LOGISTICA GLOBAL

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Entre os anos 1970 e 1980, as economias globais passaram por drásticas transformações. De um lado, observou-se um desenvolvimento acentuado da tecnologia da informação e de comunicação, com impactos pronunciados na gestão empresarial e no mercado financeiro. De outro, se constata a crescente concorrência entre as empresas, que passou a se dar em nível global.
 
Com a produtividade em queda, as empresas precisaram utilizar algumas estratégias. Selecione a alternativa correta: 
A)  Kanban é um método de organização que envolve a marcação dos processos de produção por meio de cartões sinalizando as etapas. 
B) Just-in-time desenvolve uma estratégia que trabalha com cartões que sinalizam as etapas de produção em que se encontram os produtos.
C)  Kanban trabalha com robótica e automatização por meio da inserção de computadores no processo produtivo. 
D)  Just-in-time trabalha com grandes estoques de matérias-primas e grandes estoques de produtos para evitar a necessidade de faltar produtos em estoques. 
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Segundo Bowersox (2007), “na década de 1990, o tempo médio requerido para que uma empresa processasse e entregasse uma mercadoria do seu armazém a um cliente era de 15 a 30 dias ou mais. O processo regular ordem-entrega implicava levantar e transferir um pedido, o qual poderia ser feito por telefone, fax, EDI ou correio”.
 
FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Administração e logística na cadeia de suprimentos. 2. ed. México: Mc Graw Hill, 2007.
 
Diante do exposto no capítulo 1, a competitividade se acirrou entre os mercados pós-globalização. Diante dessa perspectiva, qual a alternativa correta? 
A)  A competitividade se acirrou unicamente no mercado interno, em razão da economicidade. 
B)  A competitividade fez com que velhos mercados surgissem, dinamizando a economia. 
C) A competitividade gerou mercados altamente competitivos, necessidade contínua de investimentos em inovação e avanços tecnológicos. 
D)  A globalização é efeito direto das economias de larga escala que implantaram um sistema de eficiência.
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Os prazos advêm a partir da definição dessas estratégias. O planejamento, normalmente, gira em torno de quatro áreas fundamentais: serviços ao cliente, localização, estoques e transporte. A rede de ligações nos serve como uma representação abstrata do problema do planejamento.
 
De acordo com o estudado, a importância do controle das atividades logísticas se refere a: 
A)  Ajuda nos processos produtivos por meio do implemento de estratégias que visam, unicamente, avançar questões econômicas.
B)  Potencializar visões interativas desenvolvidas no âmbito microeconômico dentro das empresas.
C)  Cumprimento de prazos de recebimentos de insumos e entregas de produtos industrializados, refletindo a organização da gestão. 
D)  Cumprimento de objetivos e metas do plano logístico, pois é através do controle que as empresas conseguem mitigar problemas e evitar desvios. 
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Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:
 
I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As sentenças II e IV, estão corretas.
B) As sentenças I e IV, estão corretas.
C) As sentenças I e III, estão corretas.
D) As sentenças II e III, estão corretas.
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Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 
Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A) O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão.
B) Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança.
C) Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito.
D) Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário.
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A empresa Dell usa a estratégia de distribuição e se distingue no mercado aplicando o conceito Merge in Transit, no qual coordena os fluxos envolvendo produção e transporte em instalações próximas aos mercados.
 
Conforme vimos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: 
A)  Na Dell, os clientes fazem a compra e esperam para poder receber o produto, ao passo que nas concorrentes levam imediatamente para casa após a compra. 
B)  A Dell realiza análises técnicas em parte de sua produção, pois confia nos fornecedores e nos seus empregados.
C) Via de regra, a Dell evita usar estratégias de reanálise laboratorial, por entender que seu produto está ultrapassado. 
D)  A Dell aboliu o departamento de análise técnica por entender que ele possui baixa aderência junto a outros setores. 
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A Amazon.com surgiu como uma modesta livraria virtual. Ela ampliou seus negócios no final dos anos 1990 comercializando música, filmes, eletrônicos e brinquedos, e ousou se estabelecer como o maior site de comércio eletrônico da internet e uma plataforma líder em que vendedores podem anunciar seus produtos.
 
Com base no que você aprendeu no capítulo 1, escolha a alternativa correta: 
A)  A Amazon investiu na automação nas operações com uso da robótica, proporcionando melhoria e maior controle nos processos. 
B)  A Amazon usa relativamente pouco seus Centros de Distribuição, em razão de ter adotado o Just-in-time. 
C)  A Amazon tem enfrentado relativa dificuldade em se reposicionar no mercado, em virtude de utilizar estratégias desatualizadas.
D) A Amazon se reestruturou com o comércio em lojas, tornando-se rentável sem entrar no
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As cadeias precisam ser projetadas e administradas para eliminar o máximo possível em termos de incerteza e risco, além de lidar de forma eficiente com as incertezas e riscos remanescentes.
 
Conforme visto no capítulo 2, assinale a alternativa correta sobre blocos econômicos. 
A)  Os tratados são ferramentas em desuso em virtude de sua pouca eficiência e baixo incentivo. 
B)  Os tratados utilizam ferramentas que proveem poucos benefícios aos países participantes.
C) Os convênios são instrumentos utilizados unicamente no segmento privado em razão da previsão de financiamentos.
D)  Os blocos são acordos entre os governos que têm como objetivo assegurar benefícios econômicos aos associados.
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A globalização renovou a visão de mercado. Não interessa onde se produz, o que interessa é como se atende com produtos e serviços a um mercado com um conjunto crescente de exigências.
 
Sobre a globalização, das alternativas abaixo, qual é a correta? 
A)  Um dos grandes desafios da globalização se restringe à melhoria da telefonia. 
B) Compete às empresas evitarem concorrência por meio da globalização.
C)  A globalização possibilitou redução de preços sem melhorar a qualidade. 
D)  A globalização aumentou a oferta de produtos e serviços com redução dos preços. 
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O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A) Oportunidades.
B) Diagnóstico.
C) Ameaças.
D) Estratégia.
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O desempenho do Brasil junto a grandes players não tem sido dos melhores, apesar de haver ocorrido melhoriassignificativas ao longo dos anos. Modernizações na infraestrutura, desburocratização de serviços e facilitações para o desempenho de atividades produtivas são questões que, nos últimos anos, ganharam a pauta das discussões de entidades empresariais.
 
Conforme vimos no capítulo 1, o Brasil enfrenta sérios entraves em sua logística por força de ausência de investimentos adequados. Escolha a alternativa correta:
A)  O Brasil enfrenta desafios no âmbito jurídico-tributário, pois sua infraestrutura logística é excelente, em razão dos investimentos.
B)  As modernizações na infraestrutura aparecem como prioridade para melhorar a participação no comércio mundial.
C)  O Brasil possui infraestrutura logística compatível com a dos grandes players europeus, em virtude de grandes investimentos na área. 
D)  O maior problema do Brasil está na burocracia, pois a infraestrutura logística é considerada a melhor da América Latina. 
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A brasileira Natura recentemente adquiriu a norte-americana Avon. A expectativa dessa união é a criação da Natura Holding, que vai responder por 68% das vendas fora do Brasil, transformando a empresa brasileira em líder de vendas diretas pelo mundo e o quarto maior grupo de beleza do planeta.
 
Com base no que você aprendeu no capítulo 3, assinale a alternativa correta: 
A)  O mercado de cosméticos gera baixo índice de empregabilidade em razão dos encargos e tributos que incidem.
B)  As empresas do segmento de cosméticos encontram no Brasil um mercado desinteressado, por isso sempre focam no exterior. 
C)  Tanto a Avon quanto a Natura trabalham com a expectativa de crescimento somente no mercado brasileiro, desprezando o mercado internacional 
D)  O Brasil é um grande comprador dos produtos do segmento de beleza, e a Avon tem no mercado brasileiro um grande player.
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No comércio eletrônico, os custos de transporte se incrementam. Por isso ele é efetivo em produtos de alto valor, com demanda incerta.
 
Com base no que você aprendeu no segundo capítulo, escolha a alternativa correta: 
A)  O comércio eletrônico tem baixo impacto nas operações internas das empresas em razão de ser pouco demandado. 
B)  O comércio eletrônico, por se realizar on-line, dispensa o uso de armazéns ou de CD pois, seu foco de comercialização são serviços.
C) O comércio eletrônico se realiza por meio de lojas físicas e sua estrutura remonta à necessidade de grandes armazéns.
D)  As articulações da rede de distribuição também são impactantes no comércio eletrônico, que permanece 24 horas on-line. 
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A Logística Integrada surgiu nos anos 1970 em decorrência da crise do petróleo. Ela trata da gestão de mercadorias e eficiência nos fluxos de produtos e informações. Verificamos, no capítulo 1, que a globalização fez a logística aumentar ao longo do tempo sua participação nas operações dentro da empresa, desde os insumos até a entrega do produto processado ao consumidor final
 
Sobre a logística, é correto afirmar que: 
A) A logística não existe sem planejamento, execução e controle de estratégias. 
B)  A logística tem participação, dentro das empresas, considerada ínfima.
C)  A logística não exerce influência na empresa e, por isso, é pouco utilizável.
D)  A logística envolve a necessidade de se criar rotinas princípio, meio e fim. 
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“A Logística é, na empresa, o setor que dá condições práticas de realização das metas definidas pelo setor de marketing. Sem ela, tais metas não têm condições de se concretizar adequadamente” (NOVAES, 2000, p. 13). A evolução da logística, ao longo dos anos, e seu forte protagonismo dentro das atividades da empresa, motivam a criação de um conselho para tratar de questões pertinentes ao setor, capacitações e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
 
FONTE: NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000.
 
Qual é o nome desse conselho e seu ano de fundação? 
A)  Conselho de Administração Logística, 1958. 
B)  Conselho dos Profissionais de Gestão da Cadeia de Suprimentos, 1963. 
C)  Conselho de Profissionais e Gestores de Logística, 1980.
D)  Conselho Mundial de Profissionais em Logística, 1979.
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O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A) Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos.
B) Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções.
C) Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.
D) Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.
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Para se compreender o que significam os impactos de uma estratégia logística global, é preciso entender primeiro onde ela deverá ser aplicada e a quais elementos-chave, como o principal beneficiado no processo: no caso, a empresa que queira ser globalizada.
 
Com base no que você aprendeu no capítulo 3, sobre presença de mercado, assinale a alternativa correta:
A) A empresa que busca ampliar sua presença em mercados deve diminuir gastos com tecnologia. 
B)  As empresas entendem que, para crescer, devem adotar estratégias mais econômicas, deixando de lado custos com tecnologia de informação.
C)  A empresa que busca ampliar sua presença no mercado internacional deve reduzir gastos com logística. 
D)  A empresa que busca ampliar sua presença em mercados por meio do comércio exterior deve adotar um planejamento adequado. 
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A expansão do conceito Just-in-time trouxe ascensão à importância da logística. Houve revisão dos conceitos de agregação de valor ao produto, trazendo a compreensão de que nem sempre a transformação física agrega valor, e nem todo processo logístico é desperdício.
 
Com base no que foi trabalhado no capítulo 1, qual das opções é a correta? 
A)  A filosofia australiana JIT assegurou a melhoria competitiva das empresas e menos falhas nos processos.
B)  Na revisão do conceito de valor agregado destacou-se a importância dos processos logísticos. 
C)  A incorporação da filosofia chinesa Just-in-time trouxe inovações estratégicas para as empresas; 
D)  Os processos logísticos são realizados de modo independente, sem a participação do Just-in-time. 
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Em razão do acirramento da competição nos mercados, as empresas perceberam a importância do compartilhamento de economias e competências em temas de grande relevância como tecnologia, inovação e qualidade, principalmente tomando como premissa a eficiência logística.
 
Segundo o capítulo 2, sobre blocos comerciais, assinale a alternativa correta: 
A)  Aladi – criado em 1991, reúne Brasil, Uruguai, Paraguai e Argentina.
B) Asean - criado em 1994, inclui Canadá, México, Estados Unidos e Chile.
C) União Europeia – formado por 28 países, surgiu em 1993. 
D)  Caricom - criado em 1980 pelo Tratado de Montevidéu, reúne 11 países membros.
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Na avaliação do custo total mais baixo, o transporte reflete os aspectos espaciais da logística. A capacidade para consolidar o transporte é uma justificativa primordial para a inclusão dos armazéns no desenho de uma rede.
 
Com base no que aprendemos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: 
A)  As instalações de armazenamento são importantes para garantir o desempenho dos requerimentos logísticos. 
B) Os softwares são ferramentas que começam a apresentar baixa aplicabilidade nas indústrias.
C) As redes são consideradas ferramentas de pouca difusão no meio corporativo. 
D) A distribuição de materiais tem pouca interferência nas rotinas das empresas em razão de sua ineficácia. 
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