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Avaliação 2 - Direito Empresarial e do Consumidor

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1A Organização das Nações Unidas reconheceu os direitos básicos do consumidor, 
estes aplicáveis no mundo todo. Dentre eles, temos o direito à informação, à segurança, 
à escolha, à indenização, entre outros aplicáveis às relações de consumo. Sobre os 
direitos básicos consagrados pela ONU, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A garantia contra produtos nocivos à vida existentes no mercado de consumo está 
prevista no direito à escolha feita pelo consumidor. 
( ) Garantir que o consumidor não acesse serviços que possam atingir sua saúde está 
descrito no direito à segurança. 
( ) Conhecer as informações indispensáveis sobre serviços disponíveis no mercado de 
consumo está previsto no direito à informação. 
( ) A reparação em dinheiro por dano causado por produtos ou serviços viciados ou 
com defeito está previsto no direito à indenização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
V - V - F - F. 
C 
F - V - V - V. 
D 
F - F - F - V. 
2A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o 
pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas 
do direito. 
( ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de 
produtos ou serviços. 
( ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado. 
( ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - F - V. 
B 
F - F - F - V. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - F - V - F. 
3Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua 
residência. Nela são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal 
produto, João procurou Paulo e efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, 
essa quebrou-se e ocasionou lesões leves em João. Sobre a responsabilidade sobre o 
produto vendido, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa 
física ou jurídica. 
II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ. 
III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é 
considerado fornecedor. 
IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da 
marcenaria intacto, portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença IV está correta. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
Somente a sentença II está correta. 
4O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem 
completo, pois abarcou praticamente todas as formas de atuação no mercado de 
consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto. 
II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os 
correios. 
III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado 
fornecedor. 
IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de 
Defesa do Consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I e IV estão corretas. 
B 
As sentenças II e III estão corretas. 
C 
As sentenças I, III e IV estão corretas. 
D 
Somente a sentença IV está correta. 
5A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, 
onde dispôs, no art. 48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a 
criação do Código de Defesa do Consumidor – CDC. Dentre as finalidade do CDC, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Evitar os prejuízos causados aos consumidores. 
B 
Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto. 
C 
Minimizar o ingresso das demandas judiciais. 
D 
Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova. 
6A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os 
consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses 
direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue 
essenciais nos rótulos dos produtos. 
( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com 
qualidade e preço satisfatório. 
( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. 
( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor 
seja pessoa jurídica. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - V. 
B 
V - V - F - V. 
C 
F - V - V - F. 
D 
F - F - V - F. 
7A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações 
de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano 
de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a 
serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na 
proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação 
internacional. 
B 
Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e 
ampliação da escolha. 
C 
Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos 
consumidores. 
D 
Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por 
preços mais baixos. 
8O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, 
pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente 
são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. 
Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade 
em relação ao fornecedor. 
( ) A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código 
do consumidor é uma das referências. 
( ) O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a 
harmonização de interesses. 
( ) A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a 
informação quanto a direitos e deveres dos consumidores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - V. 
B 
F - V - V - F. 
C 
V - V - F - F. 
D 
V - F - V - F. 
9Antes da Constituição Federal de 1988, existiam apenas algumas leis isoladas, que 
tratavam da matéria consumerista, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros 
sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor - CNDF, através de 
Decreto Federal. 
( ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da 
política nacional de Defesa do Consumidor. 
( ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor. 
( ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do 
Consumidor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - F - V - F. 
B 
V - F - V - F. 
C 
V - V - F - V. 
D 
F - V - F - V. 
10Conforme entendimento da lei, o consumidor, individualmente, não está em 
condições de fazer valer as suas exigências com relação aos produtos e serviços que 
adquire, pois tem como característica carecer de meios adequados para se relacionar 
com as empresas com quem contrata.Conforme a afirmação acima, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta a condição do consumidor nas relações de 
consumo: 
A 
Autossuficiente. 
B 
Privilegiado. 
C 
Hipossuficiente. 
D 
Submisso.

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