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1.Pergunta /1 Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse sentido, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em comum. 2. Grupos são formalizados e as equipes não. 3. Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões que ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho. Resposta correta 4. Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem ligações emocionais. 5. Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem interação entre si. 2. Pergunta 2 /1 Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e dar apoio às necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, com certeza, que Carla desempenha qual papel nessa equipe? Ocultar opções de resposta 1. Promotora. 2. Promotora e assessora. 3. Especialista e socioemocional. Resposta correta 4. Especialista. 5. Socioemocional. 3. Pergunta 3 /1 A coesão é uma das variáveis que estruturam os grupos, e essa variável está diretamente ligada a produtividade e as normas de desempenho estabelecidas. A respeito da relação existente entre coesão, normas e produtividade analise as afirmações a seguir: I. Em um grupo pouco coeso e em que as normas estabelecerem níveis elevados, a produtividade será alta. II. Quando em um grupo tanto a coesão como as normas de desempenho são fracas, a produtividade tende a atingir níveis mais elevados. A respeito de I e II, é correto afirmar que: Ocultar opções de resposta 1. Apenas a afirmação I é correta. Resposta correta 2. I e II são afirmações corretas e a II justifica a primeira. 3. Apenas a afirmação II é correta. 4. I e II são afirmações corretas, mas a II contradiz a primeira. 5. I e II são afirmações corretas. 4. Pergunta 4 /1 No contexto das organizações, as decisões em grupo são muito valorizadas, contudo a forma com que são conduzidas dentro dos grupos surtem reflexos no seu comportamento. Grupos podem ir de encontro às mudanças organizacionais caso não participem das decisões a esse respeito. Pode-se ainda verificar o perfil de responsabilidade de unidade de grupo quando se observa que seus membros se responsabilizam por igual a respeito dos resultados das decisões. Portanto, para conduzir decisões em grupo, é necessário conhecer as desvantagens disso. Qual das opções abaixo é um exemplo correto das desvantagens da decisão em grupo? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Ambiguidade de responsabilidades. Resposta correta 2. Decisões rápidas. 3. Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões. 4. Maior diversidade de pontos de vista. 5. Restrição na geração do conhecimento. 5. Pergunta 5 /1 Em um congresso sobre liderança de equipes o palestrante fez a seguinte afirmação: “Equipes totalmente isentas de conflitos tendem a se tornar apáticas e estagnadas”. Nesse sentido, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta sobre a afirmação do palestrante. Ocultar opções de resposta 1. Conflitos não melhoram a efetividade das equipes. 2. Conflitos oriundos do desacordo entre os membros sobre o conteúdo da tarefa são sempre disfuncionais e devem ser evitados. 3. O conflito sempre é fruto da alocação adequada de papéis. 4. O conflito dentro de uma equipe não é necessariamente uma coisa negativa. Resposta correta 5. Quanto maior o número de membros de uma equipe menor o nível de conflito entre eles. 6. Pergunta 6 /1 No contexto de equipes eficazes, a tomada de decisão em equipe se dá por meio da aplicação de técnicas de tomada de decisão em grupo. Quando se busca atingir um baixo nível de coesão grupal no processo de tomada de decisão, deve-se optar por qual técnica? Ocultar opções de resposta 1. Reunião eletrônica. Resposta correta 2. Técnica nominal. 3. Dinâmica grupal. 4. Brainstorming. 5. Grupos de interação. 7. Pergunta 7 /1 Grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos interdependentes e interativos que se juntam visando à obtenção de um determinado objetivo, possuindo identidade (originada do compartilhamento de valores, crenças) e cujo desempenho é igual à somatória das contribuições individuais. De um modo geral, os grupos podem ser formais e informais. A respeito desses tipos de grupo, analise as afirmações a seguir: I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal. II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal. III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal. Assinale a alternativa correta. Ocultar opções de resposta 1. Somente as afirmativas I e II são corretas. Resposta correta 2. Somente a afirmativa III é correta. 3. Somente a afirmativa I é correta. 4. Somente as afirmativas I e III são corretas. 5. Todas as afirmativas são corretas. 8. Pergunta 8 /1 Carlos se destaca em um grupo de trabalho por contribuir mais do que os outros membros para o atingimento dos objetivos. Considerando apenas esse fato e sua relação com o status de Carlos no grupo, o que podemos concluir? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. Ocultar opções de resposta 1. Carlos, possivelmente, é detentor de um status alto no grupo. Resposta correta 2. Não existe relação entre capacidade de contribuição para as metas do grupo e status. 3. O status de Carlos não é suficiente para motivar o grupo. 4. Carlos descumpre o contrato psicológico do grupo, por isso, possivelmente, possui um baixo status. 5. Embora tente se destacar, Carlos nunca terá um status alto no grupo. 9. Pergunta 9 /1 Helena é palestrante renomada na área de gestão de equipes. Em uma palestra em que ministrou um curso para líderes ela fez a seguinte afirmação: “Deve-se obrigatoriamente nas equipes ter apenas um indivíduo desenvolvendo o papel de liderança”. Considerando o conceito de grupos e equipes é correto afirmar que Helena: Ocultar opções de resposta 1. Ratificou a importância de se compartilhar a liderança entre os membros das equipes. 2. Enganou-se por afirmar que, em uma equipe, os papéis de liderança são compartilhados. 3. Confundiu-se, pois, grupos de trabalho são informais, portanto, devem ter mais de um líder. 4. Destacou a que nos grupos há vários líderes. 5. Está equivocada, pois, em uma equipe, os papéis de liderança são compartilhados. Resposta correta 10. Pergunta 10 /1 Não é tão simples definir o que é um grupo ou uma equipe, pois, à primeira vista, ambos partem do princípio da existência de um conjunto de pessoas compartilhando algo, sejam crenças ou objetivos, planos e metas voltados para o desempenho. Nesse sentido, considerando as definições de grupos e equipes, analise as afirmações a seguir, e marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito dessas. I. Um grupo é o conjunto de dois ou mais indivíduos interdependentes e interativos. II. Em uma equipe o desempenho é um resultado sinérgico do trabalho individual de seus membros. Ocultar opções de resposta 1. As duas afirmativas são falsas. 2. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.Resposta correta 3. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 4. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 5. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
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