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das
A
Gabarito
utoatividades
CTB | 2011/2 | Módulo V
CONTABILIDADE GERENCIAL
Editora
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040
Bairro Benedito - CEP 89130-000
Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000
Elaboração:
Revisão, Diagramação e Produção:
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Prof. Luciano Fernandes
3UNIASSELVI
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GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE
CONTABILIDADE GERENCIAL
UNIDADE 1
TÓPICO 1
1 Assinale em cada alternativa “CG” quando corresponder à 
característica da contabilidade gerencial e “CF” quando corresponder 
à características da contabilidade financeira.
DESCRIÇÃO DA CARACTERÍSTICA RESPOSTA
Clientela externa: acionistas, credores, autoridades 
tributárias. CF
Tipo de informação, mensuração física e operacional dos 
processos, tecnologia, fornecedores e competidores. CG
Tem como propósito reportar o desempenho passado às 
partes externas; contratos com proprietários e credores. CF
Quanto à sua natureza: mais subjetiva e sujeita a juízo de 
valor, válida, relevante, acurada. CG
A data é histórica, atrasada. CF
Tem como propósito informar decisões internas tomadas 
pelos funcionários e gerentes; feedback e controle sobre 
desempenho com proprietários e credores operacionais; 
contratos.
CG
Quanto ao escopo: muito agregada – reporta toda a empresa. CF
Clientela interna – funcionários, administradores, executivos. CG
A data é atual, orientada para o futuro. CG
Quanto à sua natureza: objetiva, auditável, confiável, 
consistente, precisa. CF
Quanto a restrições é desregulamentada – sistemas 
e informações determinadas pela administração para 
satisfazer necessidades estratégicas e operacionais.
CG
Editora
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Rodovia BR 470, Km 71, nº 1.040
Bairro Benedito - CEP 89130-000
Indaial - Santa Catarina - 47 3281-9000
Elaboração:
Revisão, Diagramação e Produção:
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
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Quanto a restrições é regulamentada – dirigidas por regras e 
princípios fundamentais da contabilidade e por autoridades 
governamentais.
CF
Quanto ao escopo: desagregada – informa as decisões e 
ações locais. CG
Tipo de informação somente para mensuração financeira. CF
2 Quem são os principais usuários da contabilidade gerencial?
R.: Os principais usuários são: (i) gestores internos que usam a informação 
contábil para o planejamento e controle, a curto prazo, de operações 
rotineiras; (ii) gestores internos que usam a informação para tomar decisões 
não rotineiras (por exemplo, investir em equipamentos, determinar o preço de 
produtos e serviços [...] e formular as políticas gerais e planos de longo prazo); 
(iii) usuários externos, tais como investidores e autoridades governamentais, 
que usam a informação para tomar decisões a respeito da empresa.
3 Quais foram os estágios evolutivos da contabilidade gerencial 
segundo o International Federation of Accountants (IFAC)?
R.: Estágio 1 – até 1950: atividade técnica necessária para perseguir os 
objetivos organizacionais.
Estágio 2 – de 1950 até 1965: atividade de gerenciamento, mas em um 
papel de apoio.
Estágio 3 – de 1965 até 1985: parte integrante do processo de gestão.
Estágio 4 – de 1985 até os dias atuais: parte integrante do processo de 
gestão.
4 Cite três áreas do conhecimento humano em que a contabilidade está 
intimamente relacionada.
R.: Ciência da administração, ciências comportamentais e ciências jurídicas.
TÓPICO 2
1 Sabe-se que todo sistema capaz de interagir com seu ambiente 
denomina-se sistema aberto, enquanto um que não consegue interagir 
com seu ambiente denomina-se sistema fechado. Sobre o sistema 
aberto, classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
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a) (V) O corpo humano.
b) (F) Um relógio de parede.
c) (F) Um livro sobre a mesa.
d) (V) Uma empresa de serviços.
e) (V) O departamento de marketing.
2 Segundo a teoria de sistema e conforme Bio (1985), o que é um 
sistema aberto?
R.: Sistema aberto pode ser compreendido como um conjunto de partes em 
constante interação (o que ressalta um dos aspectos fundamentais da ideia 
de sistemas: a independência das partes), construindo um todo orientado 
para determinados fins e em permanente relação de interdependência com o 
ambiente externo (ou seja, influenciando e sendo influenciado pelo ambiente 
externo).
3 Cite pelo menos cinco entidades inseridas no ambiente próximo e 
cinco entidades inseridas no ambiente remoto.
R.: Ambiente próximo: clientes, sindicatos, acionistas, governo e 
fornecedores. 
Ambiente remoto: economia, tecnologia, concorrentes, clima e política.
4 Quais são os subsistemas que compõem o sistema-empresa?
R.: Subsistema institucional, subsistema de gestão, subsistema formal, 
subsistema de informação, subsistema social e subsistema físico-operacional.
5 Quais os critérios seletivos que uma empresa precisa ter para que 
tenha qualidade?
R.: Deve-se levar em consideração que sua qualidade deve compreender 
uma informação confiável, entregue em tempo hábil, que tenha relevância 
no contexto decisório e que possibilite a comparabilidade.
6 As informações nas organizações estão classificadas em três níveis:
a) ( ) Estratégico, fluxo de caixa e operacional.
b) ( ) Orçamentário, tático ou gerencial e administrativo.
c) (x) Estratégico, tático ou gerencial e operacional.
d) ( ) Econômico, financeiro e estratégico.
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7 A Contabilidade que hoje conhecemos, segundo Iudicibus, Martins 
e Carvalho (2005), teve sua origem como Contabilidade Gerencial, 
mas sob a forma de Contabilidade Financeira. Sob essa ótica, a 
Contabilidade Financeira, em essência, faz parte da genética da 
Contabilidade Gerencial. Sendo assim, classifique as seguintes 
sentenças em V verdadeiras ou F falsas.
(V) A sofisticação das informações contábeis foi fundamental para 
dissociação da figura do proprietário, da figura do administrador (gestor) 
nas organizações.
(F) Uma diferença reside no fato de que a Contabilidade Financeira, 
em relação à Gerencial, possui uma natureza de informações pouco 
abrangente e sujeita a juízo de valor, por se constituir em informações 
física e operacional.
(F) A Contabilidade Gerencial está voltada para a clientela externa, 
portanto, é dirigida por regras e princípios contábeis e por uma 
regulamentação normativa das autoridades governamentais.
(V) A profissionalização da gestão das organizações e a necessidade de 
expansão possibilitaram a oportunidade de investidores aplicarem seus 
recursos com o objetivo de retorno do investimento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) (x) V - F - F - V.
b) ( ) V - V - F - F.
c) ( ) F - V - V - F.
d) ( ) F - F - V - V.
8 Para que uma informação tenha utilidade, alguns critérios devem 
ser considerados para efeito de qualificação. Uma informação de 
caráter gerencial deve ser confiável, comparável, entregue em tempo 
hábil e relevante para decisão. O Conselho Federal do Estado de São 
Paulo – CRC-SP (1993) descreve a utilidade da informação sob três 
dimensões. Sobre isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Informação Operacional.
II- Informação Legal.
III- Informação Gerencial.
(I) Informações sobre apontamento da quantidade de horas faltantes para 
registro na folha de pagamento.
(III) Informações referentes ao crescimento das vendas comparativas ao ano 
anterior por unidade de negócios/filiais e linhas de produtos.
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(II) Informações da declaração da RAIS – Relatório Anual de Informações 
Sociais – relativas às informações do trabalho deempregados da empresa.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA:
a) (x) I - III - II.
b) ( ) III - I - II.
c) ( ) II - I - III.
d) ( ) I - II - III.
TÓPICO 3
1 Quando um gasto deixa de ser um investimento para se tornar um custo?
R.: O gasto deixa de ser investimento para se tornar um custo no momento 
em que ocorre seu consumo para a produção de bens e serviços. Ex.: 
matéria-prima.
2 Qual a principal característica que diferencia custo de despesa?
R.: O custo é um gasto que ocorre no processo produto e se refere ao esforço 
de produzir um bem ou serviço, enquanto a despesa é um gasto administrativo 
e se refere ao esforço de se obter receita de forma direta ou indiretamente.
3 Quais são os três elementos básicos de custos? Discorra sobre cada 
um desses elementos.
R.: Materiais diretos, mão de obra direta e custo indireto de fabricação. Os 
materiais diretos são compostos por matéria-prima, materiais secundários e 
materiais de embalagem. A mão de obra direta compõe os custos dos salários 
e encargos sociais. Os custos indiretos de fabricação compõem os demais 
gastos incorridos na produção, não têm relação direta com o processo de 
fabricação e necessitam de algum critério de rateio para serem alocados 
aos produtos.
4 Todos os gastos que são facilmente identificados em relação aos 
produtos serão considerados custos diretos? Por quê?
R.: Sim. Porque são custos relacionados diretamente com a produção do 
produto (bem ou serviço), no qual podemos ter uma medida cabal do gasto 
realizado.
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5 Com base no conteúdo estudado acerca dos sistemas de acumulação 
de custos, assinale as alternativas utilizando o código “OP” para as 
atividades que possam se utilizar do sistema de ordem de produção e 
“CP” para as atividades que possam se utilizar do sistema de custos 
por processo contínuo.
a) (CP) Serviço de lavanderia.
b) (OP) Produção de móveis.
c) (CP) Fábrica de tijolos.
d) (OP) Serviço de consultoria.
e) (OP) Serviço mecânico.
f) (OP) Desenvolvimento de software.
g) (OP) Serviço de assistência técnica de computadores.
h) (OP) Serviço de encanador.
i) (CP) Produção de bicicletas.
j) (CP) Produção de fechaduras.
k) (CP) Produção de automóveis.
6 Complete as lacunas da sentença a seguir:
Os métodos de custeio mais conhecidos são: (i) ____________, que 
considera todos os custos (fixos ou variáveis) de produção em um determinado 
período, e o confronto com as despesas ocorre para se apurar o resultado; (ii) 
____________, em que são rateados ao produto somente os custos variáveis 
e os custos fixos são registrados na conta de resultado; (iii) o ____________, 
conhecido como ABC (Activity Based Costing), é uma metodologia de custeio 
que pode ser aplicada, também, aos custos diretos, principalmente à mão de 
obra direta, permitindo, dessa forma, melhor alocação dos custos aos produtos. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) custeio por absorção - custeio direto ou variável - custeio 
baseado em atividades.
b) ( ) custeio direto ou variável - custeio por absorção - custeio baseado 
em atividades.
c) ( ) custeio baseado em atividades - custeio por absorção - custeio direto 
ou variável.
d) ( ) custeio baseado em atividades - custeio direto ou variável - custeio 
por absorção.
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7 O sistema de acumulação de custos realizado separadamente em 
cada elemento de custo, de acordo com as especificações solicitadas 
pelos clientes em uma ordem de produção ou serviço, denomina-se:
a) ( ) Sistema de acumulação de custos por ordem de produção.
b) ( ) Sistema de acumulação de custos por processo.
c) ( ) Sistema de acumulação de custos por absorção.
d) ( ) Sistema de acumulação de custos por ordem de entrega.
8 A contabilidade de custos tem como objetivo, pela apuração do custo 
do produto ou serviço vendido, determinar e fixar o lucro, controlar 
as operações e subsidiar os gestores com informações operacionais 
e estratégicas para tomada de decisão. Diante disso, analise as 
afirmativas a seguir:
I- Matéria-prima, seguros e honorários da diretoria são considerados custo 
de produção.
II- Fretes sob vendas, salário da administração são considerados como 
despesas.
III- Em relação ao comportamento dos custos, os custos fixos totais não se 
alteram em função do volume de atividade. 
IV- Em relação aos produtos, materiais de embalagens são considerados 
como custos indiretos de fabricação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) As afirmativas II e III estão corretas.
b) ( ) Somente a afirmativa I está correta.
c) ( ) As afirmativas I, II e III estão corretas.
d) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
UNIDADE 2
TÓPICO 1
1 Sobre a divisão do processo de planejamento, classifique as seguintes 
sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
a) (F) Planejamento estratégico, planejamento de materiais e planejamento 
operacional.
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b) (F) Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento do 
fluxo de caixa.
c) (V) Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento 
operacional.
2 Complete as lacunas da sentença a seguir: 
O fluxo de orçamentação começa com a elaboração do orçamento de 
VENDAS, que uma vez estimadas, são enviadas para as unidades 
operacionais para preparação de seus orçamentos de PRODUÇÃO e 
de DESPESAS DE VENDAS E ADMINISTRATIVAS. Por sua vez, com o 
orçamento de PRODUÇÃO pronto serão preparados os orçamentos de 
COMPRAS DE MATERIAIS DIRETOS, ORÇAMENTO DE MÃO DE OBRA 
DIRETA e ORÇAMENTO DE CUSTOS INDIRETOS DE FABRICAÇÃO. Na 
etapa seguinte, com base nesses orçamentos prontos, será preparado o 
orçamento de CUSTOS DOS PRODUTOS VENDIDOS e juntamente com 
o orçamento de DESPESAS DE VENDAS E ADMINISTRATIVAS será 
finalizada a DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS projetada e o BALANÇO 
PATRIMONIAL projetado.
3 Quais são os principais fatores que influenciam na projeção do preço 
de venda?
R.: Os principais fatores são:
 Qualidade dos produtos concorrentes.
 Preço de venda dos produtos concorrentes.
 Oferta de produtos similares no mercado.
 Procura do produto no mercado.
 Capacidade de produção da empresa.
 Características do processo produtivo na empresa.
 Condições futuras de mercado.
4 Reúnam-se em grupos para debater a seguinte questão: De que forma 
o orçamento de compras de materiais diretos pode afetar os lucros 
estimados da empresa (sob a ótica econômica) e o fluxo de caixa 
previsto (sob a ótica financeira)?
R.: Os lucros estimados são afetados pelos níveis de estoques. Quanto mais 
produtos em estoques, maiores serão os custos de armazenamento. Em 
relação ao fluxo de caixa, há de se considerar que estoques parados têm um 
custo financeiro que deve ser considerado no orçamento de caixa.
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5 Uma empresa está elaborando seu planejamento orçamentário e fez 
alguns levantamentos para apurar o seu orçamento de compra de 
materiais diretos de um determinado produto:
a) Serão compradas no período 2.500 unidades de matéria-prima.
b) O estoque no início do período foi estimado em 800 unidades de 
matéria-prima.
c) O estoque no fim do período desejado será de 1.000 unidades de 
matéria-prima.
d) O preço unitário de compra da matéria-prima é de R$ 12,00.
Com base nestes dados, informe de quanto será o valor do custo de materiais 
diretos orçados para o período.
R.:
ITENS MATERIAIS DIRETOS
Unidades requisitadas 2500
(+) Estoque Final (EF) 1000
SUBTOTAL 3500
(-) Estoque Inicial (EI) 800
TOTAL 2700
Preço de Compra Unitário 12,00 
Custos dos Materiais 32.400,00 
O custo dos materiais diretos orçados para o próximo período é de R$ 
32.400,00. 
6 Com base nas informações a seguir, após efetuados todos oscálculos, responda ao que se pede.
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Preencha a planilha de cálculo a seguir, conforme solicitado:
R.:
1. Estoque final de produtos acabados em 01-jan 2.000.000
2. Estoque de produtos em precessos em 01-jan 300.000
Materiais Diretos:
3. Estoque estimados de materiais diretos em 01-jan 180.000
4. Compras de materiais diretos 2.300.000
5. (=) Custo do material direto disponivel para uso (3 + 4) 2.480.000
6. (-) Estoque de material direto em 31-dez 130.000
7. (=) Custo do material direto usado na produção (5 - 6) 2.350.000
8. Mão de obra direta 6.300.000
9. Custo indireto de fabricação 5.350.000
10. (=) Total do custo de produção (7 + 8 + 9) 14.000.000
11. (=) Total de produtos em processo durante o período (2 + 10) 14.300.000
12. (-) Estoque de produtos em processo em 31-dez 350.000
13. (=) Custos dos produtos acabados (11 - 12) 13.950.000
14. (=) Custo dos produtos acabados disponiveis para venda (1 +13) 15.950.000
15. (-) Estoques de produtos acbados em 31-dez 1.500.000
16. (=) Custo dos produtos vendidos (14 - 15) 14.450.000
a) O custo total de produção será de R$ 14.000.000,00.
b) O custo total dos produtos acabados e disponíveis para venda será de 
R$ 15.950.000,00.
c) O custo total dos produtos vendidos para o período será de 14.450.000,00.
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7 Conforme você estudou neste tópico, qual é a relação entre 
planejamento e controle?
R.: O controle é uma função administrativa intimamente associada com o 
planejamento, pois ao se definir objetivos a serem alcançados, a função 
controle tem como atividades: estabelecer os padrões de desempenho, manter 
registros de processos e resultados alcançados (pontos de controle), avaliar 
resultados e estabelecer as medidas corretivas necessárias.
8 Conceitue controle gerencial sob a ótica da eficiência operacional 
das empresas.
R.: O controle gerencial exerce uma função de mensuração de desempenho 
das pessoas ligadas à função gerencial nas mais diversas unidades funcionais 
dentro das organizações, condicionando comportamento de responsabilidade 
pelo uso dos recursos com eficácia, efetividade e eficiência.
9 Qual é o ciclo necessário para que exista controle?
R.: Planejamento, execução, monitoramento, avaliação e correção.
10 As funções de controle e planejamento são interligadas. O elo de 
ligação são as ferramentas gerenciais utilizadas para atingir o objetivo 
de controle e planejamento, como, por exemplo, o orçamento. Sobre 
isso, classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
(V) O controle visa estabelecer padrões de desempenho, mantendo os 
registros dos resultados alcançados para fins de comparabilidade.
(V) O controle deve informar os níveis que são considerados aceitáveis em 
termos de desempenho mínimo.
(F) A contabilidade, por responsabilidade, tem como finalidade controlar e 
atribuir responsabilidade na aprovação de recursos utilizados em níveis 
estratégicos.
(V) A prudência no controle de níveis que sejam adequados aos seus custos 
e eficiente no cumprimento dos objetivos a que se propõe é prudente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) (x) V - V - F - V.
b) ( ) V - F - F - F.
c) ( ) F - V - V - F.
d) ( ) V - F - V - F.
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11 O planejamento é o guia-mestre de qualquer atividade empresarial. 
O planejamento operacional é a quantificação que dá origem e 
desdobramento ao orçamento financeiro, direcionando a empresa de 
forma mais clara aos seus objetivos. Com base nessas informações, 
classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
(F) A taxa predeterminada de CIF significa taxa de Compras Indiretas 
Financeiras e é estimada com base nas quantidades de produtos 
adquiridos com base em padrões de custos financeiros.
(F) As despesas tributárias e financeiras não se relacionam com o orçamento 
de despesas, mas tão somente com o orçamento de capital.
(V) O orçamento de custos dos produtos vendidos deve ser decomposto em 
orçamento de custo e consumo de matéria-prima, de mão de obra direta 
e de custos indiretos de fabricação.
(F) O orçamento de mão de obra direta define o valor de mão de obra de 
supervisão e/ou gerencia o agregado ao produto em cada processo 
produtivo da empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) F - F - V - F.
b) ( ) V - F - F - F.
c) ( ) F - V - V - F.
d) ( ) V - F - V - F.
TÓPICO 2
1 Explique quais são os centros de responsabilidade e qual é o objetivo 
de controle de cada um deles.
R.: Os centros de responsabilidade podem ser classificados, conforme o 
objetivo de controle gerencial, em: centros de receitas, centros de custos, 
centros de lucros e centros de investimentos. 
Centros de receita são centros de responsabilidade em que os participantes 
controlam as receitas, mas não o custo de produção ou aquisição de um 
produto ou serviço que estes vendam, ou o nível de investimento no centro 
de responsabilidade.
Centros de custos são centros de responsabilidades em que os funcionários 
controlam os custos, mas não controlam as receitas ou o nível de investimentos. 
Centros de lucro são centros de responsabilidade em que os gerentes 
ou outros funcionários controlam as receitas e os custos dos produtos ou 
serviços que produzem. 
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Centros de investimento são centros de responsabilidade, nos quais gerente 
e outros funcionários controlam receitas, custos e nível de investimento. O 
centro de investimento é como um negócio independente.
2 Quais são os fatores que são controlados pela gerência central, 
conforme cada centro de responsabilidade? Relacione as colunas 
utilizando o código a seguir:
R.:
I Centros de receitas. (II) Controla somente custos.
II Centros de custos. (IV) Controla custos, receitas e significativo controle sobre investimentos.
III Centros de lucros. (I) Controla receitas.
IV Centros de investimentos. (III) Controla receitas e custos.
3 Classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
a) (V) O princípio da controlabilidade rege que um gerente somente pode ser 
responsabilizado por desempenhos que tenham relação com a obtenção 
e uso de recursos sob sua responsabilidade.
b) (F) O controle sobre receitas e custos em um departamento é um fator de 
responsabilidade atribuído ao centro de receitas.
c) (V) O indicador ROI (return on investiment) é comumente utilizado como 
avaliador de desempenho por responsabilidade no centro de investimentos.
d) (V) Para cada centro de responsabilidade o objetivo de controle é diferente, 
portanto existem responsabilidades diferenciadas.
4 A contabilidade por responsabilidade ou centros de responsabilidade 
foi desenvolvida para atender às necessidades de controle e avaliação 
de desempenho em todos os níveis gerenciais da organização. Com 
base nessas informações, classifique as seguintes sentenças em V 
verdadeiras ou F falsas:
(F) No controle gerencial, a responsabilidade é atribuída em um único nível.
(F) Nos centros de custos, o controle gerencial é dos custos, deduzidas as 
receitas.
(V) Centro de responsabilidade é o último nível de descentralização da tomada 
de decisão.
(F) Nos centros de investimentos há controle apenas sobre os investimentos.
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) (x) F - F - V - F.
b) ( ) V - F - F - F.
c) ( ) F - V - V - F.
d) ( ) V - F - V - F.
TÓPICO 3
1 Formem equipes e reflitam em grupo a seguinte questão: Do ponto 
de vista do controle é melhor acumular custos por produto ou por 
departamento? Justifiquem!
R.: Por departamento. Porque a departamentalizaçãopermite melhorias 
e controle em custos. Os custos diretos também deveriam transitar pelos 
departamentos, logo, os custos diretos seriam transferidos aos produtos 
conforme medição de consumo, como, por exemplo, consumo de matéria-
prima, enquanto os custos indiretos seriam transferidos por critérios de rateio 
devido à subjetividade quanto ao consumo efetivamente utilizado. Desta 
forma, teríamos controle adequado do consumo desses recursos. Dizemos 
isto, porque normalmente os produtos não têm responsáveis diretos, e 
como os custos de cada processo, normalmente, são acumulados em seus 
departamentos, torna-se possível administrar o processo de fabricação e 
atribuir responsabilidades pelo uso dos recursos produtivos.
2 Classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
a) (F) Custos não controláveis são custos descontrolados, sem nenhum 
controle aparente.
b) (V) Custos controláveis servem para medir e identificar os responsáveis 
que provocaram determinado custo.
c) (V) Custos estimados são fixados com base em informações históricas 
de custos médios.
d) (F) Comparabilidade entre custos reais e estimados não necessita de 
elaboração em uma mesma base de comparação por sua natureza, 
departamento ou mesmo produto.
e) (V) O custo padrão é definido com base em medições técnicas e científicas, 
portanto, trata-se do custo ideal em sua melhor forma de eficiência.
f ) (F) A MOD (mão de obra direta) são as horas dedicadas à comercialização 
do produto.
g) (V) Perdas e refugos de materiais devem ser considerados nas 
especificações do custo padrão.
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3 Em relação ao custo padrão, explique o que é variação favorável e 
variação desfavorável.
R.: À diferença entre o custo real e o padrão denominamos de variação.
Quando o custo real é superior ao padrão, dizemos que existe uma variação 
desfavorável, contudo, quando o custo real é inferior ao padrão, dizemos que 
existe uma variação favorável.
4 Com bases nas informações de custo padrão e custo real, calcule a 
variação do desempenho orçamentário e indique a situação quando 
desfavorável “D” e quando favorável “F”.
R.:
5 Calcule a variação da eficiência, variação da taxa e variação mista da 
mão de obra direta conforme dados a seguir:
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6 A utilização do custo baseado em informações reais cria, ao longo 
do tempo, uma base histórica, que proporciona comparações com os 
custos orçados. Porém, a eficiência e a eficácia das operações podem 
ser distorcidas pelos vícios de produção decorrentes do mau uso de 
recursos. Essa perda de qualidade de informação comparativa em 
relação ao custo ótimo torna o Custo Padrão uma excelente ferramenta 
de análise gerencial. Sendo assim, analise as afirmativas a seguir:
I- O custo real tem por finalidade identificar quanto custou o produto, enquanto 
o custo padrão se preocupa em identificar a diferença entre o custo orçado 
e o custo real.
II- O custo padrão está dividido em custo atual e custo ideal corrente.
III- O objetivo do custo padrão é fixar uma base de comparação entre custo 
incorrido com o custo que deveria incorrer.
IV- A fixação do custo padrão se dá considerando os elementos de custos: 
materiais diretos, mão de obra direta e custos indiretos de fabricação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) (x) As afirmativas III e IV estão corretas.
b) ( ) As afirmativas II e III estão corretas.
c) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
d) ( ) As afirmativas II e IV estão corretas.
7 Segundo Martins (2006), o custo padrão tem como finalidade 
planejar e controlar os custos, fixando base de comparação entre 
o que ocorreu e o que deveria ter ocorrido. O tipo de custo padrão 
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elaborado tecnicamente com base em estudos minuciosos de tempos 
e movimentos denomina-se:
a) (x) padrão ideal.
b) ( ) padrão corrente.
c) ( ) padrão prefixado.
d) ( ) padrão real.
TÓPICO 4
1 Responda:
a) Contextualize a gestão estratégica de custos e as vantagens para a 
organização.
R.: A gestão estratégica de custos possui três temas de absoluta relevância: 
(i) compreender o funcionamento de uma cadeia de valor; (ii) identificar o 
posicionamento estratégico da empresa diante desta cadeia de valor; e (iii) 
identificar quais os direcionadores de custos que provocam os custos na 
cadeia de valor. A decisão estratégica relacionada com a gestão de custos 
permite às empresas o crescimento e a sobrevivência de longo prazo, através 
de escolhas que permitam obter vantagem competitiva no meu negócio.
b) Qual a importância de conhecer a cadeia de valor em que está inserida?
R.: Os fornecedores e clientes e os fornecedores dos fornecedores e clientes 
dos clientes têm margens de lucros que são importantes para identificar na 
compreensão do posicionamento custo/diferenciação, porque os clientes 
finais, em última instância, pagam por todas as margens ao longo de toda 
cadeia de valor. 
Então, desta forma, analisar as margens atribuídas aos fornecedores e 
clientes passa a ser estrategicamente importante para a definição dos retornos 
esperados pela empresa líder do mercado, de forma que possa manter a 
sustentatibilidade da cadeia com os maiores retornos possíveis e não somente 
com a análise de sua cadeia interna.
c) Quais são e para que identificar um posicionamento estratégico da empresa 
no mercado em que atua?
R.: Liderança em custos: os esforços são direcionados para um baixo custo 
em relação à concorrência. A sua liderança em custo é medida pela sua 
habilidade em determinar os preços do mercado e, relativamente, obter 
maiores retornos pelo volume de produtos vendidos. 
Diferenciação: os esforços são direcionados para a criação de algum valor 
que seja percebido pelo cliente como algo único e que esteja disposto a pagar 
pelo valor em virtude do seu custo de aquisição satisfazer suas necessidades. 
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Uma vantagem competitiva é criada ao oferecer algo para o cliente que não 
é oferecido pelos competidores.
Enfoque: uma estratégia com enfoque em custos ou com enfoque na 
diferenciação implica que a empresa está observando as ameaças e 
oportunidades do mercado e sua estratégia será direcionada conforme a 
estratégia mais adequada.
d) O que são direcionadores de custos? Em termos estratégicos, como se 
chamam e para que servem? Cite exemplos de cada um.
R.: O direcionador de custo é a causa da existência de um custo. O 
entendimento é que o custo é causado ou direcionado por muitos fatores 
que se inter-relacionam de formas complexas. Compreender tais relações 
significa compreender a interação do conjunto de direcionadores de custo 
em ação em uma determinada situação.
Os direcionadores de custos se dividem em duas categorias:
Direcionadores de custos estruturais: experiência, tecnologia, complexidade 
e dentro da tecnologia de produção destacam-se economias de escala ou 
escopo.
Direcionadores de custos de execução: são aqueles direcionadores que 
dependem de sua capacidade de executar de forma bem-sucedida suas 
operações. Os direcionadores de execução básicos são: envolvimento 
da força de trabalho, gestão da qualidade total, utilização da capacidade, 
eficiência do layout das instalações, configuração do produto, exploração de 
ligações com os fornecedores e/ou clientes para a cadeia de valor da empresa.
2 Classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
a) (V) Os objetivos estratégicos mais importantes de qualquer empresa são: 
crescimento e sobrevivência a longo prazo.
b) (V) Podemos dizer que uma atividade agrega valor quando esta pode ser 
executada a um custo menor e de forma melhor que seus concorrentes.
c) (F) A cadeia de valor trata de uma visão limitada ao escopodo produto.
d) (V) Na gestão estratégica de custos para fins de análise da cadeia de valor 
é importante e estratégico que a líder do mercado analise todas as margens 
de lucros de fornecedores e clientes para manter a sustentabilidade de 
toda a cadeia.
TÓPICO 5
1 Complete as lacunas da sentença a seguir:
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O ciclo de vida de um produto remete a uma visão holística muito além 
das fronteiras da empresa, envolvendo relações com PESQUISA, 
DESENVOLVIMENTO E ENGENHARIA, passando pelos processos de 
FABRICAÇÃO, PÓS-VENDA e DISTRIBUIÇÃO DO PRODUTO.
2 As quatro fases do ciclo de vida do produto são:
a) ( ) introdução – pesquisa – maturidade - declínio.
b) ( ) infantilidade – crescimento - maturidade - fim do ciclo.
c) (x) introdução – crescimento - maturidade - declínio.
d) ( ) imaturidade – crescimento - maturidade - pós-maturidade.
3 Explique o que ocorre em cada estágio do ciclo de vida do produto: 
no ciclo PD&E, no ciclo de fabricação e no ciclo de serviços de pós-
venda e distribuição.
R.: As fases do produto introdução, seu crescimento, maturidade e declínio 
são abordados como:
Introdução: representa o nascimento do produto e tem como características o 
baixo volume de vendas, baixo volume de produção, pedidos sob encomenda 
e sob medida. 
Crescimento: representa quando de fato o produto começa a se tornar 
autossustentável no mercado, sendo caracterizada pelo aumento da 
demanda, produção em série e necessidade de manter produção em estoque.
Maturidade: representa quando o produto passa a apresentar uma demanda 
estável e o esforço de vendas passa a ser menor. 
Declínio: representa quando o produto não mais satisfaz a necessidade 
do consumidor, seja por mudança de comportamento ou surgimento de 
produtos melhores, e esta fase se caracteriza pela real perda de participação 
no mercado.
4 Qual a diferença do custo-meta para o custo Kaizen?
R.: O custo-meta tem como enfoque a redução dos custos de desenvolvimento, 
pesquisa e engenharia do produto, o custo Kaizen tem como enfoque a 
redução de custos e melhorias no processo produtivo.
5 Algumas informações foram levantadas em pesquisa de mercado para 
o lançamento de um novo produto. Sabe-se que a meta de produção 
está estimada em 1.000.000 de unidade/ano, o preço-meta é de R$ 
30,00 por unidade vendida e o lucro desejado é de 12%. Com base 
nessas informações, de quanto deverá ser o custo-meta por unidade?
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TÓPICO 6
1 Em que os efeitos da má qualidade podem afetar os produtos de uma 
empresa?
R.: Os efeitos da má qualidade dos produtos motivam perda de participação no 
mercado e consequente perda de lucros. Sem sombra de dúvida, os defeitos 
nos produtos podem ser entendidos como a pior das falhas de má qualidade, 
pois além de terem altos custos com garantia, provavelmente perderão o 
cliente insatisfeito e de quebra farão propaganda negativa da empresa.
2 No que diz respeito às categorias com as subcategorias referentes 
ao gerenciamento dos custos de qualidade, relacione as colunas: 
I Custos de controle. (I) Custos de falhas externas.
II Custos de falha no controle. (II) Custos de avaliação.
 (I) Custos de falhas internas.
 (II) Custos de prevenção.
3 Explique o que você entendeu sobre custos de controle da qualidade 
e custos de falhas no controle de qualidade. Cite exemplos.
R.: Podemos entender que os custos de qualidade de controle e falta de 
controle são chamados de custos da qualidade. A classificação dos custos de 
controle de qualidade são os custos de prevenção e os custos de avaliação, 
enquanto os custos de falta de controle de qualidade são os custos de falhas 
internas e falhas externas.
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4 Qual a relação entre os custos totais da qualidade e os custos de 
prevenção e avaliação com os custos de falhas internas e externas?
R.: A relação existente entre qualidade e produtos defeituosos significa que 
quando a qualidade de conformidade representa pouco investimento, o custo 
total da qualidade é alto, oriundo dos custos de falhas internas e externas. 
Porém, na medida em que a empresa investe e os custos de conformidade 
(prevenção e avaliação) aumentam, indicam que o número de defeitos cai, 
resultando em redução de custos de falhas internas e externas (retrabalho, 
refugo, assistência técnica e devoluções, por exemplo) e com isso temos 
uma redução dos custos totais de qualidade.
5 Assinale a alternativa CORRETA: 
a) ( ) A implantação do sistema de custeio ABC (custeio baseado em 
atividades) é uma forma ineficiente de mensurar os custos da qualidade.
b) (x) Investir em custos de controle da qualidade promove a redução 
dos custos de falhas internas e externas.
c) ( ) Custos de falhas internas são custos relacionados à categoria de custos 
de controle.
6 O aumento da concorrência fez com que as empresas buscassem 
formas de reduzir custos sem influenciar na qualidade dos produtos. 
Atualmente, as empresas controlam não somente os custos 
necessários para obter qualidade, mas também os custos das falhas. 
Com base nisso, classifique as sentenças, utilizando o código a seguir:
I- Custos de prevenção.
II- Custos de avaliação.
III- Custos de falhas internas.
IV- Custos de falhas externas.
(IV) Relacionado a custos de reparos adicionais ou devolução de produtos.
(III) Relacionado a custos com paradas por defeito ou retrabalho.
(II) Relacionado a custos com inspeção de testes de materiais e serviços.
(I) Relacionado a custos com planejamento e auditoria na qualidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) (x) IV - III - II - I.
b) ( ) III - I - II - IV.
c) ( ) II - I - III - IV.
d) ( ) I - III - IV - II.
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TÓPICO 7
1 Classifique as seguintes sentenças em V verdadeiras ou F falsas:
a) (V) No processo de gerenciar é pressuposto que uma ação gerencial reduza 
os custos de natureza ambiental.
b) (V) Uma empresa politicamente correta com o meio ambiente gera como 
benefícios para a sociedade: saúde da população, eficiência no uso dos 
recursos naturais, entre outras.
c) (V) Os custos ambientais representam o esforço de forma direta e indireta 
vinculado a qualquer gasto, relativamente a bens ou serviços que estejam 
relacionados com a prevenção no meio ambiente.
2 Relacione as colunas:
 
I Perdas ambientais. (III)
Todos os gastos envolvidos com o 
gerenciamento ambiental, consumidos no 
período e incorridos na área administrativa.
II Custos ambientais. (I) Reflete os gastos incorridos sem uma contrapartida em benefícios.
III D e s p e s a s ambientais. (II)
Representam o esforço de forma direta ou 
indireta, vinculado a qualquer gasto, de bens 
ou serviços relacionados com prevenção do 
meio ambiente.
3 Qual a diferença entre custos ambientais e despesas ambientais?
R.: Despesas ambientais: todos os gastos envolvidos com o gerenciamento 
ambiental, consumidos no período e incorridos na área administrativa, 
enquanto os custos ambientais representam o esforço de forma direta ou 
indireta vinculado a qualquer gasto, relativamente a bens ou serviços que 
estejam relacionados com a preservação do meio ambiente.
4 As principais atividades dentro do processo de gestão ambiental são:
a) (x) Reciclagem, recuperação, prevenção/proteção e monitoramento.
b) ( ) Reciclagem, moagem, prevenção e retirada de resíduos.
c) ( ) Reciclagem, modelagem, controle e monitoramento.
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5 Discorra sobre o sistema de informação contábil ambiental.
R.: O sistema de informação responde pela organização das informações 
necessárias ao pleno funcionamento da organização e ao alcanceda eficácia 
em suas operações. 
Deve orientar ao atendimento das necessidades dos modelos de decisão, 
mensuração e de informação, portanto, deve gerar todos os dados necessários 
para gestão do meio ambiente, como tipos de processos responsáveis pela 
geração de poluição, investimentos em prevenção e recuperação, desastres 
possíveis e desastres realizados, efeitos causados pela poluição, entre outros. 
As empresas são benquistas perante a sociedade quando demonstram sua 
responsabilidade com o meio ambiente e seus clientes, percebendo que as 
decisões da empresa são politicamente corretas nas questões ambientais 
quando tem maior afinidade e muitas vezes até fidelidade em relação aos 
seus produtos.
6 Complete as lacunas da sentença a seguir:
A contabilidade ____________ é um ramo da contabilidade que tem por 
objetivo identificar, mensurar e esclarecer os ____________ econômico-
financeiras que estejam relacionadas à proteção, preservação e recuperação 
ambiental, ocorridos em determinado período, visando à ____________ 
patrimonial de uma entidade. (FERREIRA, 2003, p. 45).
Agora assinale a alternativa CORRETA:
a) (x) ambiental - eventos e as transações - evidenciação.
b) ( ) de custos - eventos e as situações - evidenciação.
c) ( ) financeira - eventos e as transações - contabilização.
d) ( ) ambiental - indicadores e as informações - situação líquida.
TÓPICO 8
1 A empresa deseja se desfazer de um equipamento (torno industrial) 
e deverá verificar a melhor alternativa, entre vender ou arrendar 
para um interessado em adquirir o equipamento. O valor de venda 
é de R$ 450.000,00, porém existem alguns custos da revenda que 
somam R$ 70.000,00. Se optar por arrendar obterá uma receita de 
R$ 490.000,00 e terá que arcar com anuais de R$ 10.000,00 durante 
o período do contrato de 5 anos sem valor residual. Considerando a 
análise marginal indique qual das propostas é mais viável e quanto 
seria este ganho.
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RECEITA DIFERENCIAL DAS ALTERNATIVAS R$
1. RECEITA DO ARRENDAMENTO 490.000,00 
2. ( - ) RECEITA DA VENDA 450.000,00 
3. ( = ) RECEITA DIFERENCIAL DO ARRENDAMENTO (1 - 2) 40.000,00 
 
CUSTO DIFERENCIAL DAS ALTERNATIVAS 
4. ÔNUS DO ARRENDAMENTO (PERÍODO DE 5 ANOS) 50.000,00 
5. ( - ) CUSTOS DA VENDA 70.000,00 
6. ( = ) CUSTO DIFERENCIAL DO ARRENDAMENTO (4 - 5) (20.000,00)
 
7. LUCRO DIFERENCIAL LÍQUIDO DO ARRENDAMENTO 
(3 - 6) 60.000,00 
Pela análise diferencial, observamos que a proposta de arrendar o 
equipamento (torno industrial) é mais viável que vender. 
OBS.: dois fatores devem ser considerados na análise, porém, não foram 
objeto de estudo nesse exercício: o imposto de renda diferencial e o custo 
do dinheiro no tempo. 
2 O gerente de uma empresa analisou seu relatório mensal de 
resultados por produto e observou que o produto A apresentou um 
prejuízo de R$ 40.000,00. O gerente pediu ao contador gerencial que 
verifique a possibilidade de descontinuar este produto, uma vez 
que tem reduzido o resultado de sua unidade de negócio. Os dados 
enviados ao contador foram os seguintes:
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Agora o contador, de posse das informações, deverá fazer a análise diferencial 
para saber se o produto A deve ou não ser descontinuado. 
R.:
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Não deveria ser descontinuado, pois o produto é lucrativo, deve-se sim rever 
os custos e despesas fixas ou analisar os critérios de rateio para identificar 
possíveis atribuições de custos indiretos de forma incorrente.
3 Conceitue custo de oportunidade e cite um exemplo.
R.: O custo de oportunidade representa o valor do custo de um investimento 
que abrimos mão de ganhar em outra aplicação semelhante. Ex.: Suponhamos 
que um investimento seja feito em uma determinada empresa com um custo 
de oportunidade de 10% e um investimento de R$ 5.000.000,00. Desta forma, 
teríamos um custo de oportunidade de R$ 500.000,00 e considerando os 
seguintes resultados atingido pela empresa.
4 A análise diferencial trata dos efeitos alternativos sobre receitas e 
custos relevantes. É correto afirmar que:
a) (x) Receita diferencial representa a diferença entre o aumento das 
receitas esperadas com a redução das receitas realizadas.
b) ( ) O Lucro diferencial indica a expectativa de uma decisão específica 
seja rentável, enquanto o prejuízo diferencial indica o oposto.
c) ( ) Custo diferencial é o resultado do aumento ou diminuição do custo 
padrão em relação à receita padrão.
UNIDADE 3
TÓPICO 1
1 Segundo o conceito de Cooper e Kaplan (1998), complete as lacunas 
da sentença a seguir:
R.: ABC é uma abordagem em que se analisa o custo DO RECURSO (do 
produto/da atividade/do recurso) e sua inter-relação com o consumo DE 
ATIVIDADES (de recursos/de atividades/de produtos), independente de que 
departamentos estejam alocados, permitindo identificar quais fatores são 
provocadores de custos em seus processos relacionados com inserção de 
seus produtos ou serviços no mercado. 
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2 O custeio baseado em atividades (ABC) é uma ferramenta gerencial 
que identifica para onde os gastos foram destinados e como foram 
consumidos. Relacione as colunas, considerando que no ABC os 
gastos nas três dimensões (recursos, atividades e objeto de custos) 
se referem:
a) Recursos. (B) Onde foi gasto?
b) Atividades. (C) Para que foi gasto?
c) Objetos de custos. (A) O que foi gasto?
3 Conceitue o que é um processo e qual a sua relação com o método 
de custos ABC.
R.: Processo é simplesmente um conjunto de atividades, estruturas e medidas 
destinadas a resultar num produto especificado para determinado cliente 
ou mercado. Esta definição pode ser compreendida como uma ordenação 
específica das atividades de trabalho de tempo e espaço, representando um 
começo e um fim ou como se chama de inputs e outputs em que identificam 
uma estrutura para ação a ser executada, ou seja, o processamento do sistema. 
O método ABC parte da premissa básica de que as diversas atividades 
desenvolvidas dentro da empresa geram custos e que os objetos de custeio, 
normalmente produtos ou clientes, consomem essas atividades de produzir, 
vender, administrar etc.
4 Relacione as colunas classificando as três dimensões de custos.
a) Recursos. (C) Canal televendas.
b) Atividades. (B) Comprar materiais.
c) Objetos. (C) Produto YXZ.
(B) Requisitar materiais.
(A) Departamento de Vendas.
(B) Atender cliente.
(A) Setor de manutenção.
5 Defina objeto de custos para o método de custos ABC.
R.: Um objeto de custo é qualquer objeto que tenha como objetivo sua medição 
para análise de desempenho em custos.
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6 Cite e explique as quatro etapas de implantação do custo ABC em 
uma empresa, segundo Kaplan e Cooper (1998).
R.: São etapas que deveriam ser seguidas na implantação de um sistema 
de custeio pelo método ABC:
 identificar as atividades na empresa;
 atribuir custos a cada atividade;
 identificar os objetos de custeio; 
 atribuir custos das atividades aos objetos de custeio.
7 Qual a diferença entre rateios dos métodos de custeio tradicionais 
do rastreamento no método de custeio ABC?
R.: No ABC existe uma sensível diferença entre rateio e rastreamento. 
Enquanto o rateio se baseia em critérios arbitrários (normalmente os CIFs 
são distribuídos por critério como mão de obra direta, materiais diretos, 
custos diretos etc.), o rastreamento se baseia na relação de causalidade 
entre variáveis de mesma natureza, desta maneira, atribuindo uma forma 
mais justa de distribuição dos CIFs aos produtos (objetos de custos).
8 Objetos de custos podem ser qualquer objeto que sedeseje medir 
com o objetivo de analisar o seu desempenho em termos de custos. 
Sobre isso, analise as afirmativas a seguir:
I – Podem ser considerados como objetos de custos: unidades de negócios, 
canais de distribuição, produtos ou clientes.
II – Os objetos de custos são o fim para o qual os custos devem ser 
apropriados, constituindo a razão da existência do método.
III – Analisar a rentabilidade e controlar gastos constituem-se em análises 
focadas no orçamento, portanto, não podem ser configurados como finalidades 
de apropriação dos custos aos objetos de custeio.
IV – São etapas do ABC, segundo Cooper e Kaplan (1998), identificar as 
atividades, atribuir custos às atividades, identificar os objetos de custos e 
atribuir os custos dos recursos diretamente para os objetos de custos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) (x) As afirmativas I e II estão corretas.
b) ( ) As afirmativas I, II e III estão corretas.
c) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
d) ( ) As afirmativas I e III estão corretas.
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TÓPICO 2
1 A identificação das atividades relevantes da empresa em seus 
processos é parte fundamental no processo de implantação da 
metodologia do ABC. Para que servem e quais são os elementos 
principais do formulário de entrevista?
R.: O formulário é um importante instrumento que possibilita identificar as 
atividades relevantes em cada área da empresa. São identificados o código 
da atividade (código que diferencia uma atividade de outra), horas produtivas 
relacionadas à execução da atividade, o nome da atividade que está sendo 
executada, a que macroprocesso ela pertence, se são atividades ASA 
(atividade de suporte administrativo) ou ALP (atividade ligada a produto), qual 
o destino destas atividades, normalmente produto ou cliente, e o direcionador 
de custos que será o responsável pela atribuição do custo da atividade ao 
objeto de custo.
2 De acordo com a maneira pela qual a distribuição dos recursos para 
as atividades acontece, classifique as seguintes sentenças em V 
verdadeiras ou F falsas:
a) (V) Por meio do rastreamento das atividades utilizando direcionadores 
de custos.
b) (F) Por meio de rateios da mão de obra direta ou materiais diretos.
c) (F) Por meio de identificação dos fatores relacionados com o produto.
3 Faça um resumo considerando as visões econômicas de objetos e 
de processos, indicando quais os principais resultados encontrados.
R.: A visão econômica parte do ponto de vista da atribuição de custos, é 
utilizada com a finalidade de cálculo dos custos das atividades e dos objetos 
de custos, enquanto, na segunda parte, sob o ponto de vista do processo, é 
utilizada com a finalidade de identificar oportunidades de melhoria contínua 
sobre os processos e as formas de obtê-las.
4 Complete as lacunas da sentença a seguir:
 
O trabalho de identificação das atividades relevantes da empresa é um 
passo importante dentro do processo de implantação do método ABC, 
pois é nessas atividades em que são acumulados os valores oriundos dos 
RECURSOS através do RASTREAMENTO das atividades provocadoras dos 
custos, utilizando-se assim do primeiro estágio dos direcionadores de custos, 
chamado de direcionadores de RECURSOS.
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Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) (x) recursos - rastreamento - recursos.
b) ( ) estágios - mapeamento - recursos.
c) ( ) recursos - sequenciamento - atividades.
d) ( ) fatores de custos - rastreamento - atividades.
5 O direcionador que indica a causa das atividades consumidas pelos 
objetos de custeio, evidenciando em que níveis essas se relacionam, 
denomina-se de:
a) (x) direcionador de atividades.
b) ( ) direcionador de custos transferidos.
c) ( ) direcionador de recursos.
d) ( ) direcionador de objetos.
TÓPICO 3
1 Discuta em grupos o que é Gestão Baseada em Atividades (ABM) e 
o que diferencia a primeira da segunda geração do ABC.
R.: O Activity Based Management (ABM) ou gestão baseada em atividades 
utiliza-se de uma filosofia baseada no planejamento, execução e mensuração 
dos custos das atividades, cujo tratamento destas informações oriundas 
do sistema de custos ABC permite analisar e propor ações embasadas no 
comportamento dos custos determinando assim vantagem competitiva.
A primeira versão do método ABC apresentada teve uma aplicação exclusiva, 
ou pelo menos era interessada apenas em empresas de manufaturas que ficou 
conhecida como primeira geração do ABC, cuja finalidade era apenas fazer 
uma distribuição de custos indiretos de fabricação com mais assertividade 
do que os arbitrários métodos tradicionais. Depois, a necessidade de uma 
visão mais profunda da organização sistêmica das empresas faz com que 
se inicie a segunda geração do ABC, com aplicação também em empresas 
de serviços, como instituições financeiras, empresas de saúde, hotelaria, 
turismo, concessionárias públicas, universidades e órgãos governamentais.
2 Sobre quais podem ser decisões estratégicas utilizadas na gestão 
baseada em atividades, classifique as seguintes sentenças em V 
verdadeiras ou F falsas: 
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a) (V) Alterações nos processos.
b) (V) Eliminação dos desperdícios.
c) (F) Reduzir ou aumentar as vendas.
d) (V) Eliminação ou redução de custos de atividades que não agregam valor.
e) (F) Fazer pesquisa com os clientes.
3 Quais são os passos para implantar ABM nas empresas?
R.: Identificar atividades para redução de custos, atuar sobre os gastos 
próprios, plano de ação, desenvolver procedimentos para evitar que as causas 
básicas retornem a elevar os custos das atividades, atuar sobre os gastos 
atribuídos da atividade e atuar sobre os objetos de custos.
4 Quais são as quatro categorias de classificação para definir quando 
uma atividade agrega ou não agrega valor?
R.: As categorias são:
 Uma atividade necessária à elaboração de um serviço ou melhoria do 
processo: a atividade não pode ser melhorada, simplificada ou ter seu escopo 
reduzido nessa etapa.
 Uma atividade necessária à elaboração de um serviço ou melhoria do 
processo: a atividade pode ser melhorada, simplificada ou ter seu escopo 
reduzido.
 Uma atividade desnecessária à elaboração de um serviço ou melhoria do 
processo: a atividade pode acabar sendo eliminada por meio da modificação 
de um processo ou procedimento da organização.
 Uma atividade desnecessária à elaboração de um serviço ou melhoria 
do processo: a atividade pode ser eliminada em curto prazo por meio da 
modificação de um processo ou procedimento da organização.
5 Complete as lacunas da sentença a seguir: 
A ABM utiliza as informações do ABC e está dividida em duas partes, sendo 
que cada qual mostra sua interação com relação ao ABM. Na primeira parte, 
do ponto de vista da atribuição de custos, é utilizada com a finalidade de 
CÁLCULO DOS CUSTOS DAS ATIVIDADES e dos OBJETOS DE CUSTOS, 
enquanto na segunda parte, sob o ponto de vista do processo, é utilizada com 
a finalidade de IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MELHORIA CONTÍNUA 
sobre os processos e as formas de obtê-las.

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