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3/4 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS Curso: Gestão em Recursos Humanos Semestre: 1º Disciplina: Politicas de Negociação Professor: Adm. Henrique Reges Junior ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 2 - referente as aulas 5 a 8 Acadêmico(a):____________________________________________________RGM_________________ ORIENTAÇÕES A Unigran EAD adotou uma medida inédita e segura para facilitar seus estudos e avaliar a qualidade do ensino e aprendizagem de cada aluno. Estamos disponibilizando as atividades avaliativas especiais na plataforma online. Assim, em decorrências das restrições impostas pelo novo Corona Vírus (Covide-19), nossos alunos não precisarão deslocar-se momentaneamente até o polo de apoio presencial enquanto durarem as restrições. A aplicação das atividades avaliativas especiais em casa é uma medida exclusiva para esse momento. GABARITO - O ACADEMICO (A) DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO. Questão 01 Questão 02 Questão 03 Questão 04 Questão 05 Questão 06 Questão 07 Questão 08 Questão 09 Questão 10 B B RESPOSTA NA QUESTÃO RESPOSTA NA QUESTÃO RESPOSTA NA QUESTÃO A E A A 1- Diante da velocidade com que se processam as mudanças e paradigmas no mundo dos negócios, cabe aos profissionais responsáveis pelas definições da _______, ________e _________ organizacionais, incluindo os agentes de negociação nas áreas de Contratos, Gestão Empresarial, Gestão de Pessoas, Finanças, Logística, Compras, Comercial, Vendas e Marketing, acompanharem as novas tendências mercadológicas qualificando-se permanentemente. A( ) Mídia, Marketing e Propaganda B( ) Missão, Visão e Valores C( ) Planejar, dirigir e controlar D( ) Compra, venda e organização E( ) NDA 2- A expressão, na língua portuguesa, anuncia “profunda falta de entendimento entre duas ou mais partes...”. Como se entende, esse termo está ligado ao desacordo, controvérsia, discórdia, divergência e/ou antagonismo. Estamos falando do termo: A( ) Liderança B( ) Conflito C( ) treinamento D( ) Negociação 3- Cite quais as técnicas mais importantes de uma Negociação. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4- O que é Ética em uma Negociação ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5- Comente o que é Ponto Forte e Ponto Fraco em uma Negociação. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 6- A CLT foi o resultado de 13 anos de discussão e trabalho - desde o início do Estado Novo até 1943 – de destacados juristas, que se empenharam em criar uma legislação trabalhista que acolhesse à necessidade de proteção do trabalhador, dentro de um contexto de "estado regulamentador". Desde a primeira publicação da CLT várias alterações foram provocadas. Apesar disso, ela continua sendo o principal instrumento para regulamentar as relações de trabalho. Ainda, vale lembrar que no processo de negociação vinculada às questões laborais de ambas as partes envolvidas nessa relação social, em que na sua maioria são inalienáveis a fim de promover a proteção dos trabalhadores. A CLT tem por objetivo: A( ) Dar limites as leis que definem direitos e deveres B( ) Criar Garantias ao Empregador C( ) Criar Garantias ao Empregado D( ) Segurar seus direito ao FGTS, INSS e Aposentadoria E( ) Ter comprovante de vinculo empregatício 7- Ao contrário do que ocorre em situações positivas nas negociações, muitas organizações cometem erros, e muitos deles são fatais para a sobrevivência da mesma. Apesar da tentativa em admitir e reter profissionais conscientes, na prática existe dificuldades nas mais diversas atividades, que envolvem diretamente, tais como: vendas perdidas, negociações mal sucedidas, treinamentos ineficientes, discursos sonolentos e mal elaborados, causando desperdício de tempo em discussões desnecessárias, boicotes, brigas e desentendimentos. Esta é uma ineficiência reconhecida pela falta de: A( ) investimentos estrutural B( ) Comunicação C( ) produtos inovadores D( ) concorrentes potenciais E( ) Pessoas qualificadas 8- Todos os dias somos induzidos a estabelecer um processo de negociação, seja naquelas ações mais simples como nas mais complexas, na maioria das vezes temos resultados satisfatórios. Dessa forma, a negociação é necessária quando duas ou mais pessoas/instituições se defrontam com diferenças de objetivo ou ponto de vista. Podemos definir que a negociação é: A( ) Um procedimento sucessivo que começa com a preparação, desenvolve-se, e continua com o controle e avaliação até a próxima negociação. B( ) Um procedimento de elaboração pessoal onde visa se atingir o objetivo ao menor tempo possível C( ) Uma maneira de conquistar seu lucro, obtendo maior resultado com custo elevado entre compra e venda ao consumidor final D( ) Negociar a todo tempo e toda hora, mesmo que isso leve tempo para se desenvolver ou criar uma única prática que podemos colocar como a “receita correta” E( ) Entender que o cliente tem sempre razão e que temos que conquistar nosso lucro a todo tempo 9- Quando os negociadores estão articulados conjuntamente com outros pares os resultados podem influenciar mais positivamente no desempenho das pessoas em situações de negociação. Especialmente quando observam alguns detalhes importantes, entre eles: A( ) Conhecimento, Planejamento e Competência B( ) Habilidade, Oratória e Vendas C( ) Argumentativo, Esperto e Vendedor Nato D( ) Prática, Teorias e Rapidez E( ) NDA 10- Para atingir a negociação desejada, é preciso entendê-la como um processo, ou seja, toda negociação se realiza por meio um procedimento o qual se divide em várias etapas, entre elas: A( ) Planejamento, Execução, Administração, Direção Macroeconômica. B( ) Direção, Administração, Controle operacional e Avaliação. C( ) Planejamento, Execução, Controle, Avaliação. D( ) Direção, Execução, Custos e Avaliação
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