Harvard Case 1 empreendedorsimo

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UNIVERSIDADE FGV 
GRADUAÇÃO ONLINE TECNOLOGICA EM MARKETING
GIOVANNA SANTOS OSEAS SILVA 
Empreendedorismo – Harvard Case
SÃO PAULO 
2021
GIOVANNA SANTOS OSEAS SILVA 
Empreendedorismo – Harvard Case 
Trabalho apresentado no Curso de Marketing instituição
de ensino superior FGV de São Paulo, como requisito para a
realização da disciplina de prática profissional: Empreendedorismo.
Orientador(es): Prof. Marcelo Boechat 
São Paulo 
2021
Objetivo do aprendizado
Explore o papel de fundador/empresário em um negócio em expansão. Entenda o poder e os riscos da privação de funcionários. Analise a importância de coordenar um sistema de recursos humanos dentro de um sistema operacional 
Questões propostas:
Questão 1: Pesquise a respeito de perfil do empreendedor. Analise os sócios Shawn Jackson e Simon Sethi como empreendedores, descrevendo suas características e conferindo se podem ser consideradas adequadas ao negócio que criaram.
Resposta: Um perfil empreendedor está constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas. A essência do empresário de sucesso é a busca de novos negócios e oportunidades e a preocupação sempre presente com a melhoria do produto.Uma pessoa determinada, corajosa, ambiciosa, trabalhadora e antifrágil. 
	Os sócios Shawn Jackson e Simon mostram em sua história um perfil empreendedor logo de início, pois tiveram determinação e utilizaram o que tinha para fazer a empresa dar certo. Eles começaram vendendo no quarto da própria Universidade utilizando ingredientes do próprio plantio. Isso mostra a vontade de empreender e fazer diferença na vida das pessoas, que seria um estilo de vida mais saudável.
Questão 2: Avalie o negócio da WrapItUp sob a ótica da inovação, do ciclo empreendedor e estratégia competitiva.
Resposta: Podemos considerar como inovação um fenômeno da economia a partir do qual a humanidade tem transformado sua relação com a realidade. Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais, ou até mesmo, novas fontes de suprimentos. A WrapItUp mostrou logo de inicio a vontade de inovar, buscou uma alternativa para a alimentação das pessoas em um ambiente influenciado pela praticidade na vida de um estudante. Além disso, tornou a empresa algo maior do que um simples apartamento de Universidade.
 Em uma organização sempre devemos inovar, a partir disso identificar uma oportunidade de negócio é esencial. Essa identificação pode ser analisada a partir do Ciclo empreendedor. Dentro desta perspectiva, pode- se notar que a empresa buscou uma oportunidade de fazer a diferença na vida das pessoas. 
Ciclo empreendedor apresenta quatro fases para o sucesso de um empreendimento. Podemos analisar junto a WrapItUp para melhor compreensão. São elas:
· Identificação de oportuniades de negócio: eles identificaram a necessidade de algo novo em um ambiente diferente. A vontade de influenciar na vida das pessoas moveu dois amigos a se tornarem sócios em um empreendimento que poderia não dar certo analisando a concorrencia e o estilo de vida das pessoas. A WrapItUp inovou e mostrou as pessoas como é possível se alimetar de forma saudável.
· Avaliação de oportunidades de negócio: é notório que todo empreendimento dve ser avaliado. Eles encontraram uma forma prática de ganhar dinheiro mas não tira o mérito do grande esforço.
· Elaboração de roteiro de implementação- Plano de negócio: Os sócios da WrapItUp poderiam ter investido mais nessa questão. A partir do momento em que a empresa foi crecendo, abrindo outros restaurantes, um plano de negócio para longo prazo seria essencial. A má organização dos setores, na contratação e fiscalizção de funcionários, no insvestimento que não houve em merketing e redes sociais afetou diretamente a empresa. Essas características sendo bem investidas podemn trazer grandes oportunidades de crescimento para um empreendimento.
· Gerenciamento da implementação: Devido a falta de organização dos depratemnetos e no planejamento da empresa, o gerenciamento do plano de negócio não teve suceso visto que havia uma rotatividade grande de funcionárias, pouco investimento para o cerscimento da empresa, fazem com que a WrapItUp não tenha sucesso em seus objetivos a longo prazo.
Questão 3: Discuta a questão do intraempreendedorismo na WrapItUp.
Resposta: Pode- se definir o intraempreendedorismo como uma implementação de estratégias de inovação nas grandes e médias empresas, responsável por transformações radicais nas estruturas organizacionais tradicionais. Esses pocessos baseam- se em inovação. O processo de intraempreendedorismo requer que funcionários de uma empresa estejam alinhados em uma cultura de criatividade.
A WrapItUp por ser um negócio amplo, grande e com várias lojas deveria se atentar mais nessas questão. A base de uma organização é o nível operacional, onde são realizados os trabalhos gerenciados por outros níveis para conquistar novos objetivos. No emprendimento citado, a rotatividade de funcionários, o não requerimento de clientes, não investimentos em outrso setores afetam diretamente o empreendimento, tornando sua evoluçaõ algo inalcançavel. 
Questão 4: Descreva a relação da WrapItUp com seus clientes, tanto em termos de compreensão de suas necessidades, como em utilizar as pesquisas de satisfação para identificar oportunidade6s em seu negócio.
Resposta: A WrapItUp é uma organização que gosta de acolher os seus clientes. Devido a falta de preparo e conhecimento gerencial as pesquisas de satisfação de seus clientes eram consideradas básicas. Os fatores que eram mencionados: - Rotatividade de funcionário: isso fazia com que os relacionamentos fossem afetados. 
- Grandes filas: deixavam o clinete insatisfeito, pois a proposta é ser algo prático e saudável.
- Cardápios repetitivos: Isso fazi com que não obtivessem novos clientes e perdessem os já conquistados.
- Atendimento não personalizado; visando a praticidade proposta, o cliente gosta de se sentir acolhido pela organização, essa escolha de ter uma vida saudável leva tempo, então alguns clientes gostarias de personalizar o seus produtos, o que não era possível 
- Despreparo com fornecedores: foi mencionado que qualquer imprevisto climático, a empresa ficava sem estoque. Algo que acontece por falta de planejamento. 
A empresa deveria realizar pesquisas mais afundo sobre seus clientes, analisando a sua persona, seu público alvo. Além disso evoluir no seu cardápio com programas de incentivos e sugestão de seus clientes. 
Questão 5
Avalie a decisão dos sócios Jackson e Simon, sob o enfoque do empreendedorismo, de contratar pessoas que tivessem a mesma paixão e visão que eles sobre alimentação saudável, e seu impacto na rotatividade experimentada pela empresa.