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Comportamento Organizacional

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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO 
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
TRABALHO DA DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
SALVADOR-BA
2018
Situação problema: 
 
Sabemos que a gestão competente de pessoas é uma importante ferramenta para enfrentar a realidade competitiva que as organizações vivenciam, na atualidade. Os desafios que se apresentam, não raro, estão relacionados ao processo de globalização, advento de novas tecnologias, instabilidade dos mercados, altos níveis de concorrência, gestão da diversidade e escassez de mão-de-obra qualificada. 
 
Assim, como estratégia para o aumento da produtividade e para o alcance dos macros objetivos organizacionais, o gestor pode lançar mão da gestão de pessoas, da motivação e da comunicação organizacional eficiente. 
 
Diante desse contexto, você deverá realizar uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte (Líder, Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor), do setor privado, seguindo todas as informações solicitadas no quadro apresentado a seguir. 
 
Visão: serem, cinco anos a primeira escolha dos nossos clientes em soluções de inspeção, manutenção e reparo emerso no seguimento de óleo & gás crescendo de forma segura, sustentável e rentável, onde os nossos colaboradores possam desenvolver suas potencialidades num ambiente que propicia a colaboração, o trabalho em equipe e a inovação. 
Valores: nossas atividades são realizadas preservando a saúde e a integridade física, o patrimônio e o meio ambiente, prevenindo a poluição e reduzindo os riscos ocupacionais e de processos, ocupacionais e de processos, bem como quaisquer impactos ambientais, atendendo, dessa forma, a legislação vigente e outros requisitos subscritos pela empresa, com responsabilidade social. 
· Sobre o gestor entrevistado: 
Felipe Gutterres iniciou sua carreira executiva na área de planejamento financeiro da Shell e consolidou sua experiência como executivo na empresa Wilson Sons, chegando ao posto de Diretor de finanças, Tecnologia Relação com investidores e Conselheiro Internacional do grupo. Diretor executivo na empresa SISTAC. 
 
· Nível de formação do gestor: 
Economista, com MBA na Coppead e formação executiva na Harvard Business School. 
 
· Tempo de experiência do gestor em sua área de atuação na empresa atual. 
Um ano. 
 
· Questões Pesquisadas junto ao gestor: 
 
1. Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoa e a excelência organizacional? 
 
Para trabalhar bem e expandir os negócios é preciso trabalhar em equipe, dividir as tarefas. A constatação que as pessoas são fundamentais para os negócios, identificar o que é importante para cada um dos colaboradores, entendendo as necessidades individuais. Fazer bom uso do potencial das pessoas mostrando a elas do que são capazes e extraindo o melhor de cada um. 
 
 
2. Para você, existe relação direta entre objetivos organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique. 
Existe, a motivação individual e coletiva é importante, pois nas empresas é necessário que a haja motivação para que as pessoas produzam suas atividades de uma forma ética e segura fazendo que a empresa cresça e seus colaboradores cresçam junto isso faz parte da motivação individual e coletiva. 
 
3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com exemplos práticos. 
 
A comunicação é essencial para todos, pois é através dela que o conhecimento pode ser adquirido, e repassado, podemos ter o livre acesso a expressão, oportunidade de amadurecer, de aprender, ensinar, desenvolver, melhorar, isso se reflete principalmente, no âmbito organizacional. Porém, apesar de existirem diversas opções de a comunicação ser utilizada, existem falhas e com essas falhas na comunicação, o negócio de uma organização pode ser comprometido, independentemente do segmento, ou do tamanho, se não há comunicação efetiva e eficiente, não há desenvolvimento. A figura 1, mostra como funciona a comunicação de uma organização. A figura 1.1, mostra o desenho organizacional, seus superiores e subordinados. 
Figura 1
Organograma Hierárquico Pull-in e Pull-out da empresa SISTAC S/A.
Figura 1.1
Organograma é uma representação gráfica da estrutura hierárquica de uma empresa, isto é, do desenho organizacional que, por sua vez, consiste na configuração global dos cargos e da relação entre as funções, autoridade e subordinação no ambiente interno de uma organização. O organograma é considerado a melhor representação gráfica do desenho organizacional. 
· Referências bibliográficas: 
CERVANTES, Caravantes, R; PANNO, Cláudia C., KLOECKNER, Mônica C. 
Administração: teoria e processos. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2005.
PRESIDENTE
DIRETOR FINANCEIRO
GERENTE DE LOGÍSTICA 
GERENTE R.H
CONSULTORES 
DIRETOR QSMS
DIRETOR COMERCIAL
GERENTE COMERCAL
GERENTE DE QSMS
TECNICOS DE SEGURANCA 
MOTORISTAS 
ASSISTENTES DE LOGISTICA 
AUXILIAR DE LOGISTICA 
ENGENHARIA DE PROJETO
GERENTE DE CONTATOS
GERENTE FINANCEIRO
PROJETISTA
PULL-IN PULL-OUT
ENGENHARIA DE MANUTENÇÃO
DEPARTAMENTO PESSOAL
AUXILIARES DE MANUTENÇÃO PREDIAL
AUXILIARES ADMINISTRATIVOS 
SUPERVISORES

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