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18/07/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY4MzY5IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHn428gSUkgLSBJbmRpdmlkdWFsIiwicGFyYW1ldGVyIjo1NDksI… 1/4 GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:668369) Peso da Avaliação 1,50 Prova 34584564 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É voltada para o futuro da organização. ( ) Identifica o negócio da empresa. ( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. ( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B V - V - V - F. C F - V - V - V. D V - F - V - F. Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: A Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. B Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. C Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. D Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, analise as sentenças a seguir: I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os preços e em consequência VOLTAR Alterar modo de visualização 1 2 3 Monica Ines Machado Gestão Comercial 18 Usuario Realce Usuario Nota Usuario Riscado Usuario Realce Usuario Realce Usuario Realce Usuario Realce Usuario Realce 18/07/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY4MzY5IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHn428gSUkgLSBJbmRpdmlkdWFsIiwicGFyYW1ldGVyIjo1NDksI… 2/4 os lucros. III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. A I e II. B I, III e IV. C II e III. D I e IV. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que melhora a competitividade dos processos produtivos. ( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. ( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às empresas a se inovar e melhorar a competitividade. ( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - V. B F - F - F - V. C V - F - V - F. D V - V - F - F. A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias genéricas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Perfil estratégico de passivo trabalhista. ( ) Perfil estratégico em custos baixos. ( ) Perfil estratégico de diferenciação. ( ) Perfil estratégico de competências organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B F - F - V - V. C V - V - F - F. D V - F - F - V. 4 5 Monica Ines Machado Gestão Comercial 18 Usuario Realce 18/07/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY4MzY5IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHn428gSUkgLSBJbmRpdmlkdWFsIiwicGFyYW1ldGVyIjo1NDksI… 3/4 É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: A Estratégia de desenvolvimento de mercado. B Estratégia de desenvolvimento de produto. C Estratégia de penetração de mercado. D Estratégia de diversificação. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. ( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. ( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. ( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A F - V - V - V. B V - F - F - V. C V - V - F - V. D F - V - V - F. Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de umaempresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode ser classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? A Vaca leiteira. B Abacaxi. C Estrela. D Ponto de interrogação ou criança problema. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. ( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no mercado. ( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências ambientais, independentemente dos resultados apresentados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 6 7 8 9 Monica Ines Machado Gestão Comercial 18 18/07/2021 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjY4MzY5IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHn428gSUkgLSBJbmRpdmlkdWFsIiwicGFyYW1ldGVyIjo1NDksI… 4/4 A V - V - F. B F - V - V. C V - F - V. D F - F - V. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. A Valores. B Rituais. C Tabus. D Mitos. 10 Monica Ines Machado Gestão Comercial 18