ATPS INTEGRADA - ENG PRODUÇÃO

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CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
7ª série 
 
 
ATPS INTEGRADA 
GESTÃO DE SISTEMAS DA QUALIDADE 
MÉTODOS DE PESQUISA OPERACIONAL 
PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO 
PROCESSOS DE FABRICAÇÃO 2 
TERMODINAMICA 
 
 
 
 
Caxias do Sul 
2015 
POLÍTICA DA QUALIDADE 
Abaixo, na figura 4, temos a política da qualidade da IRON SHAFT. 
 
 
O desempenho do Sistema de Gestão Integrada da IRON SHAFT são 
medidos através de indicadores da qualidade com foco em: Produtividade, Custo da 
Não Qualidade e Margem de contribuição. 
O indicador de produtividade está baseado na quantidade de produtos 
produzidos por mês sobre a capacidade hora homem. 
No gráfico abaixo (figura 2) visualizamos valores referentes ao ano de 2014, 
com base 100 na meta, determinada através da média da capacidade. 
 
Figura 2 - Gráfico Produtividade. 
Fonte: Elaborado pelos autores. 
 
O indicador de custo da não qualidade está baseado no custo do retrabalho 
sobre valor faturado no mês. 
No gráfico abaixo (figura 3) visualizamos valores referentes ao ano de 2014, 
meta determinada através da média da previsão de faturamento mensal. 
 
Figura 3 - Gráfico Custo da Não Qualidade 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Elaborado pelos autores. 
 
O indicador de Margem de Contribuição mostra o valor, ou percentual, que 
sobra das vendas, menos o custo direto variável e as despesas variáveis. A margem 
de contribuição representa o quanto a empresa tem para pagar as despesas fixas e 
gerar o lucro líquido sobre o valor faturado no mês. 
No gráfico abaixo (figura 4) visualizamos valores referentes ao ano de 2014, 
meta definida pela gestão da IRON SHAFT. 
 
Figura 4- Gráfico Margem de Contribuição 
Fonte: Elaborado pelos autores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PREPARAÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO 
Para dar seguimento no processo de implementação do SGI a equipe de 
Gestão utilizou a fermenta brainstorming com o resultado abaixo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Após o brainstorming a equipe definiu o seguinte cronograma para auxiliar no 
controle de implementação do SGI. 
 
 
25/06/2015
# Ideias sugeridas Detalhamento da ideia Início Fim Respenssável Classificação
1 Etapa de Planejamento
Definir as diretrizes para a implantação do 
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO. 29/06/2015 28/08/2015 Equipe 10
1.1 Definir normas Defirnição das normas a serem seguidas 29/06/2015 24/07/2015 Estevan 9
1.2 Diagnosticar realidade atual Diagnosticar realidade atual da empresa. 29/06/2015 17/07/2015 Fabio 7
1.3 Planejar implantação Elaborar planejamento de implantação. 29/06/2015 31/07/2015 Equipe 10
1.4 Planejar implementação Elaborar planejamento de implementação. 03/07/2015 28/08/2015 Equipe 10
1.5 Conscientizar Conscientização dos colaboradores da empresa. 29/06/2015 28/08/2015 Robinson, Diego 10
2 Etapa de Preparação
Estabelecer a política do SISTEMA DE GESTÃO 
INTEGRADO. 31/08/2015 16/10/2015 Equipe 10
2.1 Estruturar documentos
Realizar a estruturação documental 
(procedimentos, normas, arquivos...) 31/08/2015 25/09/2015 Equipe 10
2.2 Identificar Processos
Identificar os processos e etapas para a 
fabricação do produto desde a efetuação do 
pedido até o cliente final. 31/08/2015 18/09/2015 Robinson 8
2.3 Estabelecer Metas
Estabelecer metas a serem atingidas com a 
implementação e após a implementação. 31/08/2015 11/09/2015 Estevan 9
2.4 Levantar aspectos ambientais
Levantamento e avaliação dos aspectos 
ambientais contidos no processo de 
transformação da empresa. 31/08/2015 02/10/2015 Diego 10
2.5 Identificar Riscos
Identificação de riscos e perigos nos processos 
aos colaboradores e a estrutura da empresa. 31/08/2015 02/10/2015 Fabio 10
2.6
Aplicar normas de acordo com a 
legislação vigente
Estudar, avaliar e aplicar as normas exigidas 
pela legislação de acordo com o processo de 
transformação da empresa. 02/10/2015 16/10/2015 Equipe 10
3.0 Etapa de Implantação
Elaboração e implantação dos documentos da 
etapa de preparação. 16/10/2015 13/11/2015 Equipe 8
3.1
Elaboração e implantação de 
documentos. Elaborar e implantar documentos. 16/10/2015 13/10/2015 Equipe 8
4 Etapa de Implementação
Conscientização dos colaboradores da empresa 
sobre a importância do SISTEMA DE GESTÃO 
INTEGRADO 16/11/2015 22/12/2015 Equipe 9
4.1 Treinamentos
Ministrar treinamentos com o intuito de 
qualificar os colaboradores e conscientiza-los 
sobre a importância do SISTEMA DE GESTÃO 
INTEGRADO. 16/11/2015 04/12/2015 Robinson, Diego 10
4.2 Palestras
Promover palestrar com especialistas sobre o 
assunto 16/11/2015 04/12/2015 Estevan, Fabio 8
4.3 Auditorias internas
Realizar auditorias periódicas para verificar a 
conformidade com os requisitos do sistema e 
realizar plano de ação para os ajustes 
necessários. 04/12/2015 22/12/2015 Equipe 10
Formulário de regístro das ideias geradas no Brainstorming
CAXIAS DO SUL
Brainstorming
Gerando ideias em equipe!
Robinson Soares, Estevan Rocha de Souza, Diego da Silva de Oliveira, Fabio Viana, Fabiane Brum
Lista de ativades do cronograma
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: o autor. 
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TABELA 1 Cronograma de atividades 
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA 
De acordo com EMA (2013), as organizações buscam um constante aumento 
da eficiência em seus processos através da melhoria da qualidade redução dos riscos 
à segurança do trabalhador e redução dos perigos e riscos ao meio ambiente. Para 
que isso ocorra é necessário um conjunto de práticas e procedimentos denominados 
de Sistema de Gestão Integrada (SIG). 
Para a implementação de um SGI a empresa incorrerá em custos que serão 
compensados no longo prazo, desta forma o comprometimento deve começar pela 
alta direção e ser disseminado para o restante da organização. 
CUSTOS PARA IMPLEMENTAÇÃO DO SGI 
OBTENÇÃO DAS NORMAS: 
OHSAS 18001: R$ 290 
ISO 9001: R$ 100 
ISSO 14001: R$ 100 
IMPLANTAÇÃO DAS NORMAS: 
Para a implantação das normas foram encontrados profissionais que cobraram a 
quantia de R$ 80 a hora. 
ÓRGÃO CERTIFICADOR: 
Para a implantação da norma OHSAS 18001 a certificadora cobra o preço de R$ 5 
mil ao ano tempo de implantação varia de 6 a 18 meses. 
Para a implantação da norma ISO 9001 a certificadora cobra o valor de R$ 4 mil ao 
ano tempo de implantação varia de 6 a 18 meses. 
Para a implantação da norma IS014001 a certificadora cobra o valor de R$ 5 mil ao 
ano tempo de implantação varia de 6 a 18 meses. 
GASTOS COM TREINAMENTOS 
OHSAS 18001: 
TEMPO: 6 HORAS 
VALOR: Nível operacional R$ 3,5 a hora 
Nível gerencial R$ 8 a hora 
Diretores R$ 35 a hora 
ISO 9001: 
TEMPO: 6 HORAS 
VALOR: Nível operacional R$ 3,5 a hora 
Nível gerencial R$ 8 a hora. 
Diretores R$ 35 a hora. 
ISO 14001: 
TEMPO: 6 HORAS 
VALOR: Nível operacional R$ 3,5 a hora 
Nível gerencial R$ 8 a hora. 
Diretores R$ 35 a hora. 
GASTOS COM EPI: 
R$ 8 mil ao mês. 
GASTO COM EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA NAS MAQUINAS: 
 R$ 35 mil. 
GASTOS COM LICENCIAMENTO AMBIENTAL: 
Licença previa: R$ 2611,25. 
Licença de instalação: R$ 3979,61. 
Licença de operação: R$ 1993,24. 
 
. 
 
 
 
 
 
Fonte: o Autor 
QUADRO 1 - Custo SGI 
 
9001 14001 18001
100,00R$ 100,00R$ 290,00R$ 490,00R$ 490,00R$ 
80,00R$ 80,00R$ 80,00R$ 240,00R$ 600 1 1 144.000,00R$ 
4.000,00R$ 5.000,00R$ 5.000,00R$ 14.000,00R$ 0 1 1 14.000,00R$ 
3,50R$ 3,50R$ 3,50R$ 10,50R$ 6 1 1 3.150,00R$ 
8,00R$ 8,00R$ 8,00R$ 24,00R$ 6 1 1 288,00R$ 
35,00R$ 35,00R$ 35,00R$ 105,00R$ 6 1 1 630,00R$ 
8.000,00R$ 0 1 12 96.000,00R$ 
35,00R$ 0 1 1 35,00R$ 
2.611,00R$ 0 1 1 2.611,00R$ 
3.979,00R$ 0 1 1 3.979,00R$ 
1.993,00R$ 0 1 1 1.993,00R$ 
267.176,00R$ 
CUSTO IMPLEMENTAÇÃO SGI
TOTALSOMA
TOTAL DE GASTOS POR ANO
2
1
1.993,00R$ 
HORAS FUNCIONÁRIOS QTD P/ANO
50
NORMAS
8.000,00R$ 
35,00R$ 
2.611,00R$ 
3.979,00R$ 
TREINAMENTOS NÍvel GERENCIAL
 TREINAMNTOS NÍVEL OPERACIONAL
ÓRGÃO CERTIFICADOR:
IMPLANTAÇÃO DAS NORMAS:
OBTENÇÃO DAS NORMAS:
TAREFAS
LICENÇA AMBIENTAL PRÉVIA
LICENÇA AMBIENTAL INSTALAÇÃO
LICENÇA AMBIENTAL OPERAÇÃO
GASTOS COM EPI 
TREINAMENTOS DIRETORES
GASTO COM EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA NAS MAQUINAS
PROJETO PARA MINIMIZAR O CUSTO DE PRODUÇÃO 
 A empresa Iron Shift utiliza em seus processos de produção 10 toneladas de 
minério de ferro por mês, este minério de ferro é fornecido por três empresas 
diferentes. Os custos e capacidades estão dispostos Conforme a tabela a baixo. 
QUADRO 2 Custos e Capacidade 
FORNECEDOR TRASNPORTE R$/TONELADA CAPACIDADE 
EMPRESA A R$ 230,00 R$ 213,98 4 toneladas 
EMPRESA B R$ 242,00 R$ 196,15 5 toneladas 
EMPRESA C R$ 390,00 R$ 206,45 12 toneladas 
Fonte: O autor 
A empresa possui contrato de aquisição de no mínimo 2 toneladas de cada 
fornecedor. Para minimizar os custos, a quantidade adquirida de cada fornecedor 
apontada pelo software Solver do Excel como solução ótima está no quadro 2 abaixo. 
QUADRO 3-Solução Ótima 
VARIAVEIS A B C 
MINIMIZAR 
COEFICIENTE FO R$ 443,98 R$ 438,15 R$ 596,45 
VALORES DAS 
VARIAVEIS 
3 5 2 CUSTO 
CALCULO FO R$ 1.331,94 R$ 2.190,75 R$ 1.192,90 
R$ 
4.715,59 
 
 
RESTRIÇÕES 
CONSUMO 
MINIMO EM TONELADAS 
10 
FORNECEDOR 
CAPACIDADE CONTRATO 
MÁXIMO T MINIMO T 
EMPRESA A 4 2 
EMPRESA B 5 2 
EMPRESA C 2 2 
Fonte: O autor 
 
PROJETO PARA MELHORIA DE EFICIENCIA DA CALDEIRA 
A tubulação que leva o vapor da caldeira para o restante da empresa não foi 
dimensionada corretamente, desta forma podemos considerar que o sistema de 
distribuição possui um baixo rendimento apresentando inúmeras perdas. 
O grupo de engenheiros de processo da IRON SHAFT irá focar na análise e 
dimensionamento e instalação de isolantes térmicos nessa tubulação. 
Entende-se que o estudo e sua eventual aplicação poderão gerar ganhos em 
produtividade e qualidade do produto, na redução dos custos e emissões de poluentes 
gerados devido ao menor consumo de combustível pela caldeira. 
 
DOCUMENTOS DO SGI 
Nos outros anexos do e-mail temos alguns exemplos de instruções de 
trabalho que compõem a documentação do SGI. 
IT001 – CALDEIRA 
IT002 – FUNDIÇÃO 
IT003 – MONTAGEM DO EIXO XK03. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT): Normas. Disponível em: 
<http://www.abntcatalogo.com.br/> . Acesso em: 18 abr. 2015. 
Desmistificando os requisitos para os Objetivos da Qualidade na ISO 901:2000. 
Disponível em:<http://www.multidata.com.br/qualidade/ Pol%C3%ADtica%20da 
%20Qualidade%20&%20Ob jetivos%20da%20Qualidade.pdf>. Acesso em: 22 mai. 
2015. 
 
Ferramentas de Criatividade: Brainstorming. Disponível em: 
<http://criatividade.files.wordpress.com/2007/02/brainstorming.pdf>. Acesso em: 
18 abr. 2015. 
PAULISTA, Paulo Henrique; TURRIONI, João Batista. Sistema de Gestão da 
Qualidade. Rio de Janeiro, 2008. 
Sistema de Gestão Integrada – SGI. Disponível em: 
<http://www.economiadomeioambiente.com.br/>. Acesso em: 22 de jun. 2015. 
Uma proposta de modelo de análise dos custos de implementação da Norma ISO 
14001. Disponível em:<http://www.ecoeco.org.br/conteudo/publicacoes/encontros 
/i_en/mesa4/2.pdf>. Acesso em: 22 mai. 2015. 
http://www.economiadomeioambiente.com.br/servi%C3%A7os/sistema-de-gest%C3%A3ointegradasgi/?utm_source=copy&utm_medium=paste&utm_campaign=copypaste&utm_content=http%3A%2F%2Fwww.economiadomeioambiente.com.br%2Fservi%25C3%25A7os%2Fsistema-de-gest%25C3%25A3o-integrada-sgi%2F