Auditoria da Qualidade AOL 4

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Auditoria da Qualidade - 2021AGO
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
1. Pergunta 1
/1
Deve conter as conclusões relativas aos trabalhos implementados de maneira compactada.
Ele deve ser estruturado da maneira a seguir: realizar uma breve descrição do objeto de auditoria, objetivos, escopo e data de início e conclusão e expor as conclusões do auditor.
A característica apresentada acima se refere a qual parte do relatório de auditoria?
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1. 
Fatos constatados.
2. 
Plano de autoria. 
3. 
Terminologia utilizada. 
4. 
Resumo executivo. 
Resposta correta
5. 
Introdução. 
2. Pergunta 2
/1
O auditor deve, ao realizar testes detalhados: 
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1. 
Implementar o procedimento em um item que substitui o anteriormente selecionado.
2. 
Tratar o item como um desvio do controle previsto.
3. 
Executar procedimentos adicionais de auditoria para obter evidência apropriada.
Resposta correta
4. 
Angariar um alto grau de certeza de que a distorção não seja representativa.
5. 
Projetar as distorções encontradas na amostra para a população.
3. Pergunta 3
/1
O Relatório do Auditor constitui a etapa mais importante da Auditoria implementada, representando a fase ________ do trabalho do Auditor, a qual consiste na ________________. Assinale a alternativa que completa o parágrafo acima.
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1. 
final e comunicação dos resultados.
2. 
inicial e comunicação dos resultados.
3. Incorreta: 
central e comunicação de processos.
4. 
inicial e comunicação de falhas.
5. 
central e comunicação dos resultados.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
Visando obter sucesso, todo programa de gestão da qualidade e de melhoria deve ser fundamentado em critérios, sendo alguns fatores relevantes para a implantação do 5S. Quais são eles?
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1. 
Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; apenas o líder da auditoria acompanhando o processo.
2. 
Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação de provas; alta direção acompanhando o processo.
3. 
Treinamento e educação; envolvimento de alguns membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
4. 
Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
Resposta correta
5. 
Autoconhecimento; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
5. Pergunta 5
/1
Não existe uma solução única para cada situação ao planejar e implementar um sistema geral de gestão da qualidade ou estratégia de gestão da qualidade. Cada organização é única em sua cultura, práticas de gerenciamento e processos usados para criar e entregar seus produtos e serviços. Sendo assim, como a estratégia de gerenciamento de qualidade se diferenciará em cada organização?
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1. 
A estratégia de gerenciamento da qualidade se diferenciará de acordo com a situação empregatícia de cada organização.
2. 
A estratégia de gerenciamento da qualidade se diferenciará de acordo com o contexto específico de cada organização.
Resposta correta
3. Incorreta: 
A estratégia de gerenciamento da qualidade se diferenciará de acordo com o valor de cada organização.
4. 
A estratégia de gerenciamento da qualidade se diferenciará de acordo com o contexto histórico de cada organização.
5. 
A estratégia de gerenciamento da qualidade se diferenciará de acordo com o segmento de cada organização.
6. Pergunta 6
/1
Analise as afirmações a seguir sobre as características do relatório de auditoria.
I – Tem como finalidade informar os resultados do lucro da empresa.
II - Deve ser minuciosamente planejado e bem escrito.
III - Deve conter fatos constatados relevantes.
IV – Deve apresentar sugestões e recomendações de melhoria efetivas.
V – Deve apontar apenas os procedimentos observados e trazer comentários do auditado.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmações corretas.
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1. 
II, III e IV.
Resposta correta
2. 
I, II, III e IV.
3. Incorreta: 
Todas as afirmações estão corretas.
4. 
I e III.
5. 
III, IV e V.
7. Pergunta 7
/1
Visando garantir __________ e _________ das auditorias, __________ e ___________ devem ser definidos para cada auditoria. Isso também ajudará a selecionar auditores para garantir objetividade e imparcialidade. Assinale a alternativa que apresenta as palavras que completam o trecho acima.
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1. 
consistência e integridade; metas e projeto.
2. 
consistência e lealdade; metas e escopo.
3. 
inconsistência e integridade; metas e escopo.
4. 
consistência e integridade; metas e escopo.
Resposta correta
5. 
consistência e integridade; contas e escopo.
8. Pergunta 8
/1
Eles também podem ser considerados relatórios confidenciais, os quais devem ser entendidos como um requisito exclusivo dos diretores de uma empresa e têm interesse de propriedade em um determinado assunto. Eles também são relatórios de denúncia privada de fraudes indesejadas.Assinale a alternativa que apresenta o tipo de relatório descrito acima.
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1. Incorreta: 
Relatórios parciais.
2. 
Relatórios especiais.
Resposta correta
3. 
Relatórios verbais.
4. 
Relatórios finais analíticos.
5. 
Relatórios finais sintéticos.
9. Pergunta 9
/1
Quanto aos relatórios de auditoria, assinale a alternativa correta.
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1. 
Devem ser escritos em primeira pessoa, de uma maneira subjetiva.
2. 
No processo de auditoria, é vedado o relatório verbal.
3. 
Devem abranger possíveis detalhamentos que facilitem à administração a tomada de medidas necessárias à correção das inconformidades encontradas. 
Resposta correta
4. 
São documentos formais e, por isso, dispensam a norma culta da língua portuguesa.
5. 
A linguagem dos relatórios deve ser simples, apontando possíveis falhas. 
10. Pergunta 10
/1
Em auditoria de qualidade, quando o auditor depara, na execução do trabalho de auditoria, com situação distinta do que deveria ser encontrado, tem-se:
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1. 
Condição.
2. 
Achado.
Resposta correta
3. 
Evidência.
4. 
Critério.
5. 
Causa.