Avaliação Objetiva - Sistemas de Informação

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São vários os tipos de sistemas utilizados pelas organizações. Um destes tipos chama-se sistemas especialistas, um software
mais novo que tenta substituir os especialistas de uma organização. Sobre as características dos sistemas especialistas, analise as
sentenças a seguir:
I- O sistema especialista explica o raciocínio. 
II- Um sistema especialista propõe novas ideias.
III- O sistema especialista lida com incertezas.
IV- Um sistema especialista administra a organização.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B Somente a sentença IV está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Todos os dias aparecem notícias com assuntos relacionados ao vazamento de informações confidenciais, quebra de criptografia,
ataque a sites por hackers. Quando falamos em segurança da informação, pensamos em algo que busque preservar a
confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação. Para alcançar esse objetivo, alguns princípios da segurança da
informação devem ser seguidos, como confidencialidade, integridade e a disponibilidade. Com base nesses princípios, assinale a
alternativa CORRETA:
A O princípio da integridade busca garantir que a informação não será conhecida por pessoas que não estejam autorizadas para tal.
B O princípio da integridade garante que a informação manipulada mantenha todas as características originais estabelecidas pelo
proprietário da informação.
C O princípio da confidencialidade tem como objetivo garantir que a informação armazenada ou transferida está correta e é
apresentada corretamente para quem a consulta.
D O princípio da disponibilidade é a propriedade que limita o acesso à informação tão somente às entidades legítimas, ou seja, àquelas
autorizadas pelo proprietário da informação.
Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer elemento identificado
em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. A partir do dado transformado, o
executivo pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento destes dados brutos em algo com valor e
significado se torna:
A SIG/EIS.
B Sistema.
C Informação.
D Conhecimento.
Segundo a definição do dicionário Aurélio, metodologia vem do grego meta (ao largo), odos (caminho), logos (discurso,
estudo) e na prática consiste em medir, avaliar e analisar os vários métodos disponíveis pelo envio e aceitação das técnicas, as quais
serão cultivadas no futuro, apresentando algumas configurações de exposição que guiem outras aplicabilidades. Uma metodologia de
desenvolvimento constitui-se de uma abordagem organizada para se atingir um objetivo. Existe um número crescente de ferramentas
automatizadas no mercado que podem ajudar em algumas fases do processo de desenvolvimento de sistemas. Sobre as fases da
metodologia de desenvolvimento de sistema, analise as sentenças a seguir:
I- Estudo preliminar: consiste em elaborar um estudo inicial do projeto, a fim de avaliar a necessidade e viabilidade do sistema a ser
desenvolvido, bem como identificar as pessoas envolvidas e responsabilidades. 
II- Projeto Lógico: consiste em determinar a inviabilidade do desenvolvimento do sistema, tendo como base as dificuldades para o
seu desenvolvimento ou mesmo o nível de prioridades da organização. 
III- Projeto físico: tendo como referência o projeto físico, o objetivo desta fase é descrever os elementos do projeto do sistema a nível
lógico. 
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IV- Análise de requisitos: consiste na programação propriamente dita dos diversos módulos e a sua integração na estrutura definida. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
O planejamento ou planeamento é uma ferramenta administrativa. Com o planejamento de informática, podemos definir onde a
organização pretende chegar e como isso será feito. A organização corresponde a constituir a própria estrutura, de forma a permitir a
divisão do trabalho entre diversas unidades administrativas, equipes e pessoas. Na elaboração do planejamento, uma organização
deve levar em conta quais aspectos?
A Para que aconteça um bom planejamento, é necessário avaliar exclusivamente as operações de rotina desenvolvidas pelo nível
operacional da organização, sabendo que as operações são abstrações baseadas em números.
B Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar o nível das mudanças ocorridas no ambiente; os objetivos a serem
alcançados pela organização; as variáveis do mercado onde a organização está inserida.
C Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar que todo planejamento é estático e regressivo, não sendo
necessário refazer o que já foi minuciosamente planejado.
D Para que aconteça um bom planejamento, é necessário estabelecer os objetivos, independente do envolvimento das pessoas. Qualquer
planejamento, se bem definidos os objetivos, sempre alcança êxito.
Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é necessário avaliar
o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema em
uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
A Ambiente macroambiente e ambiente interno.
B Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
C Ambiente industrial e ambiente empresarial.
D Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
Um sistema de informação consiste em uma soma estruturada de elementos. Os Sistemas de Informação Estratégicos (SIE) são
utilizados pelas organizações no sentido de explorar as informações disponíveis, ampliando as possibilidades de alternativas para
solucionar problemas organizacionais, melhorando a tomada de decisão, visto que decisões são tomadas no presente sobre eventos
que se concretizarão no futuro. Os SIE são uma ferramenta utilizada em qual nível hierárquico?
A Executivo, alta administração.
B Administrativo.
C Operacional.
D Corpo técnico.
A informação é um bem valioso para uma organização. As informações que uma organização possui ficam armazenadas dentro
de um banco de dados. São muitos dados que circulam pela sua rede interna e externa, mas o que podemos dizer é que a informação
gera vários conhecimentos importantes, para suas atividades e desenvolvimento organizacional. Sobre a informação, analise as
sentenças a seguir:
I- Informação é o conjunto dos dados atualizados relacionados a um contexto que apresentam sentido e confiadas às pessoas
adequadas.
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II- Informação é um conjunto de dados gerenciado que apresentam sentido genérico e dinâmicos de acordo com as necessidades,
focando as falhas apresentadas no atual sistema de dados.
III- Informação são dados acerca de determinado assunto de interesse de uma ou mais pessoas, que possam ser interpretados ou
tenham significado para o receptor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Um conjunto de princípios interligados que trabalha junto para atingir um objetivo comum e desejado pela organização é
conhecido como sistema. O ambiente do sistema é o meio em que opera o sistema. Entretanto, são os objetivos que indicam as
finalidades do sistema, como também norteiam o controle e a retroalimentação. Para que um sistema esteja completo, ele precisa
apresentar alguns parâmetros além dos descritos anteriormente. Sobre esses parâmetros, assinale a alternativa CORRETA:
A Entrada > Sinergia > Escopo.
B Entrada > Análise > Processamento > Saídas.
C Entrada > Processamento > Saídas.
D Entrada > Acompanhamento > Acoplamento.
O planejamento de informática deixa de ser uma preocupação técnica para assumir uma importância estratégica,passando a ser
responsável por grande parte do sucesso empresarial. Para alcançar a finalidade do planejamento de informática, é indispensável
percebermos os componentes importantes do planejamento e seus relacionamentos citado por Mañas (1999), que são itens de grande
relevância para o planejamento de informática, mesmo que estejam inseridos em um universo organizacional simples ou complexo.
Sobre planejamento de informática, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de informação envolve um conjunto dos dados presentes em um contexto carregado de significados entregue à pessoa
adequada, utilizando suporte das tecnologias da informação.
II- Estrutura organizacional envolve um conjunto de procedimento e métodos que consistem na escolha de uma opção ou mais entre
diversas alternativas existentes, seguindo passos previamente estabelecidos e inevitavelmente culminando numa solução que resolva
ou não o problema.
III- Sistema de decisão envolve pessoas de diversos níveis hierárquicos para obtenção de resultados.
IV- Relevância da informação envolve padrões de uso da informática fatores de êxito e percepção de uso da TI.
V- Controle envolve integração funcional, automação intensificada e resposta rápida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAÑAS, Antonio Vico. Administração de sistemas de informação: como otimizar a empresa por meio dos sistemas de
informação. São Paulo: Érica, 1999.
A As sentenças I, IV e V estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C Somente a sentença V está correta.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
(ENADE, 2011) Uma empresa de natureza estritamente operacional deseja implantar um setor de suporte ao processo de
tomada de decisão, já que os resultados que vem apresentando demonstram contínua queda da margem de lucro e aumento do custo
operacional. Para isso, os executivos de alto escalão da empresa decidiram investir na aquisição de uma ferramenta OLAP acoplada a
uma data warehouse. Nessa situação, avalie as afirmações a seguir:
I- No que tange ao tipo de suporte propiciado, os sistemas OLAP podem ser classificados como sistemas de trabalhadores do
conhecimento.
II- Ferramentas OLAP apresentam foco orientado a assunto, em contraposição a sistemas OLTP, que são orientados a aplicação.
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III- Tendo em vista que data marts são construídos utilizando-se os sistemas legados da empresa, sem a utilização de dados externos,
o processo de extração, transformação e carga envolve a integração de dados, suprimindo-se a tarefa de limpeza.
IV- O projeto de um data warehouse define a forma com que a base de dados será construída. 
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B II e IV, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
(ENADE, 2014) Os sistemas de informação podem ser classificados em sistemas OLTP (On-line Transaction Processing) e
sistemas OLAP (On-line Analytical Processing).
A respeito desses tipos de sistemas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Em sistemas OLTP, os dados são normalmente estruturados em um modelo relacional normalizado, e em sistemas OLAP, os dados
são normalmente estruturados em um modelo multidimensional; contudo, esses sistemas são inter-relacionados.
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II- O sistema OLAP, na maioria das vezes, obtém dados a partir de processos ETL (Extract, Transform, Load), que recuperam e
transformam os dados obtidos a partir das bases de dados dos sistemas OLTP.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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