Prova de Gerência de Projetos em TI - Avaliação Objetiva

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Prova de Gerência de Projetos em TI - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
Existe uma grande diferença entre Gerenciamento do Portfólio dos Projetos e Gerenciamento de Projetos e, portanto, não podem ser confundidos. No gerenciamento de projetos, o gestor trabalhará para garantir que o projeto seja realizado de forma adequada e atenda aos prazos, assegurando, assim, que o projeto tenha sucesso e seja entregue. No gerenciamento do portfólio, o gestor trabalhará para que os projetos certos sejam executados de forma que os objetivos do portfólio sejam alcançados, seguindo prioridades estratégicas. Analise as afirmativas a seguir que comparam gerenciamento de projetos e gerenciamento de portfólios:
I. No gerenciamento dos projetos, as execuções têm início, meio e fim. No portfólio, como o foco é a estratégia, ele gerencia o alcance dos resultados no presente e a tendência de alcance dos resultados projetados no futuro.
II. No gerenciamento dos projetos, o foco é nas entregas e o objetivo é cumprir individualmente prazos dentro de um escopo restrito, buscando a finalização coesa das tarefas.
III. O gerenciamento de projetos segue uma avaliação de tendência, enquanto no gerenciamento do portfólio as execuções têm início, meio e fim.
Assinale a alternativa correta:
A - A afirmativa I está correta.
B - As afirmativas II e III estão corretas.
C - As afirmativas I e II estão corretas.
D - Apenas a afirmativa III está correta.
E - As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 2 de 10
Avalie as seguintes assertivas:
I - O Guia PMBOK em sua 5ª edição possui 10 áreas de conhecimento que abordam todos os aspectos do gerenciamento de projetos, incluindo a gestão da integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco, aquisições e partes interessadas.
II - A área de integração aborda 6 processos os quais autorizam formalmente um projeto, desenvolve por meio de documentações as ações necessárias para coordenar o plano de projeto, lidera e realiza o que foi definido, controla por meio de monitoração as ações todo o progresso, revisa as solicitações de mudança, alterações e comunicação e finalizadas todas as atividades para formalizar este encerramento.
III - Atualmente o PMBOK é o manual de gerenciamento de projetos mais utilizado em mais de 90% das organizações voltadas a projetos, detalhando acima de tudo, a tecnologia ideal para ser aplicada em qualquer projeto.
É correto apenas o que se afirma em:
A - Apenas a afirmativa I está correta.
B - Apenas a afirmativa III está correta.
C - Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
D - As afirmativas I, II e III estão corretas.
E - Todas as afirmativas estão incorretas.
Questão 3 de 10
A auditoria de projetos de TI é parte de elevada importância do processo de gestão de projetos em TI. O objetivo máximo da auditoria é determinar se os processos realizados no projeto possuem a capacidade de atender às necessidades da organização, fiscalizando se as leis estabelecidas para os serviços de TI estão sendo cumpridas. As auditorias de TI não estão restritas à auditoria de sistemas de informação, mas abrangem todo o universo tecnológico de uma empresa, departamento ou setor. Concluímos, então, que existem diversos tipos ou modelos de auditoria. Analise os itens a seguir e identifique o único tipo que visa reduzir os riscos envolvidos na disponibilidade da infraestrutura e engloba eficácia, eficiência e confiabilidade de TI: 
A - Auditoria de Infraestrutura de TI
B - Auditoria de Desenvolvimento de Sistemas
C - Indicadores de Efetividade
D - Planejamento do Projeto de Auditoria
E - Auditoria de Integridade de Dados
Questão 4 de 10
Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava nessa situação. Ele achou estranho porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Sendo assim, ele pediu o cronograma do projeto e viu que estava tudo de acordo. Então, ele perguntou aos membros daquela equipe: “Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a você sobre o que fazer?” E um deles respondeu prontamente: “o nosso gerente que está ali.” Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organizacional da empresa?
A - Matricial.
B - Projetizada.
C - Coordenação.
D - Funcional.
E - Moderna.
Questão 5 de 10
A preparação atitudinal e de habilidades para lidar com clientes difíceis será determinante do sucesso no atendimento, incluindo transformá-los em fáceis ou, no mínimo, menos difíceis. Mas primeiro você ou sua empresa terão a incumbência de não se precipitar e logo rotular clientes como difíceis, embora alguns pareçam durões, agressivos ou exigentes ou até mesmo as três características juntas. Capacite-se sempre para enfrentar os piores desafios e os clientes mais conflitantes. Busque engrandecer sua força mental e desenvolva habilidades. Procure não levar para o plano pessoal as frustrações por não ter alcançado determinados objetivos com clientes difíceis. É fato que clientes fáceis ou difíceis precisam de um bom atendimento profissional. Deste modo, selecione uma das habilidades que você e sua empresa precisam adquirir.
A - Ao ser ofendido por um cliente difícil, responda da mesma forma que ele te ofendeu. Isso garante o momento de controle.
B - Dobrar o seu conhecimento sobre seus clientes.
C - Habitue-se a não mudar seus paradigmas.
D - O foco não está no cliente e sim nos processos da empresa.
E - Saiba o que quer de cada fornecedor de sua empresa. Os fornecedores são o resultado que o cliente espera.
Questão 6 de 10
No cenário econômico atual, podemos dizer que nenhuma empresa que preze a sua saúde financeira está esbanjando recursos. Isso traz a necessidade de se utilizar técnicas como análise e cálculo matemático de alocação de horas por recurso, compreendendo de fato o tempo das atividades com compressão da duração de execução, reduzindo tarefas sequenciais. Uma maneira bastante eficaz para reduzir o tempo e claro, reduzir custos está diretamente ligada a:
A - Criar mais atividades.
B - Formar atividades.
C - Não executar as atividades.
D - Paralelizar as atividades.
E - Reduzir as atividades.
Questão 7 de 10
O PMI, em seu guia PMBOK 5ª edição possui 10 (dez) áreas de conhecimento que constituem práticas no gerenciamento de projetos as quais são fundamentais no dia a dia do Gerente de Projetos, entre as áreas de conhecimento do PMBOK, considere e avalie as opções abaixo:
I - O Gerenciamento da Comunicação do Projeto é tratado como uma das principais áreas de conhecimento para o gerente de projetos, senão a área mais importante, ela representa em média de 90% do tempo do Gerente de Projetos.
II - Segundo o Guia PMBOK, o Gerenciamento da Comunicação do Projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas e organizadas de maneira apropriada. Hoje, a maioria dos problemas dos projetos é oriunda da falta ou de alguma falha de comunicação.
III - Dentro do Gerenciamento da Comunicação do Projeto, um projeto normalmente possui um bom desempenho se o Gerente de Projetos administra bem as comunicações.
IV - A área de conhecimento Gerenciamento da Comunicação do Projeto tem como principais objetivos: Conectar as diversas partes interessadas para atender os objetivos do projeto; Fornecer as ligações críticas entre as informações necessárias e as pessoas; Garantir que as informações do projeto sejam disseminadas, armazenadas e descartadas, quando necessário; Medir grau de satisfação dos envolvidos Manter todas as partes interessadas "alinhadas”.
É correto apenas o que se afirma em:
A - Apenas a afirmativa I está correta.
B - Apenas a afirmativa III está correta.
C - Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
D - As afirmativas I,II e III estão corretas.
E - Todas as afirmativas estão incorretas.
Questão 8 de 10
A confidencialidade é um dos pilares básicos da Segurança da Informação. Assinale a alternativa que corresponde ao seu conceito:
A - É a capacidade de provar que um usuário foi responsável por determinada ação.
B - É a garantia de que a informação armazenada é verdadeira e não está corrompida.
C - É a propriedade de que a informação deve estar disponível sempre que alguém autorizado, no exercício de suas funções, necessitar dela.
D - É a propriedade que garante que a informação está de acordo com a legislação pertinente.
E - É o conceito de que determinadas informações só podem ser acessadas por quem é de direito conhecê-las.
Questão 9 de 10
Segundo o guia PMBOK 5ª edição, o gerenciamento dos custos é subdivido em quatro processos, planejar o gerenciamento dos custos, estimar os custos, determinar o orçamento e controlar os custos. O segundo processo, estimativa dos custos, identifica e considera as afirmativas que se têm para definir o custo do projeto, envolvendo o desenvolvimento de uma aproximação dos custos e dos recursos necessários para determinar cada atividade do cronograma. Sobre a estimativa dos custos, é correto afirmar que:
A - A estimativa de custos é feita pelo administrativo financeiro que define o pagamento para cada atividade.
B - A estimativa de custos visa, acima de tudo, definir quanto será gasto para concluir as entregas do projeto e suas fases, mesmo que não finalizadas.
C - A estimativa dos custos trata os custos individuais de cada atividade, relacionado também com cada recurso.
D - Estimativa de custos fala dos custos de todas as atividades, não sendo individuais, nem relacionados, independem de cada recurso.
E - Quando falamos em estimar custos, falamos em colocar um valor emocional para cada recurso que tem custo, cada atividade, ou um grupo de atividades.
Questão 10 de 10
A primeira área de conhecimento, o Gerenciamento da Integração do Projeto possui processos que interagem entre si e com outras áreas, analise as alternativas que possuem os processos que fazem parte da integração:
I - Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto (TAP); Desenvolver o Plano de Gerenciamento; Orientar e Gerenciar o trabalho; Monitorar e Controlar o trabalho; Controle Integrado de mudanças; Encerrar o projeto ou fase.
II - Orientar e adquirir os recursos; Controle gerencial de mudanças; Encerrar cada atividade, gerenciar a equipe e o estoque do projeto.
III - Levantar o escopo; solicitar as aprovações das partes interessantes; alocar a equipe e definir o levantamento técnico; executar o projeto e as menções de honra do projeto. É correto apenas o que se afirma em:
A - Apenas a afirmativa I está correta.
B - Apenas a afirmativa II está correta.
C - Apenas a afirmativa III está correta.
D - Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
E - As afirmativas I, II e III estão corretas.