Solução de Conflito

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ATIVIDADE 10
Instruções:
- A resolução da atividade (trabalho escolar) deverá ser devolvida via “classroom”,
devendo o aluno, sob sua responsabilidade, anexar e remeter o arquivo de forma
adequada e tempestiva;
- A resolução da atividade deve ser autêntica, produzida pelo próprio aluno;
- Ao enviar o arquivo, o aluno deve nominar com o número da atividade, além de
indicar seu nome completo
- A resolução do caso abaixo deverá ser feita individual e entregue de forma
digitada.
Quesitos:
De acordo a imagem abaixo, explique com suas palavras o “Fluxograma indicativo
de escolha do método de gestão de conflitos adequados ao caso concreto” do autor
Ricardo Goretti e, sua obra Mediação e Acesso à Justiça.
O fluxograma inicia-se perguntando se há um conflito e para isso teremos duas
respostas: sim ou não
Começaremos pela opção em que não há conflito. Caso não tenha, o ideal é saber se
a demanda individual tem fundo coletivo, pois caso tenha, será feita uma orientação
coletiva; se não tiver, será uma orientação individual.
Passando para a opção em que há o conflito, os métodos que podem ser escolhidos
são: negociação direta, negociação assistida, conciliação, mediação, arbitragem,
processo individual ou o processo coletivo.
A partir disso é questionado se tem a possibilidade de haver um diálogo e a prática de
concessões.
1º Se não tiver essas possibilidades, têm-se três opções de métodos: a arbitragem
(caso haja a convenção de arbitragem), processo coletivo (quando não tiver a convenção
de arbitragem mas tiver uma demanda individual que possa ser coletiva) e por fim, o
processo individual (segue a mesma premissa do processo coletivo, entretanto, a
demanda individual não pode ter esse fundo coletivo).
2º Caso tenha as possibilidades de diálogo e prática de concessões, têm-se quatro
opções: negociação direta (quando o fluxo comunicacional não está fragilizado),
negociação assistida (quando o fluxo está fragilizado mas o caso não precisa de um
terceiro para facilitar a comunicação), conciliação (quando o fluxo está fragilizado e
precisa da intervenção de um terceiro imparcial, porém não tem uma relação continuada)
e a mediação (quando o fluxo está fragilizado, é necessário uma intervenção e a relação
é contínua).
Vale ressaltar que após a determinação de qual desses quatro métodos será utilizado
e passado todo o procedimento, a homologação judicial ou a atuação notarial é desejada
pelas partes? Se sim, é feita a homologação judicial do acordo extrajudicial ou, quando
cabível, o registro dos termos do acordo de instrumento firmado durante a serventia
extrajudicial. Caso as partes não deseje, será feita a assinatura do termo do acordo
extrajudicial, firmado pelo instrumento particular.