GESTÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS - ATIVIDADE 3 - EMP

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31/08/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - EMP - GESTÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS - 2020B1
Período:11/05/2020 08:00 a 05/06/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 06/06/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,30
1ª QUESTÃO
A gestão eficaz de operações tem a ver com compreender as atividades individuais envolvidas na criação de
bens e serviços de uma empresa e como se encaixam em uma sequência ordenada – e, em seguida,
gerenciar essas atividades com eficiência. O nome desse processo é coordenação, mas os empreendedores
tendem a subestimar o tamanho do esforço necessário para manter pessoas e processos envolvidos, e
funcionando harmoniosamente juntos em uma empresa. Se um link deste falhar, o trabalho de toda a
equipe é prejudicado.
LONGENECKER, Justin G. Et Al. Administração de pequenas empresas. São Paulo: Cengage, 2018.
(Adaptado).
 
Sobre o Plano Operacional, assinale a alternativa que contempla um fator que deverá ser analisado, ao se
projetar a localização de uma indústria.
ALTERNATIVAS
Focar na aparência visual do local.
Possuir infraestrutura para recreação.
Facilidades de realizar os transportes.
Priorizar em estar próximo dos clientes.
Ter um local para estacionamento dos clientes.
2ª QUESTÃO
O planejamento estratégico é elaborado pela alta administração e inclui a definição da missão, da visão de
futuro, e dos valores, bem como a definição das estratégias necessárias para o alcance dos objetivos (longo
prazo). Assim, para que a empresa possa buscar um futuro diferente de como ela se encontra na atualidade,
e isto é claro de maneira planejada, muitas vezes os gestores utilizam a matriz de Swot para realizar um
diagnóstico do ambiente em que a empresa atua.
 
FARAH, Osvaldo Elias Et al. Empreendedorismo estratégico: Criação e gestão de pequenas empresas. São
Paulo: Cengage, 2018.
 
Sobre a análise de Swot, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
No ambiente interno a empresa não possui controle.
No ambiente externo são analisados os pontos fortes e fracos.
No ambiente interno são analisadas as oportunidades e ameaças.
O ambiente externo é onde a empresa tem total controle das variáveis.
O desemprego e a inflação representam ameaças econômicas do ambiente.
3ª QUESTÃO
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É importante que o empreendedor saiba que ele não está sozinho. A partir do momento em que ele decide
empreender, mesmo que ele não domine todos os aspectos do novo negócio, ele poderá buscar
informações ou assessorias que poderão ajudar em alguns aspectos relacionados a áreas especificas.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Sobre as formas de assessoria, avalie as afirmativas abaixo.
 
I. Os advogados podem ajudar com os aspectos legais da empresa.
II. Os gerentes de bancos são bons conselheiros financeiros.
III. A universidade poderá ajudar através de consultorias especializadas. 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
4ª QUESTÃO
Toda organização deve possuir uma finalidade ou objetivo. Esses objetivos da empresa precisam estar
alinhados a sua realidade, para que seja possível crescer e expandir de forma sustentável. Para compatibilizar
os objetivos com a realidade da empresa, é possível utilizar o balanced scorecard, assim, é possível analisar o
negócio do ponto de vista de quatro variáveis: financeira, cliente, processos internos e aprendizagem
organizacional.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Sobre Balanced Scorecard, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
No aspecto financeiro, é analisado o grau de satisfação dos clientes.
No item cliente, são analisados os lucros e as expectativas dos acionistas.
Nos processos internos, são analisados aspectos relacionados ao futuro da empresa.
No aspecto de aprendizagem, são elaboradas ações pensando nas pessoas, competência e motivação.
O BSC é indicado para empresas de grande porte, afinal, pequenas empresas não produzem o necessário.
5ª QUESTÃO
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Histórias de novos empreendimentos que começam com uma forte equipe de startup que é guiada por uma
divisão inteligente de responsabilidades, têm mais probabilidade de ter um final feliz. Contudo, os passos
para construir uma equipe forte são mais bem dados quando se leva em consideração, não apenas
preocupações estratégicas, mas também emocionais e de estilo em mente – e com uma mentalidade de
flexibilidade que permite a adaptação quando as circunstâncias mudam.
LONGENECKER, Justin G. Et Al. Administração de pequenas empresas. São Paulo: Cengage, 2018.
(Adaptado).
Considerando o planejamento de recursos humanos, assinale a alternativa correta no que tange a liderança.
ALTERNATIVAS
É o fato de tomar a frente para selecionar e recrutar as pessoas da equipe.
São os processos de aprendizagem contínua, necessários para conduzir a equipe.
É a etapa de desenho das atividades das pessoas dentro da estrutura da empresa.
É saber conduzir uma equipe de trabalho de forma eficiente para alcançar seus objetivos.
É o combustível necessário para que a empresa consiga alcançar a eficiência organizacional.
6ª QUESTÃO
O empreendedor é aquela pessoa que faz as coisas acontecer, pois é dotado de muitas iniciativas e está
sempre atento para as melhores práticas para potencializar a sua ideia em um negócio de sucesso.
Entretanto, nenhum negócio pode ser considerado um sistema fechado, pois sofre diversas influências do
ambiente interno e do externo; logo, o empreendedor deve ter capacidade de se adaptar as mudanças e
isso exigirá boas práticas administrativas. Para tanto, pode-se utilizar um processo chamado benchmarking
para potencializar essas ações.
 
 OLIVEIRA, A. A. Gestão de Pequenas e Médias Empresas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Sobre o benchmarking, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
É fundamental escutar o que o cliente tem a dizer da empresa.
É necessário somente contar com a própria experiência pessoal.
Garantir o treinamento, desenvolvimento e capacitação é o primeiro passo do benchmarking.
A cultura da empresa deve ser trabalhada desde o primeiro dia de trabalho da nova empresa.
Visitar empresas do mesmo segmento de mercado é uma boa pedida para copiar boas práticas.
7ª QUESTÃO
Na hora de buscar pessoas que acreditam na sua ideia, você poderá buscar a figura do capitalista de riscos,
que possui dinheiro e procura alternativas para obter melhor rentabilidade para com esse dinheiro. Essa
pessoa é quem coloca o dinheiro no negócio, entretanto, ele analisa e muito o plano de negócios elaborado
e o tempo que irá levar para recuperar o investimento necessário.
 
 OLIVEIRA, A. A. Gestão de Pequenas e Médias Empresas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Considerando o contexto apresentado, assinale qual é este tipo de investidor.
ALTERNATIVAS
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Investidor Anjo.
Banco comercial.
Investidor de Risco.
Um amigo ou familiar.
Um banco público ou privado.
8ª QUESTÃO
Se você pretende abrir um negócio, será necessario pensar com quem você irá contar para enfrentar os
desafios futuros. O empreendedor poderá atuar sozinho com o seu trabalho, assim como também poderá
contar com aliados, os sócios do negócio. Existem muitas alternativas jurídicas para iniciar um sociedade,
com diferentes tipos de sócios.
 
 OLIVEIRA, A. A. Gestão de Pequenas e Médias Empresas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Assinale a alternativa que contempla a sociedade limitada:
ALTERNATIVAS
É uma sociedade formada por ações utilizadas por grandes empreendimentos.
É um tipo de sociedade pelo qual o capital é dividido em ações nominais e ao portador.
É uma associação de duas ou mais pessoas, operando sob o nome de uma firma comum.
É aquela que exerce profissionalmente atividades econômicas, organização para a produção e circulação de bens.
É uma associação de duas ou mais pessoas, cuja a responsabilidade dos direitose obrigações é limitada ao contrato
social.
9ª QUESTÃO
Se você quer ter sucesso na abertura de um negócio, o primeiro passo é a elaboração do plano de negócios.
O plano de negócios não elimina os possíveis erros, entretanto, ajuda a enfrentá-los e a direcionar melhor
todos os esforços para que o negócio seja um sucesso. Além disso, um bom plano de negócios ajuda o
empreendedor a levantar fundos por meio de investidores e parceiros.
 
 OLIVEIRA, A. A. Gestão de Pequenas e Médias Empresas. Maringá: Unicesumar, 2018.
 
Sobre o plano de negócios, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
No plano de negócios, não é importante destacar o potencial de lucro da empresa.
É uma descrição completa de todo o planejamento que compõe o negócio pretendido.
Durante o plano de negócios, é definido somente a missão, visão e valores da empresa.
O plano de negócios deve projetar somente o fluxo de caixa da empresa e a necessidade de recursos.
É um curso com respostas para a seguinte questão: o que, quando, onde e por onde começar o
negócio. Normalmente, é ofertado pelo Sebrae.
10ª QUESTÃO
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À medida que um negócio recém-formado se estabelece e cresce, sua estrutura organizacional e padrão de
gestão devem ser ajustados. De certa forma, a gestão, em qualquer organização, deve se adaptar ao
crescimento e à mudança. No entanto, as alterações envolvidas nas fases iniciais de crescimento de um novo
negócio são muito mais extensas do que aquelas que ocorrem com o crescimento de um negócio
relativamente maduro.
LONGENECKER, Justin G. Et Al. Administração de pequenas empresas. São Paulo: Cengage, 2018.
(Adaptado).
 
Sobre os aspectos e boas práticas que devem contemplar um negócio, avalie as afirmativas abaixo:
I. Definir a missão, visão e valores organizacionais.
II. Compreender quem serão os clientes da empresa.
III. Preocupar com a melhoria contínua em seus processos.
IV. Preparar a equipe para resolver problemas de maneira reativa.
 
É correto o que se afirmam em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.