Job Task 1 Gestão

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Job Task 1
Módulo 3
Diana Brägger Sabino
Descrição da Empresa
A área abordada no presente trabalho será o setor de Marketing da empresa, composto por um gestor responsável contratado por CLT e profissionais de Marketing terceirizados com alguns poucos contratados via CLT.
Trata-se de uma empresa que comercializa óculos e relógios de forma revolucionária, tratando tais produtos como acessórios de moda que contam histórias.
Os produtos acompanham extensas campanhas publicitárias que envolvem tendências globais com linhas assinadas por designers famosos e com peças altamente customizadas.
O diferencial vem justamente disso: unir o universo da moda conceitual à uma linha de produtos de qualidade, com campanhas de marketing e publicidade voltadas para abraçar os valores da marca e compartilhar cada história por trás do produto.
Gestão de Pessoas da Empresa
O estilo de gestão de pessoas da marca dentro da parte de Marketing é comandado por características da Teoria Y, pois o sentimento de pertencimento dos funcionários é notável na rotina profissional.
 O trabalho acaba sendo, muitas vezes, um tipo de lazer, pois o ambiente é extremamente voltado à evolução pessoal dos profissionais de Marketing, com gestores que permitem que os profissionais do setor explorem seu potencial em cada campanha de forma mais flexível.
O gestor busca disseminar a filosofia de propósito de vida de cada indivíduo. Desta forma, a maioria dos funcionários acabam desenvolvendo características de autogerência típicas da Teoria Y, e extrema responsabilidade, almejando os resultados positivos para as metas da empresa tanto quanto para suas próprias metas individuais nas lojas.
Assim, grande parte dos funcionários se sentem regularmente mais motivados. Principalmente com o retorno financeiro proporcionado por soluções criativas apresentadas por eles mesmos, gerando nos próprios funcionários um senso de gratidão quando são designados mais responsabilidades.
Porém, nem todos os funcionários executam a melhor performance que podem, pois há certa acomodação com a quantidade de liberdade e flexibilidade presentes no ambiente. A acomodação advém principalmente dos celetistas, que também se garantem no fato de haver maior estabilidade em suas formas de contratação.
Estilo de Liderança do Gestor
O líder da área de Marketing se caracteriza principalmente pela extrema confiança depositada nas mãos dos funcionários para o sucesso das campanhas de produto. Tal confiança vem acompanhada de algumas responsabilidades esperadas, mas não há cobrança direta e repetitiva do líder com a equipe.
Por conseguinte, o líder se preocupa com seus subordinados e pensa no bem-estar deles, mas busca não se envolver com o processo e ritmo de produção de cada funcionário, caracterizando uma espécie de liderança liberal.
Ele se comunica bem com a equipe, e transita naturalmente entre terceirizados e celetistas, mas não há nele uma visão mais assertiva de tomador de decisões quando há claramente um indivíduo se destacando por mal desempenho.
Integrando a Equipe
Acredito que para integrar verdadeiramente os dois “universos” é preciso, primeiramente que o gestor seja mais impositivo e aja com determinação quando precisa que o trabalho seja feito.
Dar prioridade às tarefas a serem realizadas e à qualidade dos trabalhos produzidos é outro ponto-chave para o sucesso da equipe. O gestor precisa priorizar apenas os melhores funcionários, sejam eles terceirizados ou não. Não cabendo espaço para subordinados que possuem liberdade e flexibilidade, mas não a aproveitam para alcançar o melhor resultado possível.
Seu foco deveria ser igualar o alto nível da equipe em relação aos materiais de Marketing esperados por ele. O peso deveria estar na competência e produtividade esperada.
Além disso, outra forma de integrar com mais eficácia os terceirizados com os celetistas está na mediação dos eventuais conflitos que podem surgir entre ambos os profissionais. O líder precisa ser mais participativo e menos flexível em momentos-chave que necessitam de um indivíduo a frente do trabalho.
O gestor também deve acompanhar de perto as métricas de sucesso das campanhas geradas por terceirizados e por celetistas, garantindo que sempre haja certo nível de performance parecido entre as campanhas.
Outra mudança favorável que deveria ser implementada diz respeito à quantidade de celetistas em comparação com os terceirizados. Se os terceirizados apresentam desempenho igual ou melhor aos celetistas, e aproveitam mais as oportunidades dadas pela empresa, eles deveriam de fato ser considerados à contratações via CLT para a construção de um relacionamento mais duradouro e exclusivo entre marca e profissional de marketing.