Comportamento e Cultura Organizacional

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1/10 - A nomeação do novo presidente da Toyota, 
Hiroshi Okuda, trouxe reflexos à organização, aos 
grupos e aos indivíduos. Quais variáveis foram 
influenciadas diretamente? 
 
Personalidade e atitude dos indivíduos em prol de maior 
satisfação no trabalho. 
 
Valores dos indivíduos para gerar cidadania organizacional. 
 
Poder e liderança para ampliar a cidadania organizacional. 
 
Percepção e motivação para ampliar absenteísmo e 
rotatividade. 
 
Motivação e comportamento dos indivíduos para maximizar a 
produtividade. 
2/10 - Com relação à motivação, é correto afirmar que: 
 
é igual para todos, o que motiva um indivíduo, motivará o 
outro, afinal, todos temos as mesmas necessidades. 
 
a sociedade delimita o que é ou não motivador, fazendo com 
que as pessoas busquem objetivos compartilhados. 
 
a motivação de um grupo é mais forte do que a motivação do 
indivíduo. 
 
não apresenta nenhuma relação com as emoções e não afeta 
nossos impulsos. 
 
apesar de fome, sede e sono serem comuns a todos, existem 
necessidades próprias que correspondem ao foco da 
motivação. 
3/10 - Com relação às atitudes no trabalho, escolha a 
alternativa correta. 
 
A satisfação no trabalho influencia resultados de rotatividade, 
logo, quanto maior for a satisfação, maior será a rotatividade. 
 
O engajamento no trabalho tem o mesmo conceito de 
envolvimento no trabalho. 
 
O comprometimento organizacional diz respeito ao foco em 
metas, qualidade e resultados. 
 
O envolvimento no trabalho diz respeito ao volume de 
atividades assumidas pelo indivíduo, quer sejam inerentes ao 
seu cargo ou não. 
 
O suporte organizacional percebido não influencia nos 
resultados organizacionais. 
4/10 - Conforme Robbins e Judge (2014), a resistência 
à mudança nem sempre aparece de maneira 
padronizada. No caso da resistência sutil, quais os 
principais impactos encontrados? 
 
Perda de lealdade à organização, menor motivação e maior 
incidência de erros. 
 
Sinergia com gestores, participação e lealdade entre os 
colaboradores. 
 
Maior comprometimento, contribuição significativa e perda de 
controle. 
 
Aumento de produção e motivação, mas consequente 
aumento de erros. 
 
Problemas de adaptabilidade e resiliência e maior 
complacência. 
5/10 - O caráter elitista de Steve Jobs sugeria atrair e 
reter pessoas acima da média. Tal caráter gerava mais 
demissões e admissões, visto que o perfil exigido por 
ele era difícil de ser mantido. Desse modo, pode-se 
afirmar que o resultado organizacional diretamente 
afetado por esta característica é: 
 
a rotatividade. 
 
a produtividade. 
 
a cidadania organizacional. 
 
o absenteísmo. 
 
a satisfação no trabalho. 
6/10 - O estudo das emoções tem sido mais comum na 
última década. Desde que vivemos em ambientes e 
cenários mais dinâmicos e complexos, nos quais temos 
menos controle, e nos quais a racionalidade e a lógica 
não são suficientes para reger e resolver os problemas, 
percebemos que as emoções interferem de forma mais 
veemente no comportamento organizacional. O que são 
as emoções? 
 
Afeto e humor. 
 
Humores e sentimentos. 
 
Afetos e sentimentos. 
 
Sentimentos intensos. 
 
Conjunto de afetos. 
7/10 - O estudo do comportamento organizacional não 
é lógico nem racional, portanto, não há nele verdades 
absolutas. Tal afirmação sugere que: 
 
não há credibilidade em um estudo sem verdades absolutas. 
 
é possível estudá-lo com base no senso comum. 
 
garantias existem se o estudo for científico. 
 
pode-se predizer e analisar tendências e cenários, mas não 
dar garantias. 
 
apesar de não ser lógico, existem algumas certezas. 
8/10 - Qual é a alternativa correta quanto à análise que 
contempla a relação de todos os níveis de variáveis 
independentes para explicar o modelo do 
comportamento organizacional da Toyota? 
 
Cultura organizacional > Liderança > Comunicação > Equipes 
> Motivação > Atitudes e comportamentos. 
 
Personalidade > Atitudes > Comportamento > Motivação > 
Comunicação > Cultura. 
 
Valores individuais > Liderança > Poder > Comunicação > 
Cultura organizacional. 
 
Poder > Comunicação > Liderança > Cultura > Valores > 
Comportamento. 
 
Cultura organizacional > Comunicação > Liderança > 
Motivação > Valor. 
9/10 - Sobre liderança, é correto afirmar que: 
 
o único quesito válido em relação às teorias de liderança é a 
confiança. 
 
as lideranças carismática e transformacional são comparadas 
às teorias de traços e não trazem credibilidade. 
 
as teorias comportamentais são as que melhor explicam os 
líderes eficazes. 
 
dentre as teorias que prevalecem como as mais consistentes, 
temos as contingenciais. 
 
existem pensamentos que defendem a teoria dos traços, 
sendo esta a mais reconhecida. 
10/10 - Qual é o conceito completo de cultura 
organizacional defendido por McShane e 
Glinow (2014)? 
 
Cultura organizacional é a comunicação de valores 
compartilhados. 
 
Cultura organizacional é um conceito compartilhado. 
 
Cultura organizacional são os valores praticados e 
compartilhados. 
 
Cultura organizacional é o conceito defendido pelos 
colaboradores. 
 
Cultura organizacional é a identidade organizacional 
comunicada.