Avaliação Final (Objetiva)

Prévia do material em texto

1O estresse é um componente presente na vida moderna. Ele se caracteriza por quatro fases. Em uma delas, a pessoa estressada desenvolve doenças como herpes, gastrite e hipertensão arterial. Além disso, a pessoa está acima dos seus limites e com uma sensação de cansaço contínua. Estas características correspondem a qual fase do estresse?
A
Fase de resistência.
B
Fase de quase exaustão.
C
Fase de alerta.
D
Fase de exaustão.
2O tema Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que vem sendo discutido há mais de 50 anos, refere-se ao grau de satisfação que um indivíduo apresenta com relação às funções laborais exercidas e ao local em que trabalha. Com relação à história e aos conceitos do tema QVT, analise as afirmativas a seguir:
I- O tema começou a ser discutido na década de 1960.
II- Tem origens na área da Saúde e, posteriormente, conforme sua evolução, passa a envolver outras áreas, como a Administração, a Psicologia e a Sociologia.
III- Os conceitos e as pesquisas sobre Qualidade de Vida no Trabalho envolvem fatores associados à saúde, ao lazer, à nutrição e à responsabilidade social.
IV- Dentre os benefícios relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, pode-se citar, por exemplo, a redução dos índices de rotatividade e absenteísmo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I e III estão corretas.
B
As afirmativas I e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
3Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma organização. Entre elas, podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas e/ou satisfazer seus desejos. Este impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que conceito o texto se refere?
A
Diferenças de personalidade.
B
Experiência de frustração.
C
Diferenças, informações e percepções.
D
Metas diferentes.
4Um grupo é o conjunto de pessoas que interagem entre si e praticam atividades com objetivos comuns. As pessoas que participam de um grupo podem influenciar o comportamento e as atitudes de outrem, como também podem se deixar influenciar. Para serem consideradas um grupo, as pessoas devem:
I- Participar de um sistema de papéis interdependentes.
II- Tomar decisões por conta própria.
III- Ser reconhecidas pelos outros membros como integrante do grupo.
IV- Compartilhar normas comuns.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.
5No ambiente de trabalho, várias condutas discriminatórias e humilhantes podem estar relacionadas ao assédio moral, mas nem todos os empregados são ou se tornam vítimas desse tipo de violência. A perseguição ao empregado pode se dar por conta de preconceitos como:
A
Moradia, escolaridade e cargo ocupado na organização.
B
Nível socioeconômico, carro e formas de lazer.
C
Roupa, moradia e costumes.
D
Raça, religião e opção sexual.
6Algumas situações são potenciais para gerar conflitos dentro da organização. De acordo com Chiavenato (2005), são três as principais condições antecedentes de conflitos. Em uma delas, o grupo tem a característica de se especializar na busca pela eficiência. Isto faz com que o grupo se diferencie dentro da organização, pois passam a ter objetivos e interesses diferentes dos outros. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
A
Diferenciação.
B
Recursos compartilhados e limitados.
C
Dependência da gerência.
D
Interdependência de atividades.
7Quem pensa cometer suicídio possui como sintomas a depressão, desamparo, desespero e a desesperança. Sobre as medidas que devem ser tomadas quando se reconhecem ideias suicidas em uma pessoa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estar junto a ela.
(    ) Remover as pílulas, faca, arma, inseticida etc.
(    ) Informar a família e dar apoio.
(    ) Deixá-la o máximo de tempo sozinha.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Protocolos de complexidade diferenciada. Perda auditiva induzida por ruído (PAIR). Brasília, 2006.
A
V - V - V - F.
B
V - F - F - V.
C
F - V - V - F.
D
F - V - F - V.
8O estresse está cada vez mais presente no dia a dia das pessoas e muitas podem ser as causas do seu surgimento. Assim, podemos dividir as causas do estresse em dois fatores: internos e externos. Os fatores internos são aqueles relacionados à própria pessoa, já os fatores externos são aqueles relacionados ao ambiente no qual a pessoa está inserida. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores internos.
II- Fatores externos.
(    ) Casamento.
(    ) Ansiedade.
(    ) Dificuldade financeira.
(    ) Tipos de personalidade.
(    ) Trânsito e/ou barulho excessivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - I - II - I - II.
B
I - II - II - I - I.
C
II - I - I - I - II.
D
I - II - I - II - I.
9O trabalho é uma atividade humana. Por meio do trabalho, o ser humano é capaz de transformar a natureza, para produzir sua vida material e atender as suas necessidades. Portanto, sobre como o trabalho pode ser entendido, analise as seguintes sentenças:
I- Lugar de destaque na vida dos seres humanos.
II- Fonte de subsistência para os seres humanos.
III- Atividade de reconhecimento individual e social dos seres humanos.
IV- Fonte de prazer e satisfação, afastando e inibindo o sofrimento dos seres humanos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
As sentenças II, III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças I, III e IV estão corretas.
10No início das pesquisas, a psicologia foi definida como "estudo da alma". Com o passar dos anos e com novas pesquisas, a psicologia passou a ser definida como "estudo da mente". Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que corresponde às três fases históricas da psicologia:
A
Psicologia do Trabalho, Psicologia da Aprendizagem e Psicologia Organizacional.
B
Psicologia do Desenvolvimento, Psicologia Organizacional e Psicologia do Esporte.
C
Psicologia Industrial, Psicologia Social e Psicologia do Trabalho.
D
Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
11(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo.
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
II e III.
B
II e IV.
C
I e II.
D
III e IV.
12(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
A
Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar osaspectos prioritários para intervenção.
B
Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
C
Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
D
Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção
PJ-84