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Parte superior do formulário Simulado AV avalie seus conhecimentos Avaliação: EGT0077_SM_202002182547 V.1 Disciplina: MARKETING DE VAREJO Aluno: ANDRÉ RODRIGUES CASTILHO (202002182547 ) Autenticação da Avaliação Parcial 1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados. 2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Voltar". 3. Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo. ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas. T721 Cód.: Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das respostas. Quest.: 1 1. Não podemos afirmar acerca da concessão de crédito a clientes: Menores prazos nas prestações desestimulam a compra por parte do cliente. A análise de crédito se preocupa em receber os fluxos de caixa prometidos. O objetivo da concessão do crédito por parte da empresa é fazer com que a economia como um todo prospere gerando um círculo virtuoso para o mercado. A análise de crédito é necessária para vendas a prazo. Analisar as condições de pagamento do cliente faz parte do processo de concessão de crédito. Respondido em 01/07/2021 11:32:49 Quest.: 2 2. Sobre os principais critérios utilizados para selecionar clientes, podemos afirmar, exceto: Um dos critérios é o Escore: Neste tipo de seleção a empresa distribui pesos e notas e, através de critérios predefinidos, avalia os clientes Um dos critérios Método dos cinco C's - Caráter, Capacidade, Capital, Colateral e Condição. Um dos critérios é o Termômetro de insolvência: método para determinar o grau de liquidez das empresas e a capacidade de saldar débitos. Dentre o Método dos cinco C's, o colateral se refere às garantias para se garantir o crédito. Um dos critérios é a Intuição e Disciplina: Deve-se analisar a empresa criteriosamente,mas não se deve esquecer da intuição quanto à capacidade do cliente ser bom pagador. Respondido em 01/07/2021 11:36:26 Quest.: 3 3. A tecnologia quando aplicada à logística traz inúmeras vantagens para a organização não apenas em velocidade, mas também em qualidade da informação. Sobre esta questão NÃO é uma vantagem quanto ao compartilhamento da informação: Redução do custo de processamento de pedidos. Diminuição das incertezas de planejamento e operações. Maior uso de controles manuais. Menos erros de processamento. Redução dos níveis de estoque. Respondido em 01/07/2021 11:39:02 Quest.: 4 4. A tecnologia da informação aplicada às operações de transporte é fundamental na gerência e supervisão dessas atividades. Uma parte integrante desse esforço de aliar dados e gerência no setor de transportes são os sistemas de gerenciamento de transportes (TMS). Dentre os diversos módulos que constituem este tipo de ferramenta, o de roteirização é o mais frequente. Assinale a opção que apresenta a finalidade da roteirização: Gerenciar geograficamente o processamento de pedidos de clientes. Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. Permitir a localização de fornecedores dentro da área de atuação da planta de manufatura para reabastecimento. Traçar o melhor caminho para o operador de armazém chegar à localização da carga no estoque, aumentando a eficiência do embarque de cargas. Permitir que o cliente acesse a localização de sua encomenda em tempo real. Respondido em 01/07/2021 11:41:11 Quest.: 5 5. Segundo Mattar (2019), os displays são peças de merchandising no ponto de venda, que visam informar os clientes, contribuindo para criar uma atmosfera na loja, além de expor os produtos e promovê-los. Segundo o texto, os conteúdos que um display pode expor dizem respeito ao tipo e à variedade de mercadorias que eles contêm. Entre as alternativas a seguir, assinale a INCORRETA (que não é mencionada no texto): Produtos temáticos: No display, estão agrupados produtos de acordo com adequação às datas festivas e eventos sazonais como: carnaval, festas juninas, volta às aulas, Natal etc. Agrupamentos de linhas de produtos relacionadas: Diferentes linhas de produtos estão dispostas no display, mas relacionados pela utilização final do consumidor. Agrupamento de produtos relacionados: No display, estão diversos produtos relacionados pela mesma necessidade do cliente. Produto isolado: Um só produto com diversos SKUs (Stocking Keeping Units ¿ código utilizado para identificar tipos de produtos e variações). Produtos sortidos e de baixo custo: produtos de marcas diversas distribuídos de forma aleatória e em menor quantidade gerando senso de escassez. Respondido em 01/07/2021 11:42:32 Quest.: 6 6. Sobre o conceito da base da pirâmide de Prahalad (2005), analise as seguintes afirmativas: I. No livro A riqueza da base da pirâmide, Prahalad identifica todo o potencial dos mercados de baixa renda, situados em países pobres e de grande população. II. Prahalad apresenta casos de empresas brasileiras de sucesso que se voltaram para as classes C, D e E, como as Casas Bahia e o Habibs. III. Com esse conceito, Prahalad está interessado apenas em melhorar as condições de vida dos mais pobres. Assinale a alternativa correta: II e III, apenas I e III, apenas III, apenas I e II, apenas I, apenas Respondido em 01/07/2021 11:44:14 Quest.: 7 7. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de varejo. O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. O varejo é uma atividade focada na oferta de produtos específicos para consumidores específicos. O varejo foca em consumidores que compram grandes volumes de produtos e, geralmente, revendem para outros consumidores. O varejo foca sua atuação nas atividades de distribuição de produtos ou serviços para intermediários como atacadistas e franquias. O varejo está no primeiro nível da cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços Respondido em 01/07/2021 11:47:28 Quest.: 8 8. Estabelecimentos que atuam no Brasil como as redes atacadistas Tenda e Assaí vendem no atacado com preços 10% mais baratos em média. Eles conseguem vender desta forma, por causa das compras em altas quantidades e ambientes simples. Como é chamado este tipo de comércio? Atacajo Vatacado Atacarejo Varejocado Atarejo Respondido em 01/07/2021 12:20:50 Quest.: 9 9. Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: Os aromas utilizados nas lojas de varejo têm grande influência sobre o humor dos consumidores. O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. Uma música ambiente calma e relaxante influencia o consumidor e aumentar seu tempo de permanência na loja. As cores têm diferentes significados para os consumidores e contribuem positivamente na atmosfera da loja. Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: Respondido em 01/07/2021 12:21:44 Quest.: 10 10. Sobre o ponto de venda, leia as assertivas a seguir: I- Ao escolhermos o local de funcionamento de uma loja devemos ter em mente que a demanda é uma variável secundária, posto que será a qualidade de nossos produtos e/ou serviços que determinará o sucesso do ponto de venda. II- Um dos fatores primordiais a serem investigados é a concorrência na região, posto que está concorrência gerará impacto, entre outros fatores, no potencial de lucratividadeda loja. Apesar de não ser o único fator a ser investigado, a rivalidade da concorrência é um dos mais importantes na escolha do ponto de venda III- Um erro que lojistas cometem, por vezes, é o de não levar em consideração que lojas maiores tendem a ser mais onerosas no que se refere, por exemplo, ao aluguel mensal. O lojista deve ter em mente, portanto, que se de um lado lojas grandes permitem maior destaque para seus produtos e maior possibilidade de estoque, por outro lado os gastos da empresa também podem crescer com esta escolha por mais espaço. IV- A mídia local não possui o poder de interferir com a comunicação do lojista com seu público-alvo, posto que tal comunicação pode ser feita de modo direto, isto é, sem a necessidade de intervenção da mídia local para que tenha êxito. Está correto o que se afirma em: I e IV III e IV I e II II e III I, II e III Respondido em 01/07/2021 12:25:59 Parte inferior do formulário
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