FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO prova

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Prova N2
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
A era da informação trouxe diversas mudanças para o ambiente interno nas organizações e fez com que as pessoas assumissem seus papéis de agentes ativos no ambiente organizacional, possibilitando maior integração entre os diferentes colaboradores em diferentes níveis (tático, operacional e estratégico) já que atualmente a informação é um elemento essencial para o bom desempenho da organização. Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O executivo responsável pela gestão de pessoas na era da informação deve gerir seus colaboradores, visto que estes são insumos essenciais para a eficiência produtiva.
	Resposta Correta:
	 
O executivo responsável pela gestão de pessoas na era da informação deve gerir seus colaboradores, visto que estes são insumos essenciais para a eficiência produtiva.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois a gestão de pessoas na era da informação tem como foco maior integração entre os colaboradores da organização, inclusive os administradores estratégicos. Logo, faz-se necessário uma estrutura mais dinâmica de integração, isto é, mais aberta, descentralizada e transparente, para que a organização consiga melhorar sua eficiência e eficácia.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com o avanço da globalização, integração comercial e financeira entre os diferentes países do planeta, e o consequente aumento da concorrência no mercado interno e externo, novas áreas funcionais da organização tiveram que se desenvolver ainda mais. Nesse contexto, o departamento jurídico vem ganhando espaço em muitas organizações, visto que diferentes localidades possuem diferentes legislações e métodos de controle de qualidade, por exemplo.
 
Assim, considerando o que foi apresentado e o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. As grandes organizações possuem grandes negócios negociados via contratos que devem ser cumpridos por determinado período de tempo.
Pois:
2. O departamento jurídico auxilia os administradores nas negociações de compra e venda no ambiente organizacional para auxiliar na eficiência e evitar prejuízos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é verdadeira, visto que em um ambiente de maior negociações, com grandes transações ocorrendo entre organizações, os contratos são necessários para apresentar os direitos e deveres de cada organização. A asserção II é verdadeira e justifica a primeira, pois o setor jurídico serve como base essencial para a elaboração de contratos de maneira adequada, evitando possíveis prejuízos para a organização e melhorando sua produtividade.
	
	
	
1. Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, porque ela trata da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos como objetivo de cumprir os objetivos da companhia.
 
Analise as afirmativas no que diz respeito a como a estrutura organizacional pode ser exposta através de três componentes estruturais:
 
I) Designação das relações formais de subordinação (níveis hierárquicos), controle de gerentes e supervisores.
II) Unificação de políticas e procedimentos da organização.
III) Identificação do agrupamento de indivíduos em departamentos.
IV) Inclusão do projeto de sistemas com o objetivo de melhorar a comunicação, coordenação e integração entre os departamentos.
V) Apresentação de objetivos e metas estabelecidos com os seus colaboradores
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a estrutura organizacional permite que haja uma estruturação hierárquica, identificando, assim, grupos de um determinado departamento e melhorando a coordenação e integração dos membros. A estrutura de uma organização está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos importantes para o bom andamento do negócio.
	
	
	
1. Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia a definição a seguir:
“A administração de recursos humanos (ARH) refere-se à concepção e gestão de sistemas formais que garantam a utilização eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos organizacionais”.
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 509
 
Os recursos humanos é uma importante área funcional da organização, visto que trabalha diretamente com os colaboradores. Desse modo, considerando a citação apresentada e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir:
 
 I.   Um elemento central na ARH é encontrar capital humano com qualidade para desempenhar sua função na organização.
II.   Na ARH a sua função é desestimular os trabalhadores comprometendo o desempenho da organização.
III.   A ARH procura adaptar os trabalhadores para a estrutura da organização, desenvolvendo seu potencial.
IV.   A função da ARH é desenvolver novas práticas de vendas com o objetivo de alavancar o capital da organização.
 
Com relação aos elementos centrais da ARH, está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III
	Resposta Correta:
	 
I e III
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois a teoria ARH visa identificar e atrair recursos humanos que satisfaçam a demanda da organização, impulsionando seu crescimento. A afirmativa II está incorreta, porque o objetivo da ARH é proporcionar melhorias no trabalho do colaborador na organização, melhorando sua eficiência. A afirmativa III está correta, uma vez que o objetivo de um departamento que lida com os recursos humanos da organização é proporcionar condições ideias para o colaborador, impulsionando o potencial da organização. A afirmativa é IV está incorreta porque as vendas são direcionadas através da área funcional responsável pela gestão de vendas, sendo que os recursos humanos lidam com os colaboradores.
	
	
	
1. Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A logística é o setor que fornece condições para a realização das metas definidas pelo setor de marketing, por exemplo. Consequentemente, sem esse setor as metas definidas na tomada de decisão estratégica não têm condições de serem concretizadas com eficiência e eficácia.
 
Assinale a alternativa correta, a qual representa o conjunto do setor de logística relacionado ao setor de marketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Informações.
	Resposta Correta:
	 
Informações.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Suzano (2013, p. 6) ressalta que a logística é o conjunto de “[...] planejamento, operação e controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações da empresa, integrando e racionalizando as funções sistêmicas desde a produção até a entrega”. A Logística tem um papel muito importante no processo de disseminação da informação, principalmente para o setor de marketing, pois ela ajuda na realização das metas.
	
	
	
1. Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização empresarial é composta de funções e cargos hierárquicos aos quais todos os membros da empresa estão sujeitos em sua participação. Ela é relativa à formatação da empresa em diferentes estruturas para que de fato a produção possa ocorrer ao longo do tempo, sendo uma entidade formada por pessoas organizadas em estruturas. Assinale a alternativa que apresenta como a estrutura organizacional pode ser dividida:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:Estrutura formal e informal.
	Resposta Correta:
	 
Estrutura formal e informal.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estrutura organizacional é o elemento fundamental para que a empresa mantenha seu foco em seus objetivos. Com isso, podemos destacar a estrutura formal (planejada e formalmente representada por alguns aspectos, por exemplo: organograma) e a estrutura informal (quando surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem).
	
	
	
1. Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que uma organização consiga se desenvolver, melhorando sua produtividade e o mercado em que atua, faz-se necessário que ela consiga desenvolver seu capital humano, isto é, tomando medidas de valorização de seus colaboradores. Da mesma forma, com o passar do tempo, os colaboradores também passaram a cobrar, de forma mais incisiva, valorizações nas condições de trabalho no ambiente organizacional para melhorar seu próprio desempenho e, por consequência, o da organização. Por esses fatos elencados, atualmente, a gestão das pessoas na organização transformou-se em prioridade para muitos gestores das organizações.
 
Considerando as informações sobre desenvolvimento organizacional apresentadas e com base no conteúdo estudado, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O desenvolvimento organizacional está ligado à capacidade de contribuição das pessoas que trabalham na organização.
	Resposta Correta:
	 
O desenvolvimento organizacional está ligado à capacidade de contribuição das pessoas que trabalham na organização.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois o desenvolvimento organizacional depende de como ocorre a organização dos colaboradores, fazendo com que cada colaborador consiga desempenhar suas funções com máxima eficiência e contribuir para melhorias e avanço da organização no mercado em que atua.
	
	
	
1. Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“O conjunto de sistemas computacionais utilizados por uma organização recebe o nome de Tecnologia da Informação (TI). A TI em uma definição mais básica, refere-se ao lado tecnológico de um sistema de informação. Muitas vezes o termo tecnologia da informação é usado no lugar de sistema de informação”.
 
TURBAN, E.; VOLONINO, L. Tecnologia da informação para gestão: em busca do melhor desempenho estratégico e operacional. 8. ed. Porto Alegre: Bookman, 2013. p. 8
 
Nas últimas décadas as organizações passaram por um rápido e intenso processo de inovações que modificou a estrutura organizacional, como é o caso dos setores de tecnologia internos à organização. Considerando a citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
8. O sistema de informação é o responsável por coletar, processar, armazenar, analisar e disseminar informações na organização.
Pois:
8. A tecnologia da informação (TI) está relacionada ao lado manual de um sistema de contatos específicos das organizações.
 
A partir do apresentado, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois a função dos setores de tecnologia da organização é disseminar a informação de forma fluída e sem ruídos no ambiente organizacional, portanto, os conceitos descrevem de forma clara e concisa sua função nas organizações. A asserção II é falsa porque a tecnologia da informação está relacionada ao lado tecnológico de um sistema de informação com o objetivo de descrever uma série de sistemas de informação de uma empresa, seus usuários, gestão e supervisão.
	
	
	
1. Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em decorrência de sua atividade estratégica, o setor de compras é fundamental na gestão dos suprimentos na organização, isso porque a falta de estoque de insumos pode interromper os planos de produção (e eventual prejuízo), resultando em custo inesperado e prejuízos no planejamento logístico. Assinale a alternativa na qual podemos afirmar uma das metas e planejamento ideal do setor de compras.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Manter a continuidade do suprimento e fazer com que demandas cheguem no exato momento em que estão programadas.
	Resposta Correta:
	 
Manter a continuidade do suprimento e fazer com que demandas cheguem no exato momento em que estão programadas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o setor de compras é o responsável por obter todo o material para que a organização mantenha seus processos produtivos em funcionamento e ofereça o atendimento das demandas adequadamente aos seus clientes.
	
	
	
1. Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma questão importante na gestão da venda é a organização entender os tipos de vendas possíveis e qual se adéqua melhor ao seu tipo de produto (bem ou serviço). Por exemplo, uma empresa pode vender diretamente para o consumidor, sem a necessidade de intermediador na operação. Assinale a alternativa que exemplifica a venda citada.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Venda direta.
	Resposta Correta:
	 
Venda direta.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o texto descreve características da venda direta como bens de consumo e serviços e contato entre o vendedor e comprador, sem intermediação, ou seja, a venda direta da empresa para o consumidor.