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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		
	
	
	
	
	
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Na comunicação empresarial é necessário associar-se a objetividade à inteligibilidade dos textos. Por isso, há dois requisitos importantes que devem sempre ser considerados tanto na comunicação interna quanto na externa a uma organização. São eles:
		
	 
	Tratamento da linguagem e apresentação estética
	
	Apresentação estética do agrado do público externo
	
	Tratamento da linguagem e apresentação global
	
	Linguagem erudita, inteligível apenas aos técnicos
	
	Apresentação estética e linguagem erudita
	Respondido em 22/04/2020 18:35:40
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Hoje mais do que simplesmente escrever, precisamos nos comunicar, nos conectar e nos relacionar com o outro e com todos ao mesmo tempo por meio dos nossos textos.
Assim, esse é o desafio dos profissionais na:
		
	
	era da música popular
	
	era da troca
	
	era da Monarquia
	
	era do presidencialismo
	 
	era da Internet
	Respondido em 22/04/2020 18:36:08
	
Explicação:
Hoje mais do que simplesmente escrever, precisamos nos comunicar, nos conectar e nos relacionar com o outro e com todos ao mesmo tempo por meio dos nossos textos.
Assim, esse é o desafio dos profissionais na era da internet.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Podemos afirmar que são características do texto empresarial
		
	
	clareza, concisão e linguagem informal
	
	clareza, concisão e subjetividade
	
	clareza, linguagem informal e objetividade
	 
	clareza, linguagem formal e objetividade
	
	clareza, linguagem formal e subjetividade
	Respondido em 22/04/2020 18:36:20
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Determinado empresário solicitou à sua secretária que escrevesse uma correspondência externa como meio de comunicação e de cunho formal. O conteúdo abordaria assuntos comerciais entre sua empresa e a empresa destinatária. Essa redação se configurou em
		
	
	uma missiva dialetal
	 
	uma carta comercial
	
	uma carta passional
	
	um ofício testemunhal
	
	um memorando assertivo
	Respondido em 22/04/2020 18:36:52
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Marque a opção que melhor ordena as etapas de preparação do texto de uma carta comercial:
		
	
	Definição clara do tema (assunto); Levantamento do histórico do assunto; Redação da(s) frase(s) - núcleo; Redação de ideias secundárias; Análise crítica do rascunho; Montagem do rascunho.
	
	Definição clara do tema (assunto); Levantamento do histórico do assunto; Redação de ideias secundárias; Redação da(s) frase(s) - núcleo; Montagem do rascunho; Análise crítica do rascunho.
	
	Levantamento do histórico do assunto; Definição clara do tema (assunto); Redação da(s) frase(s) - núcleo; Redação de ideias secundárias; Análise crítica do rascunho; Montagem do rascunho.
	 
	Definição clara do tema (assunto); Levantamento do histórico do assunto; Redação da(s) frase(s) - núcleo; Redação de ideias secundárias; Montagem do rascunho; Análise crítica do rascunho.
	
	Definição clara do tema (assunto); Levantamento do histórico do assunto; Redação da(s) frase(s) - núcleo; Montagem do rascunho; Redação de ideias secundárias; Análise crítica do rascunho.
	Respondido em 22/04/2020 18:37:17
	
Explicação:
Como o desenvolvimento de uma carta comercial é mais complexo que a abertura e o desfecho, é mais fácil adotar um procedimento que permita atingir com eficiência o objetivo. Esse procedimento inclui: Definição clara do tema (assunto); Levantamento do histórico do assunto; Redação da(s) frase(s) - núcleo; Redação de ideias secundárias; Montagem do rascunho; Análise crítica do rascunho.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	"_________ e ________ são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o ________ é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e o ________ é expedido para e pelas demais autoridades."
As palavras que completam o trecho acima de forma correta são, respectivamente
		
	
	Aviso/ofício/ofício/aviso.
	 
	Aviso/ofício/aviso/ofício.
	
	Carta/aviso/carta/aviso.
	
	Ofício/carta/ofício/carta.
	
	Memorando/ofício/memorando/ofício.
	Respondido em 22/04/2020 18:38:09
	
Explicação:
O aviso é uma modalidade expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Carta e memorando são documentos que possuem outras finalidades.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	"_________ e ________ são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o ________ é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e o ________ é expedido para e pelas demais autoridades."
As palavras que completam o trecho acima de forma correta são, respectivamente
		
	
	Aviso/ofício/ofício/aviso.
	
	Ofício/carta/ofício/carta.
	
	Carta/aviso/carta/aviso.
	 
	Aviso/ofício/aviso/ofício.
	
	Memorando/ofício/memorando/ofício.
	Respondido em 22/04/2020 18:38:30
	
Explicação:
O aviso é uma modalidade expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Carta e memorando são documentos que possuem outras finalidades.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Algumas expressões devem ser evitadas na abertura de cartas comerciais, a fim de redigir um documento objetivo. Marque a opção que apresenta uma dessas expressões a ser evitada:
		
	 
	"Venho por meio desta informar que..."
	
	"Relativamente à sua solicitação, informamos..."
	
	"Represento, nesta região, a empresa..."
	
	"Atendendo ao seu pedido (solicitação) nº..."
	
	"Em resposta à sua solicitação, informamos..."
	Respondido em 22/04/2020 18:38:48
	
Explicação:
Ao começar uma carta comercial, é importante que se vá direto ao assunto, usando os verbos para iniciar e comandar as ações propostas. O importante é que esses documentos sejam objetivos (sem palavras inúteis), educados e adequados ao destinatário.

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