Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

Prévia do material em texto

Pergunta 1 
/0,6 
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma 
ferramenta que auxilia no levantamento das causas-raízes de um problema. Analise as 
afirmações a seguir e assinale a alternativa que apresenta as vantagens da utilização do 
diagrama segundo Gozzi (2015): 
 
I.É utilizado para prevenir exclusivamente possíveis falhas na produção . 
III.Pesquisa efetiva das causas. 
III.É um ponto de partida para utilizar outras ferramentas básicas. 
1.  
II e III são verdadeiras; 
Resposta correta 
2. 
Somente III é verdadeira; 
3. 
I e III são verdadeiras; 
4. 
I e II são verdadeiras; 
5. 
Somente I é verdadeira. 
 Pergunta 2 
/0,6 
O Curriculum Vitae tem como objetivo, trazer uma síntese das qualificações, 
experiências profissionais, formação acadêmica e dados pessoais. O importante é que o 
empregador tenha um perfil do candidato, sem mesmo conhecê-lo pessoalmente. 
Disponível em: <https://brasilescola.uol.com.br/redacao/curriculum-vitae.htm >. Acesso 
em: 28 abr 2021. 
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/curriculum-vitae.htm
Referente ao curriculum Vitae, verifique as afirmativas a seguir e assinale V para a 
VERDADEIRA e F para a FALSA. 
I. ( ) O currículo deve apresentar a formação acadêmica do profissional, iniciando com a 
formação mais recente. 
II. ( ) No processo de seleção, o currículo e a carta de apresentação possuem a mesma 
finalidade. 
III. ( ) Informações como pretensão salarial devem constar no currículo somente se 
exigido no processo seletivo. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
1.  
F, V, V. 
2. 
V, V, F. 
3. 
V, F, F. 
4. 
F, V, F. 
5. 
V, F, V. 
 
 
 
Resposta correta 
 Pergunta 3 
/0,6 
Planejar o dia, planejar a semana, planejar o mês, planejar o ano… O método muda e as 
ferramentas mudam, mas o objetivo é sempre o mesmo: focar a energia e a atenção para 
que nossa ação nos leve na direção que desejamos, e não na direção a que as distrações 
nos conduzem. Essa é a função do Planejamento Estratégico. Mas atingir metas é só o 
final de um processo! Antes é preciso definir como medi-las, alocar recursos e traçar 
caminhos para transformar ideias em resultados, e finalmente chegar lá. É neste 
momento que entram as ferramentas para o planejamento e gestão. Indicada para 
organizações de todos os portes, a Matriz SWOT aprofunda o conhecimento a respeito 
da organização e oferece uma análise do contexto externo em que o negócio está 
inserido. Disponível em: < https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/ferramentas-
planejamento-estrategico/?gclid=CjwKCAjwguzzBRBiEiwAgU0FT-
VavKgXbw0zvvqAnp0zgctt79DivzNCdRfAzNh4qLmWNWu3Q1I-
NBoChMYQAvD_BwE>. Acesso em: 26 mar 2020. 
Com base no texto apresentado e a ferramenta SWOT, avalie as afirmações a seguir. 
 
I.A aplicação da matriz SWOT contempla exclusivamente a análise do ambiente externo 
à organização. 
II.Na análise do ambiente externo leva-se em consideração fatores como: Condição 
econômica, política, social e tecnológica. 
III.A aplicação da matriz SWOT é extensível, além do cenário empresarial, a vida 
profissional e pessoal. 
IV.Com a matriz SWOT é possível realizar um levantamento das ameaças e fraquezas 
da organização. 
É correto o que se afirma em: 
1.  
II, apenas. 
2. 
III, apenas. 
3. 
II, III e IV, apenas. 
Resposta correta 
4. 
 I, II e IV, apenas. 
5. 
II e IV, apenas. 
 Pergunta 4 
/0,6 
1. Competência, trata-se de um diferencial, um elemento que agrega valor, tornando-o 
desejado pelas empresas. Algumas procuram por profissionais com tais competências já 
desenvolvidas, porém, outras, preferem investir na formação de seus funcionários 
moldando-os à sua visão, expectativa e cultura. 
Disponível em: < https://administradores.com.br/artigos/10-competencias-basicas-para-
se-tornar-um-profissional-bem-sucedido >. Acesso em: 19 abr 2021. 
Referente a trabalhabilidade e a empregabilidade, verifique as afirmativas a seguir e 
assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA. 
I. ( ) A empregabilidade se refere a capacidade que o profissional posssui de se manter 
competitivo no mercado de trabalho. 
II. ( ) A trabalhabilidade direciona o foco no desenvolvimento de competências como 
criatividade e inovação. 
III. ( ) O profissional que busca absorver novas habilidades e conhecimentos além de 
seu cargo, aumenta a sua empregabilidade. 
IV. ( ) A trabalhabilidade é direcionada para um cargo especifico onde o profissional se 
qualifica para o cargo. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
1.  
V, V, V, F. 
2. 
V, F, V, F. 
3. 
F, V, V, V. 
4. 
V, F, F, V. 
5. 
https://administradores.com.br/artigos/10-competencias-basicas-para-se-tornar-um-profissional-bem-sucedido
https://administradores.com.br/artigos/10-competencias-basicas-para-se-tornar-um-profissional-bem-sucedido
V, V, F, F. 
 
 
 
Resposta correta 
 Pergunta 5 
/0,6 
Para Xavier (2006), uma das razões para que trabalhamos é a busca pelo sucesso, que é 
confundido com elementos equivocados, como por exemplo, dinheiro e poder. Analise 
as considerações sobre sucesso para Xavier, colocando verdadeiro (V) e falso (F), para 
depois marcar a alternativa correta: 
( ) Sentir que seu trabalho é útil para a sociedade. 
( ) Sentir prazer com a atividade que desempenha. 
( ) Consegue manter o equilíbrio e a harmonia entre o trabalho e outras esferas da vida. 
( ) Ter fama. 
1.  
V.V.V.F 
Resposta correta 
2. 
V.F.V.F 
3. 
V.F.F.F 
4. 
F.V.F.V 
5. 
V.F.V.V 
 Pergunta 6 
/0,6 
O _____________________________ tem como finalidade identificar as causas dos 
problemas organizacionais e seus possíveis efeitos, baseado em seis fatores: 
 
Máquina, método, material, mão de obra, medida e meio ambiente. Marque a alternativa 
que preenche corretamente a lacuna acima. 
1.  
5W2H. 
2. 
Diagrama de Gantt; 
3. 
Diagrama de Ishikawa; 
Resposta correta 
4. 
Sistema de avaliação de problemas; 
5. 
Diagrama de Pareto; 
 Pergunta 7 
/0,6 
O currículo profissional é o seu cartão de visitas em uma empresa. Analise as 
considerações sobre currículo colocando verdadeiro (V) e falso (F), para depois marcar 
a alternativa correta: 
 ( ) O currículo não é simplesmente um relato da trajetória profissional. 
( ) Colocar a pretensão salarial no currículo. 
( ) De forma objetiva e clara, descrever habilidades relevantes para a posição 
pretendida. 
( ) É imprescindível colocar a foto no currículo 
1.  
V.F.V.F 
Resposta correta 
2. Incorreta: 
V.F.V.V 
3. 
V.V.V.F 
4. 
F.V.F.V 
5. 
V.F.F.F 
 Pergunta 8 
/0,6 
O 5W2H é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas 
com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa. Ele 
funciona como um mapeamento destas atividades, onde ficará estabelecido o que será 
feito, quem fará o quê, em qual período de tempo, em qual área da empresa e todos os 
motivos pelos quais esta atividade deve ser feita. Disponível em: 
<http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-o-5w2h-e-como-ele-e-utilizado/>. 
Acesso em: 6 ago 2020. 
Com base no texto apresentado e material didático, é correto o que se afirma em: 
1.  
O 5w2h facilita a criação de planos de ação, descrevendo e gerindo todos os 
pontos necessários para alcançar o objetivo descrito. 
Resposta correta 
2. 
Para a implementação do 5W2H a organização precisa ter bem definido o 
planejamento estratégico. 
3. 
O uso da ferramenta Brainstorming, torna o 5W2H desnecessário, uma vez que 
possuem o mesmo objetivo: elaborar o plano de ação. 
4. 
Em uma organização onde se possui uma estrutura de gerenciamento de riscos, 
não se faz necessário a utilização da metodologia 5W2H. 
5. 
A aplicação da ferramenta 5W2H é limitada aos gestores da organização, pois, 
objetiva o gerenciamentode riscos. 
 Pergunta 9 
/0,6 
O processo seletivo é comumente adotado, independentemente do tamanho da empresa 
ou do cargo ocupado. Afinal, seja para um programa de estágio, trainee ou gerencia, 
saber se o novo colaborador está alinhado aos objetivos da companhia é essencial. Os 
recrutadores devem saber claramente quais são as competências técnicas e 
comportamentais necessárias para buscar os profissionais que possam apresentar o 
melhor desempenho possível no cargo. Por isso, o planejamento de um processo de 
recrutamento e seleção deve ser bastante criterioso. Existem algumas etapas que 
costumam ser comuns à maioria das empresas, mas, novamente, a quantidade e a forma 
como elas são desenvolvidas é algo a ser definido em cada organização. Disponível em: 
< https://blog.solides.com.br/o-que-e-processo-seletivo/>. Acesso em: 24 mar 2020. 
A partir das informações apresentadas no texto e as etapas que compreende o processo 
seletivo, é possível concluir que o processo seletivo: 
1.  
Não identifica possíveis disparidades nas informações prestadas dos candidatos. 
2. 
Visa conhecer o estilo comportamental e o histórico profissional dos candidatos. 
Resposta correta 
3. 
Classifica e recomenda os candidatos para os cargos segundo exigências da alta 
cúpula da organização. 
4. 
Facilita o desenvolvimento de plano de carreira dos funcionários. 
5. 
Seleciona vagas de emprego conforme a necessidade da organização. 
 Pergunta 10 
/0,6 
Para ter sucesso na carreira profissional, é importante ter um planejamento de carreira 
que deve ser estabelecido por meio de metas e objetivos bem definidos e claros. Analise 
as afirmativas sobre o assunto: 
I. Objetivo e meta não são sinônimos. 
II. Metas não são quantificáveis. 
III. Todo objetivo deve ser desdobrado em metas exequíveis e mensuráveis. 
IV. Com objetivos não é necessário estabelecer metas. 
Pode-se afirmar que: 
1. 
Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
2. 
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras. 
3. Incorreta: 
Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras. 
4. 
Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. 
Resposta correta 
5. 
Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras 
 
 
Pergunta 1 
/1 
Consultoria contratada pela empresa para prestar serviço de recolocação de pessoal, 
tendo como atribuição, prestar apoio psicológico, processo de coaching, ajuda na 
elaboração de currículo, rastrear novas oportunidades de emprego, cursos de gestão de 
carreira e outras ações que contribuem para recolocação no mercado chama-se: 
1.  
Mentoring. 
2. 
Coaching. 
3. 
Headhunter. 
4. 
Outplacement. 
Resposta correta 
5. 
Replacement. 
 Pergunta 2 
/1 
Chiavenato (2014), esclarece que o processo seletivo, para ser bem sucedido, precisa 
estar baseado em informações obtidas por meio de determinadas técnicas. Qual base de 
referência permite o levantamento de informações sobre o cargo a ser ocupado. É 
considerado uma referencia básica para comparar as características pessoais dos 
candidatos? 
1.  
Descrição e análise do cargo. 
Resposta correta 
2. 
Análise descritiva; 
3. 
Planejamento do candidato; 
4. 
Competência do cargo; 
5. 
Hipótese de trabalho; 
 Pergunta 3 
/1 
Quando se trata de pensar o desenvolvimento de sua carreira é fundamental estabelecer 
objetivos e metas bem claras. Saber onde se quer chegar é condição essencial para 
trilhar um caminho de sucesso. Sobre este assunto pode-se dizer que é correto entender 
que: 
1.  
Quando se têm metas não se faz necessário estabelecer os objetivos. 
2. 
As metas têm o papel de quantificar os objetivos traçados. 
Resposta correta 
3. 
Metas e objetivos têm o mesmo significado. 
4. 
Os objetivos quantificam as metas. 
5. 
Metas não podem ser quantificáveis. 
 Pergunta 4 
/1 
O currículo profissional é o seu cartão de visitas em uma empresa. Analise as 
considerações sobre currículo colocando verdadeiro (V) e falso (F), para depois marcar 
a alternativa correta: 
 ( ) O currículo não é simplesmente um relato da trajetória profissional. 
( ) Colocar a pretensão salarial no currículo. 
( ) De forma objetiva e clara, descrever habilidades relevantes para a posição 
pretendida. 
( ) É imprescindível colocar a foto no currículo 
1.  
V.F.V.V 
2. 
V.F.V.F 
Resposta correta 
3. 
V.F.F.F 
4. 
F.V.F.V 
5. 
V.V.V.F 
 Pergunta 5 
/1 
O currículo é como um relatório que traz as informações sobre as qualificações, as 
experiências, os conhecimentos, as habilidades e competências de uma pessoa. Qual 
alternativa não apresenta uma função do currículo? 
1.  
Transmitir uma ideia geral sobre o candidato; 
2. 
Fixar o candidato na mente dos entrevistadores; 
3. 
Servir de guia para a entrevista; 
4. 
Vender o candidato. 
5. 
Analisar o cargo em questão; 
Resposta correta 
 Pergunta 6 
/1 
O processo de seleção deve ser amplamente abastecido com candidatos em potencial 
pelo processo de recrutamento. Este processo é um comparativo, de um lado as 
definições do perfil de cargo e de outro as características dos candidatos, a fim de 
averiguar qual deles atende as exigências do cargo (CHIAVENATO, 2006). São 
inúmeras as técnicas e testes que podem ser utilizados no processo seletivo. 
Qual técnica os candidatos são colocados em movimento por meio de jogos, 
brincadeiras e exercícios. A partir de estímulos, é possível observar como cada 
candidato se comporta em grupo, o que sugere possíveis comportamentos futuros? 
1.  
Teste situacional. 
2. 
Dinâmica de grupo. 
Resposta correta 
3. 
Técnica de simulação. 
4. 
Teste da figura humana. 
5. 
Técnica de dramatização. 
 Pergunta 7 
/1 
Investir na empregabilidade é importante para que os objetivos traçados na carreira 
sejam mais rapidamente alcançados e tenham sustentabilidade. Pensar em 
empregabilidade exige investimento constante em educação. Quando se pensa na 
carreira é incorreto afirmar: 
1.  
Conhecer seus pontos fortes também é importante para planejar a carreira. 
2. 
O marketing pessoal contribui para o desenvolvimento de uma carreira. 
3. 
Desconsiderar os pontos fracos é uma estratégia interessante para manter o foco 
na carreira. 
Resposta correta 
4. 
O autoconhecimento é fundamental para que se saiba onde melhorar. 
5. 
Para manter a empregabilidade se faz necessário atualizar-se rotineiramente. 
 Pergunta 8 
/1 
Decisões assertivas para o negócio precisam de reconhecimento de cenário. É 
importante possuir informações abrangentes e atualizadas sobre as tendências em 
ambientes macro e os efeitos microambientes que afetam a empresa. É preciso olhar o 
negócio como um todo é ficar atento a oportunidades e ameaças, além de monitorar e 
analisar o ambiente para adaptar-se estrategicamente. Isso requer mais que experiência 
pessoal: para realizar essa tarefa, o empreendedor precisa de ferramentas formais. 
Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-
mercado-antes-de-tomar-
decisoes,500d7e0805b1a410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 23 abr. 
2021. 
Referente à análise SWOT, é correto o que se afirma em: 
1.  
Na análise do ambiente externo, fatores como política atual, economia e 
tecnologia são levados em consideração. 
Resposta correta 
2. 
As ameaças são fatores apontados pela análise SWOT que podem expressar a 
real condição do ambiente interno da empresa. 
3. 
Os pontos fortes detectados em uma análise ambiental se referem a informações 
levantadas fora da organização. 
4. 
A análise SWOT tem sua aplicação limitada à gestão corporativa. 
5. 
As fraquezas levantadas na análise SWOT demonstram a ineficiência da 
aplicação de políticas externas à organização. 
 Pergunta 9 
/1 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoeshttps://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoes
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoes
A inteligência emocional é uma capacidade que pode ser adquirida e resulta em um 
desempenho eficaz no mercado. Qual alternativa apresenta uma habilidade necessária 
ao desenvolvimento da inteligência emocional? 
1.  Incorreta: 
Capacidade administrativa. 
2. 
Empatia. 
Resposta correta 
3. 
Hipótese de trabalho. 
4. 
Monitoramento. 
5. 
Supervisão. 
 Pergunta 10 
/1 
As ferramentas de gestão são técnicas e modelos usados para aprimorar processos e 
melhorar o desempenho da empresa, facilitando o trabalho administrativo e estratégico. 
Ao utilizá-las, você ganha mais controle sobre o negócio e toma decisões certeiras para 
garantir os melhores resultados, do planejamento à execução. 
Disponível em: <https://neilpatel.com/br/blog/ferramentas-de-gestao/>. Acesso em: 23 
abr. 2021. 
 
A ferramenta _____________________________ tem seu uso na organização, 
classificação e documentação das causas de um determinado problema, agrupados por 
categorias, que facilitam o debate de ideias e análise da ocorrência do problema. 
 
A respeito das ferramentas para planejamento e gestão, marque a opção que preenche 
corretamente a lacuna acima. 
https://neilpatel.com/br/blog/ferramentas-de-gestao/
1. 
Método Canvas. 
2. 
Método 5S. 
3. 
Diagrama de Ishikawa. 
Resposta correta 
4. 
Diagrama de Gantt. 
5. 
Diagrama de Pareto 
 
 
Pergunta 1 
/1 
Os comportamentos sociais, assim como o próprio nome afirma, são maneiras 
adequadas de se portar em sociedade. As normas que regem esses comportamentos são 
necessárias para orientar as ações dos indivíduos em suas relações no trabalho, em casa, 
em festas, em reuniões, entre outros. 
Disponível em: <https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-
de-etiqueta/>. Acesso em: 27 abr. 2021. 
A ___________________ é considerada uma habilidade social na qual o indivíduo 
expõe e defende um posicionamento de forma clara, tranquila e objetiva, eliminando 
assim a possibilidade de gerar um conflito. 
 
Com base no estilo comportamental, marque a opção que preenche corretamente a 
lacuna acima. 
1.  
https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/
https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/
Assertividade. 
Resposta correta 
2. 
Agressividade. 
3. 
Passividade. 
4. 
Compatibilidade. 
5. 
Positividade. 
 Pergunta 2 
/1 
A análise SWOT é muito utilizada no planejamento estratégico das empresas ou de 
novos projetos, pois consiste na realização de um diagnóstico completo sobre o negócio 
e o ambiente que o cerca. Essa ferramenta vem sendo muito utilizada no planejamento 
de carreira, sendo conhecida como SWOT pessoal. Em relação aos fatores de influência 
externa, pode-se afirmar que são: 
1.  
Oportunidades e ameaças. 
Resposta correta 
2. 
Método e manutenção. 
3. 
Missão e objetivos. 
4. 
Causa e efeito. 
5. 
Forças e fraquezas. 
 Pergunta 3 
/1 
O Diagrama de Causa e Efeito gerou avanços significativos na melhoria de 
planejamento e gestão de processos nas empresas. Considerando que o processo de 
resolução de problemas é um dos pilares da gestão organizacional, o Diagrama de 
Ishikawa tornou acessível e simples a utilização de uma ferramenta poderosa de análise 
de causa que pudesse ser usada por pessoas que não são especialistas na área que 
atuam. Disponível em: <https://ferramentasdaqualidade.org/diagrama-de-ishikawa/>. 
Acesso em: 5 ago 2020. 
A partir das informações apresentadas no material didático e no texto, analise as 
alternativas e assinale a que está correta sobre o Diagrama de Ishikawa. 
1.  
É agrupado em seis categorias e as hipóteses para definir a causa do problema, 
são apresentadas em cada uma delas. 
Resposta correta 
2. 
É considerada uma ferramenta de gestão completa que apresenta soluções para 
resolução de problemas sem o suporte se outras ferramentas. 
3. 
Faz parte de uma das etapas da matriz SWOT. 
4. 
Por ser elaborado para sistemas industriais, as categorias como máquinas e 
materiais, impossibilitam a aplicação em outra área. 
5. 
Coleta informações do ambiente interno e ambiente externo da organização para 
analisar as ameaças e oportunidades. 
 Pergunta 4 
/1 
Competências comportamentais são traços da personalidade ou aptidões que formam os 
padrões responsáveis por nossas atitudes. São adquiridas e desenvolvidas ao longo do 
tempo a partir de experiências vivenciadas pelo profissional. São essas habilidades que 
irão mostrar como o profissional reage a determinadas situações, se porta no ambiente 
de trabalho e se relaciona com colegas e líderes. Disponível em: 
<https://blog.solides.com.br/competencias-tecnicas-e-comportamentais/>. Acesso em: 2 
ago 2020. 
Considerando o exposto acima e as competências comportamentais, avalie as 
afirmações a seguir. 
 
I.A capacidade de se adaptar a novas rotinas e possuir predisposição para receber 
mudanças no ambiente de trabalho são consideradas competências comportamentais. 
II.A competência comportamental se preocupa com o relacionamento no ambiente de 
trabalho, enquanto a competência técnica se preocupa com o desempenho de atividades 
e funções. 
III.Um exemplo do uso da competência comportamental são as especializações 
direcionadas para a área de atuação do colaborador. 
É correto o que se afirma em: 
1.  
I, II e III. 
2. 
II, apenas. 
3. 
I e III, apenas. 
4. 
I e II, apenas. 
Resposta correta 
5. 
II e III, apenas. 
 Pergunta 5 
/1 
Um programa de desenvolvimento é uma ferramenta estratégica que objetiva o 
crescimento profissional dos colaboradores da empresa. Tudo isso é feito através do 
aprimoramento de suas competências e habilidades. Esse é um importante recurso no 
que se refere à Gestão de Talentos, sendo uma parte essencial dessa estratégia. 
Disponível em: <https://www.xerpa.com.br/blog/programa-de-
desenvolvimento/#:~:text=Um%20programa%20de%20desenvolvimento%20%C3%A9
,uma%20parte%20essencial%20dessa%20estrat%C3%A9gia.>. Acesso em: 22 abr. 
2021. 
 
A respeito dos programas corporativos de desenvolvimento profissional, correlacione os 
itens a seguir: 
 
1- Trainee. 
2- Estagiário. 
( ) Possui vínculo empregatício. 
( ) Maior número de vagas disponíveis devido à alta rotatividade. 
( ) Prazo de atuação na empresa não deve ultrapassar dois anos. 
( ) Jornada de trabalho superior a seis horas diárias. 
 
Agora, marque a alternativa correta. 
1.  
2, 2, 1, 1. 
2. 
1, 1, 2, 1. 
3. 
1, 2, 1, 2. 
https://www.xerpa.com.br/blog/programa-de-desenvolvimento/#:~:text=Um%20programa%20de%20desenvolvimento%20%C3%A9,uma%20parte%20essencial%20dessa%20estrat%C3%A9gia.
https://www.xerpa.com.br/blog/programa-de-desenvolvimento/#:~:text=Um%20programa%20de%20desenvolvimento%20%C3%A9,uma%20parte%20essencial%20dessa%20estrat%C3%A9gia.
https://www.xerpa.com.br/blog/programa-de-desenvolvimento/#:~:text=Um%20programa%20de%20desenvolvimento%20%C3%A9,uma%20parte%20essencial%20dessa%20estrat%C3%A9gia.
4. 
1, 2, 2, 1. 
Resposta correta 
5. 
2, 1, 2, 2. 
 Pergunta 6 
/1 
Quando se trata de pensar o desenvolvimento de sua carreira é fundamental estabelecer 
objetivos e metas bem claras. Saber onde se quer chegar é condição essencial para 
trilhar um caminho de sucesso. Sobre este assunto pode-se dizer que é correto entender 
que: 
1.  
Metas não podem ser quantificáveis. 
2. 
Os objetivos quantificam as metas. 
3. 
Metas e objetivos têm o mesmo significado. 
4. 
Quando se têm metas não se faz necessário estabelecer os objetivos. 
5. 
As metas têm o papel de quantificar os objetivos traçados. 
Resposta correta 
 Pergunta 7 
/1 
Para queo resultado seja eficiente e eficaz no momento do processo de seleção, 
Chiavenato (2014) nos informa que é importante obter várias informações adquiridas 
por meio de algumas técnicas. Qual técnica faz uso de pesquisa de mercado antes de 
iniciar o processo de seleção de pessoas quando as informações de um cargo ainda não 
estão claras: 
1.  Incorreta: 
Descrição e análise de cargo. 
2. 
Análise global. 
3. 
Requisição de pessoal. 
4. 
Hipótese de trabalho. 
5. 
Análise do cargo no mercado. 
Resposta correta 
 Pergunta 8 
/1 
_____________________ é a capacidade do individuo de conseguir novas 
oportunidades de emprego, manter-se empregado e também de conseguir promoções, 
por meio de seus conhecimentos, habilidades e atitudes. Qual alternativa apresenta a 
palavra correta para a lacuna acima? 
1.  
Empregabilidade 
Resposta correta 
2. 
Socialização 
3. 
Aperfeiçoamento 
4. 
Honestidade 
5. 
Autoconfiança 
 Pergunta 9 
/1 
Chiavenato (2014), esclarece que o processo seletivo, para ser bem sucedido, precisa 
estar baseado em informações obtidas por meio de determinadas técnicas. Qual base de 
referência permite o levantamento de informações sobre o cargo a ser ocupado. É 
considerado uma referencia básica para comparar as características pessoais dos 
candidatos? 
1.  
Planejamento do candidato; 
2. 
Análise descritiva; 
3. 
Competência do cargo; 
4. 
Descrição e análise do cargo. 
Resposta correta 
5. 
Hipótese de trabalho; 
 Pergunta 10 
/1 
Um currículo bem apresentado pode ser o diferencial em um processo seletivo. Qual 
alternativa não apresenta uma informação essencial na estruturação de um currículo? 
1. 
Experiência profissional; 
2. 
Dados pessoais; 
3. 
Formação escolar/acadêmica; 
4. 
Valor de salário pretendido. 
Resposta correta 
5. 
Objetivo (cargo pretendido);