Processo decisório AV3

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33853 . 7 - Processo Decisório - 20211.B 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Rogerio da Silva Pereira 
Nota finalEnviado: 23/02/21 22:46 (BRT) 
8/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Os cenários também ajudam as organizações focarem sua atenção nas tendências e 
incertezas que provavelmente têm o maior impacto potencial em seu futuro. A 
atividade do planejamento é extremamente importante para a gestão da empresa, 
nesse contexto assinale a alternativa correta. 
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1. 
O planejamento não orienta a vantagem competitiva, mas integra em 
seus procedimentos as ações de execução e controle 
2. 
O planejamento integra a organização e controle somente na perspectiva 
sustentável do negócio 
3. 
O planejamento direciona apenas a organização e controle 
4. 
O planejamento não viabiliza o alcance da sustentabilidade da vantagem 
competitiva 
5. 
O planejamento direciona o que fazer, como fazer, como acompanhar e 
como reagir frente aos resultados 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Para muitas decisões, é possível estruturar um processo decisório que orienta como 
chegar à melhor alternativa. A resolução de problemas e a tomada de decisões 
necessitam de uma abordagem sistemática. Com ela evita-se perder tempo com causas 
impossíveis, negligenciar informações fundamentais, voltar diversas vezes ao mesmo 
ponto ou chegar a conclusões erradas ou inúteis. O plano de gerenciamento de riscos 
deve: 
I.propor controles de segurança aplicáveis, porém nem sempre eficazes no 
gerenciamento de riscos. 
II.Um bom plano de gerenciamento de riscos deve conter um cronograma para a 
implementação do controle e pessoas responsáveis por essas ações. 
III.propor controles de segurança aplicáveis e eficazes para gerenciar os riscos. 
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1. 
Somente II 
2. 
Somente I e II 
3. 
Somente II e III 
Resposta correta 
4. 
Somente I 
5. 
Todas as opções 
3. Pergunta 3 
/1 
Uma análise SWOT está longe de ser científica. Não há uma maneira objetiva de medir 
o quão bem você realiza uma. Ela depende da sua capacidade de observar e recuperar 
fatores internos e externos que podem impactar seus negócios. Não se trata de fazer 
previsões precisas, mas de saber o que planejar 
.A única maneira de garantir que sua empresa permaneça a longo prazo é voltar 
periodicamente e analisar as coisas de uma perspectiva mais ampla. Sendo assim 
algumas etapas são necessárias, exceto: 
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1. 
reúna as pessoas certas; 
2. 
preencha as lacunas. 
3. 
realize uma sessão de brainstorming; 
4. 
Considere perguntas que o auxiliem na elaboração da sua análise SWOT. 
5. 
Ao realizar o brainstorming não se preocupe com todas as informações 
ou ideias, considere apenas as informações repassadas pelos fundadores 
e alta gerência. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Qual é o primeiro passo que deve ser considerado no processo de tomada de análise de 
decisões em uma organização? 
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1. 
Quantificar uma ótima decisão. 
2. 
Definir o problema e criar meios para solucioná-lo 
3. 
Estabelecer critérios para avaliação das situações. 
4. 
Avaliar decisões que são tomadas no contexto de múltiplas variáveis e 
que têm muitos resultados ou objetivos possíveis. 
Resposta correta 
5. 
Gerar linhas de ações alternativas. 
5. Pergunta 5 
/1 
Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. 
I. A tomada de decisão pode ser descrita como o ato de identificar e selecionar um 
curso de ação para lidar com um problema específico. 
II. Decisões arriscadas são aquelas que têm maior impacto na eficácia organizacional, 
alto custo e difícil de reverter. 
III. O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões sobre o que fazer antes 
que a ação seja necessária. 
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1. 
Somente I e II estão corretas. 
2. 
Somente II e III estão corretas. 
3. Incorreta: 
Nenhuma das afirmativas está correta. 
4. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Resposta correta 
5. 
Somente I e III estão corretas. 
6. Pergunta 6 
/1 
Marque "C" para Certo e "E" para Errado. Sobre os riscos, pode-se afirmar: 
( ) Antes que uma empresa possa tomar uma decisão sobre riscos, a empresa deve 
identificar esses riscos. 
( ) As empresas devem identificar onde esses riscos podem ocorrer, as condições que 
podem trazer esses riscos à realidade e os possíveis danos aos negócios por ignorá-los. 
( ) Ao identificar riscos, as empresas também devem determinar a probabilidade de 
ocorrência desses riscos. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
C – C – C 
Resposta correta 
2. 
E – E – E 
3. Incorreta: 
C – E – C 
4. 
C – C – E 
5. 
E – C – E 
7. Pergunta 7 
/1 
No processo decisório, a decisão realizada de forma intuitiva, pode gerar muitas 
perdas, prejuízos e problemas, por isso foi listado os principais erros mais comuns que 
ocorrem no processo de tomada de decisão, objetivando que as organizações evitem e 
criem mecanismos para combatê-los. Assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Ancoragem: caracteriza-se pelo medo de arriscar, possui preferência 
constante pelo ganho certo e seguro do que um resultado mais arriscado, 
mesmo que este tenha resultado melhor do que o outro, tal postura 
encaminha a organização para à estagnação 
2. 
Ancoragem: é o “Achismo” sobre o resultado de uma decisão, ocorre 
quando o tomador de decisão tem a impressão, após um fato ocorrido, de 
que sabia qual seria o resultado, comprometendo a capacidade de 
aprender com o passado. 
3. 
Ancoragem: é a busca de informações de forma seletiva que confirmem 
escolhas anteriores geralmente baseia-se em tendências observadas em 
jornais ou televisão, sem aprofundar as informações e descartam àquelas 
que contestam 
4. 
Ancoragem: corresponde à necessidade do tomador de decisão prever 
resultados futuros, tendo a falsa sensação de controle da situação 
5. 
Ancoragem: tendência sobre fixação de alguma informação, ou seja, é 
quando ocorre a fixação em uma informação e diante disso o tomador de 
decisão apresenta dificuldades diante de novas informações 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada 
e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a 
organização evolui no tempo. Existem etapas para esse planejamento de cenários que 
consiste em: 
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1. 
A Escolha do problema, caracteriza-se no estágio do planejamento, da 
natureza e do grau de certeza e além de desconsiderar a taxa de 
mudança 
2. 
Existem seis cenários que refletem os extremos dos mundos possíveis 
correspondentes. Para capturar completamente possibilidades e 
contingências críticas. 
3. 
Não Avaliação as implicações estratégicas de cada cenário. Pois os 
microcenários não podem ser desenvolvidos para destacar e abordar 
questões específicas da unidade de negócios ou do segmento de 
mercado. 
4. 
Identificação dos indicadores que possam não sinalizam o cenário 
envolvido na mudança que está ocorrendo ou que a mudança é mais 
provável. 
5. 
Brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que 
influenciam o cenário (Fatores críticos). Isso pode incluir mudanças 
regulatórias, mudanças no mercado ou na concorrência e mudanças na 
tecnologia ou na infraestrutura. Outras mudanças significativas em 
contextos externos, como desastres naturais, também podem ser 
consideradas. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
A administração estratégica é o estilo de gestão que orienta uma empresa para a busca 
por alcançar objetivos de longo prazo que serão viabilizados pelo alcance e 
sustentabilidade da vantagem competitiva. Vantagem competitiva é aquilo que a 
empresa faz e que a torna diferente e melhor que a concorrência, resultados em lucros 
superiores. Assim, ter e manter a vantagem competitiva é um objetivo organizacionalperseguido por todas as empresas. Na área organizacional são conceituadas como 
forças motrizes as Mudanças que englobam as tendências e incertezas. Assinale a 
alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no 
tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são 
amplamente conhecidos 
2. 
As Tendências são forças de estabilidade cuja direção pode ser prevista 
no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são 
amplamente desconhecidos 
3. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista 
no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são 
amplamente desconhecidos 
4. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção pode ser prevista no 
tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são 
amplamente desconhecidos 
Resposta correta 
5. 
As Tendências são forças de mudança cuja direção não pode ser prevista 
no tempo e as incertezas são forças de mudança cuja direção e ritmo são 
amplamente conhecidos 
10. Pergunta 10 
/1 
O planejamento de cenários ajuda os líderes a desenvolverem uma imagem detalhada 
e consistente internamente de uma série de resultados plausíveis à medida que a 
indústria evolui com o tempo. Quais das afirmativas abaixo fazem parte do 
planejamento? 
I.Escolher o problema, o escopo e o prazo que o cenário irá explorar. 
II.Realizar um brainstorming de um conjunto de fatores-chave e fatores de decisão que 
influenciam o cenário. 
III.Definir as quatro dimensões de maior incerteza. 
IV.Detalhar os dois quadrantes dos cenários com histórias. 
V.Identificar indicadores que possam sinalizar qual cenário está se desenrolando. 
VI.Avaliar as implicações estratégicas de cada cenário. 
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1. 
Todas as Alternativas 
2. 
I, II, III, V e VI 
3. 
I, II, III e VI 
4. 
I, II, V e VI 
Resposta correta 
5. 
Nenhuma das Alternativas