Sistemas de Canais de Distribuição AV 2 2021 03

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Sistemas de Canais de Distribuição
1. sistemas_canais_distribuicao
2. AVALIAÇÕES (PERÍODO 2021/3)
3. ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/3
QUESTÃO 1 
De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos estímulos que provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por meio desses símbolos. No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses elementos são:
Escolha uma opção:
d. Cores, imagens, ícones e personagens.
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Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem:
I. Armazenagem.
II. Gerenciamento de estoque.
III. Transporte.
IV. Gerenciamento de informações de Logística.
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção:
d. I e III, apenas.
QUESTÃO 2 
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pés, são eles:
I. Produto.
II. Promoção.
III. Apresentação.
IV. Pessoal.
V. Merchandising.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
c. III e IV, apenas.
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Os canais de marketing são compostos de distribuidores, varejistas e outros que se conectam à empresa por meio de seus compradores. Como se compõe a cadeia de suprimentos?
Escolha uma opção:
c. É um canal maior, que não abrange desde matéria – prima para os componentes até os produtos e os compradores finais.
QUESTÃO 3 
Novas tecnologias vêm ampliando sua importância no desempenho do setor varejista, tanto na eficiência operacional, como vantagem competitiva e principalmente como novas formas de atendimento e relacionamento com o consumidor. Mas a tecnologia, por si só, não representa vantagem competitiva para o varejista. 
Com base no enxcerto, assinale a alternativa correta de como a tecnologia pode ser vista como elemento de inovação:
Escolha uma opção:
d. Quando adequada ao posicionamento escolhido, implementada corretamente e gerenciada com destreza é que a tecnologia dá frutos como elemento de inovação.
QUESTÃO 4 
Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas?
Escolha uma opção:
c. Continuar encantando seus consumidores.
QUESTÃO 5 
O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e ajustados ao mercado. “Exemplos de instituições que estão nessa fase: mercearias, lanchonetes tradicionais, lojas de departamento de linha completa, lojas especializadas tradicionais”, esta fase específica chama-se:
Escolha uma opção:
b. Declínio.
QUESTÃO 6 
O varejo é parte integrante do sistema de distribuição e tem papel importante na economia mundial, não só na participação direta no PIB dos países, mas na geração de empregos. 
Avalie as afirmativas abaixo de quais os principais papeis que o varejo exerce no mercado:
I. Apresentar modelos de negócios ao plano de marketing.
II. Proporcionar livre concorrência entre empresas do ramo.
III. Intermediar as relações entre o produtor e o consumidor.
IV. Pouca participação na geração do produto interno bruto.
V. Elo de ligação entre o nível de consumo e o nível do atacado ou da produção.
É correto o que se afirma em:
b. III e V, apenas.
QUESTÃO 7 
Para Yanaze (2011) o fabricante deve participar de todo o processo de desenvolvimento da comunicação cooperada, a fim de que seus objetivos de comunicação também sejam atingidos. São exemplos de ações que ocorrem via cooperação entre os fabricantes e intermediários, isto é, atacadistas, distribuidores e varejistas.
Avalie as asserções abaixo:
I. Os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos que o fabricante comercializa.
PORQUE
II. A elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria.
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
QUESTÃO 8 
É preciso conhecer qual é a direção que o consumo está tomando para se adequar às necessidades do seu cliente. Para isso, e necessário conhecer as novas variáveis que influência o comportamento desse novo consumidor (COUTINHO, 2016). Uma dessas novas variáveis é de consumidores bem informados possui preocupação crescente sobre a procedência dos produtos que consome. Marcas com produtos sustentáveis e posicionamento ético ganham cada vez mais pontos, estamos falando da variável:
Escolha uma opção:
e. Sustentabilidade.
QUESTÃO 9 
São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois a ele cabe negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte seu negócio. 
Avalie as afirmativas abaixo, em relação à um gestão varejista: 
I. O varejista precisa estudar o mercado constantemente.
II. Monitorar as mudanças e tendências.
III. Planejar e executar estratégias e inovar.
É correto o que se afirma em:
a. I, II e III.
QUESTÃO 10 
Se antes o PDV (ponto de venda) se resumia a uma vitrine, display estático, sendo apenas uma via de mão única, onde o consumidor atuava como receptor das informações, Portanto:
I - com a tecnologia o ambiente ganhou interatividade e movimento, criando novas experiências de compra para o consumidor.
II - e fazendo com que o consumidor se identifique com a marca, com o produto e o serviço (PEACH JR, 2012, online).
 
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.