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AVALIAÇÃO CONTINUADA QUESTÃO ABERTA GESTÃO DE MATERIAIS

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AVALIAÇÃO CONTINUADA QUESTÃO ABERTA 
GESTÃO DE MATERIAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ENUNCIADO DA QUESTÃO 
 
Instruções: leia atentamente o estudo de caso a seguir e responda as questões 
propostas. 
 
 
Estudo de Caso: Grupo Tramontina investe $ 25 milhões 
 
O grupo Tramontina investiu cerca de $ 25 milhões na duplicação de seu centro de 
distribuição (CD) em São Paulo “para melhorar o atendimento das redes varejistas e 
dos grandes compradores nacionais”, segundo o presidente da empresa. O CD paulista 
foi mais um reforço na distribuição dos produtos Tramontina, que somam 18 mil itens 
diferentes e vêm de 10 fábricas, com 5 mil trabalhadores, localizadas nos Estados do 
Rio Grande do Sul (08 fábricas), Pará e Pernambuco. 
A área construída das fábricas ultrapassa os 500 mil m², onde se produzem 42 milhões 
de peças por mês. “Por todo esse volume, a logística de distribuição é vital para o nosso 
sucesso”, destaca o diretor comercial da unidade de Farroupilha (RS). No mercado 
nacional, a Tramontina tem CDs nos Estados do Rio Grande do Sul, São Paulo, Goiás, 
Bahia, Pernambuco e Pará. Eles atendem suas respectivas regiões e, em alguns casos, 
compradores de países sul-americanos. 
Os estoques garantem, em média, a demanda de dois meses e meio. “Mantemos esses 
estoques para que nossos clientes não tenham estoques”. Boa parte dos clientes tem a 
segurança de atendimento de suas necessidades de produtos em, no máximo, 48horas. 
Os 18 mil itens produzidos dividem-se em linhas de utilidade doméstica, ferramentas, 
materiais elétricos, móveis de madeira ou plástico e peças especiais sob encomenda 
para o segmento agrícola, elétrico e industrial. 
Ao diversificar tanto a sua produção, o grupo Tramontina cresceu sem um foco 
específico de atuação. “Isso acabou acontecendo pela nossa política de administração 
descentralizada, que valoriza, em primeiro lugar, nossos talentos e suas ideias. Todos 
os produtos têm a nossa marca. Por isso, precisam todos ter ótima qualidade. Uma 
ideia, seja de quem for da empresa, é recebida pela direção de determinada unidade 
fabril e levada, depois de passar por uma triagem, para a reunião de conselho de 
administração, da qual participam os acionistas do grupo e os executivos de cada 
fábrica. Se a ideia receber aprovação, é executada prontamente”. 
Os produtos da empresa são negociados no Brasil por cerca de 600 vendedores 
especializados em linhas de produtos. 
Os negócios do grupo vão muito além das fronteiras brasileiras. A Tramontina também 
mantém CDs na Colômbia, Chile, México, Estados Unidos e Alemanha. 
A exportação representa $ 30 milhões/mês do faturamento do segmento de cutelaria da 
Tramontina. As vendas externas de panelas, baixelas e colheres em aço inox são 
responsáveis por $ 18 milhões/mês do faturamento da divisão. 
 
Fonte: PAZ. V. Grupo Tramontina investe $ 25 milhões. Gazeta Mercantil, São Paulo. 
 
Questões para Discussão 
 
Questão nº1: 
 
Visite o site da Tramontina, pelo endereço seguinte: https://www.tramontina.com.br/ . 
Neste site, conheça os produtos Tramontina e assista ao vídeo institucional da empresa. 
Para tanto, clique na aba “Sobre a Tramontina”. O vídeo está lá! Assistiu? Pois bem, 
agora responda: 
a) Quais são as linhas de produto (cozinha, banheiro...) produzidas e 
comercializadas pela empresa? 
b) No Brasil, a Tramontina possui fábricas em quais estados? Quantos produto 
diferentes ela produz? Ela exporta? Se sim, para quantos países? 
c) Ao ler os conceitos estratégicos da empresa (Visão, Missão e Valores); discuta 
como a Tramontina pretende fidelizar o seus clientes. 
 
Questão nº2: 
 
É sabido que a Gestão de Materiais é imprescindível nas organizações. Todavia, numa 
empresa como a Tramontina a Gestão de Materiais torna-se ainda mais necessária e 
impactante. Por quê? 
 
Questão nº3: 
 
O grupo Tramontina mantém grande volume de estoques, os quais são suficientes para 
atender ao mercado por dois meses e meio caso a empresa pare de produzir. A 
justificativa dessa estratégia, segundo relata o caso, é evitar que os clientes da 
Tramontina, geralmente empresas de pequeno e médio porte, tenham que arcar pelo 
ônus da estocagem. Assim, quando uma loja revendedora vende um produto 
Tramontina, em menos de 48h a fábrica garante a reposição. Nesse contexto, quais são 
as vantagens dessa estratégia para a Tramontina e para os seus clientes? 
 
Questão nº4: 
 
O caso relata: ao diversificar tanto a sua produção, o grupo Tramontina cresceu sem 
um foco específico de atuação. Essa escolha, de diversificar, traz para a empresa 
consequências positivas e negativas. Cite uma de cada. 
 
 
 
BOM TRABALHO! 
https://www.tramontina.com.br/

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