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AVALIAÇÃO CONTINUADA QUESTÃO ABERTA GESTÃO DE MATERIAIS ENUNCIADO DA QUESTÃO Instruções: leia atentamente o estudo de caso a seguir e responda as questões propostas. Estudo de Caso: Grupo Tramontina investe $ 25 milhões O grupo Tramontina investiu cerca de $ 25 milhões na duplicação de seu centro de distribuição (CD) em São Paulo “para melhorar o atendimento das redes varejistas e dos grandes compradores nacionais”, segundo o presidente da empresa. O CD paulista foi mais um reforço na distribuição dos produtos Tramontina, que somam 18 mil itens diferentes e vêm de 10 fábricas, com 5 mil trabalhadores, localizadas nos Estados do Rio Grande do Sul (08 fábricas), Pará e Pernambuco. A área construída das fábricas ultrapassa os 500 mil m², onde se produzem 42 milhões de peças por mês. “Por todo esse volume, a logística de distribuição é vital para o nosso sucesso”, destaca o diretor comercial da unidade de Farroupilha (RS). No mercado nacional, a Tramontina tem CDs nos Estados do Rio Grande do Sul, São Paulo, Goiás, Bahia, Pernambuco e Pará. Eles atendem suas respectivas regiões e, em alguns casos, compradores de países sul-americanos. Os estoques garantem, em média, a demanda de dois meses e meio. “Mantemos esses estoques para que nossos clientes não tenham estoques”. Boa parte dos clientes tem a segurança de atendimento de suas necessidades de produtos em, no máximo, 48horas. Os 18 mil itens produzidos dividem-se em linhas de utilidade doméstica, ferramentas, materiais elétricos, móveis de madeira ou plástico e peças especiais sob encomenda para o segmento agrícola, elétrico e industrial. Ao diversificar tanto a sua produção, o grupo Tramontina cresceu sem um foco específico de atuação. “Isso acabou acontecendo pela nossa política de administração descentralizada, que valoriza, em primeiro lugar, nossos talentos e suas ideias. Todos os produtos têm a nossa marca. Por isso, precisam todos ter ótima qualidade. Uma ideia, seja de quem for da empresa, é recebida pela direção de determinada unidade fabril e levada, depois de passar por uma triagem, para a reunião de conselho de administração, da qual participam os acionistas do grupo e os executivos de cada fábrica. Se a ideia receber aprovação, é executada prontamente”. Os produtos da empresa são negociados no Brasil por cerca de 600 vendedores especializados em linhas de produtos. Os negócios do grupo vão muito além das fronteiras brasileiras. A Tramontina também mantém CDs na Colômbia, Chile, México, Estados Unidos e Alemanha. A exportação representa $ 30 milhões/mês do faturamento do segmento de cutelaria da Tramontina. As vendas externas de panelas, baixelas e colheres em aço inox são responsáveis por $ 18 milhões/mês do faturamento da divisão. Fonte: PAZ. V. Grupo Tramontina investe $ 25 milhões. Gazeta Mercantil, São Paulo. Questões para Discussão Questão nº1: Visite o site da Tramontina, pelo endereço seguinte: https://www.tramontina.com.br/ . Neste site, conheça os produtos Tramontina e assista ao vídeo institucional da empresa. Para tanto, clique na aba “Sobre a Tramontina”. O vídeo está lá! Assistiu? Pois bem, agora responda: a) Quais são as linhas de produto (cozinha, banheiro...) produzidas e comercializadas pela empresa? b) No Brasil, a Tramontina possui fábricas em quais estados? Quantos produto diferentes ela produz? Ela exporta? Se sim, para quantos países? c) Ao ler os conceitos estratégicos da empresa (Visão, Missão e Valores); discuta como a Tramontina pretende fidelizar o seus clientes. Questão nº2: É sabido que a Gestão de Materiais é imprescindível nas organizações. Todavia, numa empresa como a Tramontina a Gestão de Materiais torna-se ainda mais necessária e impactante. Por quê? Questão nº3: O grupo Tramontina mantém grande volume de estoques, os quais são suficientes para atender ao mercado por dois meses e meio caso a empresa pare de produzir. A justificativa dessa estratégia, segundo relata o caso, é evitar que os clientes da Tramontina, geralmente empresas de pequeno e médio porte, tenham que arcar pelo ônus da estocagem. Assim, quando uma loja revendedora vende um produto Tramontina, em menos de 48h a fábrica garante a reposição. Nesse contexto, quais são as vantagens dessa estratégia para a Tramontina e para os seus clientes? Questão nº4: O caso relata: ao diversificar tanto a sua produção, o grupo Tramontina cresceu sem um foco específico de atuação. Essa escolha, de diversificar, traz para a empresa consequências positivas e negativas. Cite uma de cada. BOM TRABALHO! https://www.tramontina.com.br/
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