SIMULADO AV FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1ª Questão
Os Correios é uma empresa que utiliza o sistema de informação para otimização de rotas de distribuição e
entregas. Esses sistemas utilizam técnicas de computação gráfica e reconhecimento de padrões, baseados em
modelos matemáticos e estatísticos para obter informações relevantes a partir de imagens e fontes de dados.
Como deve ser classificado esse sistema de informação?
Sistema de Gerenciamento de Ativos
Sistemas de Informação Operacionais
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Controle de Processos
Explicação:
Um tipo específico de sistema de apoio à decisão são os sistemas de informação geográfica, ou GIS, e os sistemas de
visualização de dados, ou DVS. Esses sistemas utilizam técnicas de computação gráfica e reconhecimento de padrões,
baseados em modelos matemáticos e estatísticos para obter informações relevantes a partir de imagens e fontes de dados
diferentes das dos bancos de dados estruturados convencionais utilizados nos SADs.
2ª Questão
Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta.
( ) Plotter e teclado são dispositivos de saída.
( ) Leitor biométrico é dispositivo de entrada.
( ) Bluetooth é dispositivo de comunicação.
( ) Mouse é dispositivo de entrada.
( ) Disco rígido e caixa de som são dispositivos de entrada.
• Agora assinale a alternativa correta:
F,V,V,V,F
V,F,F,V,V
F,F,F,F,F
V,V,V,V,V
V,V,F,V,F
Explicação:
O primeiro item está errado, porque eles são dispositivos de entrada.
O último item está errado, porque disco rígido e caixa de som são dispositivos de saída.
3ª Questão
Uma empresa de comércio eletrônico decidiu estudar o comportamento de compras dos seus clientes. Ela irá 
analisar os últimos 5 anos de compras e apenas os departamentos de eletrônicos, jogos e informática. Essa 
empresa precisa de uma ferramenta que provê:
OLAP
IoT
SQL
SGBD
DataWarehouse
Explicação: A ferramenta de OLAP permite o cruzamento de grande volume de dados incluindo série histórica.
4ª Questão
A expansão e o rápido acesso do público à internet contribuíram fortemente para a realização dos negócios
online - o e-commerce. Com isso, o ambiente tradicional de negócios mudou e as empresas precisaram
competir não mais no mundo físico, apenas, mas também num ambiente virtual com alcance mundial nunca
antes imaginado.
A TI exerce papel fundamental nessa nova forma de negócios, possibilitando às organizações:
I. Estruturarem seus web sistemas com informações de divulgação, propaganda e marketing.
II. Venderem seus produtos e serviços de forma segura e rápida.
III. Relacionamento mais difícil entre clientes e fornecedores através da disponibilização de serviços e de
informações diretamente das bases de dados das organizações.
É correto, apenas, o que se afirma em
Somente a afirmação I está correta
Somente a afirmação III está correta
Somente as afirmações I e II estão corretas
Todas as afirmações estão corretas
Somente a afirmação II está correta
Explicação:
A opção III não é correta porque o relacionamento fica mais fácil entre clientes e fornecedores.
5ª Questão
As aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados 
em conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas 
em aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. 
Neste sentido, o que representa as aplicações de robótica?
Linguagens naturais, reconhecimento de voz e redes neurais.
Redes neurais, agentes inteligentes e robótica.
Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos.
Percepção visual, condução e locomoção.
Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos.
Explicação:
As aplicações de Ciência Cognitiva representam: Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Algoritmos 
Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes.
As aplicações de Robótica representam: Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica.
As aplicações de Interfaces Naturais representam: Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, 
Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem.
6ª Questão
Na perspectiva online a estratégia de varejo pode ser chamada de e-strategy. Enquanto pequenas e médias
empresas que atuam no varejo físico não necessariamente precisam desenvolver elaboradas estratégias, uma e-
strategy é indispensável para qualquer empresa que deseja atuar no mercado online. Existem muitos tipos de e-
strategy e muitas formas de implementação, logo é difícil ter uma única visão desta área. Dessa forma, segundo
Turban e King (2004) destaca as principais fases da estratégia para CE:
I - gênese da estratégia - nessa fase, a organização prepara informações sobre sua visão, missão, propósito e
contribuição que o CE poderia lhe dar
II - formulação da estratégia - a partir dos resultados das análises setorial e competitiva a empresa pode começar
a formular seus planos estratégicos com mais detalhes
III - implementação da estratégia - nessa fase ocorre a execução do plano estratégico traçado. Na maioria dos
casos, a primeira etapa é montar uma equipe de projeto web para dar seguimento à execução do plano
IV - avaliação da estratégia - a última fase da e-estrategy é a avaliação que deverá ser realizada periodicamente.
Isto garantirá que constantemente a organização esteja cumprindo as definições feitas anteriormente
Assinale a alternativa correta:
os itens I, II, III e IV estão corretos
os itens I e II estão corretos
os itens I e III estão corretos
os itens II, III e IV estão corretos
os itens I, II, IV estão corretos
7ª Questão
No comércio eletrônico existem dois mundos: O mundo das mega-empresas e o mundo dos bens intangíveis. 
Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as características do mundo das mega-empresas:
Dominarão o grande varejo graças ao seu poder de presença na mídia e de otimização do processo de 
compra e venda
Possuí como gargalo, a estrutura de logística
São percalços das mega-empresas o prazo de entrega
Praticam preços menores que os praticados pelas suas filiais
O processo pode ser totalmente automatizado. Não necessita de uma grande estrutura de atendimento
8ª Questão
O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador 
e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas 
chama-se:
sistema operacional
software de controle
software de desenvolvimento de sistemas
software aplicativo
software específico
9ª Questão
A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam o conjunto de protocolos 
padrão da internet (TCP/IP) para servir vários bilhões de usuários no mundo inteiro. Além dos protocolos, existem 
os softwares que atuam no contexto da internet e estes são classificados em softwares frontend e softwares de 
background. Qual dos softwares abaixo são, apenas, do tipo background?
JAVA e JAVA SCRIPT
JAVA SCRIPT e CSS
XHTML e .NET
JAVA e PHP
HTML5 e VISUAL BASIC
10ª Questão
O custo total de propriedade ou TCO (total cost of ownership) é uma métrica utilizada para analisar os custos
diretos e indiretos associados à implantação de uma tecnologia específica. A avaliação do TCO permite a
identificação não apenas do custo ou valor de compra da tecnologia, mas também de todos os aspectos adicionais
relacionados a ela. Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:
I - custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico
II - custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, 
instalações e aluguéis
III - custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime
Somente o item II
Itens I, II e III
Somente o item I
Itens II e III
Itens I e II
Explicação:
Entre os itens e custos analisados, podemos destacar:custos diretos: custos de aquisição do hardware e software específico.
custos indiretos: custos contínuos de suporte técnico, treinamento, administração, atualizações, manutenção, instalações e 
aluguéis.
custos ocultos: pessoal de suporte, gestão adicional da rede e downtime