ATO Cargos

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Como vantagens da Participação nos Lucros ou Resultados, (VIZIOLI, 2010, p. 182) afirma 
que: 
I. Oferece benefícios fiscais: as parcelas pagas aos funcionários podem ser 
deduzidas como despesa operacional. 
II. Ausência de encargos trabalhistas e do princípio da habitualidade: eles não 
podem ser considerados como parte do salário, mesmo que recebidos por vários anos 
seguidos. 
III. É uma maneira segura e prática de remunerar, porém é insuficiente para motivar 
o colaborador e aumentar seu comprometimento com as metas organizacionais. 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. II apenas. 
b. I apenas. 
c. II e III apenas. 
d. I e II apenas. 
e. III apenas. 
 
Uma pessoa ao estabelecer uma relação de trabalho com uma empresa poderá receber 
em troca como forma de pagamento pelos trabalhos prestados. 
 
I. remuneração fixa. 
II. remuneração variável. 
III. carta de consórcio pago pela empresa. 
 
 
Escolha uma: 
a. III apenas. 
b. II e III apenas. 
c. I, II e III. 
d. II apenas. 
e. I apenas. 
 
Os incentivos de longo prazo (ILP), subdividem-se em algumas categorias, como assim 
bem o diz , (VIZIOLI, 2010) 
A respeito a essas categorias está correto o que afirma em, EXCETO: 
 
Escolha uma: 
a. plano de participação acionária; bônus de retenção; bônus de garantia. 
b. plano de sociedade acionária; bônus de retenção; bônus diferido. 
c. plano de participação acionária; bônus de participação; bônus diferido. 
d. plano de participação acionária; bônus de retenção; bônus diferido. 
e. plano de contas; bônus de retenção; bônus diferido. 
 
De acordo com Pontes (2013) a área de estudos para análise dos cargos conhecida como 
”Física” tem como um de seus fatores 
Escolha uma: 
a. Concentração mental. 
b. Experiência. 
c. Dados confidenciais. 
d. Condições do trabalho. 
e. Patrimônio. 
 
A utilização da remuneração por meritocracia nas organizações dá-se pelos seguintes 
motivos, EXCETO 
Escolha uma: 
a. A sua remuneração é de acordo com a competência adquirida. 
b. Dificulta a seleção de pessoas para o cargo disponibilizado e consegue acompanhar o 
nível de profissionalismo de seus funcionários 
c. Não foca som 
ente os cargos e as responsabilidades de cada setor, mas também os funcionários em si. 
d. Melhora a produtividade da empresa e também a qualidade de seus produtos. 
e. Faz com que as pessoas se motivem a melhorar seu desempenho profissional, pois, 
percebem que aumentando seu desempenho consequentemente aumenta o salário. 
 
De posse dos objetivos que a empresa pretende alcançar, a empresa deve pensar nos 
critérios (questões que devem ser analisadas pois influenciam nos resultados do 
programa de benefícios). Podemos citar como questões 
I. custo do programa; capacidade de pagamento; necessidade real. 
II. sindicato; impostos; responsabilidade social; perfil das pessoas envolvidas. 
III. complexidade e estruturas da organização; necessidade de desenvolvimento 
das partes; estratégias de ação a serem aplicadas; e comprometimento da estrutura 
social. 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. II e III apenas. 
b. I e II apenas. 
c. I, II e III. 
d. II apenas. 
e. I apenas. 
 
A gestão de avaliação de desempenho por competência não engloba somente a avaliação, 
mas também a remuneração, pois são através dos conhecimentos, habilidades, atitudes e 
também das competências dos colaboradores que serão estipulados seus valores salariais 
de acordo com o crescimento e resultados dentro da organização. 
Assim sendo, julgue as afirmativas a seguir 
I. A remuneração na meritocracia surgiu com o objetivo de praticidade para as 
organizações e eficiência, pois, assim alinham-se com a política da mesma, com aspectos 
inovadores na gestão de pessoas, e para se ter resultados positivos deve haver motivação 
entre seus funcionários tendo como resultado o melhor desenvolvimento do mesmo. 
II. O funcionário motivado e satisfeito com a sua remuneração apresentará 
desempenho e capacidade de melhorar cada vez mais. 
III. Os funcionários que se motivam por esse sistema de remuneração tende a 
crescer, mostrando novas oportunidades e inovação para a organização, pois saberão que 
por sua competência e o seu desempenho serão remunerados. 
Assinale, a opção que contém as alternativas corretas: 
 
Escolha uma: 
a. III apenas. 
b. II apenas. 
c. I, II e III. 
d. Nenhuma das alternativas. 
e. I apenas. 
 
Os métodos mais tradicionais para avaliação de cargos quando da elaboração de um 
plano de cargos e salários, compreendem: o Método do Escalonamento; o Método da 
Classificação; Método da Comparação De Fatores; e Sistema de Pontos (Cardoso, 2017). 
Com base nos métodos existentes para a avaliação de cargos, assinale a alternativa 
correta. 
Escolha uma: 
a. A decisão pelo método mais adequado para se fazer a avaliação de cargos deve ser 
tomada levando-se em conta, essencialmente o número de pessoas que estão locadas 
neste cargo em uma organização. 
b. Para se chegar à hierarquia de cargos no método quantitativo se faz necessário, fazer 
uma seleção de cargos-chave de modo que a comissão possa fazer uma avaliação do 
resultado da aplicação do método proposto. 
c. Pela aplicabilidade e simplicidade, os métodos não quantitativos são mais indicados 
para grandes empresas, já que envolvem um número menor de cargos e os custos. 
d. Os métodos quantitativos, como o sistema de pontos e o método de comparação de 
fatores sobressaem pela rápida elaboração e simplicidade na aplicação, pois consistem de 
um simples ordenamento dos cargos segundo seu valor global comparativo. 
e. Os métodos não quantitativos (Escalonamento de Cargos e o Métodos de Graus 
Predeterminados) vão proporcionar maior objetividade e precisão no resultado final, 
exigindo, entretanto, maior tempo e custos para a implantação. 
 
De acordo com Rabaglio (2009), esses três requisitos (C.H.A) formam o perfil de 
competências que são necessários para a realização das atribuições específicas em cada 
cargo e função. 
Leia as afirmativas a seguir 
I. Todos os colaboradores, independente do cargo ou a função, deve separar os 
conhecimentos de acordo com cada atribuição, juntar as habilidades e acrescentar as 
atitudes necessárias para criar os diferenciais para o sucesso dos resultados como a 
criatividade, flexibilidade, pró-atividade, empreendedorismo, comunicação, resistência à 
frustração, rendimento sob pressão, espírito de equipe, coordenação, etc. 
II. No ambiente empresarial, a cada dia, surgem determinadas situações que acarretarão 
em consequências indesejáveis às organizações, e uma sugestão para que possam ser 
minimizadas estas consequências é que os profissionais tenham o conhecimento, 
equilíbrio, resiliência, foco e total domínio da situação e que também busquem sempre o 
conhecimento. 
III. Todos esses requisitos são importantes, mas o que o colaborador deve se atentar e 
se aprimorar é a resiliência, sendo ela definida como a capacidade do indivíduo lidar diante 
dos problemas, a sua forma de superar obstáculos ou até mesmo em resistir à pressão em 
algumas situações sem que prejudique seu estado psicológico. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. II e III apenas. 
b. I, II e III. 
c. I apenas. 
d. II apenas. 
e. I e II apenas. 
 
Durante o processo de descrição para que se chegue a especificação de cargos é 
necessário um bom trabalho de redação, observando-se e dando a devida atenção aos 
seguintes pontos, segundo Pontes, (2013) EXCETO: 
Escolha uma: 
a. Custos – na descrição do cargo é preciso pensar na redução nos custos de pessoal, 
transformado o cargo em um investimento para a empresa. 
b. Impessoalidade – Inicie por um verbo no infinitivo ou na terceira pessoa do singular do 
presente do indicativo. Exemplo: Arquivar documentos ou arquiva documentos. 
c. Precisão – Não utilizartermos que não representam claramente a quantidade, ou seja, 
muito, pouco, é necessário que possa ser mensurado. 
d. Clareza – Os termos simples devem ser utilizados, para que não surjam dúvidas. Caso 
seja necessária a utilização de termos técnicos, estes devem ser definidos. Não esqueça o 
texto deve ser escrito para que todos entendam, os que conhecem e os que não 
conhecem sobre o assunto. 
e. Concisão – Evite frases longas cheias de detalhes desnecessários, de preferência 
frases cursos e claras. 
 
O C.H.A. é o termo que na qual se refere ao 
Escolha uma: 
a. condução, habilidades e atitudes. 
b. comando, habilidades e ações. 
c. conhecimento, habilidades e ações. 
d. conhecimento, habilidades e atitudes. 
e. comando, habilidades e atitudes. 
 
Em síntese, podemos concluir que Cargos e salários, para a Gestão de Recursos 
Humanos: 
I. é um instrumento que permite às organizações a administração de seu pessoal 
seja no processo admissional, nas movimentações (mudança de cargo por mérito e 
promoções) de seus profissionais a manter e reter seus talentos na empresa. 
II. está relacionado ao modo com que as pessoas veem a organização. As 
empresas com os melhores salários terão sempre os melhores funcionários e os maiores 
resultados. 
III. permite a empresa estabelecer uma política salarial eficaz, promovendo critérios 
claros para a ascensão dos profissionais nas empresas, motivando-os a estarem se 
profissionalizando para o crescimento em suas carreiras. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. II apenas. 
b. III apenas. 
c. I e III apenas. 
d. I, II e III. 
e. II e III apenas. 
 
Dentre os métodos de avaliação de cargos, àquele que consiste em se dispor os cargos 
em um rol (crescente ou decrescente) em relação a algum critério de comparação, dá- se 
o nome de método: 
Escolha uma: 
a. por escalonamento. 
b. de avaliação por pontos. 
c. dos escalonamentos simultâneos. 
d. das categorias predeterminadas. 
e. da comparação de fatores. 
 
A análise de cargos é o processo de decompor um cargo em partes menores e mapeá-las 
de modo coerente, segundo (Cardoso, 2017). Com base nos aspectos e fatores que 
devem ser considerados quando da análise de cargos, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. A análise de cargos se refere ao filtro necessário, a escolha dos candidatos potenciais, 
para ocupar a vaga de emprego em uma organização. 
b. A análise de cargos compreende duas fases a se saber: a coleta de dados e a avaliação 
dos cargos, por meio do uso do método quantitativo de pontos. 
c. A análise de cargos é o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas 
componentes do ocupante e as especificações exigidas do seu cargo. 
d. A análise de cargos possui pouquíssima aplicabilidade para a Gestão de Pessoas, 
apresentando portanto pouca utilidade para a mesma. 
e. Pode ser também compreendida como a unidade do trabalho que requer certa 
habilidade mental ou física para determinado fim, em suma, é a atividade executada na 
organização por um indivíduo, a título de exemplo, atendimento ao cliente. 
 
Leia as afirmações a afirmações a seguir a assinale V-verdadeiro e F-falso 
( ) Durante anos era discutida qual a melhor forma de remuneração que tinham alguma 
coisa a ver com o objetivo e a estratégia da organização. Foi aí que surgiu a régua salarial 
que é formada por um conjunto que dá a definição da política salarial, assim valorizando 
as competências e as habilidades de cada um dentro da empresa. 
( ) A régua salarial amplia o feedback e consequentemente favorece no 
autodesenvolvimento dos profissionais da empresa. Nas organizações essa régua salarial 
serve para separar e remunerar seus funcionários conforme o cargo que ocupam. 
( ) a introdução dos conceitos de habilidades ou de competências ajusta-se bem à 
sistemática de Réguas Salariais, uma vez que estabelece um range para a evolução 
natural dos profissionais em seus departamentos. 
( ) Uma Política Salarial que remunere as pessoas de acordo com suas habilidades e 
competências faz com que a organização tenha a qualidade e o resultado esperado. 
 
 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: 
Escolha uma: 
a. F – V – V - V 
b. V – V – V - V 
c. F – F – F - F 
d. V – V – F - V 
e. V – F – V - V 
 
O coaching é um processo muito utilizado pelas organizações para o conhecimento e o 
melhor desenvolvimento de pessoas em seu local de trabalho, para que assim elas atuem 
com mais objetividade e foco para atingir suas metas, melhorando assim a sua qualidade 
de vida. O coaching contribui também para a facilidade de seus líderes, pois assim os 
mesmos saberão aonde e como fazerem para motivar seus colaboradores, acertando mais 
e errando menos, acarretando assim melhor resultado na empresa. 
Sobre o coaching e o seu papel no processo de disseminação do conhecimento está 
correto o que se afirma em 
I. A confiança é adquirida quando lançado o processo de “treinamento”, pois 
é uma forma de assegurar o conhecimento, o desenvolvimento de seus funcionários, maior 
motivação e inovação da organização, estimula os funcionários para adquirir melhor 
potencial e superar as suas próprias dificuldades, é uma forma segura de aumentar o 
desempenho de cada um. 
II. A organização quando trabalha com esse processo de competência ganha 
pontos favoráveis e transformações positivas dentro de sua equipe. 
III. O coach baseia-se em vínculo que impulsiona talentos, cria competências e 
estimula potencialidades. Nesse relacionamento, o coach ainda lidera, orienta, guia, 
aconselha, treina,desenvolve, estimula, impulsiona o aprendiz, enquanto o aprendiz 
aproveita o impulso e a direção para aumentar seus conhecimentos, melhorar o que já 
sabe, aprender coisas novas e deslanchar seu desempenho. 
 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I apenas. 
b. II apenas. 
c. I, II e III. 
d. II e III apenas. 
e. I e II apenas. 
 
A aplicação dos benefícios requer um planejamento detalhado, com uma visão clara das 
necessidades e dos objetivos a serem alcançados, sem é claro de deixar de levar em 
conta a concorrência. 
São vantagens dos benefícios para os empregados 
 
Escolha uma: 
a. Oferece meios de melhorar o relacionamento social da empresa com seus clientes. 
b. Favorece o pensamento critico na busca pela eficiência organizacional. 
c. Aumenta sentimento se insegurança. 
d. Melhora as relações com a empresa. 
e. Diminui a satisfação no trabalho. 
 
Em síntese, podemos concluir que Cargos e salários, para a Gestão de Recursos 
Humanos: 
I. é um instrumento que permite às organizações a administração de seu pessoal 
seja no processo admissional, nas movimentações (mudança de cargo por mérito e 
promoções) de seus profissionais a manter e reter seus talentos na empresa. 
II. está relacionado ao modo com que as pessoas veem a organização. As 
empresas com os melhores salários terão sempre os melhores funcionários e os maiores 
resultados. 
III. permite a empresa estabelecer uma política salarial eficaz, promovendo critérios 
claros para a ascensão dos profissionais nas empresas, motivando-os a estarem se 
profissionalizando para o crescimento em suas carreiras. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. I, II e III. 
b. I e III apenas. 
c. II apenas. 
d. II e III apenas. 
e. III apenas. 
 
Durante o processo de descrição para que se chegue a especificação de cargos é 
necessário um bom trabalho de redação, observando-se e dando a devida atenção aos 
seguintes pontos. 
segundo Pontes, (2013) “os termos simples devem ser utilizados, para que não surjam 
dúvidas. Caso seja necessária a utilização de termos técnicos, estes devem ser definidos. 
Não esqueça o texto deve ser escrito para que todos entendam, os que conhecem e os 
que não conhecem sobre o assunto.” 
 
Essa definiçãorefere-se à 
 
Escolha uma: 
a. concisão. 
b. clareza. 
c. precisão. 
d. emoção. 
e. decisão. 
 
Esta modalidade de remuneração variável está relacionada à administração por objetivos 
(APO) e à teoria da motivação pelo estabelecimento de metas. O princípio deste tipo de 
remuneração é simples, ou seja, são estabelecidas algumas metas a alguns e caso elas 
sejam atingidas, o(s) colaborador(es) a quem elas se aplicam recebe(m) o bônus 
correspondente. Contudo, também pode haver premiações parciais, para o caso de a meta 
não ter sido atingida plenamente. Esta modalidade de remuneração variável, por sua vez, 
pode ser estabelecido para cada colaborador individualmente, para uma equipe, uma área 
ou unidade, ou ainda para toda a organização. 
Escolha uma: 
a. Bônus por objetivos a serem alcançados. 
b. Bônus por participação nos lucros. 
c. Bônus de incentivo. 
d. Bônus por competência. 
e. Bônus por Desempenho. 
 
A forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das 
equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – 
trimestralmente, semestral ou anualmente – a favor do funcionário, geralmente possui 
característica seletiva, ou seja, é aplicada para alguns cargos ( executivos, vendedores, 
etc) e depende dos resultados alcançados pela empresa, em determinado período por 
meio do trabalho da equipe ou do trabalho isolado de cada funcionário. Inclui a 
participação nos lucros e a remuneração por resultados. 
Entende-se que este método promove um maior elo entre o funcionário e a empresa, visto 
que se as metas estabelecidas forem alcançadas a empresa ganha e os funcionários 
também ganham. 
Escolha uma: 
a. Remuneração por competências. 
b. Remuneração variável. 
c. Remuneração por habilidades. 
d. Remuneração Fixa. 
e. Remuneração por conhecimentos. 
 
A base desse tipo de remuneração é constituída pelas aptidões que o indivíduo possui: 
sendo que o cargo ocupado e o tempo de serviço do funcionário na empresa/cargo têm 
uma representação secundária; o aumento de salário não está vinculado à promoção, 
como acontece nos sistemas tradicionais. Orienta-se a aplicação deste método em 
empresas que atuam em ambiente muito competitivos e para as quais a capacidade de 
inovação é fator crítico de sucesso. 
 
 
Escolha uma: 
a. Remuneração Fixa. 
b. Remuneração por conhecimentos e habilidades. 
c. Remuneração variável. 
d. Remuneração por competências. 
e. Remuneração por competição. 
 
O método de observação direta é considerado o método mais antigo e o mais eficiente. O 
analista quando colhe as informações ele observa a execução das atribuições e/ou tarefas 
pelo ocupante do cargo. Este tipo de método apresenta como vantagens: 
- As informações coletadas são verdadeiras, pois o analista é quem coleta e é o 
responsável pela observação; 
- O ocupante do cargo não precisa parar suas atividades; 
- É um método eficaz para cargos simples e repetitivo; 
- A forma de elaboração dos dados obtidos respeita as regras básicas de questionamento ( 
o que faz? Como faz? Por que faz? E Quando faz?) 
 Por outro lado o respectivo método da observação direta, apresenta as seguintes 
desvantagens: 
- Elevado custo, necessita de um tempo prolongado para o analista de cargos executá-lo; 
- Esse método exige que toda as atividades sejam observáveis; 
- A observação, sem questionamento pode levar a informações incompletas; 
- Para cargos complexos não é recomendado. 
 
Quem deve aplicar este método? 
 
Escolha uma: 
a. Pelo proprietário da empresa, unicamente. 
b. Pessoal do departamento financeiro. 
c. Headhunter.( é um termo em inglês que significa “caçador de cabeças”, ele seleciona os 
melhores profissionais do mercado em áreas executivas, aliando as necessidades da 
empresa com a qualificação do profissional. Ele se torna um mediador entre empresa e 
profissional). 
d. Por qualquer pessoa na organização. 
e. Este método é típico de uma função de staff, devendo ser utilizado pelo analista de 
cargos ou por uma pessoa preparada para aplicá-lo. 
 
É portanto por meio da política salarial que se define os critérios de reajuste salarial, isto 
quer dizer, a título de exemplo, que o salário de admissão (habitualmente) corresponde ao 
piso da faixa salarial (isto significa, ao primeiro step). Em contrapartida, com o passar do 
tempo o colaborador poderá receber um desses tipos de promoção, segundo Vizioli 
(2010): 
 
 
Escolha uma: 
a. Promoção horizontal — é a que ocorre de um step para o outro, sem troca de classe. 
b. Promoção vertical — o reajuste ou aumento por reclassificação, segundo Pontes 
(2013), pode se dar quando forem atribuídas atividades e tarefas mais complexas a um 
cargo, proporcionando, portanto, elevação do grau do mesmo. 
c. Reclassificação - é a que ocorre quando a pessoa troca de classe 
e, simultaneamente, de área; por exemplo: passa de assistente de marketing para 
gerente administrativo. 
d. Promoção da promoção – é a que ocorre quando um indivíduo é promovido por três 
vezes consecutivas no período de 6 meses. 
e. Promoção diagonal — é a que ocorre quando a pessoa ascende de uma classe para a 
outra. 
 
Sobre competências está correto o que se afirma em 
 
I. A competência é designada como uma junção dos conhecimentos adquiridos, 
das habilidades e das atitudes, e é a partir delas que se chegam às competências. 
II. Competências são entendidas como as capacidades, os conhecimentos e as 
características pessoais que distinguem os profissionais de alto desempenho daqueles de 
desempenho regular em determinada função. 
III. Competência é tudo aquilo que a pessoa não possui e que a as empresas 
buscam no mercado de mão de obra. 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. I e III apenas. 
b. II e III apenas. 
c. II apenas. 
d. III apenas. 
e. I e II apenas. 
 
Uma vez obtidos os dados dos cargos, por intermédio dos métodos de observação direta, 
entrevista e ou questionário, partimos para a descrição e especificação do cargo, de 
maneira ordenada e padronizada, (Gil, 2001 apud Cardoso, 2017). Com base nos 
aspectos que norteiam a descrição e análise de cargos, analise as proposições a seguir, 
analisando a alternativa correta: 
 
I. A descrição do cargo diz respeito às funções e tarefas desempenhadas pelo 
ocupante do cargo, tratando, portanto, do registro detalhado das atividades realizadas pelo 
ocupante do cargo. 
Sendo assim 
II. Ela busca o detalhamento das atribuições ou tarefas do cargo, ou seja – O que o 
ocupante faz?, Periodicidade da execução, ou seja – Quando o ocupante faz?, os 
objetivos dessa execução, ou seja – Por quê ele faz?, e os métodos empregados para a 
execução dessas tarefas ou atribuições, ou seja – Como o ocupante faz?. 
 
Escolha uma: 
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
b. A primeira está incorreta e a segunda correta. 
c. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira. 
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
e. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira. 
 
É uma forma de diagnosticar a atuação da força de trabalho na produção de resultados e 
vem confrontar o resultado com a meta, ou seja, a organização de acordo com a 
administração do trabalho diário necessita assegurar que a atuação produza o resultado 
que é esperado. 
 
 
Escolha uma: 
a. avaliação de desempenho 
b. avaliação de empenho 
c. avaliação de competências 
d. avaliação de conhecimento 
e. avaliação de habilidades 
Com relação ao ato de se desenhar um cargo, assinale as afirmações abaixo 
com V (verdadeiro) ou F (falso). 
( ) Significa definir a esfera de competência. 
( ) Significa estipular as exigências básicas de escolaridade e/ou habilitação específica 
para a atuação no cargo. 
( ) Significa fixar sua remuneração. 
( )Significa definir o estilo de direção para o ocupante do cargo. 
 
A alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo, é 
 
Escolha uma: 
a. F – F – F – V. 
b. V – F – F – F. 
c. V – V – V – F. 
d. V – V – V – F. 
e. F – V – V – V. 
 
A base desse tipo de remuneração é constituída pelas aptidões que o indivíduo possui: 
sendo que o cargo ocupado e o tempo de serviço do funcionário na empresa/cargo têm 
uma representação secundária; o aumento de salário não está vinculado à promoção, 
como acontece nos sistemas tradicionais. Orienta-se a aplicação deste método em 
empresas que atuam em ambiente muito competitivos e para as quais a capacidade de 
inovação é fator crítico de sucesso. 
 
 
Escolha uma: 
a. Remuneração Fixa. 
b. Remuneração por competição. 
c. Remuneração variável. 
d. Remuneração por conhecimentos e habilidades. 
e. Remuneração por competências. 
 
o vantagens do método da Entrevista 
Escolha uma: 
a. Pode existir confusão entre opiniões e fatos. 
b. As informações são obtidas através da pessoa que executa e melhor conhece o cargo. 
c. Caso a entrevista seja mal conduzida pode existir reações negativas, como a não 
aceitação do processo. 
d. O custo se torna elevado pois exige profissionais experientes, e existe a paralisação 
do(s) ocupante(s) do cargo. 
e. O ocupante do cargo não precisa parar suas atividades. 
 
Normalmente nos referimos aos planos de benefícios como algo concedido aos 
empregados, mas para que este seja concedido é necessário que a organização também 
ganhe com ele. Quando a organização consegue recrutar ou mesmo reter profissionais 
competentes ela está ganhando, pois o custo benefício da empresa se equipara. 
São vantagens dos benefícios para as organizações 
 
Escolha uma: 
a. Diminui a produtividade e aumenta o custo unitário de trabalho. 
b. Oferecer conveniências não avaliáveis em dinheiro. 
c. Aumentar a rotatividade e o absenteísmo. 
d. Oferecer assistência disponível na solução de problemas pessoais. 
e. Elevar a moral dos empregados. 
 
Os programas de incentivo de _________________dirigem-se apenas aos níveis 
hierárquicos mais altos e têm como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por 
isso apelidados de golden handcuffs (algemas de ouro). 
Escolha uma: 
a. lucros. 
b. longo prazo (ILP) 
c. resultados. 
d. médio prazo. 
e. curto prazo. 
 
A aplicação dos benefícios requer um planejamento detalhado, com uma visão clara das 
necessidades e dos objetivos a serem alcançados, sem é claro de deixar de levar em 
conta a concorrência. 
São vantagens dos benefícios para os empregados 
 
Escolha uma: 
a. Oferece meios de melhorar o relacionamento social da empresa com seus clientes. 
b. Favorece o pensamento critico na busca pela eficiência organizacional. 
c. Aumenta sentimento se insegurança. 
d. Melhora as relações com a empresa. 
e. Diminui a satisfação no trabalho. 
 
Uma pessoa ao estabelecer uma relação de trabalho com uma empresa poderá receber 
em troca como forma de pagamento pelos trabalhos prestados. 
 
I. remuneração fixa. 
II. remuneração variável. 
III. carta de consórcio pago pela empresa. 
 
 
 
 
 
Escolha uma: 
a. II e III apenas. 
b. II apenas. 
c. I, II e III. 
d. I apenas. 
e. III apenas. 
 
Dentre os métodos de avaliação de cargos, àquele que consiste em se dispor os cargos 
em um rol (crescente ou decrescente) em relação a algum critério de comparação, dá- se 
o nome de método: 
Escolha uma: 
a. dos escalonamentos simultâneos. 
b. de avaliação por pontos. 
c. das categorias predeterminadas. 
d. por escalonamento. 
e. da comparação de fatores. 
 
A gestão de avaliação de desempenho por competência não engloba somente a avaliação, 
mas também a remuneração, pois são através dos conhecimentos, habilidades, atitudes e 
também das competências dos colaboradores que serão estipulados seus valores salariais 
de acordo com o crescimento e resultados dentro da organização. 
Assim sendo, julgue as afirmativas a seguir 
I. A remuneração na meritocracia surgiu com o objetivo de praticidade para as 
organizações e eficiência, pois, assim alinham-se com a política da mesma, com aspectos 
inovadores na gestão de pessoas, e para se ter resultados positivos deve haver motivação 
entre seus funcionários tendo como resultado o melhor desenvolvimento do mesmo. 
II. O funcionário motivado e satisfeito com a sua remuneração apresentará 
desempenho e capacidade de melhorar cada vez mais. 
III. Os funcionários que se motivam por esse sistema de remuneração tende a 
crescer, mostrando novas oportunidades e inovação para a organização, pois saberão que 
por sua competência e o seu desempenho serão remunerados. 
Assinale, a opção que contém as alternativas corretas: 
 
Escolha uma: 
a. Nenhuma das alternativas. 
b. I apenas. 
c. III apenas. 
d. I, II e III. 
e. II apenas. 
 
De posse dos objetivos que a empresa pretende alcançar, a empresa deve pensar nos 
critérios (questões que devem ser analisadas pois influenciam nos resultados do 
programa de benefícios). Podemos citar como questões 
I. custo do programa; capacidade de pagamento; necessidade real. 
II. sindicato; impostos; responsabilidade social; perfil das pessoas envolvidas. 
III. complexidade e estruturas da organização; necessidade de desenvolvimento 
das partes; estratégias de ação a serem aplicadas; e comprometimento da estrutura 
social. 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. I e II apenas. 
b. I apenas. 
c. II apenas. 
d. II e III apenas. 
e. I, II e III. 
 
Para se efetuar a análise e descrição de cargos é necessário escolher o método para 
coleta de informações, dentre os mais usuais, de acordo com Gil, (2001), temos: 
 I. Observação Direta: È considerado o método mais antigo e o mais eficiente. O 
analista quando colhe as informações ele observa a execução das atribuições e/ou tarefas 
pelo ocupante do cargo. 
 II. Método do Questionário: este método deve ser elaborado por um analista de 
cargos diante dos fatores de especificações definidos. Após sua elaboração deve ser 
encaminhado aos gerentes e/ou aos ocupantes dos respectivos cargos para que 
preencham e após devolvam. 
 III. Método da Entrevista: Neste método um grupo de ocupantes do cargo é 
selecionado e entrevistado de forma ampla e profunda, de forma individual ou simultânea. 
Os resultados dessas entrevistas são combinados em uma única análise de cargo. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. I e III, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. I, II e III. 
d. I, apenas. 
e. III, apenas. 
 
Sobre resiliência julgue as afirmativas a seguir 
I. resiliência trata-se de uma tomada de decisão quando alguém depara com um 
contexto de tomada de decisão entre a tensão do ambiente e a vontade de vencer. 
II. a resiliência é uma combinação de fatores que propiciam ao ser humano condições 
para enfrentar e superar problemas e adversidades. 
III. o aprendizado da resiliência, mais que pelo discurso das palavras, ocorre pelas 
práticas e vivências, pelo curso dos acontecimentos que as pessoas incorporam a 
capacidade de resistir à adversidade e utilizá-la para o seu crescimento pessoal, social e 
profissional. 
IV. Em suma, a resiliência é um requisito importante no colaborador e é primordial que o 
mesmo saiba usá-la para se sobressair diante das situações indesejáveis em relação aos 
demais integrantes da organização e também diante do mercado competitivo. 
É correto o que se afirma em 
 
Escolha uma: 
a. II, III e IV apenas. 
b. I e III apenas. 
c. II e IV apenas. 
d. I, II e III apenas. 
e. I, II, III e IV. 
 
É uma forma de diagnosticar a atuação da força de trabalho na produção de resultados e 
vem confrontar o resultado com a meta, ou seja, a organização de acordo com a 
administração do trabalho diário necessita assegurar quea atuação produza o resultado 
que é esperado. 
 
 
Escolha uma: 
a. avaliação de desempenho 
b. avaliação de conhecimento 
c. avaliação de competências 
d. avaliação de habilidades 
e. avaliação de empenho 
 
A pesquisa salarial tem por objeto a investigação de dados como: salário, remuneração 
variável (bônus, PLR, comissões), adicionais como periculosidade, insalubridade ou 
adicional por tempo de serviço e outros que irão compor o “total em dinheiro” recebido pelo 
funcionário, (Cardoso, 2017). Com base na elaboração e aplicação da pesquisa salarial, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
I.Na pesquisa salarial, o ponto chave a ser considerado deve ser o salário percebido pelo 
colaborador, expresso em dinheiro, uma vez que qualquer outro recebimento a título de 
benefícios, por exemplo, não fará diferença alguma no resultado da pesquisa. 
II.A pesquisa salarial compreende algumas fases, a se saber, tais como: a fase de coleta 
dos dados, processamento e análise dos dados coletados., para que dessa forma se gere 
dados e informações para a tomada de decisão, uma vez comparados o resultado da 
pesquisa, com o que a empresa vem praticando. 
III.Um dos objetivos da pesquisa salarial é constatar como anda o equilíbrio externo dos 
salários da empresa, em relação ao mercado de trabalho. 
IV.Para a implementação da pesquisa salarial o responsável pela gestão de pessoas deve-
se confeccionar o Caderno de Coleta de Dados, composto exclusivamente da relação de 
cargos a serem pesquisados, já que este item é considerado o essencial para a pesquisa 
acontecer. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
Escolha uma: 
a. Apenas I e II estão corretas. 
b. Apenas I está correta. 
c. Apenas II, III e IV estão corretas. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. Apenas II e III estão corretas.