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Plano de Marketing – Exercícios Conhecimento 
1-A Cão Feliz, está no segmento de alimentos para cães a 7 anos, e a fim de 
se posicionar no mercado, está lançando uma linha de alimentos orgânicos 
para os cães. Sua aposta vem da percepção que as pessoas consideram seus 
animais como um membro da família, e da mesma maneira, querem o melhor 
para eles. Esta nova linha de produtos será lançada no segundo semestre, e o 
departamento de Marketing da Cão Feliz está organizando uma campanha de 
Marketing a fim de impactar seu público alvo. Desta maneira, o departamento 
de Marketing da empresa pensou em algumas ações que são necessárias para 
o sucesso da campanha e consequentemente dos produtos. 
Agora, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao novo produto e a 
segmentação do mercado, e marque as alternativas que estão corretas. 
I. Verificar o percentual de clientes que estão dispostos a pagar a mais para 
que seus animais consumam produtos orgânicos. 
II. Avaliar quanto será gasto para colocar o produto no mercado. 
III. Dentro das estratégias que serão feitas, entre TV, Outdoors, Redes sociais, 
fazer uma campanha no ponto de venda, explicando a diferença dos produtos e 
o benefício a longo prazo em seus pets. 
IV. Desenvolver um alimento, que tenha uma pequena porcentagem de 
produtos orgânicos em sua composição, que seja lançado caso o produto 
orgânico não dê resultado. 
É correto o que se afirma em: 
A - A alternativa II e IV estão corretas. 
B - Alternativas I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta 
C - Apenas a alternativa I está correta. 
D - Apenas a alternativa IV está correta. 
E - As alternativas II e III estão corretas. 
 
2-Inflação, nível de emprego, taxa de câmbio, exportações e atividades 
econômicas podem diminuir vendas, dificultar contratações e aumentar 
custos em pequenas empresas. São Paulo – Microempresários sabem da 
importância de observar a evolução do mercado em que atuam, os 
hábitos dos consumidores, as inovações e o aquecimento, além da 
concorrência. Apesar disso, alguns fatores – que parecem mais distantes 
como os indicadores gerais da economia – podem estar mais próximos 
do que se imagina. Longe de serem números imparciais, dados como 
inflação, índice de emprego, consumo, entre outros, podem afetar as 
vendas e a movimentação nas pequenas empresas. 
https://exame.abril.com.br/pme/como-indicadores-da-economia-afetam-a-
sua-empresa/. Considerando as informações apresentadas, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas e após, assinale a 
opção correta: 
 
Empresas que estiverem atentas a ambientes complexos, cheio de incertezas e 
riscos conseguirão se estabilizar. As demais terão problemas, não sabendo 
como se colocar no mercado, não terão Know How para se manter em um 
ambiente caótico até que por fim, sejam eliminadas. 
 
PORQUE 
 
Ter conhecimento do ambiente externo onde se encontram a economia, os 
concorrentes, a política e a mão de obra especializada, auxiliará as 
organizações a se manterem num momento econômico de incertezas. 
 
 
 
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição 
falsa.check_circleResposta correta 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
 
3-As crescentes transformações no ambiente mercadológico das últimas 
décadas são consequência direta do aumento de diversos itens que devem ser 
devidamente considerados pelos estrategistas de Marketing atualmente. Qual 
dos itens abaixo não demonstrou aumento significativo e impactante neste 
ambiente, de acordo com nossos estudos. 
A - Amplitude de experiências. 
B - Criação de tecnologias. 
C - Diversidade de ofertas. 
D - Poder aquisitivo médio do cliente.check_circleResposta correta 
E - Poder de escolha do consumidor. 
 
4-Uma marca de chocolates conhecida no Brasil inteiro, mês a mês 
percebeu uma pequena queda percentual em suas vendas, (torno de 0,6 a 
1,2%). Só que considerando que esta marca tem no Brasil mais de 300 
lojas franqueadas, esses índices representam alguns milhões de reais. 
Solicitada uma consultoria para verificação destes dados, eles resolveram 
aplicar a Matriz BCG para analisar o portfólio de produtos e verificação 
das taxas de crescimento e participação do mercado. Após estudos, 
verificaram que havia entrado muitas outras marcas no mercado, desta 
maneira, indicaram que a empresa se encontrava na fase estrela da Matriz 
BCG. Recomendaram então, que fosse feito uma campanha de marketing 
demonstrando aos consumidores os diferenciais do produto, a fim de 
reverter os índices. Com base nesse contexto, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas e depois assinale a opção 
correta. 
 
I. A recomendação feita pela consultoria tem como objetivo aumentar o 
crescimento das vendas da empresa. 
 
PORQUE 
 
II. Na fase estrela, a empresa pode ou não se tornar rentável a ponto de ser 
uma vaca leiteira. 
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da 
I.check_circleResposta correta 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
 
5-Quando se fala em Marketing e todas as suas aplicações, logo temos a 
sensação que ele foi feito para grandes empresas. Hoje, há inúmeras vertentes 
do marketing estratégico que contemplam, da pequena a grande empresa. Um 
exemplo disto, é o Marketing local, onde, uma boa estratégia nessa área vai 
ajudar a otimizar os investimentos destinados à divulgação de pequenos 
negócios. Explicando melhor, se todas as ações forem assertivas, o empresário 
consegue ter melhores resultados com os investimentos que dispõe, 
melhorando os resultados obtidos na sua divulgação. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
I. Um plano estratégico de marketing é algo feito para melhorar a colocação da 
empresa, utilizando de forma mais assertiva seus recursos, não importando 
seu tamanho. 
Porque 
II. O marketing local nada mais é que trabalhar a promoção do seu negócio a 
partir de estratégias focadas na segmentação geográfica. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira.cancelRespondida 
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
C - As asserções I e II são proposições falsas. 
D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I.check_circleResposta correta 
E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
1- 
A empresa Cão Feliz está no segmento de alimentos para cães há sete anos, e 
a fim de se posicionar no mercado, está lançando uma linha de alimentos 
orgânicos para os cães. Sua aposta vem da percepção que as pessoas 
consideram seus animais como um membro da família, e da mesma maneira, 
querem o melhor para eles. Esta nova linha de produtos será lançada no 
segundo semestre, e o departamento de Marketing da Cão Feliz está 
organizando uma campanha de Marketing a fim de impactar seu público alvo. 
Desta maneira, o departamento de Marketing da empresa pensou em algumas 
ações que são necessárias para o sucesso da campanha e consequentemente 
dos produtos. Agora, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao novo 
produto e a segmentação do mercado, e abaixo marque a opção que está 
correta. 
 
 
I. Verificar o percentual de clientes que estão dispostosa pagar a mais para 
que seus animais consumam produtos orgânicos. 
II. Avaliar quanto será gasto para colocar o produto no mercado. 
III. Dentro das estratégias que serão feitas, entre TV, Outdoors, Redes 
sociais, fazer uma campanha no ponto de venda, explicando a diferença 
dos produtos e o benefício em longo prazo em seus pets. 
IV. Desenvolver um alimento, que tenha uma pequena porcentagem de 
produtos orgânicos em sua composição, que seja lançado caso o produto 
orgânico não dê resultado. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Alternativas I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta 
B - A alternativa II e IV estão corretas. 
C - Apenas a alternativa I está correta. 
D - Apenas a alternativa IV está correta. 
E - As alternativas II e III estão corretas. 
 
2-Uma marca de chocolates conhecida no Brasil inteiro, mês a mês 
percebeu uma pequena queda percentual em suas vendas, (torno de 0,6 a 
1,2%). Só que considerando que esta marca tem no Brasil mais de 300 
lojas franqueadas, esses índices representam alguns milhões de reais. 
Solicitada uma consultoria para verificação destes dados, eles resolveram 
aplicar a Matriz BCG para analisar o portfólio de produtos e verificação 
das taxas de crescimento e participação do mercado. Após estudos, 
verificaram que havia entrado muitas outras marcas no mercado, desta 
maneira, indicaram que a empresa se encontrava na fase estrela da Matriz 
BCG. Recomendaram então, que fosse feito uma campanha de marketing 
demonstrando aos consumidores os diferenciais do produto, a fim de 
reverter os índices. Com base nesse contexto, avalie as seguintes 
asserções e a relação proposta entre elas e depois assinale a opção 
correta. 
 
I. A recomendação feita pela consultoria tem como objetivo aumentar o 
crescimento das vendas da empresa. 
 
PORQUE 
 
II. Na fase estrela, a empresa pode ou não se tornar rentável a ponto de ser 
uma vaca leiteira. 
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da 
I.check_circleResposta correta 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
 
3-Inflação, nível de emprego, taxa de câmbio, exportações e atividades 
econômicas podem diminuir vendas, dificultar contratações e aumentar custos 
em pequenas empresas. São Paulo – Microempresários sabem da importância 
de observar a evolução do mercado em que atuam, os hábitos dos 
consumidores, as inovações e o aquecimento, além da concorrência. Apesar 
disso, alguns fatores – que parecem mais distantes como os indicadores gerais 
da economia – podem estar mais próximos do que se imagina. Longe de serem 
números imparciais, dados como inflação, índice de emprego, consumo, entre 
outros, podem afetar as vendas e a movimentação nas pequenas empresas. 
https://exame.abril.com.br/pme/como-indicadores-da-economia-afetam-a-sua-
empresa/. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas. 
Empresas que estiverem atentas a ambientes complexos, cheio de incertezas e 
riscos conseguirão se estabilizar. As demais, terão problemas, não sabendo 
como se colocar no mercado, não terão know how para se manter em um 
ambiente caótico até que por fim, sejam eliminadas. 
Porque 
Ter conhecimento do ambiente externo onde encontram-se: a economia, os 
concorrentes, a política e a mão de obra especializada, auxiliará as 
organizações a se manterem num momento econômico de incertezas. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição 
falsa.check_circleResposta correta 
C - As asserções I e II são proposições falsas. 
D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
4-Uma marca de chocolates conhecida no Brasil inteiro, mês a mês percebeu 
uma pequena queda percentual em suas vendas, (torno de 0,6 a 1,2%). Só que 
considerando que esta marca tem no Brasil mais de 300 lojas franqueadas, 
esses índices representam alguns milhões de reais. 
Solicitada uma consultoria para verificação destes dados, eles resolveram 
aplicar a Matriz BCG para analisar o portfólio de produtos e verificação das 
taxas de crescimento e participação do mercado. Após estudos, verificaram 
que havia entrado muitas outras marcas no mercado, desta maneira, indicaram 
que a empresa se encontrava na fase estrela da Matriz BCG. 
Recomendaram então, que fosse feito uma campanha de marketing 
demonstrando aos consumidores os diferenciais do produto, a fim de reverter 
os índices. 
Com base nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. 
I. A recomendação feita pela consultoria tem como objetivo aumentar o 
crescimento das vendas da empresa. 
PORQUE 
II. Na fase estrela, a empresa pode ou não se tornar rentável a ponto de ser 
uma vaca leiteira. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
C - As asserções I e II são proposições falsas. 
D - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da 
I.check_circleResposta correta 
E - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I. 
 
 
 
 
 
 
5- A Análise "SWOT", muito utilizada no Planejamento Estratégico de 
Marketing, tem seu nome originado da língua inglesa: Strengths, Weaknesses, 
Opportunities e Threats, significando, respectivamente, Forças, Fraquezas, 
Oportunidades e Ameaças, sendo, por isso, também chamada aqui no Brasil 
de "FOFA". Assinale a alternativa correta sobre os pontos internos que 
podem ser trabalhados pela empresa. 
A - Forças e Fraquezas.check_circleResposta correta 
B - Oportunidades e Ameaças. 
C - Fraquezas e Ameaças. 
D - Forças e Oportunidades. 
E - Fraquezas e Oportunidades.

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