Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 – Análise de Vantagem Competitiva Leia o fragmento de texto abaixo: Cognição está ligada à maneira como aprendemos, como adquirimos conhecimentos. É considerada uma habilidade estratégica na organização, uma vez que contribui para o desenvolvimento de competências essenciais e, por consequência, proporciona a base para a criação da vantagem competitiva sustentável da organização. Adaptado de: https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552011000300004. Acesso em 17 fev 2021. Considerando o texto acima e os conteúdos abordados na Rota 1, analise as afirmativas a seguir acerca das habilidades estratégicas: I - ( ) Habilidade estratégica e habilidade social podem ser consideradas sinônimos. II - ( ) Habilidade estratégica é a habilidade de perceber e entender mudanças no ambiente externo. III - ( ) Habilidade estratégica é a habilidade de realizar adaptações internas para responder às mudanças no ambiente externo. IV - ( ) Pode-se afirmar que ter habilidade estratégica contribui para o controle do nível de incerteza ambiental. V - ( ) Habilidade estratégica é a habilidade de disseminar as adaptações internas provocando mudanças externas. São corretas as alternativas: Nota: 10.0 A Afirmativas I, II e V, apenas. B Afirmativas II, III e IV, apenas. Você acertou! Alternativa correta: b, conforme o Tema 5.1 da Rota 1, páginas 3 e 4. I – Incorreto, uma vez que são habilidades distintas; enquanto a habilidade estratégica é organizacional e está ligada à capacidade de se adaptar às mudanças, a habilidade social nas organizações está ligada ao relacionamento entre pessoas. II – Correto, pois é justamente a capacidade de perceber as mudanças e adaptá-las ao contexto interno que caracterizam a habilidade estratégica. Esta afirmativa é complementada pela afirmativa III. III – Correto, pois é justamente a capacidade de perceber as mudanças e adaptá-las ao contexto interno que caracterizam a habilidade estratégica. Esta afirmativa é complemento da afirmativa II. IV – Também é correto afirmar que ter habilidade estratégica contribui para o controle do nível de incerteza ambiental, pois ao perceber e se adaptar às mudanças se está melhor preparado e corre-se menos risco de ficar para trás em relação aos concorrentes. V – Incorreto, pois esse termo define justamente o contrário: perceber as mudanças do ambiente externo e fazer adaptações internamente na organização a partir delas. C Afirmativas I e III, apenas. D Afirmativas II e III, apenas. E Afirmativa III e IV, apenas. Questão 2/10 – Análise de Vantagem Competitiva Leia o fragmento de texto a seguir: O Rotary é uma rede global de líderes comunitários, amigos e vizinhos cuja missão é servir ao próximo, difundir a integridade e promover a boa vontade, paz e compreensão mundial por meio da consolidação de boas relações entre líderes profissionais, empresariais e comunitários. A declaração de visão do Rotary é: “Juntos, vemos um mundo onde as pessoas se unem e entram em ação para causar mudanças duradouras em si mesmas, nas suas comunidades e no mundo todo”. Disponível em: https://www.rotary.org/pt/about-rotary. Acesso em: 16 fev 2021. De acordo com os conteúdos aprendidos nesta rota de aprendizagem e a partir do exemplo acima, verifique se as afirmações abaixo acerca da declaração da visão organizacional são verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Ela se preocupa com o estado futuro desejado, devendo entusiasmar, conquistar engajamento e melhorar o desempenho por meio do comprometimento a um propósito comum. ( ) Ela impulsiona a organização a entrar em mercados novos e desconhecidos. ( ) Ela compreende temas como valores, desejos, vontades, sonhos e ambição. ( ) Ela serve para comunicar aos stakeholders externos uma imagem clara do que é a organização como um todo. ( ) Ela disciplina a atuação organizacional, punindo colaboradores que se desviarem dos objetivos organizacionais em sua conduta. A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta: Nota: 10.0 A F, V, V, V, F B F, V, V, F, V C V, F, V, V, F Você acertou! Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 3.1 da Rota 1, páginas 9 e 10. Verdadeiro, pois a declaração de visão mostra a direção em que a organização deve seguir, e deve ser motivadora no sentido de mostrar aonde se pretende chegar. Falso, pois a definição da visão ajuda a focar nas atividades primordiais para atingir os objetivos traçados e não desviar para atividades estranhas a esses objetivos e a essa visão, o que também faz com que se poupem gastos desnecessários. Verdadeiro, pois a declaração de visão está alinhada com os valores e objetivos da organizaçãO. Verdadeiro, pois a declaração de visão deve comunicar ao público externo as decisões e objetivos definidos internamente, apontando a direção em que a organização caminhará. Falso, pois ela disciplina a atuação organizacional no sentido de evitar empreender em atividades inadequadas ou assumir custos desnecessários, mas sem prever punições para eventuais desvios. D V, F, F, V, F E V, F, F, F, V Questão 3/10 – Análise de Vantagem Competitiva A capacidade dos dirigentes de organizações de se abstrair do presente e voltar sua visão e suas análises para o futuro, num horizonte de tempo estendido, numa perspectiva global, é uma das características de um tipo de mentalidade dos dirigentes com relação ao futuro. Assinale a alternativa que indica o tipo de mentalidade que foi citada acima: Nota: 10.0 A mentalidade imediatista; B mentalidade futurista; C mentalidade operacional; D mentalidade estratégica; Você acertou! Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 2.1 da Rota 2, página 7. Segundo Costa (2007), o tipo de mentalidade dos dirigentes de organizações em relação ao futuro que permite a ele a construção da visão de futuro de cinco a dez anos a` frente é a mentalidade estratégica. E mentalidade visionária. Questão 4/10 – Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Muitas organizações definem para si objetivos, que são afirmações de resultados específicos que devem ser atingidos, e frequentemente são expressos em termos financeiros. Alguns exemplos de objetivos são aqueles referentes a _________________________________ ou os níveis de lucro, _________________________________, níveis de dividendos ou _________________________________. Marque a alternativa cujos termos melhor completam as lacunas acima. Nota: 0.0 A vendas desejadas; taxas de crescimento; avaliação de ações; Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.2 da Rota 1, página 6, em citação de Johnson et al, 2011, que afirma que muitas organizações enfatizam a definição de objetivos, além da missão, visão e valores, e apontam como exemplo os objetivos: vendas desejadas ou níveis de lucro, taxas de crescimento, níveis de dividendos ou avaliação de ações. B prejuízo financeiro; vendas desejadas; avaliação de ações; C vantagem competitiva; taxas de crescimento; lucro; D taxas de crescimento; avaliação de ações; vantagem competitiva; E distribuição de lucros e resultados; vantagem competitiva; avaliação de ações. Questão 5/10 – Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Há um conjunto de forças dentro do setor de uma organização que compõe o ambiente operacional e que afeta diretamente seu planejamento estratégico. Também conhecido como microambiente, ele compreende o meio específico em que a empresa opera. Considerando os conteúdos estudados no Tema 5 da Rota 2, assinale a alternativa correta em relação ao ambiente operacional. Nota: 10.0 A É o ambiente composto por componentes econômicos, sociais, políticos, jurídicos e tecnológicos. B É a esfera que se encontra dentro do ambiente interno da organização. C O objetivo da análise desta esfera é monitorar as operações dos concorrentes de forma detalhada. D A análise do ambiente operacional foca nas questões de comércio internacional, por isso os temas econômicos são muito importantes. E Trata-seda esfera mais próxima à organização e é constituída, entre outros, pelos clientes, fornecedores, concorrentes, produtos e serviços substitutos. Você acertou! Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 2, página 11, de acordo com Fernandes e Berton (2012), o ambiente operacional é composto pelos clientes da organização, seus fornecedores, concorrentes, produtos e serviços substitutos, entre outros. Questão 6/10 – Análise de Vantagem Competitiva Os diversos setores de atividade econômica possuem diferentes níveis de maturidade, o que costuma ser denominado ciclo de vida do setor. Assinale a sentença que indica corretamente qual a importância de se entender o nível de maturidade de um setor: Nota: 10.0 A identificar o grau de inovação daquele produto ou setor. B permitir à empresa pensar estratégias e, assim, se manter competitiva. Você acertou! Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 2 da Rota 3, páginas 4 e 5, nas quais são apresentados alguns exemplos de setores em diferentes etapas do ciclo de vida. C saber se o público-alvo é formado por jovens, adultos ou terceira idade D perceber se ainda há espaço para inovações. E conhecer o nível de rentabilidade. Questão 7/10 – Análise de Vantagem Competitiva As políticas estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação organizacional deve ocorrer. A elaboração dessas políticas consiste em uma série de ações. Marque a alternativa que indica corretamente essas ações: Nota: 10.0 A ouvir todos os stakeholders e redigir uma política que atenda a todos os interesses dos envolvidos; B sistematizar e tornar explícitas as regras e diretrizes das áreas funcionais da organização, de maneira a possibilitar as diferentes opções estratégicas. Você acertou! Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. A elaboração da política é uma das etapas do processo de planejamento. C tomar decisões no sentido de manter os objetivos definidos sem repactuar as metas; D flexibilizar as metas de acordo com o cenário macroeconômico; E prever os diferentes cenários e contemplar todas as variantes num documento único. Questão 8/10 – Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Ao mapear os fatores-chave de sucesso, as empresas devem se perguntar quais são os fatores-chave de sucesso ________________ para competir neste setor e os atributos que devem atender, para então listar os diversos concorrentes presentes naquele setor. Depois, devem comparar como cada empresa se situa em relação a cada atributo e, então, avaliar cada um destes concorrentes com base nos fatores-chave de sucesso elencados, utilizando _______________ do setor e atribuindo notas para cada empresa. Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 3, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima. Nota: 10.0 A propagados; descritivos B mais comuns; estimativas C desejáveis; concorrentes D essenciais; dados reais Você acertou! Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 5.1 da Rota 3, página 11, onde se sugere o passo a passo para avaliar o setor: entender a dinâmica da concorrência e identificar os atributos e os fatores-chave de sucesso essenciais, identificar os principais concorrentes, comparar como cada empresa se situa em relação a cada atributo e avaliar cada um dos concorrentes com base nos FCS elencados. E complementares; publicações Questão 9/10 – Análise de Vantagem Competitiva Para que uma organização tenha clareza sobre os tipos de mercado em que pretende atuar e sobre a forma de neles atuar, ela deve realizar um exercício de definição de portfólio, ou seja, as combinações de produto ou serviço com um segmento de mercado ou de público-alvo. Assinale a alternativa que indica a razão pela qual uma empresa deve estudar seu portfólio: Nota: 10.0 A Para que a equipe de vendas possa responder às dúvidas dos clientes. B Para se manter atualizada. C Para evitar erros como o de ter bons produtos em mercados ruins ou produtos ruins em mercados bons. Você acertou! Alternativa correta: c, pois ela deve examinar seus mercados e ofertas para não correr o risco de ter bons produtos em mercados ruins ou produtos ruins em mercados bons, conforme a contextualização da Rota 3, página 2. D Para conhecer melhor os produtos da concorrência. E Para perceber as demandas do mercado. Questão 10/10 – Análise de Vantagem Competitiva A análise do portfólio da empresa permite identificar em que mercados a organização quer atuar e com quais produtos ou serviços pretende fazê-lo. Essa escolha não deve ser aleatória ou devido às preferências, mas sempre buscando obter retornos satisfatórios. Para isso, é preciso priorizar as áreas estratégicas que possam assegurar rentabilidade, caixa e resultados para sustentar a organização no futuro, remunerar seus investimentos e impulsionar a inovação. Assinale a alternativa que indica esse tipo de planejamento e priorização: Nota: 10.0 A Matriz BCG; B cenários; C ciclo de vida do produto; D planejamento estratégico; E balanceamento de portfólio. Você acertou! Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 3, página 3. O balanceamento de portólio evita incorrer em erros como uma diversificação excessiva ou baixa sinergia entre as áreas estratégicas, ou ainda grande concentração de produtos e/ou serviços, tecnologias, mercado ou público-alvo, ficando vulneráveis a um mesmo fator de risco.
Compartilhar