Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial

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1. O ato de planejar corresponde à função administrativa de maior importância para o sucesso 
organizacional. Uma organização que não planeja, dificilmente conseguirá definir corretamente 
seus objetivos, estratégias e metas, bem como reunir esforços e recursos para alcançá-los. No 
entanto, as empresas que elaboram corretamente seu planejamento conseguem minimizar riscos 
e ameaças ambientais, bem como aproveitar as oportunidades e maximizar seus resultados. 
Disserte sobre a importância do planejamento estratégico para uma organização. 
RESPOSTAS: 
Proporcionar senso de direção para a empresa; 
Focaliza esforços; 
Maximizar eficiência; 
Reduzir o impacto dos fatores ambientais externos; 
Estabelecer os parâmetros de controle e avaliação; 
Funciona como fonte de motivação e comprometimento; 
Aperfeiçoa o autoconhecimento organizacional; 
Proporciona estabilidade; 
 
2. A função do BSC (Balance Scorecard) é fazer com que o planejamento estratégico se alinhe 
com todas as áreas da organização. É por meio dessa ferramenta que a organização conseguirá 
um monitoramento mais preciso do desempenho da organização, bem como evitar possíveis 
retrabalhos e terá maior flexibilidade para a tomada de decisão. Para cada área da 
organização, essa ferramenta apresenta benefícios diferenciados. Disserte sobre o efeito do 
BSC com relação ao enfoque no crescimento e no aprendizado. 
 
RESPOSTAS: 
O enfoque em crescimento e aprendizado diz respeito a observação da empresa pelo 
ambiento ao qual está inserida tanto interno como externo e seu poder de adaptação. Esse 
enfoque em questão deve-se dar atenção aos três personagens, às pessoas de modo geral, os 
sistemas e os procedimentos da organização, avaliando os recursos humanos, tecnológicos 
existentes nas operações, os procedimentos da empresa que influenciam diretamente o 
cliente. O BSC, nesse enfoque, fará com que os gestores tomem a decisão assertivas em 
função de alcançar seus objetivos almejados.