Unidade 2 - Exercícios de fixação_ avaliação da tentativa

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13/07/2021 Unidade 2 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Na busca de maior competitividade, as organizações estão investindo consideravelmente em ações de
treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas que gerem impacto positivo no seu desempenho.
Quais são as etapas da análise organizacional que devem ser incluídas no planejamento para alinhar as
ações de treinamento e desenvolvimento com a estratégia organizacional? 
Escolha uma:
a. A análise organizacional envolve uma pesquisa do suporte psicossocial e material no contexto de trabalho, do clima
organizacional, suporte tecnológico, estrutural no contexto organizacional e as mudanças tecnológicas, políticas, econômicas,
legais, sociais, ecológicas no contexto ambiental.
b. A análise organizacional envolve algumas unidades de resultados organizacionais, como �nanceiros, bens, produtos e
serviços, processos, recursos e de pessoal.

c. A análise organizacional envolve o recrutamento de colaboradores alinhados com a cultura da empresa e que contribuam
efetivamente para o seu crescimento.
d. A análise organizacional envolve uma pesquisa econômica e política mundial em uma construção de cenário.
e. A análise organizacional envolve a negociação com fornecedores de treinamento para redução dos custos diretos e indiretos,
gerando, assim, redução de custos para a empresa.
A resposta correta é: A análise organizacional envolve algumas unidades de resultados organizacionais, como �nanceiros, bens,
produtos e serviços, processos, recursos e de pessoal..
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Entre as principais explicações para o pequeno retorno dos investimentos organizacionais em programas
de TD&E, merece destaque a ine�ciência dos processos de avaliação de necessidades de treinamento.
Um processo e�caz envolve a análise organizacional das tarefas individuais. Aponte qual análise está
CORRETAMENTE conceituada: 
Escolha uma:
a. A análise individual é realizada para determinar onde o treinamento se faz necessário e se tal solução é capaz de afetar o
desempenho da unidade selecionada e da empresa como um todo.
b. Para realizar a análise das tarefas, deve-se avaliar o desempenho dos pro�ssionais para identi�car desvios comportamentais
que possam ser tratados por meio de ações de treinamento.
c. O que deve ser treinado a partir da análise da descrição das tarefas e operações de determinada atividade laboral, bem como
sobre as condições nas quais essas atividades seriam desempenhadas são itens compostos da análise individual.
d. A análise das tarefas identi�ca quem necessita de treinamento a partir da avaliação do desempenho dos pro�ssionais para
identi�car desvios que possam ser tratados por meio de ações de treinamento.
e. A análise organizacional é realizada para determinar onde o treinamento se faz necessário e se tal solução é capaz de afetar
o desempenho da unidade selecionada e da empresa como um todo.

A resposta correta é: A análise organizacional é realizada para determinar onde o treinamento se faz necessário e se tal solução é capaz
de afetar o desempenho da unidade selecionada e da empresa como um todo..
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Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Para ser um instrutor e�caz, deve-se dominar o conteúdo abordado no treinamento, estar em contato
com a cultura geral e acontecimentos do mundo, familiarizar-se com estudos e pesquisas relevantes e
conhecer o público. Assim sendo, os instrutores devem:
Escolha uma:
a. Conhecer os valores compartilhados pelos alunos que possam se basear em idade, personalidade e outras características,
como localização geográ�ca ou pro�ssão.

b. Acompanhar a aplicação do conteúdo na rotina de trabalho dos participantes dos treinamentos.
c. Selecionar os participantes do treinamento, conforme as necessidades levantadas e as prioridades de cada área organizacional.
d. Monitorar o clima organizacional e o ambiente de trabalho para avaliar o grau de incentivo das lideranças ao processo de
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
e. Planejar o orçamento anual de treinamento da empresa, bem como distribuir os valores entre as diversas áreas conforme
necessidades da empresa.
A resposta correta é: Conhecer os valores compartilhados pelos alunos que possam se basear em idade, personalidade e outras
características, como localização geográ�ca ou pro�ssão..
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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os instrutores podem ser pro�ssionais internos ou externos contratados para realização dos programas
de treinamento e desenvolvimento. Sobre os instrutores é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma:
a. Os instrutores internos devem ser especialistas no assunto e ter experiência em treinamento. 
b. Os novos instrutores terão sucesso em seus cursos após realizarem um curso de capacitação em aprendizagem.
c. Utilizar gerentes e funcionários como instrutores reduz a relevância do conteúdo assimilado do treinamento. O ideal é contratar
consultores externos para ministrarem os treinamentos.
d. Ao usarem especialistas da própria empresa no treinamento, é importante proporcionar a eles liberdade na condução dos
trabalhos.
e. Atuar como instrutor é uma forma de penalizar gerentes e funcionários com mais trabalho e pode ser considerado desvio de
função.
A resposta correta é: Os instrutores internos devem ser especialistas no assunto e ter experiência em treinamento..
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Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Na busca de maiores capacidades de sobrevivência e competitividade, as organizações passam a
investir consideravelmente em ações de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas. Uma
gestão estratégica de recursos humanos tem as seguintes características: 
Escolha uma:
a. É uma gestão �exível, aberta, participativa, busca resultados de curto, médio e longo prazos, conhece e aloca os ativos
humanos estrategicamente e investe no desenvolvimento das pessoas.

b. É uma gestão que investe muito em desenvolvimento, consulta todos os colaboradores paraelaborar um programa amplo de
treinamento que garante que eles sejam treinados a partir das suas necessidades individuais.
c. É uma gestão que foca no cumprimento de todas as normas e procedimentos implantados e garante que todas as ações sejam
devidamente documentadas, resguardando o gestor de problemas internos.
d. É uma gestão que estabelece e garante o cumprimento de normas e políticas, possui pro�ssionais especialistas, que
respondem às necessidades da empresa, gerando resultados de curto prazo.
e. É uma gestão liberal em que todas as ações são acordadas conforme a necessidade dos líderes e clientes internos, garantindo
plena satisfação da empresa com a área de recursos humanos.
A resposta correta é: É uma gestão �exível, aberta, participativa, busca resultados de curto, médio e longo prazos, conhece e aloca os
ativos humanos estrategicamente e investe no desenvolvimento das pessoas..
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao processo de elaboração de treinamentos e�cazes é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma:
a. Para facilitar o processo de aprendizagem, os instrutores precisam dominar exclusivamente o conteúdo e as técnicas de
aprendizagem.
b. Para garantir o desenvolvimento organizacional, o foco deve estar nos treinamentos formais.
c. A oferta de programas de treinamento de qualidade gera apoio e o investimento de executivos e estabelece a credibilidade do
setor de treinamento e desenvolvimento com os gerentes e funcionários.
d. Com o objetivo de facilitar o trabalho do instrutor, o uso isolado ou combinado das estratégias instrucionais é atribuição do
planejador e deve ser cumprida tendo em vista os objetivos educacionais e as características dos alunos.
e. O pro�ssional da área de treinamento precisa de�nir como serão criadas condições que facilitem o processo interno de
aprendizagem e, consequentemente, como prescrever métodos, estratégias, ferramentas e recursos instrucionais para cada
situação especí�ca de ensino-aprendizagem.

A resposta correta é: O pro�ssional da área de treinamento precisa de�nir como serão criadas condições que facilitem o processo
interno de aprendizagem e, consequentemente, como prescrever métodos, estratégias, ferramentas e recursos instrucionais para cada
situação especí�ca de ensino-aprendizagem..
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Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
É importante manter uma perspectiva ampla ao elaborar um programa de treinamento,
independentemente de ser uma aula, um curso on-line ou presencial. Para ser e�caz, é importante que:
Escolha uma:
a. Os participantes sejam motivados a participar dos eventos de treinamento, que utilizem o que aprenderam no trabalho,
compartilhando conhecimentos e habilidades com terceiros e continuem adaptando e modi�cando o conhecimento e as
habilidades adquiridas, para atender às mudanças nas necessidades do negócio e do cargo.

b. A criação de um ambiente de aprendizado positivo dependa da escolha de um local de treinamento que seja adequado à
atividade.
c. A elaboração do programa abranja o conteúdo e as atividades durante o treinamento.
d. As informações coletadas durante o diagnóstico identi�que atividades adequadas para o treinamento.
e. O que acontece após o treinamento não é mais responsabilidade da equipe de Treinamento e Desenvolvimento e sim das
lideranças imediatas dos participantes.
A resposta correta é: Os participantes sejam motivados a participar dos eventos de treinamento, que utilizem o que aprenderam no
trabalho, compartilhando conhecimentos e habilidades com terceiros e continuem adaptando e modi�cando o conhecimento e as
habilidades adquiridas, para atender às mudanças nas necessidades do negócio e do cargo..
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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As variáveis de contexto organizacional também são imprescindíveis para que as ações de treinamento e
desenvolvimento contribuam para a melhoria do desempenho individual e coletivo. Aponte, dentre as
alternativas a seguir, aquela que está CORRETAMENTE relacionada ao contexto. 
Escolha uma:
a. No contexto de trabalho, são analisados o clima organizacional, o suporte tecnológico e estrutural e o suporte organizacional.
b. No contexto organizacional são analisados o suporte tecnológico e estrutural e o suporte ambiental.
c. No contexto organizacional são analisadas as mudanças tecnológicas, políticas e econômicas.
d. No contexto de trabalho, são analisados os indicadores de clima organizacional.
e. No contexto ambiental são analisados o suporte tecnológico e estrutural e o suporte organizacional. 
A resposta correta é: No contexto ambiental são analisados o suporte tecnológico e estrutural e o suporte organizacional..
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Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
As melhores empresas investem na contratação e no treinamento dos melhores e mais brilhantes
colaboradores para conquistar vantagem competitiva, porque: 
Escolha uma:
a. As pessoas são uma fonte de vantagem competitiva quando conhecimentos e habilidades não estão igualmente disponíveis
para todos os competidores.

b. Como os produtos e serviços estão entre os recursos mais diferenciados e renováveis das empresas, o investimento em
inovação é mais importante do que nunca.
c. As pessoas mais talentosas recebem os melhores salários e, por isso, as melhores empresas podem remunerar melhor os
colaboradores que geram melhores resultados para a organização.
d. É muito fácil criar um grupo de pessoas motivadas: é só treiná-las para alcançar o sucesso.
e. Porque as ações de treinamento geram impacto positivo na análise organizacional.
A resposta correta é: As pessoas são uma fonte de vantagem competitiva quando conhecimentos e habilidades não estão igualmente
disponíveis para todos os competidores..
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação às estratégias instrucionais é CORRETO a�rmar que:
Escolha uma:
a. A palestra é uma apresentação oral cuidadosamente preparada por pessoa quali�cada em um assunto e o debate é uma
discussão formalmente estruturada em que duas ou mais equipes defendem argumentos similares em relação a um tópico.
b. O estudo de caso é um tipo de simulação realizada para oportunizar ao aprendiz o tipo de tomada de decisão que será requerida
mais tarde em outras situações. O painel integrado, por sua vez, estimula o aprendiz a buscar informações em fontes con�áveis
de dados.
c. O jogo é uma atividade instrucional, geralmente competitiva, em que os participantes seguem regras prescritas para vencer
um desa�o e a simulação uma estratégia que envolve abstração ou simpli�cação de algumas situações, processos ou
atividades da vida real.

d. O desenvolvimento de um projeto é uma atividade organizada para a execução de uma tarefa ou atividade de resolução de
problemas e o projeto em equipe uma apresentação cuidadosamente preparada para mostrar como executar uma ação ou
utilizar um procedimento, acompanhada de explicações orais, visuais, ilustrações e, em alguns casos, por questionamentos.
e. No simpósio, um ou mais grupos preparam um estudoou projeto sobre um tópico usualmente escolhido pelo professor e
apresentam suas descobertas ao restante do grupo. Essa atividade é seguida de uma discussão, orientada pelo professor, de
modo a levar o grupo a extrair conclusões da experiência.
A resposta correta é: O jogo é uma atividade instrucional, geralmente competitiva, em que os participantes seguem regras prescritas
para vencer um desa�o e a simulação uma estratégia que envolve abstração ou simpli�cação de algumas situações, processos ou
atividades da vida real..
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