligentes que
consigam identificar o real desejo dos usuários e gerar dados para serem utilizados na
fase de previsão. Além disso, o feedback explícito precisa ser implementado sempre
que possível, pois alimenta o sistema com resposta diretas dos usuários e facilita a
identificação de seus interesses. O feedback explícito também é importante, contudo,
nunca deve ser utilizado sem o consentimento do usuário, pois poderia indicar uma
clara ação de roubo de dados e invasão de privacidade.