ATIVIDADE 01

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Curso de Administração
	NOTAS
ATV 1:
	Atividade: ATV 1 
	Data: 25/08/2021
	
	Disciplina: Planejamento Estratégico II
	Semestre: 8º Sem.
	
	
PROFESSOR: Moiseis de Souza Sonchini
COORDENADOR: Prof. Moiseis Sonchini
	Acadêmico (a): RAFAEL LUIZ MALLMANN
	RGM: 021.509
	
ATENÇÃO:
1) Preencha todos os campos em branco do cabeçalho (exceto o campo “nota”). 2) Questões descritivas; erros ortográficos/gramaticais poderão ser considerados na correção. 3) Ponto de grande influência para o cumprimento das Normas da ABNT apresentados em sala.
BOA SORTE!
· Crie um quadro de planejamento amparado no conhecimento adquirido em aula, especificando os tópicos abaixo: (para empresa fictícia):
· Para isso leia com atenção as aulas da apostila aula 01 à 04 e foque nos princípios descritos no quadro de Philip Kotler pg 12 da aula 01 da apostila.
1. Missão;
2. Visão;
3. Valores;
4. Objetivos;
5. Matriz SWOT;
· Normas da ABNT: Fonte: (Times New Roman ou Arial), tamanho 16 (título) e 12 (corpo do texto); Espaçamento: 1,5 linhas; Alinhamento: Justificado; Tabulação das margens: Esq. 3cm, Dir. 2cm, Sup. 3cm, Inf. 2cm. 
Qualquer dúvida consulte ao professor (professor.moiseis@gmail.com)
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO JUÍNA VEÍCULOS
Campo Grande
2021
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
RAFAEL LUIZ MALLMANN RGM 021.509
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO JUÍNA VEÍCULOS
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Trabalho de Planejamento Estratégico apresentado ao Curso de ADMINISTRAÇÃO da Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis do Centro Universitário da GRANDE DOURADOS – UNIGRAN.
Orientador: Prof. Esp. Moiseis de Souza Sonchini
Campo Grande
2021
1.INTRODUÇÃO
Em um mercado em constantes transformações, na qual a tecnologia e a economia tornam-se mais importantes, influenciando o comportamento do consumidor e consequentemente exigindo das empresas mais qualidade.
Neste ambiente, é imprescindível que as organizações procurem saber qual a sua posição no mercado para determinar onde pretendem chegar e o que devem fazer para atingirem os seus objetivos.
Para isso, é importante que as organizações conheçam seu negócio, buscando melhorar continuamente a forma de realizar as suas atividades, identificando quais as oportunidades e ameaças existentes no mercado e procurem aproveitar aquelas oportunidades que mais favoreçam o desenvolvimento da empresa.
Outro fator importante é estar sempre atualizado e mantendo contato com os clientes e concorrentes, para poder determinar quais objetivos pretendem atingir, para assim, alcançar os resultados desejados.
Por essa razão é necessário fazer um planejamento estratégico que visa identificar as ameaças e oportunidades, forças e fraquezas, e a partir daí formular estratégias possíveis para aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças e assim cumprir a missão estabelecida.
O planejamento estratégico é uma das ferramentas que possibilita aos empreendedores administrar melhor os seus negócios e independentemente do tamanho da empresa é necessário estabelecer metas, parâmetros e estratégias.
O planejamento estratégico tem como objetivo realizar um diagnóstico do ambiente externo e interno da empresa para detectar as oportunidades e ameaças, as forças e as fraquezas e conseqüentemente estabelecer sua missão, visão, os objetivos e as estratégias da empresa.
Nesse sentido, a Juina Veículos, empresa de revenda de motos e automóveis novos e usados luta pela qualidade e bem estar de seus clientes, buscando sempre satisfazê-los em suas necessidades e desejos.
2.MISSÃO, VISÃO E VALORES
A Juina Veículos estabeleceu sua missão, visão e valores com intuito de mostrar para todos que fazem parte da empresa, o que realmente deseja ser no futuro e qual o motivo de sua existência. Também para que seus funcionários e parceiros possam cumprir com as atividades, ajudando-a alcançar seus objetivos.
Sua missão é atender seus clientes de uma forma simples e honesta, buscando sempre oferecer qualidade, confiança, bom atendimento e facilidades durante a negociação.
A visão é tornar-se até 2021 e reconhecida em todo o Vale do Juruena pelos seus produtos e serviços oferecidos.
No que diz respeito aos valores, a empresa presa muito pela integridade e ética para com seus clientes e parceiros, demonstrando total dedicação, respeito e paixão pelo seu trabalho.
· Integridade;
· Ética;
· Dedicação;
· Respeito;
· Paixão pelo seu trabalho.
Atuando no ramo de vendas de veículos novos e seminovos, a empresa compra, vende troca, financia e refinancia veículos de todas as marcas e modelos nacionais. Hoje, vem buscando ampliar e diversificar sua frota de veículos para que possa atender todas as necessidades e desejos de seus clientes.
3. OBJETIVO
Os objetivos consistem na definição do ponto em que a empresa deseja alcançar, ou seja, determina qual o caminho que precisa dedicar mais seus esforços.
Que deverão ser de forma mais realista e desafiadora possível, quando referirem-se em termos de lucro e participação de mercado. Portanto a partir do diagnóstico foi possível definir seus objetivos como sendo:
· Buscar novos clientes;
· Fidelização dos clientes;
· Aumentar o capital de giro, investindo na compra de mais veículos;
· Aumentar as vendas;
· Melhorar o atendimento.
A estratégia adotada para a empresa Juina Veículos é a de diferenciação, pois diferencia seus produtos e serviços dos demais concorrentes, mostrando maior qualidade e garantia nos produtos, eficiência e agilidade no seu atendimento. A diferenciação, quando alcançada, pode ser uma estratégia viável para proporcionar resultados positivos para a empresa, pois cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas.
4. MATRIZ SWOT
Para a realização do planejamento estratégico a empresa precisa dispor de muita atenção para o ambiente onde a mesma está inserida, analisando quais são suas oportunidades e ameaças, forças, fraquezas, e desta forma auxiliando os sócios para que gerenciem sua empresa com melhor desempenho e competitividade.
	A matriz swot é uma ferramenta que permite aos administradores analisar seus pontos fortes e fracos com relação aos seus concorrentes e também acompanhar e avaliar as oportunidades e ameaças que o ambiente externo os oferece.
No quadro abaixo será exibida a matriz swot da empresa Juina Veículos, mostrando as oportunidades e ameaças que o ambiente externo a oferece e também as forças e fraquezas do ambiente interno que podem auxiliar nas decisões da empresa.
	Oportunidades
	Ameaças
	- Redução dos índices de desigualdade social e de pobreza no Brasil.
	- Inflação para 2021 está sendo projetada para 4,5% e pode ultrapassar a meta, preocupando os empreendedores.
	- Combustível ficaram em média 20% mais barato, devido a safra da cana-de-açúcar.
	- Excesso de tributos e normas legais pode influenciar no fracasso de micro e pequenas empresas.
	- O Produto Interno Bruto (PIB) em 2020 cresceu 5,4% em relação ao mesmo período do ano de 2019.
	- Sonegação de impostos acarreta no aumento da carga tributária paga pelas empresas.
	- Com a insenção do CPMF resultaria em mais contratações, ou seja, mais pessoas empregadas.
	- Governo terá que aumentar a alíquota do PIS/Cofins para 10,75%, devido a queda da arrecadação da desoneração folha pagamento.
	- Com a taxa de juros de 11% prevista para 2021, já é suficiente para proporcionar o crescimento econômico de 5% o ano.
	- O maior responsável pela diferença de preços dos produtos entre os estados Brasileiros é o ICMS, dependendo do local de produção e
destino aumenta a incidência do tributo.
	Forças
	Fraquezas
	- A empresa disponibiliza todo mês uma verba para investir em ações de marketing.
	- Não oferece treinamento para os seus funcionários.
	- Disponibilidade de capital de giro para o bom funcionamento da empresa.
	- Poucos vendedores para efetuarem as vendas. (Obs.: Somente os dois sócios que finalizama venda e o método de pagamento).
	- Os funcionários e fornecedores recebem seus pagamentos em dia.
	- Novo concorrente se instalou ao lado da loja Juina Veículos.
	- A Juina Veículos está instalada em um ponto estratégico, no centro da cidade de Juina MT.
	- Cidade pequena, com mais ou menos 26 mil habitantes, constando 09 lojas de veículos novos e seminovos.
	- Oferece produtos de qualidade e com garantia.
	- A empresa não possui ambiente próprio em suas instalações, portanto utiliza local alugado.
Quadro 3 – Análise de oportunidades e ameaças, forças e fraquezas.