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Psicologia médica aula 2 2



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(aula 2) 
• Relação médico-paciente 
- Empatia, relação médico-paciente e formação em 
medicina: um olhar qualitativo 
- 3 categorias: 
o Trajetória pessoal: Por que escolhi a medicina? 
O que encontrei? 
o Relação médico-paciente: o médico precisa 
estar atento aos detalhes deste encontro 
“Feliz do médico que descobre o que o 
paciente está precisando” 
o Empatia: convergência de objetivos; fala da 
qualidade da relação; da dificuldade de ser 
empático 
Ser técnico ou ser empático? Os dois. O bom 
médico é aquele que consegue unir os dois. 
 
• Como ensinar? 
- Oferecer ao discentes “experiências que aumentam o 
autoconhecimento, o poder de escuta, o respeito e a 
tolerância ajudando os estudantes a encontrar suas 
fraquezas, medos e preconceitos, além de proporcionar 
ao aluno uma observação mais ampliada da atuação 
médica que pode ser terapêutica em si” – EMPATIA 
• Michael Balint 
- (1896-1970) 
- Médico clínico e psicanalista que na década de 50, em 
Londres, desenvolveu grupos com médicos para ouvir 
sobre as insatisfações com o Sistema de Saúde com o 
objetivo de melhorar os atendimentos dos pacientes. 
Percebeu semelhança nas atitudes dos médicos e suas 
angústias pessoais 
- Descreveu uma teoria sobre a relação médico-
paciente e criou uma metodologia 
- Grupos Balint: integrou a análise da 
contratransferência ao seminário médico, possibilitando 
que a discussão do caso clínico deixasse de priorizar o 
campo cognitivo 
 
 
 
 
• Aspectos psicodinâmicos da RPM 
- Médico ativo e paciente passivo: SAMU e UTI 
- Médico direciona e paciente colabora: Enfermaria, 
ambulatório 
- Médico age e paciente participa ativamente: ESF, 
Aliança terapêutica 
- A depender do contexto, a relação médico-paciente 
é diferente. 
• Princípios bioéticos 
- Beneficência 
- Não maleficência 
- Justiça 
- O paciente escolhe as condições de tratamento 
• Confiança e escuta no contexto o encontro 
clínico 
- Atributos pessoais: educação, cortesia, saber clínico e 
paciência 
- Agir profissional: capacidade de escuta, comunicação e 
empatia 
- Organização dos serviços 
- Linguagem acessível aos pacientes, de diferentes 
classes sociais 
- Escute o paciente e ele lhe dará o diagnóstico 
- “O bom médico trata as doenças, mas o grande 
médico trata o paciente” 
- “Ser empático é ver o mundo com os olhos do outro 
e não ver o nosso mundo refletido nos olhos dele.”. 
- “Mais importante que entender a doença é conhecer 
o homem que tem a doença.” 
- Escute o paciente porque você quer escutar, não 
porque deve