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Usuário MILENA DA SILVA MARTINS MACHADO Curso 2102-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 05/06/21 12:39 Enviado 05/06/21 13:51 Data de vencimento 07/06/21 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 1 hora, 12 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 1 em 1 pontos Sabemos que as organizações podem ser classificadas de acordo com a sua complexidade, que está relacionada a seus procedimentos internos e à maneira como são realizados, de acordo com a sua gestão. Considerando o tema complexidade relacionado à administração, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as sentenças estão corretas. I – As empresas consideradas tradicionais, geralmente, são focadas em atividades mecânicas. II – A abordagem contingencial é usualmente aplicada em empresas de tecnologia de ponta. III – Quanto menor for a complexidade, maior será a utilização de tecnologia se maior será a necessidade de unir esforços na organização. IV – A valorização da função gerencial é uma consequência da complexidade organizacional. V – A visão da complexidade organizacional demanda uma gestão exclusivamente centralizada de gestão. Resposta Selecionada: c. I, II e IV. Respostas: a. I, II e III. b. III, IV e V. c. I, II e IV. d. II, III e IV. e. II, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a complexidade deve ser maior para que a utilização de tecnologias e a união de esforços na gestão também seja maior. A sentença V está errada, pois a visão de complexidade demanda uma gestão descentralizada que privilegia e interação. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Sabemos que o poder deve ser utilizado para que todos os recursos da empresa sejam devidamente utilizados pelos funcionários, além de suas posições na estrutura formal da organização, ou seja, além da autoridade. Dessa forma, podemos afirmar que ele exerce papel importante no contexto das informações. Considerando a afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale a única alternativa cujas informações estão corretas. I – A estrutura informal de uma empresa é definida quando se formaliza a estrutura da organização. II – As relações interpessoais na empresa que afetam as decisões internas compõem a estrutura informal. III – A política pode se sobrepor aos canais formais de autoridade e poder em uma organização. IV – O poder sempre está ligado ao capital e à propriedade. V – Uma das causas da ilegitimidade da autoridade formal são as relações sociais que ocorrem nas empresas. Resposta Selecionada: a. II, III e V. Respostas: a. II, III e V. b. II, IV e V. c. I, II e III. d. I, IV e V. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. A sentenças I e IV estão incorretas. A sentença I está errada, pois a estrutura informal não é definida quando se formaliza a estruturada organização, mas sim por meio da capacidade real de influência. A sentença IV está errada, pois o poder nem sempre está ligado ao capital e à propriedade, existem outras fontes de poder como o carisma, por exemplo. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Considerando que a administração promove a utilização eficiente e eficaz dos recursos. Leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. I – A administração considera a importância da definição de metas organizacionais. II – Eficácia é a capacidade de realização das atividades da organização minimizando a utilização de seus recursos. III – A eficiência se preocupa com os meios ou recursos organizacionais. IV – A efetividade das ações é obtida quando a empresa consegue integrar a asações para a obtenção da eficiência e da eficácia. V – Os administradores devem focar suas ações exclusivamente para a obtenção da eficiência nos processos. Resposta Selecionada: e. I, III e IV. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. III, IV e V. d. I, II e V. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. I, III e IV. As sentenças II e V estão erradas. A sentença II está incorreta, pois a definição apresentada é a de eficiência, e não de eficácia. A sentença V está incorreta, pois os administradores devem focar suas ações não só para obter eficiência, mas também a eficácia. • Pergunta 4 1 em 1 pontos No processo de aprendizagem, é importante destacar a necessidade de compartilhar insights, conhecimentos, crenças e metas para que o coletivo prevaleça e a organização aprenda, ou seja, para que a empresa construa sua própria realidade e memória, as quais servirão de base para aprendizados futuros. Com base nessa afirmação, Peter Senge desenvolveu alguns princípios para a criação de ajuste no trabalho de tal forma que estimule a aprendizagem. Leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Peter Senge afirma que a aprendizagem pode ser realizada em quatro níveis diferentes: individual, grupal, organizacional e interorganizacional. II – Facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras e normas ocorre sempre no nível organizacional. III – No nível grupal, ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores. IV – Os valores e a cultura exercem grande influência sobre a aprendizagem no nível organizacional. V – A aprendizagem interorganizacional é muito importante, pois permite que as organizações possam melhorar sua eficácia imitando as competências de outras organizações. Resposta Selecionada: c. I, IV e V. Respostas: a. I, II e V. b. II, III e IV. c. I, IV e V. d. III, IV e V. e. I, III e IV. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. As sentenças II e III estão incorretas. A sentença II está errada, pois facilitar a aprendizagem de novas habilidades, regras enormas ocorre sempre no nível individual, e não no organizacional. A sentença III está errada, pois é no nível individual que ocorrem as ações para o desenvolvimento das próprias habilidades pessoais dos colaboradores, e não no nível grupal. • Pergunta 5 1 em 1 pontos Considerando que as mudanças e transformações que ocorrem no mercado e no cenário em geral podem impactar diretamente o modo de administrar as organizações, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. I – A velocidade das mudanças é um fator que deve ser considerado pelo administrador em sua tomada de decisão. II – A globalização afetou somente os processos de produção. III – A disponibilidade da informação em tempo real não afeta as decisões nas organizações. IV – As redes sociais afetam o relacionamento das pessoas e das organizações. V – O aumento da participação feminina nas organizações é uma mudança importante relacionada com as pessoas. Resposta Selecionada: d. I, IV e V. Respostas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. II, IV e V. d. I, IV e V. e. III, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. I, IV e V. As sentenças II e III estão erradas. A sentença II está incorreta, pois a globalização afetou não só os processos de produção, como também as relações de trabalho, os governos, os aspectos socioculturais e os fluxos de informações, capitais e pessoas pelo mundo. A sentença III está incorreta porque a disponibilidade da informação em tempo real afeta sim as decisões nas organizações. • Pergunta 6 1 em 1 pontos Toda organização é um sistemaaberto que mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente, ou seja, com os clientes, fornecedores, concorrentes, sindicatos, governo, dentre outros. Com base nessa afirmação sobre sistema aberto, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Uma organização é um sistema integrado que trabalha em harmonia para alcançar os objetivos estabelecidos. II – Um elemento importante de um sistema aberto é a natureza dos sistemas sociais. III – No sistema aberto, o relacionamento com o ambiente depende de um funcionamento organizacional estruturado. IV – Os sistemas sociais não dependem dos fatores psicológicos, por isso os padrões são instáveis. V – Os subsistemas administrativos são responsáveis pela vinculação das pessoas aos seus papéis funcionais. Resposta Selecionada: e. I, II e III. Respostas: a. II, III e V. b. I, III e IV. c. I, II e V. d. III, IV e V. e. I, II e III. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “E”. A sentença IV está errada, pois os sistemas sociais dependem sim dos fatores psicológicos e os seus padrões são estáveis. A sentença V está errada, pois são os subsistemas de manutenção os responsáveis pela vinculação das pessoas aos seus papéis funcionais, e não os subsistemas administrativos. • Pergunta 7 1 em 1 pontos O conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico da organização de produzir bens ou serviços é chamado de organização das organizações. Para tanto, existem princípios que norteiam a organização formal de uma empresa. Com base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Definir a estrutura hierárquica é fundamental para que a organização consiga dirigir suas operações. II – A divisão do trabalho não apresenta nenhum impacto nos custos de produção, pois as atividades são sempre as mesmas. III – O direito formal para a tomada de decisão é chamado de autoridade. IV – A organização também deve se preocupar com os mecanismos de comunicação e coordenação entre as unidades da empresa. V – A autoridade está relacionada com as pessoas, por isso deve ser aceita pelos subordinados. Resposta Selecionada: b. I, III e IV. Respostas: a. I, II e III. b. I, III e IV. c. II, III e V. d. III, IV e V. e. II, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “B”. A sentença II está errada, pois a divisão do trabalho apresenta sim impacto nos custos de produção à medida em que aumenta a eficiência da produção. A sentença V está errada, pois a autoridade está relacionada com o cargo, e não com a pessoa. • Pergunta 8 1 em 1 pontos A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e trouxe uma abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na definição de suas estratégias de negócio. Considerando a afirmação apresentada, leia as sentenças e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos, porém sem preocupação com a definição de prazos. II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica abaixo do esperado, deve-se estabelecer um plano de ação. III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como desempenho da equipe. IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem ser quantitativas e mensuráveis. V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de metas pessoais sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da empresa. Resposta Selecionada: c. II, III e IV. Respostas: a. III, IV e V. b. I, II e III. c. II, III e IV. d. II, IV e V. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “C”. A sentença I está errada, pois a administração por objetivos estabelece objetivos com prazos para a sua avaliação. A sentença V está errada, pois, além da definição de metas pessoais, a administração por objetivos propõe o alinhamento dessas metas com a estratégia da empresa. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua liderança. As lideranças exercem papel primordial para que as organizações consigam atingir seus objetivos. Diante desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmativas estão corretas. I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa. II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente de qual seja sua competência. III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na empresa. IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas situações. V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização. Resposta Selecionada: a. II, IV e V. Respostas: a. II, IV e V. b. I, II e III. c. III, IV e V. d. II, III e IV. e. I, III e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “A”. II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está errada, pois uma pessoa pode exercer a liderança independentemente do cargo que ocupa na empresa. A sentença III está errada, pois o líder pode exercer influência sobre as pessoas independentemente da subordinação direta na empresa. • Pergunta 10 1 em 1 pontos Para que a implementação do modelo de gestão de competências em uma empresa obtenha o êxito desejado, é fundamental que sejam seguidas algumas etapas neste processo. Assim, a empresa poderá aproveitar melhor os talentos da organização em outras funções mais estratégicas e que possam agregar diferenciais competitivos à organização. Com base nessas informações, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. I – Um dos benefícios da gestão de competências é que permite à empresa focar no desenvolvimento das competências ausentes nas funções, mas que são necessárias para que as metas sejam atingidas. II – A definição de uma boa política de gestão é primordial para o sucesso na implementação de um modelo de gestão de competências. III – A gestão de competências geralmente adota um modelo burocrático e racional para os processos da empresa. IV – Contratar uma consultoria pode ser uma alternativa interessante para que uma empresa obtenha a eficácia desejada na implementação de um modelo de gestão de competências. V – A capacitação das pessoas deve ocorrer somente durante o processo de implementação do modelo de gestão por competências. Resposta Selecionada: d. I, II e IV. Respostas: a. III, IV e V. b. I, II e III. c. I, III e V. d. I, II e IV. e. II, IV e V. Comentário da resposta: A resposta correta é a alternativa “D”. As sentenças III e V estão incorretas. A sentença III está errada, pois a gestão de competências exige amplo e prévio programa de desburocratização e racionalização dos processos administrativos. Já a sentença V está errada, pois a capacitação das pessoas deve ser uma constante mesmo após o processo de implementação do modelo de gestão por competências. Sábado, 5 de Junho de 2021 13h51min33s BRT
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