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ETEP FACULDADES 
UNIDADE JACAREÍ-SP 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
GEAN HENRIQUE HONÓRIO DA SILVA 
 
 
ATIVIDADES COMPLEMENTARES 
 
 
Trabalho de realização de atividades complementares. 
 
 
 
JACAREÍ-SP 
 
29 de outubro de 2020 
 
 
 
 
1 - ANÁLISE DE ARTIGO 
 
Título: Indústria 4.0: o que é, consequências, impactos positivos e negativos 
Tema: Indústria 4.0 
Dados do artigo: O que é a Indústria 4.0; A Quarta Revolução Industrial; Princípios da Indústria 4.0; Pilares da Indústria 4.0 
 
Fonte: Disponível em https://fia.com.br/blog/industria-4-0/ 
 
Resumo: A Indústria 4.0 facilita a visão e execução de "Fábricas Inteligentes" com as suas estruturas modulares, os sistemas ciber-físicos monitoram os processos físicos, criam uma cópia virtual do mundo físico e tomam decisões descentralizadas. Com a internet das coisas, os sistemas ciber-físicos comunicam e cooperam entre si e com os humanos em tempo real, e através da computação em nuvem, ambos os serviços internos e intra-organizacionais são oferecidos e utilizados pelos participantes da cadeia de valor. Estas novas tecnologias trazem inúmeras oportunidades para a agregação de valor aos clientes e aumento de produtividade de processos, mas sem o enfoque adequado podem desperdiçar grandes investimentos, com poucos resultados. 
Conclusão: A indústria 4.0 pode até demorar para se difundir completamente no Brasil. Mas ela já está aí. É uma tendência global inevitável: as máquinas serão cada vez mais inteligentes e os processos de produção continuarão se alterando. Em vez de temer a tecnologia, é preciso se antecipar aos desafios que a nova realidade vai trazer e pensar em maneiras de potencializar seus impactos positivos. 2 - ANÁLISE DE ARTIGO 
 
Título: Implantação SGQ 
Tema: Implantação do sistema de gestão da qualidade em empresas prestadoras de serviços. 
Dados do artigo: Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), de acordo com os requisitos normativos da ISO 9001:2015. 
 
Fonte: Disponível em https://www.locus.ufv.br/handle/123456789/22982. 
 
Resumo: A busca pela sobrevivência vem fazendo com que as empresas adotem estratégias para se manterem competitivas no mercado, aliado a isso, obter qualidade em seus processos e produtos se torna um fator crucial para as organizações. Dessa forma, tendo ciência da importância da qualidade para a competitividade das instituições, o objetivo desse trabalho consiste em descrever o processo de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), de acordo com os requisitos normativos da ISO 9001:2015 em duas empresas prestadoras de serviços na região do Vale do Aço e evidenciar a importância da participação da alta direção nesse processo. 
Conclusão: A metodologia utilizada para implantação do SGQ consistiu na definição de seis metas físicas, sendo possível realizar todas as atividades necessárias. O SGQ foi implantado nas empresas, estando em fase inicial de operação e requer grande atenção da alta direção para que as deficiências sejam sanadas e o sistema apresente melhoria contínua. 
 
 
 	 
3 - ANÁLISE DE ARTIGO 
 
Título: Lean Manufacturing 
Tema: Lean Manufacturing: o que é e como funciona? 
 
Dados do artigo: Aprenda tudo sobre o Lean Manufacturing, como surgiu, qual era a motivação, seus objetivos e como aplicá-lo com excelência, na prática. 
Fonte: Disponível em https://www.voitto.com.br/blog/artigo/lean-manufacturing 
Resumo: A ideia central é maximizar o valor do cliente e minimizar o desperdício. 
Simplesmente lean significa criar mais valor para clientes com menos recursos. O Sistema do Lean não irá somente tornar sua empresa mais enxuta, mas também irá torná-la mais flexível e mais responsiva por meio da redução dos desperdícios. 
Conclusão: Muitas empresas de sucesso mundial, como a 3M, a DELL, a Embraer, entre outras, mudaram seu jeito de pensar a produção, otimizando todo o seu processo. Mas aí você me pergunta: “Como é que elas conseguiram isso”? Pois bem, a resposta se dá com apenas duas palavrinhas: Lean Manufacturing! Ou caso não entenda inglês, Manufatura Enxuta, em português. Isso mesmo, essa filosofia de gestão juntamente com suas ferramentas mudaram o processo de produção do mundo inteiro. Ah, legal. Mas o que é esse tal de Lean Manufacturing? Eu sei que você está lendo esse artigo a procura dessa informação. Então relaxa! Vou lhe falar tudo sobre essa filosofia, desde o seu surgimento até como aplicar na prática. Então primeiramente, para que você possa entender realmente em o que se trata essa filosofia, em como que ele funciona, e como posso implementar na sua empresa, é preciso compreender a motivação do seu surgimento. 
 	 
 
 
 
ANÁLISE DE FILME/ PEÇA TEATRAL/ESPETÁCULO DE DANÇA 
 
 
Título: Jogada de Gênio 
 
Tema: Inovação 
 
Local de Exibição: DVD 
 
Ficha técnica ou referências bibliográficas: Data de lançamento: 3 de outubro de 2008 (mundial) 
Direção: Marc Abraham 
Roteiro: Philip Railsback 
Produtoras: Strike Entertainment, Universal Studios, Spyglass Entertainment Produção: Michael Lieber, Gary Barber, Thomas Bliss, Roger Birnbaum 
 
Resumo: Resumo do filme: Dirigido por Marc Abraham, o filme narra a eficiência do professor universitário que, após passar por dificuldades, inventa o limpador de vidros para carros, se tornando um rico inventor. 
 
Palavras-chaves: Dificuldades, Invenção, Ética 
 
Problematização: Professor universitário, Bob Kearns vivia na pindaíba – tanto emocional como financeira. Após pesquisas, Kearns finalmente conseguiu inventar a peça que tanta falta fazia à indústria automotiva: o limpador intermitente de parabrisas.Ainda que tenha recebido ofertas milionárias (até US$ 30 milhões em uma situação), manteve-se firme no seu propósito de ser reconhecido como inventor do sistema. 26 anos após o início do imbróglio, Kearns foi finalmente declarado inventor do material e com uma indenização de US$ 10 milhões. O foco no objetivo te pareceu exagerado? A história é baseada em fatos. 
 
Crítica: Afinal, nossa necessidade de heróis é urgente. Assim como precisamos de meios de transportes sustentáveis e limpos. Limpos como a jogada e o parabrisa de Bob. 
RESENHA – LIVRO 
Conceitos de impactos ambientais, sofridos também pelo homem, onde nossos consumismos geram transtornos a nossa natureza; Cada vez mais está presente a questão ambiental no mundo. O livro aborda o crescimento do assunto no Brasil, onde a economia impõe a construção de infraestrutura para atender a diferentes setores da sociedade, gerando assim inevitáveis impactos ambientais. Tem várias normas ISO 14.000 que devem ser estudadas, essa norma existe para desenvolver uma organização composta por vários países representados pela (ABNT). Devemos se prestativo nessa parte do meio ambiente ter mais exemplo de população preocupada com bem estar não só nosso mais dos nossos filhos, netos etc. se cada um faz a sua parte muda muita coisa ao nosso redor. 
PALAVRAS CHAVES EM RELAÇÃO AO CURSO: NORMAS ISO e AUDITORIAS 
 
 
 
 
 
RESENHA – LIVRO 
O livro nos traz conceitos bascos e aprimorados da área de gestão de produção, a fim de se conhecer e controlar de forma ordenada a produção de um determinado sistema. Destaca os princípios básicos do controle da qualidade total, controle de processos, tipos de planejamento, qualidade pessoal, os impactos da manutenção produtiva total (MPT), custos de manutenção, sistemas de controle e implementação. Aborda manutenções corretiva, preventiva e preditiva, o planejamento de ações (5W2H), sistema de gestão, medição de desempenho, gestão de produtividade e vantagem competitiva, ferramentas e estudos de caso, reengenharia e padrões de desempenho. Abrange produtividade industrial, controle da produtividade, análises e mudanças de um layout, controle de medidas e carga de máquinas. Este é um livro para facilitar e instrumentalizar o trabalho de quem administra, planeja e executa os processos produtivos. 
São revistos dados históricos, teóricos e principalmente aspectos práticos (modelos) como convém a um estudo que se propõe a mostrar os mecanismos da manufatura.RESENHA – LIVRO 
O livro é uma tentativa de distanciar a tese de que o lado humano da Empresa é o "todo de uma peça". Tem duas teorias que seriam a Teoria X e Teoria Y. Teoria X: pensamento tradicional Teoria Y: pessoas desejam e precisam trabalhar hoje não é mais possível criar uma organização que seja uma aplicação completa e efetiva dos pensamentos tradicionalistas. Isso ajuda a fortalecer os pensamentos de trabalho em equipe, ajudando nas tomadas de decisões como um todo. 
 
 
 
 
 
 
 
 	 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE ESTÁGIO (a ser preenchido pelo aluno) 
 
 
Empresa: Lateocoere do Brasil 
 
Atividade desenvolvida pela empresa: Auxiliar de Produção Período de Estágio do Aluno na Empresa: De: 02/DEZ/2019 
 
 
A 27/05/2020 - 720 HORAS 
Resumo das Atividades Desenvolvidas pelo Aluno: Analise de Qualidade , 
Metrologia, ISO e NORMAS 
 
Conclusão: Aprendisagem na area aeronautica com foco em estruras , com foco total em qualidade e perfeição.

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