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Organizações Sociais Definição Definição Katz e Khan Imagens associadas as organizações Aspectos Importantes As organizações criam fornecem um produto, bem ou serviço (output), ao sistema destinatário( mercado). As organizações funcionam como sistema processador, convertendo inputs( Conjunto concreto de pessoas e de grupos, técnicas, materiais, conhecimentos, experiências em torno de um objetivo comum. (André Lewy) “Unidades socialmente construídas para atingir fins específicos.” (Amitai Etzioni) “É a coordenação racional das atividades de um certo numero de indivíduos, tendo em vista a realização de um objetivo ou intenção explicita e comum, através de uma divisão de trabalho, de uma hierarquia de autoridade e responsabilidade.” (Edgar Schin) “A organização e uma unidade social, coordenada conscientemente, composta de uma ou mais pessoas e que funciona numa base relativamente continua para atingir objetivos”. (Robbins) “Organizações são um conjunto de pessoas que compartilham crenças, valores e pressupostos que os encorajam a fazer interpretações mutuamente reforçadoras dos seus próprios atos e dos atos de outros” (Smircich e Stubbart) Organismo Vivo Cultura Cerebro Sistema Politico Fluxo e transformação Maquina Instrumento de dominação Prisão Psicologica Divisão de trabalhos Cooperação -> grupos (pessoas) Objetivos comuns Ações integradas encomendas, tecnologia, matérias primas, capital, recursos humanos) em outputs desejados pelo mercado. As funções, departamentos ou serviços são sub sistemas, cuja única razão de ser é de contribuir para o processo base da organização, ou seja: transformar inputs em outputs para o mercado. As organizações são sistemas abertos e adaptativos, isto é: ou se adaptam ao feedback do mercado ou cessam de existir. As organizações fazem parte de um sistema mais amplo que compreende, entre outros, os fornecedores, concorrentes, sistema publico e social, valores culturais e a economia. Normas Estrutura Tecnologia Poder-> mecanismo de vinculação Motivação Comunicação Sistema aberto Sistema técnico (maquinas e equipamentos) Sistema social (pessoas) Primeiro setor (governo): organizações publicas Segundo setor: organizações privadas Terceiro setor (entidades sem fins lucrativos): ONG’s, OSCIP’s (organizações da sociedade civil de interesse publico, fundações, entidades filantrópicas, entidades de classe, cooperativas, institutos, organizações religiosos, entidades Normas Estatutos Identidade (missão, valores, visão) Organograma Estrutura Ação racional (metas, mobilização de recursos, etc) Coordenação e controle voltadas para as artes, organizações comunitárias, sindicatos) Diferentes papeis sociais Diferentes funções Projeto de ação Contingentes e temporárias Divisão interna- regras e hierarquias Fundada em relações funcionais Inúmeras Enfase na eficácia e na eficiência Esta em constante mudança Comunicação Conflitos Planejamento Concretos Finalidade- intencionalidade Produzem valores de uso (bens uteis) e valores de troca Aspectos racionais, simbólicas, cognitivas e culturais Responsabilidade social (desenvolvimento sustentável, de saude e bem estar dos envolvidos) Mediadora entre sujeito e instituição Lugar de materialização das instituições Suporte material das instituições Nivel das maquinas e utensílios, das metodologias e dos procedimentos de trabalho Toda organização comporta um nível institucional que constitui o cimento das ligações entre as pessoas Organização Formal Organização Informal Habitos Praticas Costumes Vinculos espontâneos Tipos de Organizações Características Concorrência Acionistas Economia Mercado Recursos físicos Politicas governamentais Recursos financeiros Problemas globais Tecnologia Recursos humanos (externos a organização) A sacralização da Organização e sua identificação a uma instituição garantem a colsão e a adesão as restrições e prescrições impostas- limita a contestação Tendem a ser cada vez mais humanas Forças que impactam as organizações
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