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Universidade Paulista – UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Clenilda Carneiro Lessa – R.A: 1445521 – Polo Guarulhos - SP LOJAS RENNER Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Guarulhos – SP 2018 Universidade Paulista – UNIP Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Clenilda Carneiro Lessa – R.A: 1445521 – Polo Guarulhos - SP LOJAS RENNER Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III Trabalho referente ao Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, com o objetivo na aprovação nas disciplinas de Contabilidade, Fundamentos da Gestão Financeira e Estatística Aplicada, na UNIP – 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Professor Orientador: Guarulhos – SP 2018 RESUMO A empresa escolhida foi a Lojas Renner S.A., onde iremos conhecer um pouco da história de como surgiu e evoluiu a empresa, além de abordar o conceito e as pesquisas feitas sobre três das matérias dadas no 2º semestre do curso de Processos Gerenciais: Contabilidade, Fundamentos da Gestão Financeira e Estatística Aplicada; a importância de absorver conhecimentos que estão sendo aplicadas na empresa em questão. Ela é uma empresa de capital aberto, varejista de grande porte, pois possui mais de 17.732 funcionários e uma Receita Líquida Total de R$ 6,1 bilhões e o Lucro Líquido de R$ 578,8 milhões. Especializada em moda, mas também expandiu seu mercado em outras áreas como: cosméticos e perfumaria, também cama, mesa e banho e decoração, além de seguros e empréstimo e título de capitalização. Os produtos e serviços financeiros são oferecidos aos clientes, dentro da Lojas Renner, através de parcerias com instituições financeiras. São instrumentos de conveniência e fidelização, alinhados com a proposta de valor da Companhia, ainda que não constituem o foco principal de atuação da Empresa, são importantes ferramentas de suporte à operação de varejo, além de trazerem contribuição adicional aos resultados. A empresa possui mais de 248 lojas, sendo que a maioria nos shopping centers, além de 59 Camicado, 25 lojas Youcom e Lojas Renner online. Palavra – Chave: Capital aberto, Moda SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 1 Capítulo 1 CONTABILIDADE ..................................................................................... 3 1. Conceitos ............................................................................................................... 3 1.1 Patrimônio ............................................................................................................ 3 1.1.1. Balanço Patrimonial ........................................................................................ 3 1.1.1.1. Situações do Patrimônio Líquido ................................................................. 5 1.1.1.2 Cálculo e Análise dos Índices de Liquidez ....................................................... 8 1.1.1.2.1 Liquidez corrente .......................................................................................... 8 1.1.1.2.2 Liquidez Seca ............................................................................................... 9 1.1.1.2.3 Liquidez Imediata .......................................................................................... 9 1.1.1.2.4 Liquidez Geral ............................................................................................... 9 1.1.2. Demonstrativo do Resultado do Exercício – DRE ...................................... 10 1.1.2.1. Receitas ........................................................................................................ 10 1.1.2.2. Despesas ...................................................................................................... 10 1.1.2.3. Resultado ...................................................................................................... 10 1.1.3. Ativos Imobilizados ....................................................................................... 11 1.1.4. Resultado Financeiro Líquido ...................................................................... 12 1.1.4.1. Lucro Líquido ................................................................................................. 13 1.1.4.2. Dividendos e Juros sobre o Capital Próprio .................................................. 14 Capítulo 2 FUNDAMENTOS DA GESTÃO FINANCEIRA ....................................... 16 2.1 Conceito da Gestão Financeira ........................................................................ 16 2.2 Atribuições do Administrador Financeiro ....................................................... 16 2.3 Estrutura Administrativa ................................................................................... 17 2.4 Estratégia de Negócios ..................................................................................... 18 2.5 Planejamento a curto prazo .............................................................................. 18 2.6 Planejamento a longo prazo ............................................................................. 19 2.7 Estratégia de Diferenciação .............................................................................. 19 2.8 Visão ................................................................................................................. 200 2.9 Resultados ....................................................................................................... 200 Capítulo 3 ESTATÍSTICA APLICADA ................................................................... 211 3.1 Conceito ........................................................................................................... 211 3.2 Expectativas ..................................................................................................... 222 3.3 Plano de expansão de lojas ............................................................................ 222 3.4 Colaboradores ................................................................................................. 233 CONCLUSÃO .......................................................................................................... 255 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 266 LISTA DE FIGURAS Figura1 - Balanços patrimoniais .....................................................................................................................................6 Figura 2 - Balanços patrimoniais .....................................................................................................................................7 Figura 3 - DRE ...................................................................................................................................11 Figura 4 - Imobilizado ...................................................................................................................................12 Figura 5 - Endividamento líquido ...................................................................................................................................13 Figura 6 - Investimentos ...................................................................................................................................14 Figura 7 - Dividendos e juros...........................................................................................................................15 Figura 8 - Estratégia de segmentação ...................................................................................................................................19Figura 9 - Plano de expansão ...................................................................................................................................22 Figura 10 - Comparativo de mercado ...................................................................................................................................23 Figura 11 - Quadro de colaboradores ...................................................................................................................................23 Figura 12 - Comparativo colaboradores ...................................................................................................................................24 LISTA DE TABELAS Tabela 1 ...................................................................................................................................17 1 INTRODUÇÃO História da Lojas Renner S.A. A.J. Renner, indústria fabril têxtil, inaugurou, em 1922, na capital gaúcha, seu primeiro ponto de venda para a comercialização. Em 1940, o mix de produtos foi ampliado e passou a operar como uma loja de departamentos. Em 1965, devido ao seu crescimento e evolução, o grupo A. J. Renner optou por tornar independentes as diferentes empresas que o formavam, ocasião em que foi então constituída a companhia Lojas Renner S.A e marca o nascimento da rede como é conhecida atualmente. Dois anos depois, em 1967, a Companhia transformou-se em uma empresa de capital aberto. Nos anos 90, começou a operar no formato de loja de departamentos especializada em moda, totalizando oito operações. Expandiu para além do Rio Grande do Sul, chegando aos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e para o Distrito Federal. Consolidando sua posição nesses mercados como uma loja de departamentos especializada em moda com mercadorias de qualidade a preços competitivos. Em dezembro de 1998, a J. C. Penney Brazil, Inc. subsidiária de uma das maiores redes de lojas de departamentos dos EUA, adquiriu o controle acionário da Companhia, que já contava com 21 lojas da Renner. Como subsidiária do grupo J. C. Penney, a Lojas Renner obteve alguns benefícios operacionais, tais como o acesso a fornecedores internacionais, a consultoria de especialistas na escolha de pontos comerciais, bem como a adoção de procedimentos e controles internos diferenciados. Isso contribuiu para um crescimento substancial da Companhia a partir de dezembro de 1998. Em junho de 2005, ocasião em que a empresa já atuava com 64 pontos de venda, a J.C. Penney, em conjunto com os administradores da Lojas Renner, optou pela venda do controle da Companhia através de oferta pública de ações na Bolsa de Valores de São Paulo. A Lojas Renner entrou então no Novo Mercado da Bovespa como a primeira Companhia no país a ter seu capital pulverizado e aproximadamente 100% das ações em circulação. No ano seguinte, em 2006, com a bem sucedida operação de pulverização das ações na Bolsa, o plano de expansão foi intensificado e a Renner iniciou sua atuação no Nordeste, com a abertura de unidades nos estados de 2 Pernambuco, Ceará e Bahia. No mesmo ano foi implantada a área de Produtos Financeiros, com a oferta de Empréstimo Pessoal e Saque Rápido, posteriormente complementada com Seguros. O ano de 2007 marcou a continuidade do plano de expansão e a chegada na região Norte, com a abertura de uma loja no estado do Amazonas. Já em 2010, a área de Produtos Financeiros consolidou-se com o lançamento do co-branded Meu Cartão Renner, com as bandeiras Visa e MarterCard. Neste mesmo ano, foi lançado o e-commerce da Renner, chegou ao varejo online, levando moda para todo o Brasil. Atualmente, Renner, Camicado e Youcom têm seus próprios canais de e-commerce, que trazem uma experiência de compra online e uma série de benefícios: facilidade, comodidade e informação para os clientes e, para a Companhia, uma grande vitrine dos produtos, maior reconhecimento e valor para a marca, trazendo mais venda para loja online e para as lojas físicas. Já, em 2011, a Lojas Renner adquiriu a Camicado, uma empresa no segmento de casa e decoração, e, em 2013, lançou a Youcom, um novo modelo de negócio para o público jovem em um ambiente de loja especializada. A Lojas Renner tem atualmente 248 lojas da Renner, 59 camicado e 25 youcom distribuídas em todo território brasileiro e no Distrito Federal. Possui um programa trainee pra especialização dos funcionários, sendo uma das melhores empresas pra trabalhar no Brasil ela conta com 17.732 funcionários. A Importância do Projeto Integrado Multidisciplinar O PIM III têm como matéria: Contabilidade, Fundamentos da Gestão Financeira e Estatística Aplicada; para pesquisas, cálculos, conceitos, para tomarmos conhecimentos para melhor aprendizagem, e melhor aplicação nas empresas, para conhecermos melhor estas e ver como funciona o gerenciamento organizacional e sabermos como funciona os cálculos realizados por elas e o porquês de realizá-los. Tem como objetivo a pesquisa, leitura de tabelas e gráficos; e também para sabermos como está a situação financeira da empresa abordada. 3 Capítulo 1 - CONTABILIDADE 1. Conceitos A Contabilidade é a ciência social aplicada, onde tem como principais fins o planejamento, controle e análise que servirão de base para a tomada de decisão. Entendendo planejamento como utilização da melhor alternativa para uma ação futura. Já o controle pode ser compreendido como processo de verificação do planejamento realizado anteriormente, bem como certificação do subsistema institucional que são os valores e crenças estipulados pelos proprietários das entidades. 1.1 Patrimônio Devido ao Princípio da Entidade, que separa o Patrimônio particular do sócio em relação ao da empresa, a Contabilidade trata distintamente a pessoa jurídica da pessoa física que lhe gerencia. O Patrimônio pode ser conceituado como conjunto de bens, direitos e obrigações que é utilizado em suas diversas atividades pertencentes às pessoas físicas e/ou às jurídicas. A representação gráfica do Patrimônio é o Balanço Patrimonial, no qual são registrados os bens, direitos e obrigações de uma entidade. 1.1.1. Balanço Patrimonial Composto por: Ativo, Passivo e Patrimônio Liquido Onde: Ativo: compreende os bens e os direitos controlados pela entidade e expresso em moeda e possuem a característica de gerar benefícios de fluxos de Caixa futuros para a entidade. Os componentes do Ativo, por convenção, são registrados no lado esquerdo do Balanço Patrimonial. Os bens podem ser: 4 Tangíveis (materiais ou corpóreos) que são tudo que se possa tocar, que tenha uma existência física. Exemplo: máquinas, dinheiro... Intangíveis (imateriais ou incorpóreos) que são tudo que possua um valor, mas o que não se pode tocar são abstratos. Exemplo: patentes, marcas... Direitos: são bens (ou o seu equivalente) em recursos financeiros de propriedade da empresa, que se encontram momentaneamente em poder de terceiros. Exemplo: duplicatas a receber, clientes (ele já levou a mercadoria e está devendo), contas a receber, impostos a recuperar. Passivo: são todas as obrigações a pagar que a empresa possui, ou seja, são compromissos para com terceiros devido ao consumo de recursos. Os elementos do Passivo, por convenção, são registrados no lado direito do Balanço Patrimonial. Obrigações: são as responsabilidades de pagamento por bens adquiridos ou despesas realizadas. São bens de propriedade de terceiros que estão em poder da empresa, ou são dívidas contraídas em virtude de despesas. Quando se compra um bem ou se contrata um serviço, tanto um quanto o outro devem ser pagos. Portanto, temos aqui uma obrigação, uma dívida que poderá ser paga imediatamente ou a prazo.As obrigações na contabilidade recebem o nome técnico de exigível, por se exigir da empresa o pagamento das dívidas. Assim, quando uma empresa compra mercadoria a prazo, ela passa a ter a obrigação de pagar o valor da compra no prazo acordado. Patrimônio Líquido: definido como o saldo resultante da diferença entre o valor do Ativo e do Passivo de uma empresa. Os elementos do Patrimônio Líquido, por convenção, são registrados no lado direito do Balanço Patrimonial. Equação Fundamental do Patrimônio: Patrimônio Líquido = Ativo – Passivo 5 Balanço Patrimonial - Lojas Renner S.A. - Ano 2015 Ativo Passivo 4.799.679 2.488.783 Patrimônio Líquido 2.310.896 Balanço Patrimonial - Lojas Renner S.A. - Ano 2014 Ativo Passivo 4.361.233 2.505.965 Patrimônio Líquido 1.855.268 1.1.1.1. Situações do Patrimônio Líquido Situação Líquida Positiva: quando o valor do Ativo superar o valor do Passivo, então, o Patrimônio Líquido será Positivo, isso significa que a empresa possui mais bens e direitos do que obrigações. Portanto: Ativo – Passivo = Patrimônio Líquido maior que zero Situação Líquida Nula: quando o valor do Ativo é igual ao valor do Passivo. Portanto: Ativo – Passivo = Patrimônio Líquido Zero Situação Líquida Negativa: quando o valor do Ativo for menor do que o valor do Passivo. Também chamado de Passivo a descoberto, pois mesmo vendendo todos os bens e resgatando todos os direitos da empresa, não é suficiente para arcar com todas as obrigações registradas no Passivo, portanto o Passivo ficará a descoberto. Portanto: Ativo – Passivo = Patrimônio Líquido menor que zero 6 Pelas Tabelas apresentadas acima, as lojas Renner S.A. possui uma Situação Líquida Positiva, pois seu valor do Patrimônio Líquido é Positivo, tanto no ano de 2014, quanto do ano de 2015. PL ( 2015 ) = + 2.310.896 PL ( 2014 ) = + 1.855.268 Figura 1 Balanços patrimoniais 7 Figura 2 Balanços patrimoniais De acordo com a lei nº 11.638/07, ocorreram algumas mudanças na estrutura do Balanço Patrimonial, como: • Criação do subgrupo “Intangível” no Permanente, desdobrado do subgrupo Imobilizado; • Extinção da possibilidade de reavaliação dos bens do Ativo Imobilizado e, consequentemente, eliminação das Reservas de Reavaliação; • O uso do subgrupo Diferido fica restrito ao registro das despesas préoperacionais e aos gastos de reestruturação; 8 • Eliminação da conta “Lucros ou Prejuízos Acumulados” mantendo somente a conta “Prejuízos Acumulados”; • Criação, no Patrimônio Líquido, do subgrupo “Ajuste de avaliação patrimonial”, englobando: Como “Reservas de Capital”, passam a ser considerados apenas os ganhos relacionados com o capital social da empresa; Reserva de lucro a realizar, inclusão, no cálculo da parcela realizada do lucro líquido do exercício, do resultado não realizado da contabilização de ativo e passivo pelo valor de mercado. 1.1.1.2 Cálculo e Análise dos Índices de Liquidez Os índices de liquidez avaliam a capacidade de pagamento da empresa frente a suas obrigações. Sendo de grande importância para a administração da continuidade da empresa, as variações destes índices devem ser motivos de estudos para os gestores. As informações para o cálculo destes índices são retiradas unicamente do Balanço Patrimonial, demonstração contábil que evidência a posição patrimonial da entidade, devendo ser atualizadas constantemente para uma correta análise. Atualmente estuda-se 4 índices de liquidez: 1.1.1.2.1 Liquidez corrente Calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (Caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (Empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores). No Balanço estas informações são evidenciadas respectivamente como Ativo Circulante e Passivo Circulante. Liquidez Corrente = Ativo Circulante / Passivo Circulante LC = 2.325.003 / 1.668.861 => LC = 1,39 Resultado da Liquidez Corrente: Maior que 1: Resultado que demonstra folga no disponível para uma possível liquidação das obrigações. 9 Se igual a 1: Os valores dos direitos e obrigações a curto prazo são equivalentes Se menor que 1: Não haveria disponibilidade suficientes para quitar as obrigações a curto prazo, caso fosse preciso. 1.1.1.2.2 Liquidez Seca Similar a liquidez corrente a liquidez Seca exclui do cálculo acima os estoques, por não apresentarem liquidez compatível com o grupo patrimonial onde estão inseridos. O resultado deste índice será invariavelmente menor ao de liquidez corrente, sendo cauteloso com relação ao estoque para a liquidação de obrigações. Liquidez Seca = ( Ativo Circulante – Estoques ) / Passivo Circulante LS = ( 2.325.003 – 536.703 ) / 1.668.861 => LS = 1.788.300 / 1.668.861 => LS = 1,07 1.1.1.2.3 Liquidez Imediata Índice conservador, considera apenas caixa, saldos bancários e aplicações financeiras de liquidez imediata para quitar as obrigações. Excluindo-se além dos estoques as contas e valores a receber. Um índice de grande importância para análise da situação a curto-prazo da empresa. Liquidez Imediata = Disponível / Passivo Circulante LI = 2.310.896 / 1.668.861 => LI = 1,38 1.1.1.2.4 Liquidez Geral Este índice leva em consideração a situação a longo prazo da empresa, incluindo no cálculo os direitos e obrigações a longo prazo. Estes valores também são obtidos no balanço patrimonial. Liquidez Geral = ( Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo ) / ( Passivo Circulante + Passivo Não Circulante ) LG = ( 2.325.003 + 328.163 ) / ( 1.668.861 + 819.922 ) => LG = 2.653.166 / 2.488.783 => LG = 1,07 10 1.1.2. Demonstrativo do Resultado do Exercício – DRE É um resumo ordenado das receitas e despesas da empresa em determinado período (12 meses). É apresentada de forma dedutiva (vertical), ou seja, das receitas subtraem-se às despesas e, em seguida, indica-se o resultado (lucro ou prejuízo). (IUDÍCIBUS, 1998) A DRE tem como finalidade: informar aos acionistas e aos quotistas os resultados obtidos das operações de um determinado Período Contábil; auxiliar a apuração da rentabilidade das empresas; diagnosticar aos usuários internos e externos a saúde econômica da instituição; medir a eficiência de acordo com as políticas adotadas pela empresa, servindo como base para um feedback para a administração da entidade. 1.1.2.1. Receitas Caracteriza-se como Receita “toda a entrada de elementos para o Ativo, seja sob a forma de dinheiro ou de direitos a receber. Normalmente, as Receitas são oriundas de uma venda de mercadorias, de produtos ou de prestação de serviços”, mas há também Receitas geradas devido aos juros sobre títulos, depósitos bancários, aluguéis, entre outros motivos. 1.1.2.2. Despesas Denomina-se Despesa “o consumo de bens ou serviços, que direta ou indiretamente, ajuda a produzir Receita”. Deste modo, uma Despesa é realizada com intuito de gerar uma Receita, seja por meio da redução do Ativo, seja pelo aumento do Passivo. 1.1.2.3. Resultado O confronto entre Receitas e Despesas irá gerar um Resultado, sendo positivo se as Receitas forem maiores que as Despesas, o que formará um Lucro. Se o resultado do confronto entre as Receitas e as Despesas for negativo, teremos um Prejuízo. O Lucro afetará o Patrimônio Líquido aumentando-o, enquanto o prejuízo irá diminuí-lo. Portanto: Receitas > Despesas = Lucro Despesas > Receitas = Prejuízo 11 Figura 3 DRE Portanto, as Lojas Renner S.A. teve lucro, pois sua Receita no DER foi maior que suas Despesas. Receita > Despesas = Lucro 3.238.510 > 2.326.528 = 911.982 1.1.3. AtivosImobilizados São formados pelo conjunto de bens necessários à manutenção das atividades da empresa, caracterizados por apresentar-se na forma tangível (São os terrenos, 12 imóveis, móveis, equipamentos, veículos, computadores, etc, que a empresa possui). O imobilizado abrange, também, os custos das benfeitorias realizadas em bens locados ou arrendados. São classificados ainda, no imobilizado, os recursos aplicados ou já destinados à aquisição de bens de natureza tangível, mesmo que ainda não em operação, tais como construções em andamento, importações em andamento, etc. Figura 4 Imobilizado 1.1.4. Resultado Financeiro Líquido Em 2015, o Resultado Financeiro Líquido negativo foi de R$ 104,6 milhões, ante o negativo de R$ 93,9 milhões em 2014, o que representa um crescimento de 11,4%, e refletiu as maiores despesas financeiras incorridas ao longo do ano, devido, principalmente, aos maiores custos de financiamento. Em 31 de dezembro, o Caixa e Equivalentes de Caixa totalizavam R$ 737,5 milhões e foram impactados, em grande parte, por investimentos no plano de expansão, pagamentos de dividendos e amortização de R$ 144,3 milhões da 4ª emissão de debêntures de 2011. Os Empréstimos e Financiamentos atingiram R$ 1.057,1 milhões e são decorrentes das decisões de gestão de capital, compostos por R$ 945,3 milhões referentes às debêntures, R$ 24,8 milhões de captação de recursos com o Banco do Nordeste, R$ 63,8 milhões do Programa ProDesign com o BNDES e R$ 23,2 milhões de capital de 13 giro e expansão da Camicado. Dessa forma, a Companhia totalizou, no final de dezembro de 2015, R$ 319,6 milhões de Endividamento Líquido, ante R$ 304,4 milhões ao final de 2014. As despesas dos serviços da dívida estão contabilizadas no Resultado Financeiro, Líquido. Já os Financiamentos Operacionais são atrelados a Produtos Financeiros e têm seus custos refletidos no Resultado Operacional. Figura 5 Endividamento líquido 1.1.4.1. Lucro Líquido O Lucro Líquido de 2015 foi de R$ 578,8 milhões, com crescimento de 22,8% ante 2014, devido aos fatores anteriormente mencionados, e a Margem Líquida da Companhia chegou a 10,6% ante 10,2% do ano anterior. A substituição no parque de cabides, em razão de uma nova proposta de valorização dos produtos em lojas, na conta de baixa de ativos fixos de R$ 10,9 milhões, impactou este resultado. Em linha com o planejamento de longo prazo, em 2015, foram investidos R$ 571,4 milhões em importantes projetos, incluindo a abertura de 49 novas lojas, sendo 27 Renner, 10 Camicado e 12 Youcom, reformas e atualizações de lojas, bem como o novo prédio da Administração Central, que recebeu investimentos de R$ 47,3 milhões neste ano, o processo de eficiência energética e a atualização dos ERPs (comercial, crédito e backoffice) da Companhia. 14 Figura 6 Investimentos 1.1.4.2. Dividendos e Juros sobre o Capital Próprio A administração da companhia propôs, em reunião do Conselho de Administração realizada em 21 de janeiro de 2016, a distribuição de 40% do lucro líquido gerado no exercício de 2015, complementando, a título de dividendos, montante já deliberado na forma de juros sobre capital próprio ao longo do exercício. A distribuição dos dividendos será submetida à aprovação em Assembleia Geral Ordinária a realizar-se até o mês de abril de 2016. A soma dos juros sobre capital próprio acrescido dos dividendos, totalizando 40% do lucro líquido gerado no exercício, atende ao disposto nos artigos 201 e 202 da Lei 6.404/76 e art. 36 do Estatuto Social da Companhia. Do saldo remanescente do lucro líquido do exercício, após a constituição da reserva legal e da proposta de distribuição de dividendos e de juros sobre o capital próprio, está sendo constituída uma reserva de lucros para investimento e expansão no montante de R$ 318.361, conforme previsto no art. 34, item (c) do Estatuto Social da Companhia, destinada a cobrir parte dos investimentos do plano de expansão, previstos para o exercício social de 2016. Conforme o art. 199 da Lei 6404/76, o saldo desta reserva, acrescido das demais reservas de lucro, não poderá ultrapassar o capital social da Companhia. 15 Figura 7 Dividendos e juros 16 Capítulo 2 - FUNDAMENTOS DA GESTÃO FINANCEIRA 2.1 Conceito da Gestão Financeira A gestão financeira é um conjunto de atividades administrativas que envolve as bases da administração, planejamento, analise de controle, com o objetivo de obter os resultados econômicos ou financeiro gerado pelas operações empresariais. Suas funções e atividades estão nas integrações das ações de obtenção, operação e controle de recursos financeiros. Planejamento e inventário de recursos disponíveis, captação de recursos externos de forma eficiente e aplicação dos equilíbrios adequados na perspectiva da eficiência e rentabilidade. Segundo Chiavenato (2014,pg 13), a GF trata do processo, instruções, mercados e instrumentos envolvidos na transparência de recurso entre pessoas, e governos. 2.2 Atribuições do Administrador Financeiro O gestor moderno precisa de uma boa formação, visão sistêmica e integrativa de todo o negócio e deve estar em contato permanente com todas as áreas da empresa, controlando e estimulando o negócio com informações estratégicas. A crescente complexidade no mundo dos negócios determinou, ainda, que o responsável pela área financeira desenvolvesse uma visão mais integrativa da empresa e de seu relacionamento com o ambiente externo. A gestão dos recursos financeiros da empresa vai além da simples negociação de prazos e de juros de uma transação de investimento. A otimização dos recursos financeiros pressupõe interações contínuas do administrador com os clientes, acionista, investidores, instituições financeiras, autoridades, regulamentação, bem como o acompanhamento constantes de taxa s, práticas, riscos, parâmetros do mercado que, por natureza, é dinâmico e volátil. Hoji (2004, p.21) destaca três funções básicas de um administrador financeiro: - Análise, planejamento e controle financeiro; - Tomadas de decisões de investimento; e. 17 - Tomadas de decisões de financiamentos. O empresário deve estar atento a estas funções básicas em seu negócio. Deve analisar, planejar e controlar o uso de seus recursos financeiros e tomar decisões de investimentos e financiamentos precisas e inteligentes. 2.3 Estrutura Administrativa As lojas Renner, maior varejista do setor no Brasil, atualmente conta com 6 membros que compõem a diretoria da Companhia, entre eles José Galó (64) Diretor Presidente, e Laurence Beltrão Gomes (46) Diretor Administrativo e Financeiro, os quais possuem mandato vigorando até a Assembleia Geral Ordinária de 2018 quando será votada a eleição dos Diretores. Abaixo, são apresentados os Diretores: Tabela 1 Nome Idade (1) Posição Data da primeira eleição José Galló 64 Diretor Presidente 30/09/1991 Clarice Martins Costa 63 Diretora de Recursos Humanos 27/12/2006 Haroldo Luiz Rodrigues Filho 55 Diretor de Compras 31/03/2008 Emerson Silveira Kuze 44 Diretor de Tecnologia da Informação e Gestão 01/10/2012 Laurence Beltrão Gomes 46 Diretor Administrativo e Financeiro e de RI 30/09/2013 Fabio Adegas Faccio 44 Diretor de Operações 18/08/2015 (1) Atualizado em 26/08/2016 18 2.4 Estratégia de Negócios Para atravessar a crise, a Renner aderiu à tática da "união faz a força" ao olhar com mais afinco para a sua cadeia de stakeholders, entendendo a importância de cada agente dentro da sua linha de negócio. A estratégia da rede deu certo e a marca conseguiu gerar percepção de valor tangível e intangível aos seusclientes, consumidores, acionistas, funcionários, fornecedores e sociedade. A constatação é da pesquisa Mais Valor Produzido (MVP) – Varejo Geral 2016, desenvolvida pela DOM Strategy Partners, que elegeu a loja de roupas e acessórios como a varejista que melhor soube entregar valor aos seus públicos, após ouvir mais de 300 empresas do segmento no período de janeiro a abril de 2016. O objetivo do MVP é justamente saber como as empresas nacionais geram e criam valor não só para si, mas também para o seu chapéu de stakeholders (elementos fulcrais de planejamento de uma organização) 2.5 Planejamento a curto prazo A Lojas Renner fechou um acordo com a MasterCard para lançamento de uma nova ferramenta de pagamento no comércio eletrônico da rede de varejo de moda. A chamada carteira digital, que registra as informações do cliente e acelera a finalização da compra, é vista como uma etapa da simplificação nas transações que pode no futuro ser levada às lojas físicas. A plataforma, lançada recentemente, vai atender primeiramente apenas alguns clientes selecionados na base de usuários dos cartões co-branded (embandeirados) da Renner, mas o objetivo é atingir todos os 25 milhões de clientes das lojas com o tempo. A carteira digital, tem a capacidade de armazenar informações dos cartões para que não seja necessário repeti-las em todas as compras, deve auxiliar na implantação de novas tecnologias pela frente, como a do pagamento usando o telefone celular em lojas físicas. (Tamires Kopp/EXAME) 19 2.6 Planejamento a longo prazo Laurence, deu inicio em 2015, a seu plano de investimentos, garantindo a competividade dos negócios assim como a expansão da rede de lojas tendo como base a simplicidade, eficiência e encantamento. Conforme orçamento de capital, a previsão para este ano é inaugurar 25 lojas Renner, 10 Camicado e 10 Youcom. Serão investidos, ao todo, incluindo projetos logísticos e sistemas, R$ 550,0 milhões. Com as inaugurações previstas para este ano, a Lojas Renner segue em linha com o seu planejamento de longo prazo para chegar a 2021 com 833 lojas em atividade: 408 unidades da Renner, 125 da Camicado e 300 da Youcom. 2.7 Estratégia de Diferenciação A estratégia de diferenciação, Dias (2004) define como aquela que a empresa reconhece e leva em consideração as diferenças significativas que possam existir entre os mercados-alvo, optando por realizar um planejamento distinto para atender a cada perfil de cliente. A figura abaixo representa a estratégia de segmentação de diferenciação: Figura 8 Estratégia de segmentação A título de exemplo, esta estratégia é utilizada normalmente por lojas de departamento, como Renner e C&A. Estas empresas atendem a segmentos de mercado diferenciados, principalmente nos quesitos sexo e idade. Para Dias (2004), a estratégia de diferenciação gera um equilíbrio entre a penetração e a ocupação de mercado, onde outros fatores são mais relevantes para defini-los. http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/wp-content/uploads/2008/06/estrategia-de-diferenciacao.jpg 20 2.8 Visão A ordem de Galló, é encurtar a tomada de decisões. Nas salas, há uma frase questionando a necessidade de cada reunião. Até as apresentações corporativas ganharam limite. Agilidade, diz o executivo, deve ser a meta número uma das empresas de moda atualmente. "Precisamos analisar as tendências que surgem lá fora e transformá-las em roupas e abastecer as lojas o mais rápido possível." 2.9 Resultados No primeiro semestre, a margem bruta da operação de varejo de Lojas Renner cresceu 1,6 pontos percentuais frente ao mesmo período do ano anterior, sendo que apenas no segundo trimestre a alta foi de 1,9 ponto percentual - desempenho considerado expressivo por analistas do Santander Brasil diante da recessão no país. O balanço da varejista, demostrou aos analistas, que a alta de 10% nas vendas em lojas abertas há mais de um ano e o avanço de 21% no lucro no segundo semestre foram considerados "positivos" e "surpreendentes". Numa escala de 0 a 10, a loja teve nota 7,82, liderando o ranking que traz a Mundo Verde em segundo lugar, com a pontuação 7,80; a Netshoes na terceira posição com 7,57, além da Dafiti e Dileto que ficaram no quarta e quinto lugares com métricas de 7,54 e 7,48, respectivamente. “Qualidade de relacionamento com clientes e grau de transformação foram os ativos mais lembrados, entre os 62 mensurados na pesquisa, quando a pergunta aos stakeholders (são elementos fulcrais em termo de planejamento de uma organização ou empresa) se referia às principais características da marca”, conta Daniel Domeneghetti, CEO sda DOM Strategy Partners e idealizador da pesquisa MVP. 21 Capítulo 3 - ESTATÍSTICA APLICADA 3.1 Conceito Estatística é a organização de dados como um arranjo dos dados brutos em ordem crescente ou decrescente. Para RAMOS (2007), os métodos estatísticos modernos formam uma mistura da ciência, tecnologia, e lógica para que o problema de várias áreas do conhecimento humano, seja em uma investigação ou na solução de algum caso. A estatística pode ser aplicada em todas as áreas do conhecimento humano, em algumas áreas recebem um nome diferenciado. A utilização do método estatístico é de extrema importância, ele estabelece o ligamento dos resultados alcançados aos propostos problemas. Utiliza-se através das teorias probabilísticas para tornar clara a frequência de fenômenos e para possibilitar a previsão desses fenômenos futuramente. O estudo estatístico é muito importante para no desenvolvimento do raciocínio lógico, exige forte censo crítico quando vamos fazer pesquisas. A estatística vem ao encontro da necessidade de tornar reais as análises e avaliações objetivas, fundamentadas em conhecimentos científicos. As empresas atuais estão se tornando cada vez mais dependentes dos dados estatísticos para a obtenção de informações importantes sobre seus segmentos de trabalho e principalmente sobre a ação econômica e social. O objetivo geral desse trabalho é apresentar claramente os conceitos da estatística aplicada. Segundo CASTRO (1967) Possui sua origem praticamente com o surgimento dos primeiros dos primeiros homens, todavia, destacando apenas os momentos mais importantes, podendo se dividir a sua evolução histórica. FERNANDES (1999) define a estatística como um objetivo de fornecer informações (conhecimentos) utilizando quantidades numéricas. Segundo este raciocínio, pode-se dizer que ela divide o estudo e a análise dos dados (fatos numéricos) em três fases; 1° Na obtenção de dados; 2° Na descrição, classificação e na apresentação de dados; 3° Nas conclusões a tirar dos dados. 22 3.2 Expectativas De acordo com o site da revista exame.com A Lojas Renner vê um crescimento moderado das vendas em relação a 2015, enquanto não espera grande salto da inadimplência no ano, depois de ter registrado crescimento mais lento no último trimestre do ano. A média das estimativas de analistas apontava para lucro de 254 milhões de reais. A receita líquida subiu 10% no trimestre, encerrando dezembro de 1,83 bilhão de reais. Nos últimos três meses do ano passado, as vendas das mesmas lojas (abertas há mais de 12 meses) da Renner subiram 4,5%. Estatisticamente falando, no fechado de 2015, o lucro da Renner subiu 22,8%, a 578,8 milhões de reais. 3.3 Plano de expansão de lojas. A Lojas Renner possui um planejamento de curto e médio prazo para uma faze de expansão de suas lojas. A figura abaixo mostra o resultado desse planejamento e o que esperam para um futuro próximo. Figura 9 Plano de expansão Ainda assim, a Lojas Renner S.A. superou este cenário adverso e se manteve em crescimento em 2015, tantono tamanho da operação (número de lojas), quanto nos resultados. Esse crescimento tem sido intenso, contínuo e acima da média nesses mercados. Como mostra a figura do gráfico abaixo sobre comparativo de mercado: http://www.exame.com.br/topicos/renner http://www.exame.com.br/topicos/renner http://www.exame.com.br/topicos/renner http://www.exame.com.br/topicos/vendas http://www.exame.com.br/topicos/vendas http://www.exame.com.br/topicos/vendas 23 Figura 10 Comparativo de mercado 3.4 Colaboradores A Lojas Renner possui um amplo quadro de colaboradores espalhados por todo o país, são no total 17.869 colaboradores distribuídos em diversas funções entre homens e mulheres, como mostra a tabela abaixo: Figura 11 Quadro de colaboradores Cálculos para percentual de colaboradoras mulheres: 11.233+793+164 = 12.190 12.190/17.869 = 0,6821*100 = 68,21% 24 Cálculos para percentual de colaboradores homens: 5.133+437+109 = 5.679 5.679/17.869 = 0,3179*100 = 31,79% Podemos dizer que 68,21% dos colaboradores são mulheres e 31,79% dos colaboradores são homens. Sendo 10.396 abaixo de 30 anos, 6.909 entre 30 e 50 anos e 564 com mais de 50 anos, como mostra o gráfico abaixo: Figura 12 Comparativo colaboradores 25 CONCLUSÃO Em relação a matéria Contabilidade, seus conceitos e aplicações das pesquisas feitas sobre a empresa de capital aberto Lojas Renner S.A., como é feita a contabilização, a captação de dados, os dados registrados através de tabelas, foi feito uma avaliação sobre a empresa, se ela é uma boa empresa para se investir, se é uma empresa lucrativa, pois olhando pela tabela demonstrada, ela possui uma Receita maior que as Despesas mostradas pela Demonstrações dos Resultados do Exercício, portanto, uma boa empresa para se investir, e também possui uma Liquidez Corrente de 1,39, que, pelo resultado mostrado significa que é uma empresa que possui disponibilidades com folga para pagar suas obrigações. Além disso, é uma empresa que investe muito, buscando sempre se expandir como um todo e também seus associados. Em estatística aplicada a Lojas Renner de acordo com o exercício anterior esperava um determinado crescimento e suas expectativas foram superadas. Ela segue com plano de expansão e se mantém em um crescimento intenso, acima da média. Possui um número considerado de colaboradores em diversas áreas, desde estagiários, trainee, homens, mulheres e aprendizes. A gestão financeira das Lojas Renner, foi verificada através dos seus índices de crescimento, que está sendo muito bem administrada, pois em meio à crise econômica do país, ela consegue manter-se em crescimento no mercado. Com implantações de novas tecnologias, como a carteira digital, investimentos na ordem de R$ 550, milhões, prevê até 2021, uma grande ampliação em sua rede de lojas. Com uma preocupação, também em relação ao meio ambiente, desde 2010, as Lojas Renner, reporta ao CDP suas ações relacionadas ao tema mudanças climáticas. Também com ações em sustentabilidade, inovando suas embalagens e produtos. Com um slogan “ A beleza fica com você, a embalagem com a gente”. 26 REFERÊNCIAS Contabilidade: BӒCHTOLD, Ciro. Contabilidade Básica. Educação a Distância. e-Tec Brasil . Instituto Federal Paraná. Curitiba – PR, 2011; IUDÍCIBUS, Sérgio de. Análise de Balanços. 7. ed. São Paulo : Atlas, 1998; OLIVEIRA, Michelle Silva de; MOREIRA, Sherley Cabral. Noções de Contabilidade Básica para Cursos Técnicos. Editora IFB. Brasília – DF, 2013; www.lojasrenner.com.br – ( Demonstrações Financeiras 2015 em pdf ) – 24/09/16; http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/lei/l11638.htm - 23/09/16; http://www.contabeis.com.br/artigos/790/a-nova-visao-contabil-apos-a-lei- 116382007/ - 23/09/16; http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/indices- de-liquidez.htm - 23/09/16 Estatística Aplicada: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/lojas-renner-ve-crescimento- moderadodas-vendas-em-2016 - 28/09/2016; http://lojasrenner.mzweb.com.br/conteudo_pt.asp?idioma=0&tipo=21379&conta=28& id=225846 - 28/09/2016; http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/estatstica-aplicada-e-seus-conceitos/ - 29/09/2016; Fundamentos da Gestão Financeira: Chiavenato, Idalberto: Gestão Financeira: uma abordagem introdutória / 3 ed. – Barueri, SP: Manole, 2014. HOJI, Masakasu. Administração financeira: uma abordagem prática. 5° ed. São Paulo: Atlas, 2004. ASSAF NETO, Alexandre. Finanças Corporativas e Valor. São Paulo. Atlas, 2006. Dias, Reinaldo. Comercio Exterior: Teoria e l. São Paulo. Atlas, 2004 27 Bolea (1984) : Avaliação de Impactos Ambientais (livro eletrônico) Garcia, Kátia Cristina -1. Edição – Curitiba Ed.Saberes,2014 http://www.investimentosenoticias.com.br/noticias/negocios/lojas-renner- 22/09/2016 http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/renner - 25/04/2016 - www.lojasrenner.com.br
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