Laboratório de Comportamento Organizacional

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Pergunta 1
O comportamento organizacional é, cada vez mais, um fator estratégico; portan
compreender seu funcionamento e forças essenciais dentro das organizaçõ
é imprescindível para todos os gestores, independentemente da área de
atuação.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionad
A.
Organizações de indivíduos, como uma fábrica ou uma
escola, não podem escapar de ser influenciadas pelo
ambiente externo.
Respostas: A.
Organizações de indivíduos, como uma fábrica ou uma
escola, não podem escapar de ser influenciadas pelo
ambiente externo.
B.
Todas as organizações operam exclusivamente em seus
respectivos ambientes internos.
C.
A estrutura define o relacionamento informal e a utilização d
pessoas nas organizações. A existência de cargos
diferentes é um fator complicador para o cumprimento d
todas as atividades de uma organização, uma vez que
gera disputas internas.
D.
A tecnologia fornece os recursos com os quais as pessoas
trabalham, ao mesmo tempo que afeta os trabalhos
realizados por essas mesmas pessoas. A tecnologia
utilizada, inclusive, gera uma leve influência nas relaçõe
de trabalho.
E.
As organizações existem para utilizar as pessoas conforme
suas necessidades, ou seja, as pessoas existem para
servir as organizações.
Pergunta 2
A teoria da motivação humana mais conhecida é a teoria da hierarquia de
necessidades de Maslow, desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow, na
década de 1940.
Nesse viés, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada
E.
Maslow explica que as diversas necessidades devem ser
estudadas em conjunto (holisticamente), uma vez que o
comportamento normalmente é iniciado por mais de um
delas ao mesmo tempo.
Respostas: A.
Maslow avançou na ideia já defendida por pesquisadores
anteriores de que as necessidades de ordem superior s
influenciadas por fatores pessoais e sociais, e não apen
instintos.
B.
Além de muito conhecida, a teoria de Maslow é aceita pela
maioria dos especialistas em motivação.
C.
Maslow propôs uma teoria com abordagem holística, mas
pessimista em relação à motivação humana.
D.
Maslow refutou o uso do termo “autorrealização”, pois suge
que as pessoas são naturalmente motivadas a atingir o
seu potencial e que as organizações e as sociedades
precisam ser estruturadas.
E.
Maslow explica que as diversas necessidades devem ser
estudadas em conjunto (holisticamente), uma vez que o
comportamento normalmente é iniciado por mais de um
delas ao mesmo tempo.
Pergunta 3
A motivação é um tema complexo e existem diferentes teorias para explicá-la.
Uma delas é a teoria motivacional das expectativas, que afirma que o esforç
do trabalho é direcionado a comportamentos que as pessoas acreditam que
levarão aos resultados desejados.
No contexto da teoria motivacional, assinale a alternativa correta:
Respostas: A.
A teoria das expectativas fornece orientações claras para
aumentar a motivação dos funcionários.
B.
A principal vantagem da teoria das expectativas é que,
diferentemente das outras, trabalha com fatos e não co
probabilidades.
C.
A teoria das expectativas possui foco nas ações que o
funcionário espera que irão acontecer e orienta para ev
as crenças do trabalhador.
D.
Na teoria das expectativas, valência remete exclusivament
satisfação prevista que um indivíduo sente em relação a
um resultado.
E.
A motivação é complexa, varia de pessoa para pessoa e
todas as teorias possuem dificuldade de oferecer
orientações claras de como aumentar a motivação dos
funcionários.
Pergunta 4
O tema motivação é recorrente entre os gestores atuais, representando uma
preocupação constante. Dentro dessa temática, considera-se importante
compreender os aspectos do envolvimento dos funcionários.
Assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionad
C.
O envolvimento do funcionário pode ser definido como a
crença de possuir capacidade, clareza de função e
recursos para completar o trabalho.
Respostas: A.
Funcionários de diversos países asiáticos (especialmente
Japão, China e Coreia do Sul) e alguns países europeus
(especialmente Itália, Holanda e França) têm os maiores
níveis de envolvimento, enquanto os menores costumam
ocorrer nos Estados Unidos, Brasil e Índia.
B.
De maneira geral, pode-se considerar que globalmente mai
da metade dos funcionários está altamente envolvida.
C.
O envolvimento do funcionário pode ser definido como a
crença de possuir capacidade, clareza de função e
recursos para completar o trabalho.
D.
O envolvimento dos funcionários é facilmente impulsionado
uma vez que depende exclusivamente das oportunidade
de desenvolvimento ofertadas pela organização.
E.
O envolvimento do funcionário está atrelado aos vínculos
sociais que faz dentro da empresa e não deve ser
confundido com envolvimento emocional ou satisfação
com o trabalho.
Pergunta 5
O comportamento organizacional ajuda na compreensão da dinâmica entre as
pessoas que laboram em um mesmo ambiente. Para muitos estudiosos do
tema, sua compreensão já deixou de ser importante somente para quem atu
na área de recursos humanos.
Assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada
D.
O comportamento organizacional ajuda a compreender a
complexidade das relações interpessoais, seja entre dua
pessoas, seja em grupos maiores.
Respostas: A.
Os estudiosos do tema são unânimes em afirmar que a
unidade de análise deve ser sempre o indivíduo.
B.
Devido às características próprias de uma organização, as
práticas estudadas em uma empresa não devem ser
disseminadas em outras.
C.
Existem duas áreas de estudo: o comportamento
organizacional e o comportamento de grupos. Ambas,
apesar de distintas, se complementam e contribuem par
a compreensão da estratégia da organização.
D.
O comportamento organizacional ajuda a compreender a
complexidade das relações interpessoais, seja entre dua
pessoas, seja em grupos maiores.
E.
O comportamento organizacional é considerado uma
disciplina tradicional e antiga, sendo discutido, inclusive
pelos filósofos gregos.