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EQUIPE: ADRIANO SOUZA VIEIRA; CAROLYNE DE SOUSA MENESES; GEORGE LUCAS VIEIRA XAVIER; ISABELY CHRISINA DA SILVA; PAULA LORENA GONÇALVES; THALYS BARBOSA SANTOS; SAYONARIA SOUSA SILVA INFORMAÇÕES GERAIS Nome NATURA COSMÉTICOS S/A Endereço Avenida Alexandre Colares, 1188, Vila Jaguara, São Paulo/SP Site https://www.natura.com.br Fundador Luiz Antonio Seabra Atuação A Natura é uma empresa Brasileira atuante no segmento de cosméticos, com linhas de produto que vão desde o infantil até o feminino. O seu público-alvo são mulheres com faixa etária entre 20 a 60 anos HISTÓRIA Fomos fundados em 1969 com a missão de promover o bem-estar-bem – relações harmoniosas do indivíduo consigo mesmo, com os outros e com a natureza. Tudo começou em 1969 quando Luiz Seabra inaugurou uma loja de cosméticos na famosa avenida Oscar Freire, na cidade de São Paulo (SP). Mais do que fabricar e vender cosméticos, a empresa tinha (e continua tendo) como principal objetivo a construção de bem-estar entre as pessoas. Desde o principio, todas as ações estavam voltadas para alcançar este objetivo, pois acreditam fielmente que através do bem-estar poderiam mudar o mundo. Hoje em dia, a Natura é muito conhecida pelas ações em prol do meio ambiente e por meio das atividades sustentáveis. Porém, engana-se quem acha que isso trata-se de uma adaptação ao cenário, ou mesmo uma estratégia de marketing, a Natura já nasceu com esta filosofia de trabalho. LOGÍSTICA DA NATURA Um dos motivos que permite que a empresa alcance um número expressivo de clientes está na logística. A Natura entende que a logística é muito mais que uma operação da empresa, e sim um braço estratégico no alcance de seus resultados. A seguir, destacamos alguns elementos chaves do processo operacional logístico da empresa: Estudo e planejamento logístico Estoque descentralizado Agilidade operacional Controle operacional logístico Logística reversa Lembrando que a Natura tem 14 centros de distribuição na América Latina, 7 deles no Brasil, 3 fábricas em Cajamar, tem uma fábrica de sabonetes em Belém, além de 178 filiais de cross-docking. ENTREVISTA
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