teste psicologia institucional parte 10

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15/09/2021 08:29 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=228475890&user_cod=3169011&matr_integracao=202009077811 1/4
Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso definir inicialmente, o que é
necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de todos. Para isso o gestor precisa:
Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão
sendo bem-sucedidas, ou se há a necessidade de novas atividades e modificações nas
ações atuais. O autor Peter Block nota que sustentar a mudança é quase tão difícil
quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não
agem mecanicamente e muitas vezes é preciso mais tempo do que o esperado para que
novos comportamentos se tornem costumes e parte da cultura organizacional. Sobre a
cultura organizacional, marque (F) para falso ou (V) para verdadeiro e depois marque a
sequência CORRETA:
PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
Lupa Calc.
 
 
CEL0378_A10_202009077811_V1 
 
Aluno: LETÍCIA PIRES DE ANDRADE Matr.: 202009077811
Disc.: PSICOLOGIA INSTITUCI 2021.3 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
discutir os assuntos problemáticos, políticos e críticos.
estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e setores ocorrerão as
mudanças.
coletar dados sobre o problema e sobre as possíveis ações necessárias para alcançar as metas estabelecidas.
enumerar os conhecimentos que não se tem mas são necessários para realizar as metas.
avaliar se as ações de mudanças estão sendo bem-sucedidas.
 
 
 
Explicação:
Questão válida sobre mudança de gestão.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
2.
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15/09/2021 08:29 Estácio: Alunos
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( )É um conjunto de hábitos e crenças firmados por meio de normas, valores,
expectativas e atitudes compartilhados por todos os integrantes de uma empresa
( ) A cultura organizacional influencia tanto no ambiente interno da empresa quanto
na percepção do mercado sobre a marca.
( ) São todos os sentimentos e valores das pessoas que trabalham na empresa, bem
como aptidões herdadas geneticamente por elas.
( ) Composta por práticas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores éticos e
morais, além de princípios, crenças, cerimônias, políticas internas e externas, sistemas,
jargão e clima organizacional
Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas resistências, por várias
razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. Para contrabalancear essas resistências é
preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte:
responder às questões e ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo
de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s):
Ao contrário de muitas outras áreas, a administração é um campo no qual
ainda se encontram gestores que aplicam conhecimento sem fundamentação
de pesquisas - acadêmicas ou não. Apesar de alguma eficácia na aplicação
de métodos baseados na intuição, não podemos afirmar que serão válidos
sempre, pois pode ter dado certo casualmente. Logo, acredita-se que o ideal
é que a prática seja :
 
V V V V
V V F V
F F V V 
F V F V
F F F V
 
 
 
Explicação:
A herança genética de um indivíduo não influencia na cultura organizacional que é criada na própria empresa, influenciando o
ambiente interno e externo.O fator genético é referente ao indivíduo e influência de seus familiares.
 
 
 
 
3.
somente a I e III.
somente a I.
todas, I, II e III.
somente a I e II.
somente a II.
 
 
 
Explicação:
Questão válida.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
4.
Adotada aleatoriamente
Articulada ao conhecimento cientifico
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15/09/2021 08:29 Estácio: Alunos
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Com problemas estruturados, indivíduos engajados e metas reais, é possível implementar atividades que irão alcançar as
metas, através dos indivíduos que resolveram o problema que trouxe à tona a necessidade de mudança. No campo do
desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção. Quais são eles? MARQUE A CORRETA
Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão sendo bem-sucedidas, ou se há a
necessidade de novas atividades e modificações nas ações atuais. O autor Peter Block nota que sustentar a mudança é
quase tão difícil quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não agem
mecanicamente e muitas vezes é preciso mais tempo do que o esperado para que novos comportamentos se tornem
costumes e parte da cultura organizacional. No campo do desenvolvimento organizacional, se fala em 4 tipos de
intervenção. Quais são eles? MARQUE A INCORRETA:
Sobre a gestão da mudança organizacional, é correto afirmar: 
Valorizada empiricamente
Referendada no ensaio e erro
Baseada na experiência
 
 
 
Explicação:
O ideal é que a prática seja fundamentada, articulada a teoria, pois assim evitaríamos a prática pela prática, o pragmatismo,
a prática com um fim em si mesma; logo, requer que a prática seja pensada e repensada a luz das teorias no campo da
administração.
 
 
 
 
5.
Recursos Humanos e Naturais; Política; Tecnológica; Liderança
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
Recrutamento; Seleção; Treinamento; Avaliação de Desempenho
Gestão Participativa; Escala motivacional; Diagnóstico organizacional; 
Levantamento motivacional; Planejamento Estratégico; Política; Absenteísmo
 
 
 
Explicação:
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
 
 
 
 
6.
Forças de resistência
Tecnológica
Social e de recursos humanos
Estratégica
Estrutural
 
 
 
Explicação:
Os 4 tipos de intervenção são: 
Estratégica
Social e de recursos humanos
Estrutural
Tecnológica
 
 
 
 
7.
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15/09/2021 08:29 Estácio: Alunos
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Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa
do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que sejam necessárias. Um processo de mudança
 se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças -
mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a
mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. Nesse sentido, ao tratarmos de um estilo de liderança democrático,
podemos afirmar que o gestor na organização:
A mudança no trabalho é o principal foco e o local privilegiado de atuação da psicologia num processo de gestão de
mudança.
A gestão da mudança organizacional deve iniciar com as mudançasnas atitudes e comportamentos dos trabalhadores
de uma organização.
A gestão da mudança organizacional deve ter seu início com a mudança dos processos de trabalho e nas políticas da
organização.
A mudança organizacional deve iniciar na cúpula da organização, que deve dar o exemplo de mudança nas atitudes e
comportamentos.
 
A gestão da mudança organizacional implica fazer pequenas alterações tópicas em alguns assuntos problemáticos,
para consertar situações e corrigir erros.
 
 
 
Explicação:
A Gestão de Mudanças pode ser definida como a aplicação de um processo estruturado e de um conjunto de ferramentas para
liderar o lado humano da mudança para atingir um resultado de negócio desejado. Ela busca trabalhar com todos os níveis e
camadas da organização com o objetivo de prepará-los para as mudanças em curso, desde o indivíduo até a organização
como um todo, passando pelas equipes, gestores e alta diretoria.
 
 
 
 
8.
Tomará as decisões e comunicará aos demais.
Distribuirá as tarefas mensais entre os subordinados levando em conta as necessidades organizacionais.
Escolherá quem vai trabalhar com quem.
Estabelecerá uma rotina de encontros com os parceiros de trabalho para debaterem os problemas.
Convidará os subordinados para ouvir o que ele mudou na organização de trabalho.
 
 
 
Explicação:
A gestão democrática é caracterizada pela participação de todos os envolvidos no ambiente de trabalho; vozes são ouvidas,
ênfase nas decisões grupais.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 15/09/2021 08:27:38. 
 
 
 
 
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