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Simulado AV2 20210701 Com Respostas

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		Simulado AV
	 avalie seus conhecimentos
	
	
		Avaliação: EGT0077_SM_202002182547 V.1   
	Disciplina: MARKETING DE VAREJO
	Aluno: ANDRÉ RODRIGUES CASTILHO (202002182547 )
	
		Autenticação da Avaliação Parcial
	1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
	2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Voltar".
	3. Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
	
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas.
			T721
	Cód.:    
	
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das respostas.
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
	Não podemos afirmar acerca da concessão de crédito a clientes: 
	
		
	
	Menores prazos nas prestações desestimulam a compra por parte do cliente. 
	
	A análise de crédito se preocupa em receber os fluxos de caixa prometidos. 
	
	O objetivo da concessão do crédito por parte da empresa é fazer com que a economia como um todo prospere gerando um círculo virtuoso para o mercado. 
	
	A análise de crédito é necessária para vendas a prazo. 
	
	 Analisar as condições de pagamento do cliente faz parte do processo de concessão de crédito. 
	Respondido em 01/07/2021 11:32:49
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
	Sobre os principais critérios utilizados para selecionar clientes, podemos afirmar, exceto: 
	
		
	
	Um dos critérios é o Escore: Neste tipo de seleção a empresa distribui pesos e notas e, através de critérios predefinidos, avalia os clientes  
	
	Um dos critérios Método dos cinco C's - Caráter, Capacidade, Capital, Colateral e Condição. 
	
	Um dos critérios é o Termômetro de insolvência: método para determinar o grau de liquidez das empresas e a capacidade de saldar débitos. 
	
	Dentre o Método dos cinco C's, o colateral se refere às garantias para se garantir o crédito.  
	
	Um dos critérios é a Intuição e Disciplina: Deve-se analisar a empresa criteriosamente,mas não se deve esquecer da intuição quanto à capacidade do cliente ser bom pagador. 
	Respondido em 01/07/2021 11:36:26
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
	A tecnologia quando aplicada à logística traz inúmeras vantagens para a organização não apenas em velocidade, mas também em qualidade da informação. Sobre esta questão NÃO é uma vantagem quanto ao compartilhamento da informação: 
	
		
	
	Redução do custo de processamento de pedidos. 
	
	Diminuição das incertezas de planejamento e operações.  
	
	Maior uso de controles manuais. 
	
	Menos erros de processamento. 
	
	Redução dos níveis de estoque. 
	Respondido em 01/07/2021 11:39:02
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
	A tecnologia da informação aplicada às operações de transporte é fundamental na gerência e supervisão dessas atividades. Uma parte integrante desse esforço de aliar dados e gerência no setor de transportes são os sistemas de gerenciamento de transportes (TMS). Dentre os diversos módulos que constituem este tipo de ferramenta, o de roteirização é o mais frequente. Assinale a opção que apresenta a finalidade da roteirização: 
	
		
	
	Gerenciar geograficamente o processamento de pedidos de clientes. 
	
	Prover o caminho geográfico que o veículo de carga percorrerá do embarque até a entrega. 
	
	Permitir a localização de fornecedores dentro da área de atuação da planta de manufatura para reabastecimento. 
	
	Traçar o melhor caminho para o operador de armazém chegar à localização da carga no estoque, aumentando a eficiência do embarque de cargas. 
	
	Permitir que o cliente acesse a localização de sua encomenda em tempo real.
	Respondido em 01/07/2021 11:41:11
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
	Segundo Mattar (2019), os displays são peças de merchandising no ponto de venda, que visam informar os clientes, contribuindo para criar uma atmosfera na loja, além de expor os produtos e promovê-los.
Segundo o texto, os conteúdos que um display pode expor dizem respeito ao tipo e à variedade de mercadorias que eles contêm. Entre as alternativas a seguir, assinale a INCORRETA (que não é mencionada no texto):
	
		
	
	Produtos temáticos: No display, estão agrupados produtos de acordo com adequação às datas festivas e eventos sazonais como: carnaval, festas juninas, volta às aulas, Natal etc.
	
	Agrupamentos de linhas de produtos relacionadas: Diferentes linhas de produtos estão dispostas no display, mas relacionados pela utilização final do consumidor.
	
	Agrupamento de produtos relacionados: No display, estão diversos produtos relacionados pela mesma necessidade do cliente.
	
	Produto isolado: Um só produto com diversos SKUs (Stocking Keeping Units ¿ código utilizado para identificar tipos de produtos e variações).
	
	Produtos sortidos e de baixo custo: produtos de marcas diversas distribuídos de forma aleatória e em menor quantidade gerando senso de escassez.
	Respondido em 01/07/2021 11:42:32
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
	Sobre o conceito da base da pirâmide de Prahalad (2005), analise as seguintes afirmativas: 
 
I. No livro A riqueza da base da pirâmide, Prahalad identifica todo o potencial dos mercados de baixa renda, situados em países pobres e de grande população. 
II. Prahalad apresenta casos de empresas brasileiras de sucesso que se voltaram para as classes C, D e E, como as Casas Bahia e o Habibs. 
III. Com esse conceito, Prahalad está interessado apenas em melhorar as condições de vida dos mais pobres. 
 
Assinale a alternativa correta: 
	
		
	
	II e III, apenas 
	
	I e III, apenas 
	
	III, apenas 
	
	I e II, apenas 
	
	I, apenas 
	Respondido em 01/07/2021 11:44:14
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de varejo. 
	
		
	
	O varejo inclui as atividades relativas à venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. 
	
	O varejo é uma atividade focada na oferta de produtos específicos para consumidores específicos. 
	
	O varejo foca em consumidores que compram grandes volumes de produtos e, geralmente, revendem para outros consumidores. 
	
	O varejo foca sua atuação nas atividades de distribuição de produtos ou serviços para intermediários como atacadistas e franquias. 
	
	O varejo está no primeiro nível da cadeia de distribuição, seja esta de bens ou de serviços
	Respondido em 01/07/2021 11:47:28
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
	Estabelecimentos que atuam no Brasil como as redes atacadistas Tenda e Assaí vendem no atacado com preços 10% mais baratos em média. Eles conseguem vender desta forma, por causa das compras em altas quantidades e ambientes simples. Como é chamado este tipo de comércio? 
	
		
	
	Atacajo
	
	Vatacado
	
	Atacarejo
	
	Varejocado
	
	Atarejo
	Respondido em 01/07/2021 12:20:50
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
	
		
	
	Os aromas utilizados nas lojas de varejo têm grande influência sobre o humor dos consumidores. 
	
	O piso de madeira cria uma atmosfera popular para a loja de varejo. 
	
	Uma música ambiente calma e relaxante influencia o consumidor e aumentar seu tempo de permanência na loja. 
	
	As cores têm diferentes significados para os consumidores e contribuem positivamente na atmosfera da loja. 
	
	Sobre a o interior da loja de varejo, assinale a alternativa incorreta: 
	Respondido em 01/07/2021 12:21:44
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
	Sobre o ponto de venda, leia as assertivas a seguir: 
I- Ao escolhermos o local de funcionamento de uma loja devemos ter em mente que a demanda é uma variável secundária, posto que será a qualidade de nossos produtos e/ou serviços que determinará o sucesso do ponto de venda. 
II- Um dos fatores primordiais a serem investigados é a concorrência na região, posto que está concorrência gerará impacto, entre outros fatores, no potencial de lucratividadeda loja. Apesar de não ser o único fator a ser investigado, a rivalidade da concorrência é um dos mais importantes na escolha do ponto de venda 
III- Um erro que lojistas cometem, por vezes, é o de não levar em consideração que lojas maiores tendem a ser mais onerosas no que se refere, por exemplo, ao aluguel mensal. O lojista deve ter em mente, portanto, que se de um lado lojas grandes permitem maior destaque para seus produtos e maior possibilidade de estoque, por outro lado os gastos da empresa também podem crescer com esta escolha por mais espaço. 
IV- A mídia local não possui o poder de interferir com a comunicação do lojista com seu público-alvo, posto que tal comunicação pode ser feita de modo direto, isto é, sem a necessidade de intervenção da mídia local para que tenha êxito. 
Está correto o que se afirma em: 
	
		
	
	I e IV 
	
	III e IV
	
	I e II 
	
	 II e III 
	
	I, II e III 
	Respondido em 01/07/2021 12:25:59
	
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