QUESTIONARIO E AVALIAÇÃO Técnicas de Recrutamento; Seleção; Treinamento e Desenvolvimento

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· QUESTIONARIO UNIDADE I
Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, a melhor solução para um recrutamento numa organização é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Externo
	
	b. 
Interno
	
	c. 
Primeiro um interno, depois um externo
	
	d. 
Primeiro um externo, depois um interno
	
	e. 
Não há receita: cada organização decide, dependendo de seu momento
	Feedback da resposta:
	não há receita: cada organização decide, dependendo de seu momento
COMENTARIO: Conforme item 1.3 da Unidade 1, com relação à escolha do tipo de recrutamento “Não existe receita”: cada organização, em cada momento poderá tomar sua decisão”.
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o item “entrevista de seleção”, no texto da disciplina, bons entrevistadores são praticamente “detetives”. Com isso, o texto quer dizer que entrevistadores:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Conseguem descobrir falhas cometidas pelos candidatos
	
	b. 
Conseguem captar indicadores reais das potencialidades do candidato
	
	c. 
Identificam problemas na educação dos candidatos
	
	d. 
Conseguem captar suas reais intenções quando procuram uma vaga
	
	e. 
Detectam se o candidato já sofreu alguma condenação judicial
	Feedback da resposta:
	conseguem captar indicadores reais das potencialidades do candidato
COMENTARIO: Conforme item 1.4.1 da Unidade 1, bons entrevistadores conseguem captar indicadores reais das potencialidades do candidato
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, qual alternativa expressa corretamente o que compreendemos por Mercado de Trabalho (MT)?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Espaço físico onde reúnem-se profissionais para discutir temas profissionais relevantes
	
	b. 
Estabelecimento comercial, vulgarmente chamado de “mercado”, onde acontece a entrega de currículos para Recrutamento e Seleção
	
	c. 
Índice pelo qual se calcula a oferta e a demanda de vagas de trabalho
	
	d. 
Constituído pelo conjunto de vagas oferecidas pelas organizações de uma determinada economia
	
	e. 
Espaço que é composto de vagas já preenchidas por profissionais da área dentro de empresas determinadas
	Feedback da resposta:
	constituído pelo conjunto de vagas oferecidas pelas organizações de uma determinada economia.
COMENTARIO: Conforme Unidade 1, item 1.1, o MT seria o conjunto das vagas oferecidas pelas organizações de uma determinada economia
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Segundo Chiavenato, a Gestão de Pessoas é um conjunto de:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Seis processos bem determinados, com atividades e objetivos próprios
	
	b. 
Seis processos bem determinados, com atividades e objetivos comuns
	
	c. 
Seis processos improvisados, com atividades e objetivos próprios
	
	d. 
Seis processos improvisados, com atividades e objetivos comuns
	
	e. 
Processos variados determinados pela gerência
	Feedback da resposta:
	seis processos bem determinados, com atividades e objetivos próprios
COMENTARIO: Conforme se vê na introdução da Unidade 1, os seis processos são todos inter-relacionados, interdependentes e guardam entre si uma relação sistêmica que deve garantir a ocorrência de sinergia na GP
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, quais são os três níveis de planejamento organizacional?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Estratégico, recrutamento e financeiro
	
	b. 
Estratégico, tático e operacional
	
	c. 
Estratégico, financeiro e operacional
	
	d. 
Estratégico, gerencial e comercial
	
	e. 
Estratégico, comercial e operacional
	Feedback da resposta:
	estratégico, tático e operacional
COMENTARIO: Conforme item 1.2 da Unidade 1, os três níveis de planejamento de uma organização são: estratégico, tático e operacional
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta corretamente os processos da Gestão de Pessoas propostos por Chiavenato no texto da disciplina:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Processos de agregar, contratar, motivar, assalariar, promover e adequar pessoas
	
	b. 
Processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas
	
	c. 
Processos de agregar, motivar, cativar, reparar, assimilar e propagar pessoas
	
	d. 
Processos de agregar, compartilhar, incorporar, produzir, refletir e manter pessoas
	
	e. 
Processos de agregar, manter, reter, reciclar, educar e conscientizar pessoas
	Feedback da resposta:
	Processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.
COMENTARIO: Conforme se vê na introdução da Unidade 1, os seis processos da Gestão de Pessoas são: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, Chiavenato apresenta procedimentos e técnicas de seleção que permitem verificar as condições de cada candidato. Qual das alternativas abaixo não está entre as técnicas listadas pelo autor?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Entrevistas de seleção
	
	b. 
Provas de conhecimento
	
	c. 
Questionários sobre crenças pessoais
	
	d. 
Técnicas de simulação
	
	e. 
Testes psicológicos
	Feedback da resposta:
	questionários sobre crenças pessoais
COMENTARIO: Conforme item 1.4.1 da Unidade 1, Chiavenato não cita esse tipo de questionário em sua lista de técnicas utilizadas pela seleção
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, no trabalho com os candidatos, o principal instrumento utilizado pelo recrutamento é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Telefone
	
	b. 
CV = Curriculum Vitae
	
	c. 
Cadastro de candidatos
	
	d. 
Triagem dos Curriculum Vitae
	
	e. 
Internet
	Feedback da resposta:
	Triagem dos Curriculum Vitae
COMENTARIO: Conforme item 1.3.3: O principal instrumento de que se vale o recrutamento para trabalhar com os candidatos, além das tradicionais mídias para contato é a triagem dos CVs
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, a Gestão de Pessoas é uma área diferente nas organizações, pois:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Ela organiza as folhas de pagamentos dos clientes
	
	b. 
Ela foi a primeira área fundada na administração
	
	c. 
Ela lida com o ser humano e todas as suas atividades envolvem a relação das pessoas com a organização e vice-versa
	
	d. 
Ela gerencia o setor de vendas
	
	e. 
Ela contrata os profissionais mais capacitados
	Feedback da resposta:
	ela lida com o ser humano e todas as suas atividades envolvem a relação das pessoas com a organização e vice-versa.
COMENTARIO: conforme apresentação da Unidade 1, p.6, “a GP trata do e com o ser humano e todas as suas atividades giram entorno da relação das pessoas com a organização, e vice-versa.”
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, as técnicas de simulação:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Trabalham situações reais
	
	b. 
São testes coletivos
	
	c. 
Podem ser aplicadas meio de provas
	
	d. 
São basicamente dinâmicas de grupo
	
	e. 
São aplicadas individualmente
	Feedback da resposta:
	são basicamente dinâmicas de grupo
COMENTARIO: Conforme item 1.4.1 da Unidade 1, técnicas de simulação são basicamente dinâmicas de grupo
	
	
	
· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina e considerando o que apresenta Chiavenato, sinteticamente os três estratos do desenvolvimento são:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Treinamento, recrutamento de pessoas, seleção de pessoas
	
	b. 
Treinamento, desenvolvimento de pessoas, desenvolvimento organizacional
	
	c. 
Treinamento, treinamento gerencial, desenvolvimento organizacional
	
	d. 
Treinamento, treinamento gerencial, treinamento organizacional
	
	e. 
Treinamento de colaboradores, desenvolvimento de pessoas, treinamento de equipes
	Feedback da resposta:
	treinamento, desenvolvimento de pessoas, desenvolvimento organizacional
COMENTARIO: Conforme item 2, da Unidade 2, na figura “os três estratos do desenvolvimento”,esses estratos são: treinamento, desenvolvimento de pessoas, desenvolvimento organizacional
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	As alternativas a seguir trazem nomes para o processo de receber novos funcionários e apresentar a eles a cultura da organização.
De acordo com o texto da disciplina qual dessas alternativas é verdadeira?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Integração, familiarização, orientação, socialização
	
	b. 
Integração, manutenção, agregação, familiarização
	
	c. 
Integração, manutenção, orientação socialização
	
	d. 
Integração, orientação, socialização, ambientação
	
	e. 
Integração, socialização, agregação, ambientação
	Feedback da resposta:
	Conforme item 2.3 da Unidade 2, o processo de receber novos funcionários e apresentar a eles a cultura da organização recebe os nomes de Integração, orientação, socialização, ambientação. Os nomes manutenção, agregação, familiarização sequer são citados
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, e considerando os vários nomes que as fases sequenciais do processo de T&D podem receber, qual alternativa envolve nomes que não correspondem a essas fases?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Diagnose, desenho, execução, avaliação
	
	b. 
Diagnóstico, planejamento, implementação, avaliação de necessidades
	
	c. 
Diagnóstico, planejamento, execução, avaliação
	
	d. 
Diagnose, concepção do programa, execução, avaliação
	
	e. 
Diagnóstico, desenho, implementação, avaliação
	Feedback da resposta:
	Conforme quadro “as fases do processo de T&D” no item 2.2 do texto da disciplina na Unidade 2, o nome “avaliação de necessidades” é um nome para a fase 1 do processo e não para a fase 4. Mesmo que aceitássemos esse nome correto, mas fora do lugar, teríamos dois nomes para a fase 1 = diagnóstico e avaliação de necessidades. Uma fase ficaria sem nome
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina e considerando tudo que apresenta Chiavenato a respeito do conceito de desenvolvimento, qual dentre esses conceitos é o considerado como maior?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Treinamento
	
	b. 
Desenvolvimento gerencial
	
	c. 
Desenvolvimento pessoal
	
	d. 
Desenvolvimento organizacional
	
	e. 
Treinamento organizacional
	Feedback da resposta:
	desenvolvimento organizacional
COMENTARIO: Conforme item 2, da Unidade 2, na figura “algumas definições de Chiavenato” explicadas no texto, o desenvolvimento organizacional é o conceito maior, pois abrange toda a organização. Os demais conceitos trabalham com partes da organização: desenvolvimento pessoal e desenvolvimento gerencial.
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, qual alternativa abaixo não representa o pensamento dos autores Sobral e Peci?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Desenvolvimento organizacional é um processo de mudança que visa melhorar o desempenho coletivo
	
	b. 
O desenvolvimento de recursos humanos é um esforço da organização para transformar competências individuais
	
	c. 
O desenvolvimento organizacional destina-se a mudar atitudes para que os colaboradores não precisem encarar mudanças
	
	d. 
O desenvolvimento pessoal é um processo de identificação e ampliação das habilidades que permite realizar o potencial individual
	
	e. 
Treinamento é o conjunto de ações com o objetivo de melhorar o desempenho no cargo
	Feedback da resposta:
	Conforme declaram esses autores no item 2.1 do texto da disciplina na Unidade 2, O desenvolvimento organizacional é um esforço educacional completo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos dos membros organizacionais de forma a prepara-los para enfrentar mudanças
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, qual afirmação sobre educação é a correta?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Engloba certos aspectos da vida de uma pessoa, unicamente os oferecidos nas instituições de ensino
	
	b. 
Compreende todos os aspectos da vida de uma pessoa menos suas relações com o ambiente
	
	c. 
Abrange todos os aspectos da vida de uma pessoa assim como suas relações com o ambiente
	
	d. 
Resulta de experiências vividas e não tem relação com aprendizado formal
	
	e. 
É um processo restrito que foca o desenvolvimento intelectual apenas
	Feedback da resposta:
	Conforme explicação do texto no item 2 da Unidade 2, para a figura “algumas definições de Chiavenato”, A educação é um processo amplo que abrange todos os aspectos da vida de uma pessoa e de suas relações com o ambiente.
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, na fase de Avaliação do T&D, Chiavenato apresenta seu panorama para esse processo de avaliação e afirma que há três níveis de avaliação possíveis:
Considere as afirmativas a seguir para responder:
I –    Avaliação dos resultados no nível organizacional.
II –   Avaliação ao nível dos recursos humanos.
III –  Avaliação ao nível das tarefas e das operações.
IV –Avaliação dos custos totais envolvidos no processo.
V –  Avaliação da atuação das lideranças.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II e III
	
	b. 
I, II e IV
	
	c. 
I, III e IV
	
	d. 
II, III e IV
	
	e. 
II, III e V
	Feedback da resposta:
	Conforme item 2.2.4, da Unidade 2, no panorama apresentado por Chiavenato (2008) as avaliações de resultados ocorrem nos três seguintes níveis:  nível de avaliação dos resultados no nível organizacional, avaliação ao nível dos recursos humanos e avaliação ao nível das tarefas e das operações
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com o texto da disciplina, são considerados por Chiavenato alguns processos de mudança envolvidos numa atividade de treinamento.
Localize qual das alternativas abaixo envolve um processo não citado pelo autor.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Processos de transmissão de informações e de desenvolvimento de atitudes
	
	b. 
Processos de desenvolvimento de habilidades e processo de transmissão de informações
	
	c. 
Processos de desenvolvimento de atitudes e de desenvolvimento de conceitos
	
	d. 
Processos de desenvolvimento de conceitos e de aumento de conhecimento das pessoas
	
	e. 
Processo de desenvolvimento de habilidades e de desenvolvimento de atitudes
	Feedback da resposta:
	Conforme quadro “processos de mudança envolvidos numa atividade de treinamento” do item 2.1 da Unidade 2, o aumento de conhecimento das pessoas não é um processo, mas um objetivo de processo, no caso, do processo de transmissão de informações
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	As alternativas a seguir trazem técnicas de T&D, utilizadas em sua terceira fase.
De acordo com o texto da disciplina qual dessas alternativas é verdadeira?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Dramatização, workshop, observação, simpósio, palestra
	
	b. 
Estudo de caso, dramatização, workshop, painel, palestra
	
	c. 
Estudo de caso, entrevista, observação, dramatização, workshop
	
	d. 
Estudo de caso, pesquisa, dramatização, painel, palestra
	
	e. 
Estudo de caso, workshop, painel, entrevista, simpósio
	Feedback da resposta:
	Conforme item 2.2.3 da Unidade 2, na apresentação das técnicas para a terceira fase do processo de T&D, entrevista, observação e pesquisa não são citadas como técnicas de T&D
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	De acordo com definições para o conceito de treinamento no texto da disciplina, qual das afirmativas abaixo é falsa?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
É a experiência aprendida que produz uma mudança relativamente permanente em um indivíduo
	
	b. 
É um processo aleatório de curto prazo que visa à carreira do funcionário
	
	c. 
É o processo educacional de curto prazo e aplicado de maneira sistemática
	
	d. 
É um processo de desenvolver qualidade nos recursos humanos
	
	e. 
É um processo de ensinar habilidades básicas aos novos empregados
	Feedback da resposta:
	Conforme texto da disciplina no item 2.1 da Unidade 2, treinamento não é um processoaleatório, mas sistemático e sua orientação é para curto prazo, não focando a carreira, mas habilidades imediatas para o cargo
	
	
	
AVALIAÇÃO
· Pergunta 1
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	A presente questão trata do tema entrevista. Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, assinalando, para cada uma, V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I.  Em princípio, qualquer pessoa da organização pode realizar (conduzir) uma entrevista.
II. Entrevistas são exploradas na fase do recrutamento com a mesma intensidade que o são na de seleção.
III. Todas as entrevistas e recrutamento são estruturadas.
IV. A entrevista de emprego é teste iniciado por duas ou mais pessoas para reunir e avaliar as informações sobre qualificações de um candidato a emprego.
V. Resultados de diferentes entrevistas podem ser facilmente comparados.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FVFVF
	
	c. 
FVVVF
	
	d. 
VFFFF
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a D: VFFFF
COMENTARIO: A única afirmativa verdadeira é a 1, conforme item 1.4.1, da Unidade 1. As afirmativas 2, 3 e 4 são falsas, de acordo com o item 1.4.1 da Unidade 1. A respeito da afirmativa 3, o texto informa que a entrevista é um diálogo e não um teste. A afirmativa 5 também é falsa, conforme 1.4.1, da Unidade é a 1.
	
	
	
· Pergunta 2
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda o assunto seleção por competência. Com base no texto da disciplina, escolha a alternativa correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Sempre houve boa correlação entre o QI e as pessoas de alto desempenho
	
	b. 
O modelo de gestão do negócio com foco em competência faz com que se passe a buscar também as competências das pessoas
	
	c. 
Nos anos 1980, o impacto do modelo de competências dentro das organizações foi significativo
	
	d. 
A partir da década de 1990, as empresas empenham-se em melhorar aquilo que não consideram como suas competências
	
	e. 
O entendimento dos padrões de sucesso de alguém se dá pelo “visível” do comportamento, assim como pelo que “está por detrás dele”
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a B: O modelo de gestão do negócio com foco em competência faz com que se passe a buscar também as competências das pessoas.
COMENTARIO: De acordo com o item 1.4.2 da Unidade 1, a única afirmativa correta é a B.
	
	
	
· Pergunta 3
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda a avaliação do processo seletivo e testes psicológicos. Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando para cada uma, V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I. São três as características dos testes psicológicos: são preditores, têm validade e apresentam precisão.
II. Um dos resultados esperados do processo seletivo é o maior rendimento e produtividade pelo aumento da capacidade das pessoas.
III. O QI é um indicador muito utilizado para mensurar os resultados do processo seletivo.
IV. Há um consenso na seleção de que existe um único tipo de inteligência.
V. A habilidade adquirida para realizar algo real e detectada num determinado momento e que pode ser modificada com o tempo é entendida como o conceito de capacidade.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FVFVF
	
	c. 
VVFFV
	
	d. 
VVVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a C: VVFFV
COMENTARIO: Conforme o item 1.4.1 da Unidade 1 e 5 são verdadeiras e a 4 é falsa. De acordo com o item 1.4.5 da mesma unidade, a afirmativa 2 é verdadeira e a 3 é falsa.
	
	
	
· Pergunta 4
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda o processo de recrutamento de pessoal.
Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando para cada uma, V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I. Uma vantagem do recrutamento interno pode corresponder a uma desvantagem do recrutamento externo.
II. Uma vantagem do recrutamento interno também pode corresponder a uma vantagem do recrutamento externo.
III. Uma desvantagem do recrutamento externo pode corresponder a uma vantagem do recrutamento interno
IV. Uma desvantagem do recrutamento externo pode corresponder a uma desvantagem do recrutamento interno.
V. A opção pelo recrutamento misto pode combinar vantagens e desvantagens dos recrutamentos interno e externo.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FVFVF
	
	c. 
VVFFV
	
	d. 
VFVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a D: VFVFV
COMENTARIO: Conforme o item 1.3 da Unidade 1, as afirmativas 1,3 e 5 são verdadeiras e as 2 e 4 são falsas. falsa. A escolha de um determinado tipo de recrutamento (interno, por exemplo) vai trazer uma vantagem para organização. Essa mesma escolha produz uma desvantagem correspondente, pois deixa de produzir uma outra vantagem do outro tipo de recrutamento.
	
	
	
· Pergunta 5
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda técnicas para recrutamento de pessoal.
Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando para cada uma V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I.  A melhor opção para trabalhar com agências é o uso de cartazes.
II. Usar indicação de funcionários é uma técnica desaconselhada para recrutamento.
III. O recrutamento interno pode se valer de banco de talentos da própria organização.
IV. A montagem de um arquivo de candidatos pode ser útil para a organização em processos de recrutamento.
V. A internet pode acelerar o processo de recrutamento.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FFVVV
	
	c. 
VVFFV
	
	d. 
VFVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a B: FFVVV
COMENTARIO: Conforme o item 1.3.1 da Unidade 1, as afirmativas 1 e 2 são falsas. Conforme o mesmo item da mesma unidade, as afirmativas 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 6
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda como se dá a captação de pessoas pela organização.
Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando para cada uma V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I. O equilíbrio dos mercados de trabalho e de recursos humanos depende da organização.
II. O mercado de trabalho estará em oferta quanto tiver muitas vagas para oferecer.
III. O mercado de trabalho estará em oferta quanto tiver poucas vagas para oferecer.
IV. As vagas preenchidas dependem exclusivamente do mercado de recursos humanos.
V. O mercado de recursos humanos é o conjunto de candidatos em busca de emprego.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FFVVV
	
	c. 
FVFFV
	
	d. 
VFVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a C: FVFFV
COMENTARIO: Conforme o item 1.1 da Unidade 1, as afirmativas 1, 3 e 4 são falsas. Conforme o mesmo item da mesma unidade, as afirmativas 2 e 5 são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 7
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda o planejamento da gestão de pessoas.
Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando para cada uma V (se verdadeira) ou F (se falsa):
I. O planejamento estratégico tem a visão departamental.
II. O planejamento tático é de longo prazo.
III. O planejamento estratégico trabalha com incerteza.
IV. O planejamento operacional diz respeito à gerência intermediária.
V. O planejamento estratégico é não estruturado.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FFVFV
	
	c. 
FVFFV
	
	d. 
VFVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a B: FFVFV
 
COMENTARIO: Conforme o item 1.2 da Unidade 1, apenas as afirmativas 3 e 5 são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 8
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda o planejamento da gestão de pessoas.
Com base no texto da disciplina, para respondê-la, examine as afirmativas a seguir, indicando quais são as alternativas tradicionais do planejamento estratégico da GP:
I. Revisão.
II. Ajustamento.III. Mudança.
IV. Enxugamento.
V. Conservantismo.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II e III
	
	b. 
I, III e V
	
	c. 
II, III e IV
	
	d. 
II, III e V
	
	e. 
III, IV e V
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a C: II, III e IV
COMENTARIO: Conforme o item 1.2 da Unidade 1, apenas as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 9
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	
Esta questão trata da fase de diagnóstico do T&D.
De acordo com o texto da disciplina, o LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento é uma pesquisa e assim pode utilizar alguns métodos para isso. Podem ser utilizados nesse processo:
I. Aplicação de questionários.
II. Aplicação de testes ou exames.
III. Entrevistas com trabalhadores e supervisores.
IV. Informações indiretas.
V. Observação in loco.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II, III
	
	b. 
I, II, III, IV
	
	c. 
I, II, III, V
	
	d. 
I, II, IV, V
	
	e. 
II, III, IV, V
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa correta é a C: I, II, III, IV
COMENTÁRIO: de acordo com item 2.2.1 da Unidade 2, são métodos 1, 2, 3 e 5.
	
	
	
· Pergunta 10
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Esta questão aborda o grande papel do processo seletivo.
Identifique qual é a alternativa incorreta:
j. O processo seletivo é um dos guardiões da cultura organizacional.
j. A cultura original da organização deriva da filosofia de seus fundadores.
j. Os critérios de seleção são fortemente influenciados pela cultura da organização.
j. As ações dos dirigentes estabelecem o clima geral que define apenas os comportamentos que serão aceitáveis.
j. A maneira como os funcionários serão socializados dependerá, entre outras coisas, do sucesso obtido no processo de seleção.
A alternativa correta é:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
FFFFF
	
	b. 
FVFFV
	
	c. 
VFVFV
	
	d. 
VVVFV
	
	e. 
VVVVV
	Feedback da resposta:
	RESPOSTA: a alternativa incorreta é a D: VVVFV
COMENTARIO: Conforme o item 1.4.6 da Unidade 1, as ações dos dirigentes estabelecem o clima geral que define não apenas quais os comportamentos que serão aceitáveis, mas também, aqueles que não o são.