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O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são: Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Quest.: 2 2. A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas áreas têm de dar à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico: Missão; análise do ambiente externo exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. Missão; objetivos estratégicos; análise de forças e fraquezas; metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e números de referência. Missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. Missão; objetivos; metas não quantificadas; análise de pontos fortes e pontos fracos. Missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente. Quest.: 3 3. A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente: declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento. conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização. declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas. declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações daquilo que move a organização. Quest.: 4 4. É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional. Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá: fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando as ações necessárias para cada um dos cenários identificados. identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a torná-la mais forte frente aos concorrentes. mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da organização como um todo. identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes. traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. Quest.: 5 5. Com as necessidades dos clientes constantemente crescendo e mudando, e com os concorrentes trabalhando mais, de forma rápida e inteligente, para atender a essas necessidades, as organizações devem estabelecer novas estratégias. Para a mudança estratégica deve-se: Avaliar o ambiente externo, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. Avaliar pontos fortes e fracos, realizar mudança estratégica do ambiente interno, formular objetivos e metas no longo prazo. Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. Avaliar o ambiente interno, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. Avaliar as necessidades de mudança estratégica, escolher alternativas táticas e operacionais, formular objetivos estratégicos. Quest.: 6 6. Em relação às estratégias genéricas de Porter, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: (F ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se distinguir dos competidores necessariamente pela localização de seus produtos ou serviços. ( F) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do produto. ( ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo tenta alcançar vantagem competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, para que fique abaixo do das concorrentes. ( ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um mercado, linha de produtos ou grupo de consumidores específicos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. F - V - F - V F - F - V - V V - F - V - V V - F - V - F V - V - F - F Quest.: 7 7. São características do controle tático, EXCETO: Tarefas individuais Controle orçamentário Ações corretivas Contabilidade de custos Mensuração dos resultados Quest.: 8 8. São finalidades do controle estratégico, EXCETO: negociar e integrar as questões estratégicas entre as áreas assegurar o reconhecimento de apenas atividades financeiras desenvolvidas ampliar o escopo de conhecimento de todos os participantes sobre o ambiente monitorar e acompanhar os resultados avaliar a estratégia no que se refere à consistência e atualidade Quest.: 9 9. Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da "vaca leiteira" e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta. Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. A inadequação para análise de setores da indústria, por ter sido desenvolvida por uma empresa da área de vacinas Nenhuma das alternativas anteriores está correta A matriz BCG permite uma visão ampliada das estratégias competitivas propostas por Michael Porter O uso da matriz tipicamente requer o uso de uma árvore de decisão complexa Quest.: 10 10. A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo decaixa. é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de investimento da empresa. os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo.
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