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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Alexandre Ferreira Dos Passos COMPONENTE: Estatísticas Aplicadas da Qualidade PROFESSOR: SIMONE MOTYCZKA OTT TELLES ATIVIDADE Nº: 8 POLO: São Leopoldo/RS LOCAL E DATA: 06/12/2020 Atividade 8 A amostragem estratificada consiste essencialmente em predeterminar quantos elementos da amostra serão retirados de cada estrato. A predeterminação pode ser feita de várias maneiras, sendo as mais comuns a uniforme (quando se sorteia um número igual de elementos em cada estrato) e a proporcional (quando o número de elementos sorteados em cada estrato é proporcional ao número de elementos presentes nele). Nesse sentido, estudaremos dois casos. Caso 1: Chocolatron Ind. e Com. Ltda Diante dos resultados negativos das pesquisas de satisfação dos clientes e do grande volume produzido diariamente (300.000 unidades/dia), o gerente de produção compreendeu que seria necessário analisar diariamente uma amostra estratificada de tudo o que é produzido. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de determinar a estratificação de um lote de 100 unidades/dia. Dados de produção: 150.000 unidades de chocolates, de 250 g cada 50.000 unidades, de 120 g cada 100.000 unidades, de 60 g cada A partir dos dados de produção, a gestão de qualidade sugeriu que fosse estratificado um lote de 100 amostras por dia da seguinte maneira: Peso do produto Produção/dia Produção Tamanho da amostra 250 g 150.000 50% 60 120 g 50.000 16,67% 20 60 g 100.000 33,33% 40 Total 300.000 100% 120 Diante das informações apresentadas, responda às questões: 1. A forma de estratificação utilizada foi uniforme ou proporcional? Justifique. A Estratificação utilizada foi proporcional, pois foram sorteados os elementos para amostragem de acordo com a quantidade de elementos em cada estrato. 2. A estratificação está correta? Ou você concorda com a sugestão feita pela gestão da qualidade? Caso não concorde, apresente uma sugestão. Justifique. A estratificação não está correta pois o tamanho da amostra não está de acordo com á proporção do lote. Proporção: (150/300)= 0,5*100= 50% (50/300)= 0,166666667*100=16,67% (100/300)= 0,333333333*100= 33,33% Amostra: 0,50 x 100 = 50 0,166666667 x 100 = 16,66 0,33333333 x 100 = 33,33 Peso do produto Produção/dia Produção Tamanho da amostra 250 g 150.000 50% 50% 120 g 50.000 17% 17% 60 g 100.000 33,33% 33% Total: 330 g 300.000 100% 100% Caso 2: Móveis Joaquim Diante do cenário econômico e com o objetivo de aprimorar seus resultados, a empresa MJ (Móveis Joaquim) resolveu realizar uma nova companha de marketing. O gerente da área resolveu analisar uma amostra de todo o seu histórico de pedidos para conhecer o perfil dos seus clientes. Solicitou então a ajuda do seu setor de gestão da qualidade, a fim de estratificar esses dados históricos. Os dados que compõem as informações dos pedidos dos clientes atendidos são: Nome Sexo Profissão Idade Renda familiar Linha de produto (dormitório, jantar, estar, hall, cozinha, home theater, escritório, closet) Valor do projeto Diante disso, sugira os critérios que o setor de gestão da qualidade deve utilizar para realizar a estratificação das informações históricas. Justifique a sua resposta. Para realizar a estratificação do determinado quadro proposto pra marketing, deve ser considerado renda familiar e linha de produto, ou seja, perguntar que tipo de móvel (produto) que a população mais compra e de que valor podem dispor para adquirir o bem desejado. Peso do produto Produção/dia Produção Tamanho da amostra Total 300.000 100% 120 Proporção: Amostra: Peso do produto Produção/dia Produção Tamanho da amostra Total: 330 g 300.000 100% 100%
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